Меню

Genshin impact не работает оплата

Ошибка «платёж отклонен» в Genshin Impact: как исправить

Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.

Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.

К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.

Как исправить ошибку «платёж отклонен»

Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.

Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.

Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.

С помощью другой карты

Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.

Типы ошибок

Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.

Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.

Источник

Genshin Impact — ошибка «Магазин не работает» как исправить

Несколько игроков недавно выпущенного Genshin Impact столкнулись с очень раздражающей ошибкой при попытке получить доступ к магазину игры. Вместо того, чтобы показывать обычную витрину магазина, эта новая ошибка выдает сообщение «Контент отсутствует. Возможно, он еще не продается или больше не продается». Эта ошибка появляется у игроков на всех платформах и во всех регионах, но было найдено множество исправлений, которые могут помочь вам исправить это раздражающее препятствие в ваших приключениях по Тейвату.

Как исправить ошибку «Магазин не работает» в Genshin Impact

Если при попытке доступа к магазину вы просто получаете сообщение: «Контент отсутствует. Возможно, он еще не продается или больше не продается», тогда у вас есть несколько вариантов решения проблемы самостоятельно.

Сначала попробуйте запустить программу Genshin Impact напрямую через EXE-файл. Вы можете найти это, если вы играете на ПК, зайдя в файловый менеджер и запустив игру через него, а не с помощью ярлыка на рабочем столе. Просто найдите папку Genshin Impact и запустите файл с суффиксом .exe.

Вам также может потребоваться вручную обновить версию игры. Вы можете проверить наличие обновлений на PS4, нажав кнопку «Параметры» на панели управления и выбрав «Проверить наличие обновлений», или на ПК, используя файл «updateProgram» в папке Genshin Impact в вашем файловом менеджере. Чтобы обновить Genshin Impact на мобильном устройстве, просто посетите соответствующий магазин приложений и принудительно обновите его, зайдя в настройки в раскрывающемся меню.

Если описанные выше шаги не сработали, вы можете попробовать переустановить Genshin Impact на любом устройстве, на котором вы играете. Просто удалите приложение со своего PS4, телефона или ПК и снова загрузите его с нуля. Поскольку ваш файл сохранения находится в сети, вы можете сделать это, не опасаясь потерять свой прогресс.

Если это все еще не решает вашу проблему, некоторые пользователи сообщают, что им удалось обойти проблему, создав новую учетную запись для игры в другом регионе, например в Европе или Азии, и повторно загрузив игру в эту новую учетную запись. Однако, в отличие от описанного выше варианта, это будет совершенно новый персонаж. Вы не потеряете прогресс на своем старом — вы можете просто вернуться в исходный регион, и все останется нетронутым. Но один и тот же персонаж не может существовать на двух разных серверах.

По крайней мере, один из вышеуказанных шагов должен сработать. Если нет, проблема, скорее всего, будет исправлена ​​Михойо в ближайшем будущем, так что не волнуйтесь — это не проблема вашего устройства, это небольшая ошибка в игре, которая скоро будет устранена.

Источник

Игроки в Genshin Impact недовольны отслеживающей функцией: «Компания оторвана от игроков»

Разработчики Genshin Impact из miHoYo решили порадовать игроков новой полезной функцией.

Они обновили приложение HoYoLAB и теперь в специальном разделе «Traveler’s Diary» (Заметки Путешественника») можно отследить количество внутриигровых валют: моры и примогемов (камни истока). Также в % показывают разбиение по источникам их добычи: квесты, события, почта и т.п.

Читайте также:  Как можно починить предохранитель

Однако, сообщество возмущено. Некоторые комментарии под объявлением:

«Прекрасно. Я ненавижу быть негативным, но не могли бы мы, пожалуйста, поместить подобные улучшения в игру?

Сначала мы вынуждены использовать веб/форумы для интерактивной карты и отслеживания нашего прогресса в игре. Теперь мы вынуждены использовать приложение для статистики и, возможно, других вещей?»

«Почему вы тратите ресурсы и время на разработку таких вещей, которые никого не волнуют? Почему эта компания так оторвана от своей базы игроков?»

«Я ненавижу, что все больше и больше hoyolab заставляет меня использовать приложение, в то время как доступ к инструментам с ПК гораздо удобнее для некоторых людей (меня в том числе)».

«Не работает в браузерах на ПК? Тогда я не буду использовать ваше приложение. Ни для этого, ни для чего-либо другого».

«Почему вы так одержимы идеей привязать нас к вашему приложению? Почему для того, чтобы получить ежедневное вознаграждение за вход, мы должны заходить на ваш сайт? А теперь еще и это. Вы только усложняете нам жизнь, вместо того чтобы сделать наш игровой опыт более комфортным».

«Mihoyo, вы знаете, что людям не нравится, когда их заставляют устанавливать еще одно приложение на их смартфоны, когда существуют веб-приложения?».

«Вы можете сделать его доступным на ПК, пожалуйста, я не хочу скачивать другое приложение, когда сам genshin занимает так много места».

В комментариях отметился энтузиаст Yippy, он напомнил о Google-таблице «Teyvat Central Banking Systems», которую можно использовать для отслеживания статистики.

Источник

Genshin Impact: Решение всех ошибок и вылетов игры

В статье собраны самые распространенные игровые проблемы и способы их исправления

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Ошибка 9114 в Genshin Impact

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

Частый способ — обновление игры вручную:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.
Читайте также:  Android studio не работает activity main

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.
  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,
  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  • обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  • восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

Читайте также:  Как настроить вендинговый аппарат

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  • запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Вам будет интересно:

Genshin Impact: как скачать на компьютер и установить игру [Windows ]

Охотники за грозами Сэйрая в Genshin Impact: решение всех загадок [гайд]

Genshin Impact: все простые гробницы в Инадзуме для возложения Кровоцвета

Genshin Impact 2.0: как обновить на компьютере (ПК)

Источник

Adblock
detector