Меню

Dell xps камера не работает

Не работает камера на ноутбуке? Как же ее включить?

В зависимости от операционной системы, используемого программного обеспечения и модели, включить веб-камеру на ноутбуке можно различными способами. Если у вас ноутбук Dell, то в нем используется фирменное программное обеспечение для работы с камерой, запускается оно, как и другие программы из меню Пуск -> Все программы.

В Windows XP необходимо зайти в Панель управления, перейти в раздел Сканеры и камеры. Здесь имеются возможности для настройки и запуска web-камеры, подключенной к порту USB, или интегрированной в ноутбук.

Основное предназначение устройств подобного рода – видеоконференции через Skype или Yahoo Messenger. Данные сервисы позволяют общаться с друзьями, семьей или коллегами. Но что делать, если не работает камера на ноутбуке, а время видеоконференции подходит? В большинстве случаев камера вполне исправна, просто надо активировать ее.

Даже у неопытного пользователя данная процедура займет менее 15 минут.

  1. В первую очередь попытайтесь включить веб-камеру на ноутбуке следующим образом: Нажмите кнопку Пуск, и в строку поиска введите «камера» или «web-camera». Появится список различных элементов, так или иначе связанных с работой камеры. Если ничего подходящего не нашли, то откройте Панель управления. Выберите пункт Оборудование и звук. В Диспетчере устройств перейдите в раздел Устройства обработки изображений. Здесь должна находиться ваша камера.
  2. Еще одним способом активации камеры является запуск программы или сервиса, работающего с ней: Skype, Yahoo, MSN или Google Talk. Поскольку веб-камера нужна для их полноценной работы, то эти приложения сделают все возможное, чтобы найти ее. У вас нет такой программы? Не беда. Скачайте и установите Скайп, тем более, что это абсолютно бесплатно. В настройках программы имеется пункт Настройка видео, здесь присутствует список всех устройств, которые система рассматривает в качестве устройства для видеосъемки, а ниже экран, для проверки их работоспособности.
  3. Если не работает камера на ноутбуке, и эти советы не помогли, то поищите соответствующую информацию на сайте производителя, и тематических форумах, где обсуждаются проблемы с использованием его оборудования.

появилась проблема 7ку на сайте асуса.. конкретно, не работает камера может кто-нибудь что посовететует или мб есть дрова на другие линейки, кот. подойдут к этому? Заранее спасибо.

Источник

Как XPS 13 исправил проблему с веб-камерой без использования метки

Dell потребовались годы, чтобы решить одну проблему на своем лучшем ноутбуке. Вот как это было

Мы любим дисплеи с тонкой рамкой. Чем тоньше, тем лучше. Тем не менее, есть одна проблема, которая мешает этому, в остальном, потрясающему дизайну.

Dell, пионер ноутбуков с тонкой рамкой, решил разместить веб-камеру под дисплеем. Результатом стала нелестная «носовая камера», которая выглядела как задержка для реального решения проблемы. Последняя версия XPS 13 наконец-то представляет это исправление. Инженеры и технологи Dell сократили камеру, чтобы она поместилась в миниатюрной рамке.

Выполнение этого заняло годы работы и заставило Dell задуматься над многими решениями, в том числе надрезами для смартфонов.

Наследие носовой камеры

Носовая камера XPS 13 была его ахиллесовой пятой. Это была шутка других производителей и энтузиастов ПК.

«У нас было много отличных отзывов. У нас также было много замечаний, и это хорошо, — вежливо сказал нам Рэндалл Хитон. Он был менеджером по продукту раскладушек XPS в Dell еще до того, как были впервые представлены панели InfinityEdge. «Таким образом, мы знаем, над чем работать. Я признаю, что я не понимал, что у меня был двойной подбородок до той камеры. Итак, я вроде понимаю обратную связь ».

Dell хорошо воспринял критику, потому что знал, что нужно исправить. Размещение камеры под экраном, направленной вверх по ноздрям, никогда не было постоянным решением. Тем не менее, Dell не сожалеет о компромиссе.

«Мы всегда знали, что мы должны решить это», — сказал Хитон. «Когда мы пошли в InfinityEdge, у нас было много сомнений, было ли это правильным решением. Очевидно, что тонкие лицевые панели казались разумной вещью. Перемещение камеры на дно? Это не похоже на умную вещь. Я думаю, что было больше беспокойства для нас самих. Все остальные будут думать, что это правильный компромисс, который мы сделали здесь?

Тонкие ободки казались разумной вещью. Перемещение камеры на дно? Это не похоже на умную вещь.

Учитывая, как вырвался тренд тонкой рамки, ответ кажется ясным. Сегодня нет ни одного производителя ноутбуков, который каким-либо образом не использовал бы узкие рамки. Даже Apple урезала свои рамки MacBook в ответ на давление все более тонких рамок.

«Когда мы приняли решение, мы подумали, что это проблема, которую мы решим с помощью следующей итерации. То, что мы не понимали, насколько сложной задачей для наших инженерных команд и технологов было бы создать решение […] »

Сложность ситуации стала очевидной, когда инженеры Dell начали работу над первым преемником XPS 13. Ни один компонент камеры не был проблемой. Каждый компонент был проблемой. Датчик был слишком большим, объектив был слишком большим, печатные платы были слишком большими, и для их соединения требовалось еще больше оборудования. Сдвиг камеры обратно в верхнюю панель не требовал перестановки деталей. Это означало разработку новых деталей и их упаковку по-новому.

Читайте также:  Что такое идентификатор сети как его настроить

Вот почему уменьшение камеры было не первым вариантом, и мы все должны быть рады, что Dell не выбрала альтернативы, которые были рассмотрены.

Зазубринка, которой никогда не было

Вырезание метки на дисплее кажется на первый взгляд очевидным решением. IPhone сделал это первым, и почти каждый производитель смартфонов последовал его примеру. Это только вопрос времени, когда они появятся на ноутбуках, верно?

«Было много других идей, — сказал нам Максвелл Эндрюс, управляющий инженер Dell. «На самом деле мы немного подумали, прежде чем рынок телефонов внедрил это».

Больше Dell XPS 13 покрытие

Обзор: Dell XPS 13 уже был лучшим ноутбуком. Теперь это почти идеально.
Matebook 13 от Huawei поразительно хорош, но может ли он бросить вызов Dell XPS 13?
2-в-1 исчезают, поскольку премиальные ноутбуки сражаются в битве безелей
Все новое с Dell XPS 139 в 2019 году

Если это заставляет вас нервничать, вы не одиноки. Размещение метки на ноутбуке с Windows не совсем похоже на iPhone. Первая из многих проблем была в самом пользовательском опыте.

«Мы сделали несколько макетов», — сказал Эндрюс. «Иметь этот красивый, не потревоженный холст, а затем иметь какое-то вторжение в него — это довольно ярко. Мы не хотели влиять на впечатления людей от использования камеры, которую большинство использует лишь изредка. Дисплей — это то, что клиенты используют каждый день. Это главная особенность продукта. Именно там вся информация, вся работа, весь контент — он проходит через этот дисплей ».

Эндрюс прав. Снимать селфи на смартфоне немного чаще, чем на ПК. И освободить место для насечки в Instagram или WhatsApp — это одно. Но в Фотошопе или Гугл Хроме или САПР? Это другое. Паз может легко скрыть важные панели инструментов, к которым пользователи должны получить доступ.

Windows также не допускает такой же степени настройки, как iOS или Android. Apple полностью контролирует iOS, в то время как Google сохраняет очень мало контроля над Android. У Microsoft, однако, есть мнение о базовом опыте, который должен иметь каждый пользователь Windows, и, хотя Dell является одним из крупнейших производителей ПК, даже у нее недостаточно влияния на совершенно новую функцию Windows, которая выгодна только для одного ноутбука.

Это было так. Зазубрины не было. Но это был не единственный вариант на столе. Здесь вещи становятся странными.

Согласно одной концепции, камера находится за экраном, что полностью решило бы проблему. Это, как метка, не совсем новая концепция. Различные компании преследовали эту идею по-разному, но с небольшим успехом. Dell не была исключением. Компания не смогла получить необходимую OLED-панель, и ранние инженерные испытания не дали хороших результатов.

«Есть много артефактов, которые создаются, потому что вы по-прежнему стреляете через сетку проводов, поэтому качество изображения ужасное. Даже если бы у нас была OLED-панель для работы, она просто не отвечала требованиям к качеству ».

Другое решение состояло в том, чтобы убить пару пикселей в середине экрана и установить камеру позади него. У этого, однако, была очевидная проблема — битые пиксели в середине экрана.

В отчаянии инженеры Dell были вынуждены искать необычные решения. Самым странным была камера перископа. Эндрюс описал камеру, которая сложена в форме буквы «L», изгибаясь под углом 90 градусов, чтобы датчик мог совмещаться с объективом. Это была интригующая идея, которая помогла сохранить небольшую рамку, но привела к собственным выступам из шасси.

В конечном счете, Dell пришлось вернуться к очевидному, но сложному решению. Камера должна была быть меньше. С очевидной целью инженеры компании пошли на работу, хотя они не знали, возможен ли успех.

Щепка здесь, щепка там

Большинство компонентов, составляющих веб-камеру на вашем компьютере, производятся разными компаниями. Сенсор, объектив, структура вокруг объектива — даже сам процесс его установки. Многое из этого находится вне сферы влияния Dell.

«Нам пришлось провести много глубоких расследований с нашими поставщиками, чтобы увидеть, в чем мы можем добиться прогресса», — сказал Эндрюс. «В конечном итоге мы увидели путь, по которому, если бы мы могли получить меньший объектив, некоторые оптимизации от нашего поставщика датчиков и лучший способ объединить эти два компонента, который удаляет некоторые ненужные механические части камеры, мы могли бы получить что-то очень, очень маленький.

Началось с датчика. Этот центральный компонент является товарной частью, предназначенной для продажи в качестве стандартного изделия для многих поставщиков. Убедить поставщика изготовить небольшой нестандартный датчик для Dell не суждено. Dell может быть одним из крупнейших производителей ПК, но по сравнению с теми номерами, которые продвигают компании, выпускающие смартфоны, она не имеет большого влияния.

Вместо этого компании пришлось сделать что-то гораздо более сложное. Он должен был убедить своих партнеров, что это было что-то большое. Нечто большее, чем просто Dell.

Читайте также:  Универсальный пульт для телевизора днс как настроить

«В то время я не думаю, что они были так заинтересованы в решении проблемы, потому что мы были единственными, кто делал тонкую лицевую панель», — сказал нам Рэндалл Хитон. «Но теперь, когда все больше и больше ноутбуков выпускаются с более тонкими рамками, производитель подумал:« Хорошо, для меня имеет смысл разработать новый производственный процесс для этого и сделать это эффективно ».»

Компания должна была убедить своих партнеров, что она собирается что-то большое.

Dell начала эту тенденцию с тонкой рамкой, и в конечном итоге ее партнер-поставщик увидел преимущество. Dell была одним из первых покупателей, которые срывали датчики с конвейера.

С меньшим датчиком в руке Dell понадобился объектив меньшего размера и пластиковый корпус, чтобы собрать все это вместе. Это тоже было сложнее, чем вы думаете. Создание новой камеры не сводилось к тому, чтобы компания, занимающаяся сборкой, скрепляла детали друг с другом. Чтобы сбрить последние несколько миллиметров, потребовались совершенно разные методы.

«Поскольку они на самом деле собирают камеру, мы работаем с ними над тем, чтобы перенести некоторые действительно продвинутые сборочные механизмы с их линии по производству камер для мобильных телефонов на сторону ПК, чего раньше они не делали», — сказал Эндрюс. «Мы действительно подтолкнули их модернизировать сборку камеры для ПК, чтобы мы смогли создать этот чрезвычайно маленький пакет».

Насколько продвинутый? Ну, это касается роботов и лазеров. Резьба, которая обычно удерживает линзу непосредственно на сенсоре, была частью вертикальной стопки, которая не помещалась в лицевой панели. Итак, это было удалено. Теперь объектив устанавливается роботом для обеспечения идеального выравнивания, а затем приклеивается на место. Избыток клея затем обрезается с помощью лазера. Это методы, используемые для камер смартфонов, но это новая территория для ПК.

Уменьшая каждый кусок, а затем вырезая каждый кусочек миллиметра вертикальной высоты из сборки, Dell наконец-то превратила 7-мм камеру в 2,25-мм камеру. Это достаточно мало, чтобы втиснуть в то, что Dell называет экраном «InfinityEdge».

Но с меньшим сенсором и объективом возникла другая проблема. Качество изображения. Небольшой датчик недостаточно освещен, чтобы создать высококачественное изображение, и попытка добавить больше света может привести к избыточному шуму, который запутывает изображение. Dell называет свое собственное решение проблемы «временным шумоподавлением». Это технология, которая работала годами, но в новой камере XPS 13 она нашла свое идеальное решение.

«Это временное шумоподавление берет несколько кадров изображения и сравнивает их, а затем может избавиться от некоторых шумов, которые могут быть вызваны меньшим сенсором, с меньшим количеством света, попадающего в камеру».

Это сочетание передового программного и аппаратного обеспечения — именно в этом месте всегда находятся лучшие образцы технологий.

Результат не удивительный опыт камеры. Это не лучше, чем у любого другого ноутбука. Но это никогда не было целью. Он выполняет свою работу, не задирая нос и не увеличивая ободки. Это четырехлетняя инженерная история, наконец, превращающаяся в продукт, который вы можете взять и держать в своих руках.

Путешествие продолжается

Не совсем. У дизайнеров и инженеров Dell особое видение будущего ноутбука. Тонкие рамки. Меньший след. Развернутый экран. Но чтобы добраться туда, потребуется столько же творческого мышления, сколько и до сих пор.

Каждый миллиметр клавиатуры должен быть учтен. Подлокотники. Петля Расположение клавиатуры. Каждый аспект должен соответствовать видению.

«У нас есть то, что мы думаем о захватывающих проектах в будущем», — говорит Хитон. «Но это все еще в будущем. В какой-то степени это будет похоже на местоположение этой камеры. Мы не решили все, чтобы обеспечить идеальную систему в этих пределах. Но мы работаем над тем, сколько мы можем решить по одному ».

Источник

Не работает встроенная веб-камера ноутбука: что делать?

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу «Fn» и «F7».

У других ноутбуков вместо нажатия «F7», как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Читайте также:  Inhale картридж не работает

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

  • Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш «Win + R».
  • Откроется окно «Выполнить». Впишите в строку команду «devmgmt.msc» без кавычек, кликните по кнопке «ОК».
  • Во вновь открывшемся системном приложении «Диспетчер устройств» найдите и кликните два раза по разделу «Устройства обработки изображений».
  • Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

  • Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт «Включить устройство», нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт «Отключить устройство», затем вновь — «Включить устройство».

Если во время манипуляций с веб-камерой в «Диспетчере устройств» было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте «Диспетчер задач» (клавиши «Ctrl + Shift + Esc»), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите «Del» для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения «Программы и компоненты». Для его запуска перейдите в «Панель управления» и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

  • Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел «Настройки звука и видео».

  • Если в блоке «Видео» указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

  • Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи «Камера», затем укажите название веб-камеры.

  • Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении «Диспетчер устройств» вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

  • Найдите название веб-камеры в списке приложения «Диспетчер устройств». Возможно, оно будет отсутствовать в разделе «Устройства обработки изображений». Просмотрите также разделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».
  • Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Удалить устройство». Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

  • Перейдите на сайт https://www.asus.com/.
  • В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например — «K42N». Выберите в выпадающем списке название лэптопа.

  • Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке «Поддержка».
  • Откройте вкладку «Драйверы и утилиты», затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.

  • Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел «Camera», затем кликните по кнопке «Скачать».

  • Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Источник

Adblock
detector