Коды ошибок стиральных машин Candy
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Возможные методы решения
Е1 (E01, Err 1, Error 1)
У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит
- Неисправна блокировочная система двери.
- Пробой проводки.
- Выход из строя электронного контроллера.
- Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
- Прозвонить проводку.
- Проверить работу электронного контроллера.
Е2 (E02, Err 02, Error 2)
У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.
- Деформирован наливной шланг.
- Поломан клапан забора воды.
- Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
- Вышел из строя электронный модуль.
- Проблемы с подачей водопроводной воды.
- Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
- Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
- Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
- Проверить работоспособность электронного контроллера.
- Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.
У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд
- Засор в системе слива стиральной машины.
- Неисправность сливного насоса.
- Неисправность датчика уровня воды.
- Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
- Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
- Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.
Е4 (E04, Err 04, Error 04)
У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.
- Неисправен заливной клапан.
- Неисправна проводка.
- Неисправен таходатчик.
- Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
- Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
- Прозвонить электропроводку.
- Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.
Е5 (E05, Err 5, Error 5)
У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.
- Неисправен датчик температуры.
- Сломался ТЭН.
- Неисправен двигатель селектора программ.
- Произошла поломка контроллера.
- Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
- Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
- Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
- Проверить работу контроллера.
E6 (E06, Err 6, Error 6)
Неисправность платы управления
- Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
- Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро
- Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
- Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.
E8 (E08, Err 8, Error 8)
Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит
- Неисправен тахогенератор.
- Стерлись щетки двигателя.
- Неисправен мотор или проводка.
- Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
- Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
- Прозвонить проводку, проверить мотор.
Е9 (E09, Err 9, Error 09)
У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)
- Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
- Проверить блок управления или симистор.
Е10 (Err 10, Error 10)
Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд
Двигатель машины не работает
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.
- Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
- Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
- Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
- Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).
Е11 (Err11, Error 11)
У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)
- Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
- Проблема с нагревателем сушки.
- Неисправность датчика температуры сушки.
- Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
- Проверить цепи и контакты ТЭНа.
- Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.
F12 (Err 12, Error 12, EC)
У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.
Режим сушки машины не соответствует заданной программе
(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)
- Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
- Разовый сбой в работе платы управления.
- Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
- Перезапустить программу заново.
- Проверить исправность модулей управления и индикации.
- проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.
Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошла поломка в цепи нагрева воды.
- Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
- Перезапустить программу.
- Проверить ТЭН и датчик температуры.
- Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков
Неисправность блока управления.
- Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
- Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе
- Проблемы с ТЭНом.
- Сбой платы управления.
- Отменить программу и запустить заново.
- Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
- Проверить прошивку платы.
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро
- Поверить корректность работы тахогенератора.
- Прозвонить контакты.
- Провести диагностику плату управления.
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.
Неисправен модуль управления
- Перезапустить машину.
- Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
- Проверить модуль управления.
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)
Машина останавливает стирку, вода не сливается.
- Произошел засор.
- Неисправен датчик уровня воды.
- Ошибка определения количества воды в баке.
- Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
- Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
- Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.
Е22 (Err 22, Error 22)
Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.
- Поломка прессостата.
- Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
- Поломка заливного клапана.
- Сбой в работе платы.
- Перезапустить программу.
- Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
- Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Источник
Стиральная машина не сушит белье
Отдаете предпочтение автоматической стирке и сушке белья? Действительно приятно доставать сухие вещи, не развешивая их по квартире. Если вдруг ваша стиральная машина не сушит белье, тогда мы подскажем, как вычислить причину неполадки. Вы узнаете, в каких случаях можно чинить технику самостоятельно.
Почему не работает сушка в стиральной машине?
Причины и признаки поломки могут отличаться. В одном случае, стиралка не запускает функцию сушки, в другом — вы достаете из бака влажное белье, хотя программа успешно завершилась. В чем проблема? Начнем со штатных ситуаций, которые включают ошибки с управлением и неправильную эксплуатацию.
Неверно установленная программа. Вы включили обычную стирку без сушки. Этот режим можно запустить отдельно, после окончания цикла.
Барабан перегружен. Особенно чувствительны к перегрузу машинки с опцией взвешивания. Достаньте часть белья из бака.
Важно! Стиральная машина-автомат (СМА) всегда сушит в два раза меньше вещей, чем стирает. Если предел загрузки 5 кг, тогда высушится только 3 кг. При перегрузе техника остановит работу.
Забит фильтр слива. Если из бака полностью не сольется вода, прибор не перейдет на следующий этап. Проведите чистку фильтра.
Если вы запускаете цикл высушивания отдельно и программа не начинается, убедитесь, что дверца люка плотно закрыта. Пока не сработает электронная блокировка и модуль не получит сигнал, работа не запустится. Прижмите дверь плотнее, до щелчка.
Достаете из бака мокрое белье? Значит, при отжиме были установлены минимальные обороты. Запустите повторный отжим либо установите максимальные значения.
Возможны и другие проблемы в управлении:
- Стирка плотных многослойных вещей. Такие изделия требуют максимальной сушки, поэтому устанавливайте режим повторно.
- Включен режим «Глажка». Тогда одежда специально остается немного влажной, чтобы ее было легче гладить. Выберите другую опцию.
- Повышенные показатели в помещении. Чем жарче в комнате, тем дольше белье будет избавляться от влаги. Если нет возможности убрать машину в другое место, чаще проветривайте помещение.
- Напряжение в сети менее 200 В. Если в вашей модели включаются два ТЭНа для высушивания, тогда повышается потребление электричества. Запрещается использовать для подключения СМА удлинители. Позаботьтесь о качественной розетке.
Забился воздушный фильтр. При этом вещи долго сохнут, остаются влажными. Деталь задерживает мелкий мусор, ворс, нитки при обработке. Поэтому нуждается в периодической чистке. Где находится фильтр, можно узнать в инструкции к вашей модели.
Не заливается вода. Работа сушки прерывается. При чем здесь вода? Для этого нужно понимать, как работает агрегат. В процессе высушивания бак очищается водой от ворса, а также охлаждает конденсат. Открутите запорный вентиль.
Если вы следовали рекомендациям, но восстановить работу техники не удалось, значит, причина в поломке. Как понять, какой узел сломался?
- Программа прервана, на дисплее высветился код ошибки. Белье осталось влажным. Причина в поломке ТЭНа либо его термодатчика.
- Не работает вентилятор, программа прерывается, на табло может показаться код. Дело в неисправности вентилятора, его мотора.
- Две вышеописанных неисправности могут случиться из-за нарушения контактов или разрыва цепи.
- Вентилятор работает, но вещи остаются мокрыми. Забился воздуховод, который поставляет от нагревателя горячий воздух.
- Техника остановилась. Засорен слив от емкости, в которой скапливается конденсат.
- Сушка не запускается или не завершается. Поломка контроллера, проблемы со сливом.
- Белье сохнет долго, программа прерывается, на табло код неисправности. Проблемы с забором воды в систему.
Приступайте к поиску неполадки и ремонту.
Что делать, если в СМА не работает сушка?
Устройство стиралки с сушкой мало чем отличается от привычной комплектации. Основные компоненты, которые позволяют белью сохнуть, находятся под верхней крышкой и за левой стенкой СМ.
Действуйте поэтапно, переходя от простого к сложному.
Сливной фильтр
Деталь находится под загрузочным люком. Откройте маленькую дверцу, прокрутите фильтр против часовой стрелки. Подставьте емкость, может политься вода. Очистите фильтр от мусора и установите на место.
ТЭН сушки и термодатчик
При неисправности ТЭН нельзя отремонтировать. Как провести замену:
- Отключите технику от сети.
- Демонтируйте верхнюю крышку, выкрутив сзади два винта.
- Нагреватель спрятан в камере нагрева.
Чтобы ее открыть, снимите манжету двери. Для этого стяните ее с камеры двумя руками.
- Отключите контакты.
- Выкрутите болты, которые крепят по периметру крышку камеры.
- Достаньте ТЭН, выкрутив болт крепления.
- В обратном порядке подключите новую деталь.
Когда термодатчик нагревателя выходит из строя, ТЭН не начнет работу и цикл не запустится. Датчик находится в камере нагрева, недалеко от ТЭНа.
Дополнительно он ничем не крепится, поэтому вы можете легко провести замену.
Вентилятор
Если вы не слышите вращения лопастей, тогда проверьте:
- Состояние подшипника вентилятора. Если его смазка высохла, тогда деталь работает на износ. Смажьте подшипник.
- Крыльчатку на наличие мусора. Удалите намотавшиеся нитки, волосы и другие элементы. Крыльчатка должна свободно вращаться.
- Двигатель вентилятора. Если он сломан, тогда требуется замена.
- Мотор находится возле камеры нагрева. Чтобы его снять, придется раскрыть камеру, как описано выше.
- Под верхней крышкой находятся крепления вентилятора. Его нужно демонтировать.
- Открутите гайку по часовой стрелке. Не поддается? Смочите гайку смазкой.
- После того как вентилятор снят, выкрутите четыре гайки двигателя.
- Достаньте старый мотор и установите новый.
Подробности смотрите на видео:
Воздуховод
Воздуховод представляет собой рукав, который соединяет камеру нагрева с баком. Он передает горячий поток для обработки белья. Прочистить его от засора просто: отсоедините один конец воздуховода от места крепления и удалите мусор.
Резервуар-конденсатор
Во время сушки скапливается пар. Влага, которую он содержит, собирается в емкости для конденсата, после чего сливается через шланг в канализацию. Отключите сливной шланг от резервуара, промойте под проточной водой.
Система забора и слива
О проблемах с забором и их решениях читайте в публикации « Стиральная машина медленно заливает или совсем не забирает воду ». Для проверки сливной системы осмотрите на засор или повреждение:
- Сливной шланг и патрубок.
- Насос.
Если шланг напрямую подключен к канализации, тогда отсоедините его и убедитесь, что в трубах нет засора.
Плата управления
Что может ломаться в электронной плате:
- Радиодетали (конденсатор, резистор, реле).
- Главный процессор.
- Дорожки, которые страдают от окисления.
Диагностика и решение о замене принимается только специалистом. Визуально вы можете оценить состояние платы. Для этого вытащите лоток для порошка, выкрутите крепления панели управления и отключите проводку. Если на плате виднеются подгоревшие части, значит, ремонт необходим.
Вовремя прочищайте фильтры и другие элементы сушки, чтобы избежать проблем с работой стиральной машины.
Источник
