Госуслуги не работают загсы

Госуслуги не работают загсы

ЛьготОтвет запись закреплена

Не находит ЗАГС в Госуслугах при заполнении заявления на пособия. Что делать?

При заполнении формы заявления на Госуслугах родители столкнулись с ситуацией, когда не получается внести название отдела ЗАГСа, в котором выдано свидетельство о браке, разводе или рождении ребенка.

На практике не всегда название отделения ЗАГСА, указанное в свидетельстве, совпадает с тем, которое система позволяет внести в электронную форму заявления на Госуслугах.

Наши читатели и подписчики, которые подавали заявление на пособия, поделились в комментариях, в чатах, как им удалось решить эту проблему. Есть, как минимум, два способа найти нужное название органа ЗАГС на Госуслугах при заполнении заявления на пособия или другие услуги.

Подробно рассказали и показали на скриншотах, как можно решить эту проблему, в этой статье: https://zen.me/17YUtXx2

Расскажите, сталкивались ли вы с подобной проблемой при заполнении заявления на пособия или другие услуги?
___________________________
8 (800) 511-38-54 — по этому номеру можно бесплатно задать вопросы юристам-консультантам.

Источник

Не выбирается подразделение на Госуслугах

Портал Госуслуг помогает гражданам быстро и без дополнительных проблем получать государственные услуги в электронном виде. Такую возможность уже оценили многие граждане, поэтому количество зарегистрированных пользователей на портале растет с каждым днем. Однако иногда пользователи отмечают нестабильную работу некоторого функционала сайта. К примеру, зачастую возникают проблемы с выбором подразделения для подачи запроса на электронную услугу.

Почему не выбирается подразделение для подачи документов?

При создании запроса на получение какой-либо услуги пользователю необходимо указать подразделение, в котором он будет получать результат услуги. Но поле выбора подразделения бывает неактивно или выбранное подразделение не сохраняется.

Таким образом, пользователь не может отправить запрос, так как данное поле является обязательным для заполнения.

Существует две основные причины возникновения подобной проблемы:

1. Проблемы с браузером
2. Технические неполадки портала.

В первом случае можете попробовать отчистить кэш браузера и перезапустить его, или войти на портал через другой браузер. Во втором случае, можно только подождать какое-то время и попробовать снова, или же обратиться в службу технической поддержки пользователей сайта.

Источник

Подача электронной заявки на регистрацию заключения брака через сайт Госуслуги

В современном мире уже мало кого удивишь развитием интернета и его удобными сервисами. Сегодня мы раскроем Вам секрет , как легко и просто работает регистрация брака через госуслуги, как с помощью этого сайта быстро подать заявление в ЗАГС, а также оплатить пошлину со скидкой.

Что такое портал Госуслуг

«Госуслуги» дают великолепную возможность сэкономить свое время, не тратя его на большие очереди. Этот сайт в последние годы пользуется большой популярностью среди российских граждан всех возрастов. Каждый день его посещает огромное количество человек. С помощью рассматриваемого портала можно осуществить много различных дел не выходя из дома, например, заказать документы, записаться в электронную очередь и, конечно, подать заявление в ЗАГС. Потому такое радостное событие, как вступление в официальный брак, благодаря этому сервису, не будет омрачено лишними ожиданиями.

При помощи интернета влюбленные смогут избавить себя от посещения госучреждений, чтобы оформить соответствующие документы. Ведь придут они только лишь раз на саму церемонию регистрации брака.

Записаться онлайн можно хоть за полгода до свадьбы, но не позднее, чем за месяц, ведь заявку будут рассматривать 30 дней. Настолько далеко бронируют пары, которым нужна какая-то определенная дата, кто все планирует тщательно и заранее или у кого намечается шикарное торжество и необходимо много времени на подготовку.

Стоит знать, что рассматриваемой услугой могут воспользоваться только граждане РФ, а также совершеннолетние. Если Ваш случай – это союз с иностранцем или несовершеннолетним, то в органы ЗАГСа придется явиться лично, ведь там совсем другой порядок и требования подачи заявления.

Что нужно для подачи онлайн

• Первым и самым важным шагом будет, конечно, регистрация на портале обоих влюбленных.
• Заполнить информацию жениха и невесты, а именно: полные имена, фамилии и отчества, даты и места рождения, данные паспортов, национальности, места жительства, образования, наличие детей, если состояли ранее в браке, то написать об этом, а также ответить на вопрос, какая фамилия будет после свадьбы.
• Выбрать место, где Вы распишетесь и вид церемонии: торжественную или неторжественную. ЗАГС не будет зависеть от Вашей прописки, как еще несколько лет назад, Вы можете пойти абсолютно в любой.
• Зарезервировать число и месяц торжества.
• Оставить свой номер телефона, для того чтобы с Вами могли связаться, в случае каких-то непредвиденных обстоятельств или форс-мажорных ситуаций.

Пошаговая инструкция подачи документов

1. Регистрация на сайте. Заходите на главную страницу в раздел «Личный кабинет» и выбираете пункт «Зарегистрироваться».
   
2. После активации аккаунтов будущих молодоженов возвращаетесь на главную страничку, находите категорию «Услуги», кликаете на нее. Дальше – «Семья и дети», выбираете «Регистрация брака», а затем «Электронное заявление» и «Получить услугу».
   

Если пара все заполнила верно, то на электронные почты влюбленных придут письма, с указанной датой свадьбы. С этого момента Вы можете вести обратный отсчет и готовиться к своему торжеству.

Если возникла ошибка Gosuslug: невозможно выбрать время для записи

Довольно распространены случаи, когда пользователи сталкиваются с проблемами технического характера на сайте www.gosuslugi.ru. Особо часто будущие молодожены при заполнении анкеты для ЗАГСа не могут забронировать дату торжества, а видят лишь: «Невозможно выбрать время для записи».

Практически всегда причиной этой ошибки являются блокировщики рекламы, которые люди используют для комфортного пребывания в сети, например, АдБлок, а также различные средства защиты, встроенные в антивирусные программы.

AdBlock

Если используется данное расширение для браузера, нужно, находясь на портале, нажать левой кнопкой мыши на значок «AdBlock» и выбрать пункт: «Приостановить на этом сайте», а потом перезагрузить страницу.

Антивирус

Рассмотрим на одной из самых популярных программ такого класса – «Антивирус Касперского».

1. Открываем окно приложения и переходим в настройки.
2. Выбираем «Защита».
3. Далее «Анти-Баннер».
4. Находим пункт «Сайты с разрешенными баннерами».
5. Жмем «Добавить» и набираем www.gosuslugi.ru.
6. Введенный Вами адрес отобразится в списке.
7. Обновите страницу.
8. Готово.

Теперь Вы знаете о простой схеме заполнения и подачи документов через удобный сервис «Госуслуги», с помощью которого сэкономите время и деньги. Совет Вам, да любовь!

Источник

Важная информация для лиц, подающих заявление о заключении брака через портал Госуслуги

В январе 2021 года участились обращения граждан по фактам не поступления электронных заявлений с Единого портала государственных и муниципальных услуг посредством ФГИС «ЕГР ЗАГС» в органы ЗАГС.

В связи с отсутствием по техническим причинам обратной связи с личным кабинетом заявителя, просим обращать внимание на следующее.

• Время бронирования на ЕПГУ слота времени ограничено — 24 часа.
• Заявление подаётся от двух заявителей. У обоих заявителей должна быть подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
• Инициатор — тот, кто начал подачу, заполняет в заявлении данные о себе, выбирает ЗАГС, дату и время регистрации и отправляет приглашение второму заявителю;
• Второй заявитель получает на электронную почту пригласительную ссылку, переходит по ней и заполняет свою часть заявления под своей учётной записью;
• Один из заявителей оплачивает госпошлину на портале;
• После оплаты госпошлины инициатору нужно вернуться на страницу заявления и отправить его в орган ЗАГС!
• Важно! Жених и невеста заполняют совместное заявление каждый в своем Личном кабинете Единого портала. При этом заявление надо заполнить за 24 часа.

В случае, если Вам в личный кабинет приходит сообщение об отклонении заявления ведомством в автоматизированном режиме с ЕПГУ, это означает, что по каким-то техническим причинам заявление через ФГИС «ЕГР ЗАГС» в орган ЗАГС не поступило, произошел сбой на стороне портала (оператор портала Госуслуги — Минкомсвязи России) или на стороне системы (оператор системы — ФНС России).

Обращаем внимание функционал ЕПГУ не предусматривает возможность по ранее поданному в электронном виде заявлению о заключении брака изменить дату и (или) время, а также при ранее произведенной оплате госпошлины подать новую заявку в орган ЗАГС — требует повторно оплатить госпошлину. Доработка функциональных возможностей ЕПГУ в соответствии с действующим законодательством относится к компетенции оператора Портала.

В случае возникновения технических проблем для решения Вашего вопроса по существу Вы можете записаться на прием в выбранный Вами орган ЗАГС по телефону, размещенному на сайте.

Источник

Петербуржцы выстроились в очередь у ЗАГСа из-за сбоя на госуслугах

В Петербурге началась запись на летнее бракосочетание в июне. Из-за сбоя на портале госуслуг многим горожанам пришлось лично ехать в ЗАГС подавать заявку. У дворца бракосочетаний № 1 на Английской набережной из-за этого утром возникла очередь.

Утром в среду, 27 января, жители Петербурга пришли к дворцу бракосочетаний № 1 на Английской набережной, 28, где сегодня открыли запись на церемонию на июнь этого года. Желающих записаться оказалось так много, что они образовали довольно большую очередь. Фотографией столпотворения поделились представители ЗАГС в своем аккаунте в социальной сети «ВКонтакте».

В комментариях к посту люди массово жалуются на сбой в работе портала госуслуг, из-за которого невозможно подать заявку на бракосочетание онлайн, в связи с чем людям и пришлось лично приезжать к ЗАГСу.

«Скажите, пожалуйста, когда будет работать запись через госуслуги? Сервер не отвечает со вчерашнего вечера. ».

«Ради интереса попробовала подать заявление в другой ЗАГС, через госуслуги, но видимо сайт полностью полетел, что нет возможности никуда подать заявление».

«Ничего не работает на госуслугах! Выдает ошибку».

Некоторые комментаторы иронично отметили, что все «как всегда делается для людей».

Ранее НЕВСКИЕ НОВОСТИ писали, что в 2020 году петербуржцы стали реже жениться. Они заключили на 8 676 браков меньше, чем в 2019 году. При этом разводов тоже стало гораздо меньше: 22 504 зарегистрированных в этом году против 27 101 в 2019-м.

Источник