Фабрикант торговая площадка не работает

Электронная подпись

Получите электронную подпись (ЭП)

• 1.1. В рекомендованном удостоверяющем центре: Получить ЭП
• 1.2. В других удостоверяющих центрах.
• 1.3. Установите программное обеспечение для работы с ЭП в соответствии с инструкциями УЦ.

Установите специализированное ПО для работы на Торговом портале «Фабрикант»

• 2.1. Скачайте специализированное ПО для работы на Торговом портале «Фабрикант»
  Скачать специализированное ПО (35 Мб)
• 2.2. Запустите скачанный файл. После его установки браузер автоматически будет настроен для работы на Торговом портале «Фабрикант».
• 2.3. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Проверьте работоспособность своей ЭП

Для корректной проверки работоспособности ЭП требуется браузер InternetExplorer либо установленный плагин КриптоПро ЭЦП Browser.

Если при проверке ЭП вы получили сообщение о невозможности использования электронной подписи в секции «Закупки Росатом», проверьте статус вашего удостоверяющего центра в разделе «Мониторинг УЦ» . Подробнее>>

Загрузите сертификат в Личном кабинете в раздел «Сертификаты ЭП»

• 4.1. Войдите на ЭТП по логину и паролю
• 4.2. Загрузите сертификат в раздел « Сертификаты ЭП » Личного кабинета ( Инструкция ).
• 4.3. Если статус сертификата «Требуется активация», активируйте сертификат, оформив услугу «Активация ЭП» , либо обратитесь к оператору площадки
• 4.4. Дождитесь положительного результата проверки сертификата ЭП оператором ЭТП (максимальный срок проверки — 3 рабочих дня).

После загрузки сертификата ЭП в Личном кабинете и допуска его оператором вы сможете:

• входить на Портал по ЭП без ввода логина и пароля;
• использовать ЭП для получения и продления аккредитации для работы в секциях «Торги по банкротству», «Закупки Росатом» и «Закупки по 223-ФЗ».

Внимание! По истечении срока действия вашего сертификата повторите пункты 1, 3 и 4 данного раздела.

Если у вас возникли затруднения при работе с ЭП, вы можете обратиться в службу технической поддержки Портала. Установите программу Fabrikant Support, чтобы сотрудник техподдержки помог вам настроить ваш компьютер удаленно.

Источник

fabrikant.ru Узнать Статус Сейчас

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт fabrikant.ru ? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние fabrikant.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

fabrikant.ru Состояние на Сегодня

fabrikant.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если fabrikant.ru упал

Q: Что делать если fabrikant.ru упал?

Если fabrikant.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (178.248.234.36), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если fabrikant.ru на самом деле упал?

Если fabrikant.ru на самом деле упал, вы можете:

Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m. fabrikant.ru , имя сайта с «www» и без.

Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Источник

Электронная подпись

Возможная причина:
Не установлен корневой сертификат вашего Удостоверяющего Центра (УЦ).

Ваши действия:
Установить корневой сертификат Удостоверяющего центра.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №2. Failed to create CPSigner

Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО с сайта Фабрикант;
2) Некорректно работает библиотека КриптоПРО Cadescom.

Ваши действия:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Переустановить КриптоПРО Cadescom.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №3. Ошибка при открытии хранилища. Объект не поддерживает средство или метод «Open»

Возможные причины:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.

Ваши действия:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Запустить всплывающие надстройки браузера.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №4. «Не удалось проверить статус сертификата.» или «Не валиден. Состояние отозванности сертификата или одного из сертификатов в цепочке сертификатов неизвестно»

Возможная причина:
Не установлены или не обновляются автоматически списки отозванных сертификатов УЦ.

Ваши действия:
Обратитесь в УЦ или самостоятельно установите на своём ПК списки отозванных сертификатов.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №5. Ваш сертификат прошёл проверку и может использоваться в любой секции на Торговом портале «Фабрикант», кроме секции Росатом

Возможные причины:
1) Рассинхронизация OCSP-сервер вашего УЦ;
2) Отсутствует ссылка на OCSP-сервер УЦ в сертификате.

Ваши действия:
Обратитесь в Удостоверяющий центр для проверки сертификата или проверьте самостоятельно.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №6. «Вставьте ключевой носитель (несоответствие ключевого носителя и выбранного сертификата)».

Возможные причины:
1) Вставлен ключевой носитель, не соответствующий выбранному сертификату;
2) Выбран сертификат, не соответствующий вставленному ключевому носителю.

Ваши действия:
1) Проверить, какой ключевой носитель вставлен;
2) Проверить выбранный сертификат.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №7. Ошибка исполнения функции.

Возможная причина:
Истек срок действия лицензии на КриптоПРО CSP.

Ваши действия:
1) Обратитесь в Удостоверяющий центр для получения лицензии на КриптоПРО CSP;
2) Введите лицензию на КриптоПРО CSP.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №8. Надпись «undefined»

Возможная причина:
Некорректно отрабатывают настройки браузера Internet Explorer.

Ваши действия:
1) В браузере зайдите в меню «Сервис» и выберите пункт «Свойства обозревателя»;
2) В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс»;
3) Перезапустите браузер Internet Explorer.
Подробную инструкцию можете скачать здесь

Ошибка №9. Ошибка алгоритма.

Возможная причина:
Не соответствуют версии криптопровайдера и Операционной системы.

Ваши действия:
1) Если у вас криптопровайдер VipNet CSP, то необходимо проверить версии на соответствие на сайте ;
2) Если у вас криптопровайдер КриптоПРО CSP, то необходимо проверить версии на соответствие на сайте ;
3) Если версии не соответствуют, то необходимо обратиться в свой Удостоверяющий центр для обновления.

Ошибка №10. Не удается найти указанный файл.

Возможная причина:
После установки дополнительного программного обеспечения с Портала не перезагрузили ПК.

Ваше действие:
Перезагрузите ПК.

С дополнительной информацией можно ознакомиться в инструкции «Установка ПО для ЭП». Также можно обратиться в отдел технической поддержки по тел. +7 (495) 514-02-04.

Ошибка №11. Объект не поддерживает свойство или метод «SetHashValue».

Возможная причина:
1) Не установлено дополнительное ПО;
2) Не запущены дополнительные надстройки в браузере.

Ваше действие:
1) Установить Специализированное ПО с Портала Фабрикант;
2) Запустить всплывающие надстройки браузера.

Подробную инструкцию можете скачать здесь .

Источник