Атол не работает сервер лицензирования
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Участник 
Группа: Пользователи
Сообщений: 175
Регистрация: 25.2.2011
Пользователь №: 24 907
День добрый!
Такая проблема — при отсутствии связи с сервером лицензирования (например, как сейчас) — лицензия автоматом попадает в список не активных, в описании пишет Лецензия неактивна, необходимо наличичие связи с сервером для обновления. При этом под это надписью пишет срок действия офлайн 23.04.2020. срок действия всего 10.12.2019-Бессрочно. Привязка ПК. СРок действия подписки — не требуется.
Версия менеджера лицензий 2.13.0.760
Версия Frontol xPOS 2.5.3
Ситуация возникает не первый раз, хотелось понять что с этим можно сделать, на случаи, как сегодня, когда лежит lm.frontol.ru
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 157
Регистрация: 26.10.2017
Пользователь №: 152 668
День добрый!
Такая проблема — при отсутствии связи с сервером лицензирования (например, как сейчас) — лицензия автоматом попадает в список не активных, в описании пишет Лецензия неактивна, необходимо наличичие связи с сервером для обновления. При этом под это надписью пишет срок действия офлайн 23.04.2020. срок действия всего 10.12.2019-Бессрочно. Привязка ПК. СРок действия подписки — не требуется.
Версия менеджера лицензий 2.13.0.760
Версия Frontol xPOS 2.5.3
Источник
Атол не работает сервер лицензирования
С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Разговорчивый
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 272
Регистрация: 16.10.2006
Из: Краснотурьинск
Пользователь №: 9 151
Фронтол 5,20,2
Ключ USB — при обновлении была произведена конвертация
Если следовать букве документации
Кроме того, есть возможность обойтись без регулярной онлайн-проверки действительности лицензии, для
этого необходимо привязать лицензию к USB-ключу АТОЛ в менеджере лицензий. Ключ необходимо
приобрести дополнительно.
я понимаю так — есть ключ — нет никакой проверки, если пропадет интернет — то Фронтол будет работать.
Ситуация — час пик — звонят кассиры — что Фронтол закрылся — на экране рабочий стол.
Вижу, что пропал интернет (не важна причина — провод, провайдер или еще что-то).
Фронтол не запускается, в менеджере лицензий — нет подключения к серверу лицензирования.
Господа Атоловцы, в провинции не всегда стабильный интернет, почему же лицензия Фронтола зависит от интернета, при наличии физического ключа?
Источник
Атол не работает сервер лицензирования
С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Разговорчивый
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 272
Регистрация: 16.10.2006
Из: Краснотурьинск
Пользователь №: 9 151
Фронтол 5,20,2
Ключ USB — при обновлении была произведена конвертация
Если следовать букве документации
Кроме того, есть возможность обойтись без регулярной онлайн-проверки действительности лицензии, для
этого необходимо привязать лицензию к USB-ключу АТОЛ в менеджере лицензий. Ключ необходимо
приобрести дополнительно.
я понимаю так — есть ключ — нет никакой проверки, если пропадет интернет — то Фронтол будет работать.
Ситуация — час пик — звонят кассиры — что Фронтол закрылся — на экране рабочий стол.
Вижу, что пропал интернет (не важна причина — провод, провайдер или еще что-то).
Фронтол не запускается, в менеджере лицензий — нет подключения к серверу лицензирования.
Господа Атоловцы, в провинции не всегда стабильный интернет, почему же лицензия Фронтола зависит от интернета, при наличии физического ключа?
Источник
Атол не работает сервер лицензирования
Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 17.12.2018
Пользователь №: 215 031
Ошибка при проверки лицензии.
SSL Exception: Failed to verify revoked certificate chain
Драйверы торгового оборудования 8.14.0.0 (переустанавливал)
Менеджер лицензий-2 2.12.0.744
В файле AtolLicSvc.ini прописал LogLevel = 4
AtolLicSvc.log
2018-12-18 09:30:54 M Starting log.
2018-12-18 09:30:54 M Version: 2.12.0.2952
2018-12-18 09:30:54 M Windows
2018-12-18 09:30:54 S Starting as service
2018-12-18 09:30:54 S Windows 6.1.7601 64bit
2018-12-18 09:30:54 S License server: https://lm.frontol.ru
2018-12-18 09:30:54 P Starting clientThread.
2018-12-18 09:30:54 LM Port for License Manager 756
2018-12-18 09:31:07 LM LMRequest: getServiceInfo
2018-12-18 09:31:07 LM LMRequest: getLicenseList
2018-12-18 09:31:08 LM LMRequest: getConnectionStatus
AtolMsgSvc.log
2018-12-18 09:30:49 S Starting log.
2018-12-18 09:30:49 S Version: 2.12.0.2952
2018-12-18 09:30:49 S Windows
2018-12-18 09:30:49 S Starting as service
2018-12-18 09:30:49 S Windows 6.1.7601 64bit
2018-12-18 09:30:49 S Server: https://lm.frontol.ru
2018-12-18 09:30:49 MS Port for message service 757
2018-12-18 09:30:49 U <
«data» : <
«ident» : «6FF50DFC1C6DA13B25FFACE3B9C1ED6993ujDMEhSLxJe1TlElriUmoXm»,
«products» : [
<
«product» : null
>
]
>,
«ver» : «1»
>
2018-12-18 09:30:50 U Error on getMsg: SSL Exception: Failed to verify revoked certificate chain
Пробовал подключаться telnet(с разных ПК и роутеров)
lm.frontol.ru 443 порт — открыт
lm.frontol.ru 755 порт — закрыт
lm.frontol.ru 756 порт — закрыт
lm.frontol.ru 757 порт — закрыт
Покупали ключи и устанавливали месяца два назад, подключение к серверу лицензирования было. С тех пор настройки firewall не менялись.
Источник
Атол не работает сервер лицензирования
Постоялец
Группа: Пользователи
Сообщений: 690
Регистрация: 22.4.2013
Из: Воронеж
Пользователь №: 82 972
Наша компания не разделяет вашей радости.
Вы хоть разок спросили бы конечных пользователей, прежде чем что то сильно менять. Опрос например бы устроили.
У нас на кассах нет интернета, кроме ОФД, все зарезано. Такова политика нашей компании и она не поменяется. Самба тоже закрыта.
Теперь мы должны заняться совершенно ненужным для нас делом: конвертировать кучу лицензий, открыть во всех магазинах доступ к сервису, закрыть доступ.
Ключевой вопрос — почему нам нужно произвести данные действия? Потому что кому-то стало скучно и захотелось загрузить системных администраторов работой? У нас ее хватает без вашей помощи.
Мы не увидели ни 1 плюса для нашей компании, только минусы от данных нововведений, но вам как обычно все равно.
Сестра-хозяйка
Группа: Специалисты
Сообщений: 182
Регистрация: 19.7.2017
Из: Москва
Пользователь №: 145 437
Наша компания не разделяет вашей радости.
Вы хоть разок спросили бы конечных пользователей, прежде чем что то сильно менять. Опрос например бы устроили.
У нас на кассах нет интернета, кроме ОФД, все зарезано. Такова политика нашей компании и она не поменяется. Самба тоже закрыта.
Теперь мы должны заняться совершенно ненужным для нас делом: конвертировать кучу лицензий, открыть во всех магазинах доступ к сервису, закрыть доступ.
Ключевой вопрос — почему нам нужно произвести данные действия? Потому что кому-то стало скучно и захотелось загрузить системных администраторов работой? У нас ее хватает без вашей помощи.
Мы не увидели ни 1 плюса для нашей компании, только минусы от данных нововведений, но вам как обычно все равно.
Коллеги, извините, но наступил XXI век, в котором есть космическая технология Интернет. Опрос мы проводили. И результаты его после аналитики реализованы.
Много лет вы жалуетесь, что у вас слетают лицензии и их нужно восстанавливать через СТП, кто-то ругается, что ждет ключи неделями (страна большая, груз едет долго) и выньте и подайте бесплатную лицензию, так как ключ компании Guardant — одной из крупнейших в мире- сгорел, а потом приходит этот ключ и у меня возникает вопрос: его жгли, ломали, им отковыривали плитку?
Вы всегда можете воспользоваться традиционной пересылкой файла, использовать USB ключи. Или открыть один раз Интернет и зарегистрировать продукт.
Вас не смущает политика Microsoft, Adobe, 1С, которые начали контролировать свои лицензии, почему вы отказываете в этом компании АТОЛ?
Постоялец
Группа: Пользователи
Сообщений: 690
Регистрация: 22.4.2013
Из: Воронеж
Пользователь №: 82 972
Коллеги, извините, но наступил XXI век, в котором есть космическая технология Интернет. Опрос мы проводили. И результаты его после аналитики реализованы.
Много лет вы жалуетесь, что у вас слетают лицензии и их нужно восстанавливать через СТП, кто-то ругается, что ждет ключи неделями (страна большая, груз едет долго) и выньте и подайте бесплатную лицензию, так как ключ компании Guardant — одной из крупнейших в мире- сгорел, а потом приходит этот ключ и у меня возникает вопрос: его жгли, ломали, им отковыривали плитку?
Вы всегда можете воспользоваться традиционной пересылкой файла, использовать USB ключи. Или открыть один раз Интернет и зарегистрировать продукт.
Вас не смущает политика Microsoft, Adobe, 1С, которые начали контролировать свои лицензии, почему вы отказываете в этом компании АТОЛ?
В 21 веке кроме интернета появились вирусы, которые начали через него распространяться, воровать данные и шифровать жесткий диск и делать другие пакости. Так же есть не дружелюбные люди. именно по этому все закрыто, безопасность превыше всего. Наличие антивируса и обновлений ОС не панацея. У нас только гуардант ключи, мы не используем программные лицензии как раз для того, что бы они не слетали.
Вот и возник вопрос — зачем нам обновлять ключи, которые работают в данный момент или по простому: зачем трогать то, что уже работает. Изменили бы лицензирование программных ключей и все.
З.Ы. А для майкрософта у нас сервер лицензирования, поставил ключ туда и забыл
Сообщение отредактировал ОфисМаг — 25.8.2017, 13:06
Источник
