Меню

Blackvue не работает задняя камера

Blackvue не работает задняя камера

Обновление прошивки для BlackVue DR900S-1CH/2CH (v.1003_2018.07.17)

New Event File Auto-upload function (Fleet Tracking accounts only). Automatically upload Event video sub-streams (low-res Quick Play version) to the Cloud.
New Garage hotspot setting (BlackVue Over the Cloud and Fleet Tracking). Prioritize your home or work Wi-Fi connection to save on your mobile hotspot data plan. You can now set any of your registered Wi-Fi hotspots as “Garage” hotspot. The BlackVue will connect in priority to Garage hotspots. Additionally, when your dashcam switches to Parking Mode, it will check for available Garage hotspots to connect to in priority. Finally, while in Parking Mode, it will check every 10 minutes for an available Garage hotspot if not already connected to one.
Now Cloud video file upload will resume in case of interruption (BlackVue Over the Cloud).
Wi-Fi band selection.
– Choose between 5GHz and 2.4GHz (under Firmware settings > Wi-Fi).
– Default : 5GHz (a popup in the BlackVue App should inform you in case 5GHz connection is not supported on your phone).

※ Compatible software version:
BlackVue App: Android v2.74 / iOS v2.75 and up.
BlackVue Viewer: Windows v1.21 / Mac v1.22 and up.

Сообщение отредактировал alexsoll — 17.07.18, 20:06

Обновление прошивки для BlackVue DR750S-1CH/2CH (v.1009_2018.07.17)

New Event File Auto-upload function (Fleet Tracking accounts only). Automatically upload Event video sub-streams (low-res Quick Play version) to the Cloud.
New Garage hotspot setting (BlackVue Over the Cloud and Fleet Tracking). Prioritize your home or work Wi-Fi connection to save on your mobile hotspot data plan. You can now set any of your registered Wi-Fi hotspots as “Garage” hotspot. The BlackVue will connect in priority to Garage hotspots. Additionally, when your dashcam switches to Parking Mode, it will check for available Garage hotspots to connect to in priority. Finally, while in Parking Mode, it will check every 10 minutes for an available Garage hotspot if not already connected to one.
Now Cloud video file upload will resume in case of interruption (BlackVue Over the Cloud).

※ Compatible software version:
BlackVue App: Android v2.74 / iOS v2.75 and up.
BlackVue Viewer: Windows v1.21 / Mac v1.22 and up.

ставьте BlackVue Windows Viewer (version 1.21) — ссылка выше, от 06.07.18, 21:17

Добавлено 18.07.2018, 21:54:

У меня тоже Windows 10 x64, все норм. работает

Сообщение отредактировал alexsoll — 18.07.18, 21:55

«BlackVueSD.exe, version: 1.0.21.1» это он и есть.
На другом компьютере запустился нормально, а на первом не работает.

А есть какой-то способ вытащить GPS данные из видео? На других регистраторах я получал GPS файл рядом с видео, а тут я так понимаю GPS пишется прямо в видео.

Источник

Blackvue не работает задняя камера

Обновление прошивки для BlackVue DR900S-1CH/2CH (v.1003_2018.07.17)

New Event File Auto-upload function (Fleet Tracking accounts only). Automatically upload Event video sub-streams (low-res Quick Play version) to the Cloud.
New Garage hotspot setting (BlackVue Over the Cloud and Fleet Tracking). Prioritize your home or work Wi-Fi connection to save on your mobile hotspot data plan. You can now set any of your registered Wi-Fi hotspots as “Garage” hotspot. The BlackVue will connect in priority to Garage hotspots. Additionally, when your dashcam switches to Parking Mode, it will check for available Garage hotspots to connect to in priority. Finally, while in Parking Mode, it will check every 10 minutes for an available Garage hotspot if not already connected to one.
Now Cloud video file upload will resume in case of interruption (BlackVue Over the Cloud).
Wi-Fi band selection.
– Choose between 5GHz and 2.4GHz (under Firmware settings > Wi-Fi).
– Default : 5GHz (a popup in the BlackVue App should inform you in case 5GHz connection is not supported on your phone).

※ Compatible software version:
BlackVue App: Android v2.74 / iOS v2.75 and up.
BlackVue Viewer: Windows v1.21 / Mac v1.22 and up.

Сообщение отредактировал alexsoll — 17.07.18, 20:06

Обновление прошивки для BlackVue DR750S-1CH/2CH (v.1009_2018.07.17)

New Event File Auto-upload function (Fleet Tracking accounts only). Automatically upload Event video sub-streams (low-res Quick Play version) to the Cloud.
New Garage hotspot setting (BlackVue Over the Cloud and Fleet Tracking). Prioritize your home or work Wi-Fi connection to save on your mobile hotspot data plan. You can now set any of your registered Wi-Fi hotspots as “Garage” hotspot. The BlackVue will connect in priority to Garage hotspots. Additionally, when your dashcam switches to Parking Mode, it will check for available Garage hotspots to connect to in priority. Finally, while in Parking Mode, it will check every 10 minutes for an available Garage hotspot if not already connected to one.
Now Cloud video file upload will resume in case of interruption (BlackVue Over the Cloud).

※ Compatible software version:
BlackVue App: Android v2.74 / iOS v2.75 and up.
BlackVue Viewer: Windows v1.21 / Mac v1.22 and up.

ставьте BlackVue Windows Viewer (version 1.21) — ссылка выше, от 06.07.18, 21:17

Добавлено 18.07.2018, 21:54:

У меня тоже Windows 10 x64, все норм. работает

Сообщение отредактировал alexsoll — 18.07.18, 21:55

«BlackVueSD.exe, version: 1.0.21.1» это он и есть.
На другом компьютере запустился нормально, а на первом не работает.

А есть какой-то способ вытащить GPS данные из видео? На других регистраторах я получал GPS файл рядом с видео, а тут я так понимаю GPS пишется прямо в видео.

Источник

Вопросы и ответы

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
  1. При форматировании карты microSD все данные, имеющиеся на ней, будут удалены, поэтому рекомендуется сделать резервные копии необходимых файлов, сохранив их во встроенной памяти или используя сервис BlackVue Cloud (доступно только для видеорегистраторов, поддерживающих эту технологию), либо подключив карту microSD к компьютеру перед форматированием.
  2. Компания Pittasoft Co.. не несет ответственности за потерю видеофайлов, которые не были скопированы.
  3. Рекомендуется выполнять форматирование карты microSD по меньшей мере один раз в месяц. Отформатируйте карту microSD, если качество записанного видео становится неудовлетворительным.
  4. Рекомендуется использовать только карты microSD BlackVue. При использовании в видеорегистраторах BlackVue карт microSD других производителей (в особенности карт SanDisk) могут возникнуть проблемы с совместимостью.
  5. Компания Pittasoft Co., Ltd. не несет ответственности за какие-либо проблемы, связанные с использованием карт microSD других производителей.
Форматирование при помощи функции автоматического форматирования видеорегистратора:

Чтобы отформатировать карту microSD, нажмите кнопку режима WiFi/форматирования на боковой стороне видеорегистратора и удерживайте ее в течение 10 секунд, пока устройство не начнет издавать звуковой сигнал.

Читайте также:  Не работает динамик айфон 5se
Форматирование с помощью приложения Windows Viewer:
  1. Отключите видеорегистратор и извлеките карту microSD.
  2. Вставьте карту microSD в устройство считывания карт microSD.
  3. Подключите устройство считывания карт microSD к компьютеру.
  4. Запустите BlackVue Windows Viewer с карты microSD или скачайте его с нашего сайта, установите программу на ваш компьютер и запустите ее.
    * Подождите 20

30 секунд, пока приложение BlackVue Windows Viewer не завершит составление списка записей.

  • Нажмите кнопку форматирования.
  • Выберите диск карты microSD и нажмите ОК.
  • Форматирование с помощью приложения Mac Viewer:
    1. Отключите видеорегистратор и извлеките карту microSD.
    2. Вставьте карту microSD в устройство считывания карт microSD.
    3. Подключите устройство считывания карт microSD к компьютеру.
    4. Запустите BlackVue Mac Viewer с карты microSD или скачайте его с нашего сайта, установите программу на ваш компьютер и запустите ее.
      * Подождите 20

    30 секунд, пока приложение BlackVue Windows Viewer не завершит составление списка записей.
    Нажмите кнопку форматирования.

    Выберите карту microSD в списке дисков, который отображается в рамке слева.

    После выбора карты microSD откройте вкладку «Очистить» в главном окне.

    Выберите MS-DOS (FAT) в выпадающем меню «Форматирование хранилища» и нажмите «Очистить».

    1. Если видеорегистратор выдает сообщение об ошибке «Проверьте карту SD», извлеките карту microSD ->отформатируйте ее ->обновите микропрограммное обеспечение -> вставьте карту в видеорегистратор.
    2. Если проблема сохраняется, возьмите новую карту microSD BlackVue, отформатируйте ее, обновите микропрограммное обеспечение прошивку и вставьте в видеорегистратор.
    3. Если сообщение об ошибке «Проверьте карту SD» появляется даже с новой картой microSD, свяжитесь с продавцом или дистрибьютором BlackVue для получения дополнительной технической поддержки или сервисный центр

    Технические характеристики сетевого адаптера питания для всех видеорегистраторов BlackVue (кроме серии DR750):

    Выходное напряжение: 12 В

    Выходной ток: 1 A

    Размер соединительного разъема: Ø3,5 x Ø1,35

    * Технические характеристики сетевого адаптера питания для видеорегистраторов серии DR750:

    Выходное напряжение: 12 В

    Выходной ток: 1 A

    Размер соединительного разъема: Ø3,5 x Ø1,1

    * Индикатор безопасности можно отключить в «Настройках микропрограммного обеспечения», используя приложение BlackVue или программу BlackVue PC Viewer.

    * Индикатор GPS автоматически включается при активации GPS и не может быть отключен.

    * При активации Wi-Fi на видеорегистраторе индикатор будет мигать при подключении к Интернету (к Cloud).

    Через BlackVue Viewer:
    1. Отключите кабель питания видеорегистратора и извлеките карту microSD.
    2. Вставьте карту в устройство считывания карт microSD и подключите ее к компьютеру.
    3. Запустите программу BlackVue Viewer.

    * Вы можете загрузить ее со страницы загрузок нашего официального сайта и установить на вашем компьютере.

  • Вы можете экспортировать необходимые записи из программы BlackVue Viewer на свой компьютер, щелкнув правой кнопкой мыши по записям и выбрав затем функцию «Экспортировать», либо скопировать/переместить записи на компьютер из папки «Записи» на карте microSD.
  • Чтобы экспортировать записи в программе Mac, необходимо иметь доступ к папке «Записи» на карте microSD.
  • Сервис «Over the Cloud»:

    Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (беспроводное подключение Wi-Fi).

    1. Войдите в приложение BlackVue.
    2. Выберите BLACKVUE CLOUD. Выберите камеру.
    3. Выберите видео, которое вы хотите просмотреть. Вы можете смотреть видео, сохраненное на карте microSD видеокамеры или в хранилище Cloud.
    4. Нажмите на значок рядом с видеозаписью, которую вы хотите скопировать. Выберите опцию «Копировать на встроенное запоминающее устройство», чтобы сохранить запись на смартфоне, или «Копировать в Cloud» для загрузки записи на облачный сервер BlackVue.
    Важное примечание: Записи будут автоматически удалены из хранилища BlackVue Cloud после 90 дней (3 месяцев) с даты их загрузки.

    С помощью прямого подключения Wi-Fi:

    Просмотр видеозаписей, сохраненных на смартфоне (встроенное запоминающее устройство):
    1. Откройте приложение BlackVue. Выберите пункт ВСТРОЕННАЯ ПАМЯТЬ.
    2. Выберите видео, которое вы хотите просмотреть.

    * На смартфонах Android можно смотреть записи, сохраненные на встроенном запоминающем устройстве, из галереи. На iPhone для просмотра записей, сохраненных на встроенном запоминающем устройстве, их необходимо сохранить в фотографиях следующим образом:

    Если видеорегистратор не включается, когда вы заводите автомобиль:

    • Аккуратно отсоедините и снова подсоедините кабели.
    • Проверьте состояние кабеля питания видеорегистратора и прикуривателя.
    • Если видеорегистратор подключен через устройство Power Magic Pro, проверьте подключение к сети, предохранители и параметры запирающего напряжения/ времени.
    • Обновите микропрограммное обеспечение видеорегистратора.
    • Убедитесь, что вы используете коаксиальный кабель (кабель задней камеры), который поставляется вместе с видеорегистратором. Похожие кабели (или даже коаксиальные кабели BlackVue от старых моделей) могут вызвать проблемы с совместимостью.
    • Включите видеорегистратор и проверьте, включен ли индикатор питания на задней камере. Если индикатор выключен, выключите видеорегистратор и аккуратно отсоедините коаксиальный кабель от передней и задней камер.
    • Проверьте разъемы MCX (гнездовые контакт-детали) передней/задней камер или контакты (штыревые контакт-детали) коаксиального кабеля на предмет наличия повреждений.
    • Если разъемы MCX повреждены, свяжитесь с продавцом для ремонта/замены видеорегистратора.
    • Если контакты (штыревые контакт-детали) коаксиального кабеля изогнуты/повреждены, приобретите новый коаксиальный кабель.
    • Если и разъемы MCX (гнездовые контакт-детали) передней/задней камер, и контакты (штыревые контакт-детали) коаксиального кабеля в хорошем состоянии, установите коаксиальный кабель обратно в переднюю и заднюю камеры и убедитесь, что он установлен соответствующим образом. Затем включите видеорегистратор. Если задняя камера по-прежнему не работает, свяжитесь с продавцом, чтобы передать устройство в сервисный центр
    • Во-первых, обновите микропрограммное обеспечение вашего видеорегистратора до последней версии, доступной на нашем сайте.
    • Обратите внимание, что после начала движения GPS может потребоваться 10–15 минут, чтобы начать слежение.
    • В зависимости от транспортного средства и местоположения GPS-сигнал устройства BlackVue может блокироваться из-за сильных радиопомех других электронных устройств в автомобиле, облачной/дождливой погоды или в связи с наличием гор, туннелей, высоких зданий по обеим стороны дороги и т.д. Проверьте, работает ли GliS, сняв устройство с крепления и поместив его вдали от зеркала заднего вида. Если это сработает, то рядом с зеркалом заднего вида сильные помехи. Лучше установить устройство BlackVue в другое место.
    • Однако если вы используете видеорегистратор в течение 1

    2 дней после обновления прошивки, приняв во внимание вышеизложенное, а GPS видеорегистратора все еще не работает, свяжитесь с продавцом, чтобы передать устройство в сервисный центр.

    Использование BlackVue Viewer:
    1. Отключите кабель питания видеорегистратора и извлеките карту microSD.
    2. Вставьте карту в устройство для считывания карт microSD и подключите его к компьютеру.

    * Убедитесь, что компьютер распознал карту microSD.

  • Запустите программу BlackVue Viewer ИЛИ скачайте ее с нашего сайта, установите на свой ПК и запустите.
  • В BlackVue Viewer перейдите в «Настройки» (Windows) / BlackVue Viewer -> «Личные настройки» (Mac) для доступа к панели настроек.
  • Установите необходимые настройки и не забудьте нажать кнопку «Сохранить и закрыть».
  • Читайте также:  Как починить зонт сломалась трость
    Использование приложения BlackVue:

    *Только если ваш видеорегистратор оснащен встроенным модулем Wi-Fi.

    1. Перейдите в «Настройки» вашего смартфона >Wi-Fi и подключитесь к Wi-Fi сети вашего видеорегистратора.
    2. Откройте приложение BlackVue. Выберите BLACKVUE WI-FI >«Настройки» >Установите нужные настройки -> «Сохранить и закрыть».

    Сервис «Over the Cloud»

    *Только видеорегистраторы с поддержкой Cloud имеют возможность удаленного доступа к записям и настройкам видеорегистратора/микропрограммного обеспечения.

    * Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi).

    1. Войдите в приложение BlackVue.
    2. Выберите BLACKVUE CLOUD. Нажмите значок меню «Настройки» в верхней правой части экрана -> Перейдите к пункту «Настройки камеры».

    Примечание: Можно задать настройки видеорегистратора/микропрограммного обеспечения в Cloud с помощью программы BlackVue Viewer с сервисом Cloud.

    • Скорость указывается на записях только видеорегистраторов со встроенным или внешним модулем GPS.
    • Проверьте, правильно ли настроены параметры единиц измерения скорости, выбрав «Настройки видеорегистратора/микропрограммного обеспечения -> «Настройки записи» -> «Единицы измерения скорости».
    • Для моделей со встроенным модулем GPS проверьте, включен ли индикатор GPS на видеорегистраторе и осуществляется ли запись во время вождения.
    • Если все вышеуказанные условия выполнены и GPS не работает, отправьте нам образцы видеозаписей без указания скорости, а также их файлы GPS и папки «Config», «System», сохраненные на карте microSD. (Чтобы найти их, выключите видеорегистратор —> извлеките карту SD —> подключите ее к компьютеру, используя устройство считывания карт microSD —> откройте карту microSD —> откройте папку «BlackVue»)

    * Добавьте в архив папки «Config» и «System», чтобы можно было прикрепить их к электронному письму *

    Возможно, у вас не получится отправить записи по электронной почте из-за большого размера файлов. Рекомендуем вместо этого загрузить их и файлы GPS в облако (dropbox, Google Drive и т.д.) и отправить нам ссылку.

    -Если индикатор GPS не включается во время вождения, обратитесь к разделу по устранению неисправностей GPS.

    • Обновите микропрограммное обеспечение видеорегистратора до последней версии, доступной на нашем сайте.
    • Для видеорегистраторов со встроенным или внешним модулем GPS не требуется запускать Программу для установки времени, если модуль GPS видеорегистратора работает правильно.
    • После обновления микропрограммного обеспечения видеорегистратора и появления сообщения «Начало обычной записи» подключите смартфон к видеорегистратору, чтобы установить часовой пояс и другие параметры в настройках видеорегистратора/микропрограммного обеспечения.
    • Если проблема отображения некорректной даты/времени остается даже после выполнения описанных выше действий, обратитесь к продавцу за сервисным обслуживанием.
    • Для стабильного Wi-Fi-соединения между смартфоном и видеорегистратором BlackVue расстояние между видеорегистратором и смартфоном не должно превышать 10 метров (32 футов).
    • Сильные радиопомехи, вызванные другими электронными устройствами в автомобиле, могут влиять на подключение к Wi-Fi видеорегистратора, и видеорегистратор может периодически отключаться от смартфона. Чтобы решить эту проблему, отключите все другие электронные устройства и попытайтесь подключиться снова

    отсоедините видеорегистратор, зарядите его дома с помощью обычного сетевого адаптера и попробуйте подключить смартфон к его сети Wi-Fi.

    Для пользователей Android:
    Для пользователей iPhone:
    1. Продукты BlackVue можно приобрести у наших официальных дистрибьюторов; (и их дилеров) в вашей стране.

    Важное примечание: Наши официальные, единоличные и общие дистрибьюторы обязаны соблюдать стандарты, которые неофициальные дистрибьюторы не соблюдают. Законные дистрибьюторы будут обеспечивать поддержку, за которую неофициальные дистрибьюторы могут не взять на себя ответственность. Будьте особенно внимательны при совершении покупок через Интернет. Во избежание проблем с покупками убедитесь, что дистрибьютор является официальным.

  • Вы также можете приобрести продукты BlackVue прямо в нашем официальном интернет-магазине.
    • Бесконтактный датчик расположен со стороны передней камеры рядом со светодиодным индикатором Wi-Fi.

  • За исключением модели DR750LW-2CH, все видеорегистраторы BlackVue со встроенным модулем Wi-Fi оснащены бесконтактным датчиком.
  • Бесконтактный датчик используется в основном для функции ВКЛ./ВЫКЛ. записи звука, но в моделях DR650GW и DR650S он работает следующим образом:
  • Функция бесконтактного датчика (на стороне передней камеры).

    DR650GW

    DR650S

    МикроПО Legacy
    (DR650GW: 1.XXX

    ВКЛ./ВЫКЛ. записи звука

    (для модели DR650S нет микропрограммного обеспечения legacy)

    Актуальное микроПО Cloud

    Активатор ручной записи

    По умолчанию: Запись звука ВКЛ./ВЫКЛ.
    Однако можно настроить запуск ручной записи в настройках видеорегистратора/ микропрограммного обеспечения

    • Ручная запись — это функция видеорегистраторов BlackVue (со встроенным бесконтактным датчиком), которая создает отдельный файл записи События (запись начинается за 5 секунд до начала события), когда на сенсор оказывается воздействие, или когда перед ним машут пальцем на расстоянии 20 мм. Миниатюры файлов ручной записи помечены как «M».

  • Ручная запись не может начаться, если в данный момент видеорегистратор уже записывает другое событие.
  • Продолжительность ручной записи составляет 1 минуту для модели видеорегистраторов DR650GW и может составлять 1, 2 или 3 минуты для модели видеорегистраторов DR650S в зависимости от продолжительности, установленной в «Настройки видеорегистратора/микропрограммного обеспечения» ->«Настройки записи» -> «Событие и продолжительность записи в режиме «Парковка».
  • Некоторые старые версии микропрограммного обеспечения видеорегистраторов серии DR650GW не могут напрямую обновляться до версии микропрограммного обеспечения 2.007, совместимой с Cloud, поэтому попробуйте выполнить следующую процедуру:

    1. Выключите видеорегистратор и извлеките карту microSD. Подключите ее к компьютеру с помощью устройства чтения карт microSD.
    2. После создания резервных копий записей, сохраненных на карте SD, отформатируйте ее в FAT32 [Windows]/MS-DOS (FAT) [MAC] с помощью средства форматирования в программе BlackVue Viewer

  • Загрузите микропрограммное обеспечение BlackVue Legacy (версия 1.011: для 2CH или версия 1.004: для 1CH) и новейшее микропрограммное обеспечение 2.007, совместимую с Cloud, с нашего сайта.
  • Распакуйте обе загруженные микропрограммы.
  • Сначала скопируйте на карту microSD только папку BlackVue из распакованного микропрограммного обеспечения legacy (версия 1.011: для 2CH или версия 1.004: для 1CH).
  • Вставьте карту microSD обратно в видеорегистратор и включите его.
  • Пусть видеорегистратор обновит микропрограммное обеспечение, и как только появится сообщение «Начало обычной записи», выключите его, извлеките карту microSD и выполните описанные выше действия (1-6) еще раз, но на этот раз скопируйте на карту microSD только папку «BlackVue» из распакованного микропрограммного обеспечения Cloud (2.007).
  • Можно включать/выключать индикаторы видеорегистратора, выбрав «Настройки видеорегистратора/ микропрограммного обеспечения» -> «Wi-Fi и другое» -> «Другие настройки»

    Примечание:

    * Индикаторы GPS и Wi-Fi на видеорегистраторе не отключаются.

    * Индикатор безопасности задней камеры можно отключить на модели DR650S-2CH.

    • Все видеорегистраторы BlackVue автоматически переключаются в режим «Парковка» по умолчанию, когда транспортное средство находится без движения в течение нескольких минут. Если автомобиль припаркован, и двигатель выключен, видеорегистратор будет осуществлять запись, только если он подключен к аккумулятору автомобиля через устройство Power Magic Pro или к аккумуляторам Power Magicbattery pack.
    • В режиме «Парковка» BlackVue работает непрерывно, но не записывает данные на карту microSD.
    • Видео записывается только в том случае, если обнаруживается движение или воздействие. Создается видеофайл, который начинает записываться за 5 секунд до инициирующего события (при помощи буферной памяти), и сохраняется на карте памяти.
    • Если вы хотите, чтобы в режиме «Парковка» видеорегистратор осуществлял запись непрерывно, как в обычном режиме (в режиме «Вождение»), вы можете отключить «Автоматический переход в режим «Парковка», выбрав «Настройки видеорегистратора/микропрограммного обеспечения» -> «Основные настройки» -> «Настройки записи».

    Ниже приведены инструкции по обновлению микропрограммного обеспечения с помощью компьютера:

    • Выключите видеорегистратор и извлеките карту SD. Подключите ее к компьютеру с помощью устройства чтения карт памяти microSD.
    • После создания резервных копий необходимых записей, сохраненных на карте microSD, отформатируйте ее в FAT32 [Windows]/MS-DOS (FAT) [MAC] с помощью средства форматирования в программе BlackVue Viewer

  • Загрузите актуальную версию микропрограммного обеспечения для модели вашего видеорегистратора с нашего сайта.
  • Распакуйте загруженное микропрограммное обеспечение и скопируйте на карту microSD только папку «BlackVue».
  • Вставьте карту microSD в видеорегистратор и включите его.
  • Измените идентификатор SSID/пароль сети Wi-Fi с помощью BlackVue PC Viewer (Windows или Mac):
    1. Выключите видеорегистратор и извлеките карту microSD из видеорегистратора.
    2. Вставьте карту в устройство считывания карт microSD и подключите к компьютеру.
    3. Запустите программу BlackVue Viewer.
    4. В BlackVue Viewer перейдите в «Настройки» (Windows) / Windows Viewer-> «Личные настройки» (Mac) для доступа к панели настроек.
    5. Перейдите во вкладку «Wi-Fi и другое» и в разделе «Учетные данные» измените пароль.

    * Пароль Wi-Fi видеорегистратора чувствителен к регистру, что означает, что буквы «а», написанные в верхнем регистре («А») и в нижнем регистре («а») считаются разными буквами.

    * При нажатии кнопки «Сброс» пароль заменится на пароль по умолчанию: blackvue

  • Нажмите «Сохранить» и «Закрыть».
  • Изменение идентификатора SSID/пароля сети Wi-Fi через Cloud:

    * Убедитесь, что видеорегистратор и смартфон подключены к Интернету (точке доступа Wi-Fi)

    1. Войдите в приложение BlackVue.
    2. Выберите BLACKVUE CLOUD.
    3. Выберите «Настройки камеры» >«Настройки микропрограммного обеспечения» >«Настройки Wi-Fi» >«Учетные данные».

    Можно изменить идентификатор SSID и пароль сети Wi-Fi камеры.

    1. Удалите сохраненные сведения о сети Wi-Fi видеорегистратора в настройках Wi-Fi смартфона:
      • Android: нажмите на идентификатор SSID сети Wi-Fi видеорегистратора, удерживайте, и когда появится всплывающее окно, щелкните
        «Забыть сеть».
      • iOS: Нажмите на значок информации и затем выберите «Забыть сеть».
    2. Выключите Wi-Fi смартфона. Кроме того, отключите Wi-Fi видеорегистратора, нажав кнопку Wi-Fi, расположенную сбоку на видеорегистраторе, подождите 10

    15 секунд и повторно нажмите кнопку, чтобы включить видеорегистратор. Теперь включите Wi-Fi смартфона и попытайтесь подключиться к видеорегистратору.
    Если действия выше не помогли решить проблему, сбросьте пароль Wi-Fi видеорегистратора или обновите прошивку видеорегистратора и попробуйте снова.

    * Обратите внимание, что пароль Wi-Fi видеорегистратора чувствителен к регистру, что означает, что одни и те же буквы, написанные разным регистром, считаются разными символами. Например, «А» и «a» считаются разными буквами.

  • Иногда некоторые смартфоны не могут подключиться к Wi-Fi видеорегистратора. Если возможно, попробуйте подключиться к Wi-Fi видеорегистратора с помощью другого смартфона и отправьте нам номер модели и версию ОС смартфона, который не может подключиться к Wi-Fi видеорегистратора.
  • Примечание:
    • Чтобы подключить смартфон к Wi-Fi видеорегистратора BlackVue, встаньте рядом с видеорегистратором (расстояние между видеорегистратором и смартфоном не должно превышать 10 метров [32 футов])
    • Убедитесь, что индикатор Wi-Fi на видеорегистраторе включен или мигает. Если нет, нажмите кнопку Wi-Fi, чтобы включить его, или перезагрузите видеорегистратор.
    • Идентификатор SSID сети Wi-Fi видеорегистратора должен появиться почти мгновенно в меню сетей Wi-Fi смартфона при загрузке видеорегистратора или при нажатии на кнопку Wi-Fi. Однако для успешной установки подключения рекомендуется подождать 15

    20 секунд, чтобы дать сети Wi-Fi правильно настроиться.

  • Одновременно к видеорегистратору BlackVue может подключаться только один телефон или планшет. Поэтому при попытке подключиться к видеорегистратору убедитесь, что он не подключен к какому-либо другому устройству.
    • Видеорегистраторы серий DR430-2CH, DR450-1CH, DR470-2CH (с подключаемым внешним модулем GPS), DR650S и 650GW с последней версией микропрограммного обеспечения перезагружаются для сохранения времени GPS навигатора в часах реального времени видеорегистратора. Видеорегистратор выдает сообщение «Сброс времени» перед перезагрузкой. Если это происходит часто, обратитесь в службу RMA для замены/ремонта часов реального времени.
    • Если вы используете карту microSD стороннего производителя в видеорегистраторе BlackVue, это может стать причиной произвольной перезагрузки видеорегистратора. Вы можете попробовать устранить проблему путем форматирования карты microSDилиобновления микропрограммного обеспечения.
    • Если вы используете карту microSD BlackVue, но видеорегистратор произвольно перезагружается, отформатируйте карту microSDилиобновите микропрограммное обеспечение, а затем вставьте карту в видеорегистратор.
    • Если проблема остается даже после форматирования карты microSD BlackVue/обновления микропрограммного обеспечения, отправьте нам на электронный адрес cs@pittasoft.com следующие данные для дальнейшего решения проблемы:
      1. Папки «Config» и «System» из папки «BlackVue», расположенной на карте microSD.

    (Чтобы найти их, выключите видеорегистратор —> извлеките карту microSD —> подключите ее к компьютеру с помощью устройства для чтения карт microSD —> откройте карту microSD—> откройте папку «BlackVue» —> из нее добавьте в архив только папки «Config» и «System» и прикрепите их к электронному письму.)

  • Самая последняя дата возникновения проблемы с перезагрузкой.
  • Модель карты microSD и объем памяти.
  • Как долго вы используете карту microSD?
  • ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ:

    * Рекомендуется форматировать карту microSD не реже одного раза в месяц, чтобы избежать каких-либо проблем с ее работой.

    * Если вы используете карту microSD в течение более чем шести месяцев, рекомендуется приобрести новую.

    *-На карты microSD BlackVue предоставляется гарантия на шесть месяцев. Вы можете связаться с продавцом для замены неисправной карты microSD BlackVue в течение гарантийного периода.

    * Основное требование (кроме того, что карта должна быть класса 10) заключается в том, что карта microSD должна быть отформатирована в FAT 32 [Windows] или MS-DOS (FAT) [Mac]. Мы настоятельно рекомендуем использовать карты microSD BlackVue для достижения оптимальной производительности. Причина этого заключается в том, что карты microSD в видеорегистраторе находятся под большей нагрузкой, чем в большинстве электронных приборов, таких как экшн-камеры или цифровые зеркальные фотоаппараты, поскольку на них постоянно осуществляется запись. Мы проводим комплексные испытания наших карт перед тем, как включать их в наши продукты, с целью обеспечения их высокой производительности и минимизации ее снижения с течением времени. Мы не можем гарантировать безупречную работу карт других производителей, поскольку даже карты с одинаковыми спецификациями могут отличаться от партии к партии. Это в особенности касается карт microSD SanDisk, при использовании которых в видеорегистраторах BlackVue чаще всего возникают проблемы с перезагрузкой и стабильностью.

    Источник

    Настройка и ремонт техники © 2021
    Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению.

    Adblock
    detector