Автодор мобильное приложение не работает

Автодор мобильное приложение не работает

Доступна обновленная версия мобильного приложения для пользователей дорог Госкомпании «Автодор» и транспондеров T-pass. Теперь они могут отслеживать историю поездок, покупать абонементы и дополнительные скидки в один клик.

Помимо этого, полностью переработан дизайн мобильного приложения и личного кабинета в нем. Он стал современнее, легче в восприятии и удобнее в навигации. Теперь самые популярные функции и запросы вынесены на экран так, чтобы автомобилистам не приходилось долго их искать. Например, баллы, накопленные клиентом по Программе лояльности, видны на главном экране, а покупка дополнительной скидки за баллы стала удобнее.

Изменен калькулятор стоимости проезда и построения маршрутов в мобильном приложении и обновлен картографический сервис. Теперь можно построить маршрут, рассчитать стоимость проезда с оплатой транспондером T-pass или без него, указав маршрут, категорию транспортного средства и время планируемой поездки.

Сервисы дистанционного пополнения баланса лицевого счета устройства или приобретения Абонемента также стали удобнее. Новая версия мобильного приложения позволяет пополнить баланс лицевого счета транспондера, приобрести Абонемент с помощью сервисов Apple/Google Pay.

В настройках приложения можно установить лимит. Если сумма на счету падает ниже этого лимита, то приходит уведомление об этом. По умолчанию эта сумма 5 тысяч рублей.

Улучшена безопасность в мобильном приложении. Теперь вход в приложение защищен код-паролем или возможностью применения биометрии.

Надеемся, что новые версии сервисов будут удобны и полезны для всех пользователей. Приложение уже работает в штатном режиме, все заявки обрабатываются. При возникновении ошибок просим обращаться в службу технической поддержки любыми доступными способами, в том числе и через само приложение.

Если у вас возникнут сложности с использованием любой из услуг, можно обратиться за разъяснением в Единый контактный центр по короткому телефону: *2323 (звонки только с мобильных номеров) или через форму обратной связи.

Обновленное приложение доступно к загрузке из App Store и Google Play Store.

Источник

Автодор мобильное приложение не работает

На данный момент некоторые новые пользователи испытывают сложности с самостоятельной регистрацией через сайт avtodor-tr.ru и мобильное приложение «Автодор». Технические работы по устранению неполадок уже ведутся, до их завершения рекомендуем пользоваться другими клиентскими сервисами.

Напоминаем, что пополнить баланс лицевого счета транспондера T-pass на сайте avtodor-tr.ru можно и без регистрации или входа в Личный кабинет. Для этого нужно ввести на выбор номер телефона, договора или самого устройства. Авторизация не потребуется и для покупки Билета и оплаты задолженности за проезд по ЦКАД.

Для удаленного пополнения баланса лицевого счета транспондера T-pass можно воспользоваться также USSD-сервисом *390# или внести средства через интернет-банки. Оплатить услуги «Автодор – Платные Дороги» возможно через «Сбербанк Онлайн», «ВТБ Онлайн» и терминалы моментальной оплаты «Элекснет» (входит в группу МКБ).

Для персонификации лицевого счета транспондера можно заехать в любой Центр продаж и обслуживания. Все они расположены в непосредственной близости от скоростных трасс, поэтому это будет удобно сделать прямо перед поездкой. В них также можно получить детализацию проездов, переместить транспондер на желаемый лицевой счет и купить Абонемент.

На любые вопросы о пользовании платными дорогами и транспондером T-pass готовы ответить специалисты Единого контактного центра. Обратиться к ним можно по номеру *2323 – с мобильного телефона и 8-800-707-23-23 – со стационарного. Звонки принимаются круглосуточно.

Источник

Автодор мобильное приложение не работает

Транспондер T-pass запись закреплена

Для удобства владельцев транспондеров T-pass недавно была выпущена новая версия мобильного приложения «Автодор», а с 4 августа 2020 г. поддержка старой версии мобильного приложения полностью прекращена и больше не поддерживается. Всем владельцам транспондеров T-pass, которые пользуются мобильным приложением «Автодор», но еще не установили новую версию, необходимо это сделать по ссылке.

Последнее обновление приложения «Автодор» уже доступно в магазинах Google Play Store и Apple Store. В приложении активированы функции регистрации и персонификации, обновлен сервис «Личный кабинет» с отображение актуальной информации о детализации счета, исправлен ряд технических ошибок, выявленных в ходе тестов и благодаря обратной связи от пользователей. Для решения технических вопросов по использованию мобильного приложения, следует использовать Обратную связь с категорией «Вопросы по использованию мобильного приложения» или написать письмо на адрес электронной почты: support_mobile@avtodortelecom.ru

По общим вопросам также можно использовать форму обратной связи, но с категорией «Общие вопросы по использованию транспондера T-pass и платных дорог» или воспользоваться разделом «Чат» прямо из новой версии приложения «Автодор».

Источник

ГК Автодо‪р‬ 4+

ГК «Автодор»

• • Путешествия: № 20 в этой категории
• • 4,0 • Оценок: 7,5 тыс.

• • Бесплатно

Снимки экрана

Описание

Приложение Avtodor – ваш проводник по платным автомобильным дорогам Государственной компании «Автодор»

Пополняйте счет своего транспондера.
Накапливайте бонусные баллы и обменивайте их на скидки.

Контролируйте свой счет.
Рассчитывайте стоимость проезда по платным участкам автомобильных дорог М-4 «Дон» и М-11 «Москва – Санкт-Петербург».
Находите зоны отдыха, АЗС, кафе, СТО и пр.
Чувствуйте себя в безопасности (мобильная связь с аварийными комиссарами).

Мы работаем для вас. Если у вас появилась интересная идея, пишите нам info@russianhighways.ru мы ее обязательно реализуем.

Что нового

Улучшена производительность
Исправлены мелкие неисправности

Оценки и отзывы

Пока не могу разделить праведного гнева комментаторов

У меня все заработало, авторизовался, маршрут построился, все рассчиталось. Приложение выглядит гораздо симпатичнее прошлого, так что ставлю 5 звёзд вполне заслуженно.
Единственное, о чем бы я хотел попросить — переделайте систему скидок за баллы. У меня вот поездки не регулярные и я не могу за месяц точно сказать, что куда-то поеду. И если я вдруг узнаю, например, 5 июля, что 10 июля мне надо будет поехать в Питер — я не могу купить скидку, никак. В итоге баллы копятся и лежат мертвым грузом. Было бы идеально, если бы можно было купить скидку не на какой-то месяц, а на какое-то количество дней, условно там на 15, 30 и тд. И пользователь сам сможет выбирать эту скидку ровно тогда, когда она ему нужна.
Если это реализовать невозможно (хотя не понимаю, в чем могут быть сложности), то хотя бы позволить пользователю покупать скидку на текущий месяц, а не только со следующего. Заранее спасибо)

Ответ разработчика ,

Уважаемый пользователь, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, по поводу скидок мы не можем подсказать, т.к. этот вопрос относится к компетенции ГК Автодор. Мы передадим Ваше пожелание в отдел по работе с клиентами.

Как такое приложение можно выпускать

Смех да и только. Регистрация возможно только в старом приложении, а вход в новое для зарегистрированных в старом невозможен. Молодцы!

Ответ разработчика ,

Уважаемый пользователь, отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты support_mobile@avtodortelecom.ru Ваш логин с пометкой: доступ к новой версии МП.

Виджет

1. Где виджет?
2. Получить логин и пароль через написание вам почты- это дичь ребята!
Все очень сложно для обычного пользователя. Это очень не удобно.

Ответ разработчика ,

Уважаемый пользователь, о проблеме с виджетом знаем, работаем над устранением ошибки. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями Вы столкнулись в работе с приложением?

Конфиденциальность приложения

Разработчик ГК «Автодор» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

Данные об использова­нии

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее

Источник

Avtodor-tr.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Avtodor-tr.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Avtodor-tr.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Avtodor-tr.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Avtodor-tr.ru

Что делать, если сайт AVTODOR-TR.RU недоступен?

Если AVTODOR-TR.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к AVTODOR-TR.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Avtodor-tr.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте avtodor-tr.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 7 дней назад # 10 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 36 дней назад # 11 сентября 2021
Приложение глючит

Гость • 46 дней назад # 1 сентября 2021
Не пускает в личный кабинет.

Санчез • 101 дней назад # 8 июля 2021
В лк не могу зайти

Юлия • 101 дней назад # 8 июля 2021
Не могу войти в ЛК, ошибка 520

Гость • 101 дней назад #
Общий сбой

Гость • 101 дней назад #
Проблемы с входом

Источник