Меню

Hp laserjet pro mfp m125rnw как настроить беспроводную печать

Настройка принтера HP (сеть Wi-Fi)

Подключите принтер HP к локальной сети Wi-Fi, чтобы печатать с личного компьютера, смартфона или планшета по беспроводной сети.

Восстановление на принтере сетевых настроек по умолчанию

Подготовьте принтер к подключению Wi-Fi, восстановив сетевые настройки по умолчанию.

После восстановления настроек принтер на два часа переходит в режим настройки Wi-Fi, что позволяет обнаружить его во время установки программного обеспечения HP.

Большинство принтеров с сенсорным экраном: В меню Беспроводная связь или Настройка , выберите пункт Настройка сети или Параметры , затем выберите Восстановить параметры сети .

Большинство струйных принтеров без сенсорного экрана: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Беспроводная связь и Отмена , пока не начнет мигать кнопка питания, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Большинство принтеров Laser без сенсорного экрана или меню панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь , пока не начнут мигать индикатор Внимание и индикатор питания, или нажмите и удерживайте кнопки Беспроводная связь и Отмена , пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи (Laser NS, Neverstop). Принтер может перезапуститься.

Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь , пока не начнет мигать сигнальный индикатор , а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Принтеры Envy 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: Нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать (синим или пурпурным в зависимости от модели).

Перейдите к документу для получения дополнительной информации и инструкций по работе с кнопками на других моделях принтеров.

Установка приложения HP Smart

Установите приложение HP Smart на компьютер или мобильное устройство.

Для настройки работы принтера в сети Wi-Fi выполните следующие действия.

Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Включите Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отсоедините кабель и используйте во время настройки подключение Wi-Fi.

Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart могло обнаружить принтер во время настройки.

После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения мобильного устройства и дайте приложению использовать ваше местоположение для определения принтера и предложения решений во время настройки.

Загрузите приложение HP Smart из следующих источников: 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows 10) или HP Smart – Mac App Store (macOS).

В случае вывода запроса на вход в систему с использованием учетной записи Microsoft для использования приложения на разных устройствах можно выполнить вход или нажать Нет, спасибо , чтобы продолжить.

Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).

При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

Для поиска принтера щелкните в приложении HP Smart Добавить принтер или значок «плюс» , затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Дополнительные возможности подключения по Wi-Fi

Используйте эти методы, чтобы подключить принтер, если вы поменяли маршрутизатор или провайдера или если локальная сеть недоступна.

Подключение принтера с помощью мастера настройки беспроводной сети (принтеры с сенсорным экраном)

Используйте мастер настройки беспроводного подключения на панели управления принтера для подключения принтера к сети Wi-Fi.

Разместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Откройте Настройка , Сеть или Параметры беспроводной сети , затем выберите Мастер настройки беспроводной сети .

Выберите имя сети, а затем введите пароль, чтобы выполнить подключение.

Если мастер настройки беспроводного подключения не указан, выберите Wi-Fi Protected Setup или WPS , выберите По нажатию кнопки , затем следуйте инструкциям по подключению к сети.

Подключение принтера с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью кнопки Wi-Fi Protected Setup (WPS) на маршрутизаторе.

Разместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Переведите принтер в режим подключения WPS.

Большинство принтеров без сенсорной панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать.

В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения.

Дождитесь завершения мигания индикатора или панели беспроводной связи на принтере. Теперь принтер подключен к сети.

Настройка принтера HP (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct – это вариант подключения, доступный для большинства беспроводных принтеров HP, выпущенных в 2014 г. и позднее. Если локальная беспроводная сеть недоступна, используйте Wi-Fi Direct.

Печать через Wi-Fi Direct с помощью подключаемого модуля для печати HP (Android)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и телефоном или планшетом Android с помощью подключаемого модуля для печати HP. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

На мобильном устройстве перейдите к Подключаемый HP Print Service в магазине Google Store, затем убедитесь, что он установлен и обновлен.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Откройте документ, который необходимо напечатать, затем нажмите Печать .

на экране предварительного просмотра печати выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

При выводе соответствующего запроса введите пароль Wi-Fi Direct.

Чтобы подтвердить подключение, перейдите к принтеру и нажмите OK , мигающую кнопку Wi-Fi Direct или мигающую кнопку Информация .

Дождитесь завершения подключения и коснитесь Печать в окне предварительного просмотра печати.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Отправьте задание печати с помощью подключения к принтеру через Wi-Fi Direct. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Если требуется распечатать веб-контент, например электронную почту или документ из облака, откройте соответствующий документ, прежде чем продолжить.

На вашем мобильном устройстве откройте меню сети Wi-Fi, затем выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

При выводе соответствующего запроса введите пароль Wi-Fi Direct, затем коснитесь Подключить .

Откройте документ, который необходимо напечатать, затем выберите опцию Печать .

Выберите AirPrint при выводе соответствующего запроса.

Выберите свой принтер, затем коснитесь Печать .

Если раньше вы были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi для повторного подключения к сети.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Windows 10)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и компьютером с ОС Windows.

Читайте также:  Не работает стандартная сигнализация

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

В ОС Windows найдите и откройте раздел Принтеры и сканеры .

Нажмите Добавить принтер или сканер .

Нажмите Показать принтеры Wi-Fi Direct .

Выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

Нажмите Добавить устройство .

После отображения на экране компьютера запроса на ввод PIN-кода WPS найдите PIN-код на панели управления принтера или в информационном листе, напечатанном во время настройки.

Введите этот PIN-код в течение 90 секунд, затем нажмите Далее , чтобы завершить подключение.

Если срок действия PIN-кода истечет, перезапустите компьютер и повторите процесс настройки принтера.

Если отображается сообщение о состоянии Драйвер недоступен , перейдите на веб-страницу 123.hp.com , чтобы загрузить и установить драйвер печати.

Откройте документ, который необходимо напечатать, нажмите Файл , затем нажмите Печать .

Выберите свой принтер из списка, затем нажмите Печать .

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Mac)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и компьютером Mac. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Если требуется распечатать веб-контент, например электронную почту или документ из облака, откройте соответствующий документ перед выполнением дальнейших действий.

На компьютере щелкните значок беспроводной сети , затем выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

При выводе соответствующего запроса введите пароль Wi-Fi Direct, затем коснитесь Подключить .

Откройте документ, который необходимо напечатать, нажмите Файл , затем нажмите Печать .

Выберите свой принтер, затем нажмите Печать .

Если раньше вы были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi для повторного подключения к сети.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Chromebook)

Отправьте задание печати через прямое беспроводное подключение между принтером и компьютером Chromebook. Выполните следующие действия, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Если требуется распечатать веб-контент, например электронную почту или документ из облака, откройте соответствующий документ перед выполнением дальнейших действий.

На компьютере щелкните значок Wi-Fi , затем выберите опцию, начинающуюся со слова DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

При выводе соответствующего запроса введите пароль Wi-Fi Direct, затем нажмите кнопку Подключиться .

Перейдите обратно в главное меню настроек, затем выберите Параметры .

Прокрутите экран вниз и выберите Дополнительно .

В разделе Печать, выберите Принтеры , а затем выберите Добавить принтер .

Выберите свой принтер и нажмите Добавить .

Перейдите обратно к документу, который требуется напечатать, нажмите значок настроек в веб-браузере Chrome и выберите Печать .

Выберите свой принтер, затем нажмите Печать .

Если раньше вы были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi для повторного подключения к сети.

Источник

Настройка принтера hp laserjet pro mfp m125rnw по wifi

Подключение принтера по Wi-Fi через роутер

Есть несколько распространенных вариантов подключения:

  • установка драйвера;
  • WPS;
  • ручная настройка.

Для 3-го способа нужны имя вашей сети (SSID) и ключ или пароль. Эту информацию можно получить используя утилиту HP and Scan Doctor (смотрите видео в статье).

Рассмотрим каждый из способов подключения принтера по Wi-Fi к роутеру подробней.

Установка драйвера

Для некоторых устройств доступна функция HP Smart Install. В этом случае можно подключить принтер к компьютеру или ноутбуку по USB и автоматически запустится программа установки. Выбираем подключение по Wi-Fi и следуем подсказкам мастера. HP Smart Install настроит беспроводное подключение на принтере и USB кабель можно будет отключить (по команде мастера установки).

Узнать доступна ли функция HP Smart Install можно в инструкции к своему устройству. Если принтер не поддерживает эту функцию, то понадобится программное обеспечение для устройства. Его можно загрузить с erprofi.ru или с сайта производителя печатной техники. Как загрузить драйверы с официального сайта Epson и с Hewlett-Packard.

Пока НЕ подключаете устройство к компьютеру. Скачиваете драйвер (желательно полный), запускаете и следуете подсказкам на экране. В процессе установки мастер предложит выбрать тип подключения. Выбираете беспроводное — по Wi-Fi. Следуете подсказкам и при необходимости вводите данные своей сети (SSID и пароль). Более подробно этот вариант рассмотрен в статье про настройку HP LaserJet Pro P1102w по Wi-Fi.

Этот способ самый простой. Для настройки принтер и маршрутизатор должен поддерживать WPS ( Wi-Fi Protected Setup ). Посмотреть работает ли ваше оборудование с этой функцией можно в инструкции. Если WPS поддерживается обеими устройствами, то необходимо включить эту функцию одним из способов:

  • программно (через меню принтера и через веб-интерфейс роутера);
  • аппаратно (нажав специальную кнопку на принтере, а затем на роутере).

Как нажимать смотрите в инструкции. Бывает нужно просто нажать, а бывает необходимо нажать и не отпускать 2-3 секунды. Для более полного представления о подключении печатающего устройства через Wi-Fi к маршрутизатору посмотрите видео ниже.

Ручная настройка

Этот способ является более защищенным чем WPS. Необходимы будут имя сети (SSID) и пароль.

Подключаем принтер в вашу сеть. Заходим на панели управления принтера в настройки беспроводного подключения и запускаем мастер настройки. Будет произведен поиск всех доступных сетей. Выбираем свою по имени (SSID). Если ваша сеть не отображается или она скрыта — можно ввести имя вручную. Вводим пароль к своей сети. Если данные введены правильно, на панели управления принтера будет гореть индикатор Wi-Fi, обозначающий, что устройство в вашей сети.

Запускаете установку драйвера (желательно полного) для вашего печатающего устройства. Следуете подсказкам мастера и выбираете подключение по Wi-Fi с заданием настроек вручную. Вам останется выбрать принтер, который уже в вашей сети и распечатать пробную страницу.

Подробнее про ручное подключение принтера на примере HP LaserJet Pro M127fw в видео ниже.

Задавайте вопросы в комментариях, попробуем разобраться вместе.

Подключение принтера HP к сети wifi и печать с ноутбука или компьютера

С развитием интернета польза от принтеров и печати в целом снижается. Резюме на работу или документы на учебу можно подать в электронном виде, а уже после донести оригиналы документов при необходимости. Но до сих остается немало случаев, когда физический носитель — обязательное условие. Если необходимость что-либо печатать возникает регулярно, то домашний принтер становится незаменим.

Принтер — это еще минимум 2 лишних провода на столе: питание и соединение с компьютером. Добавить сюда питание самого ПК, зарядку от смартфона, наушников, беспроводной колонки и прочей периферии, и в этом всем можно заблудиться даже пользователю со стажем.

Избавиться хотя бы от одного провода поможет беспроводное подключение принтера — через домашний вайфай. Помимо освобождения места на столе, это позволит вовсе не подходить к устройству для начала печати: стоит выбрать нужный документ и отправить в работу. Сделать это можно даже со смартфона, сидя в другой комнате.

Читайте также:  Как починить манжету люка стиральной машины

Ввиду популярности компании в этой статье будет рассмотрено, как подключить принтер HP к вай фай.

Что нужно для подключения

В первую очередь нужен домашний роутер, который раздает стабильный сигнал к тем местам, где установлены компьютер и принтер. Также необходимо, чтобы ПК, ноутбук или смартфон были подключены именно к этой сети, даже если она не имеет доступа к интернету: важно локальное соединение устройств. Далее необходимо подключить принтер и с помощью специальной программы от компании HP наладить соединение.

Подключение принтера к Wi-Fi

Общая инструкция едина для всех аппаратов и выглядит так:

  • в процессе соединения ввести пароль от сети на экране компьютера;
  • включить принтер;
  • убедиться, что в нем есть картриджи с краской и бумага;
  • подключить принтер к сети.

Но подход меняется в зависимости от серии и годов выпуска устройств.

Инструкция для принтеров с сенсорной панелью управления:

  • зайти в настройки принтера;
  • найти меню беспроводной связи;
  • получить имя и пароль;
  • перейти к меню «Беспроводная сеть»;
  • выбрать «Мастер настройки беспроводной сети».

Пункты настроек также могут отличаться в зависимости от модели. Если не удается найти такие же, нужно искать похожие в разных разделах.

Инструкция для принтеров без сенсорной панели более актуальна. Такие устройства дешевле и получили большее распространение. Сюда относится, например, принтер HP LaserJet Pro P1102W и МФУ HP LaserJet Pro MFP M28w.

  1. Зажать кнопку беспроводной связи. На принтерах серии Tango дополнительно нужно зажать клавишу включения.
  2. Через 5 секунд (или после того, как начнет мигать соответствующий индикатор) на 2 минуты зажать клавишу WPS на роутере. Должен начаться процесс подключения. По его завершении индикатор на принтере должен погаснуть.

Важно! При отсутствии кнопки WPS — пропустить шаг.

  1. С официального сайта HP или из официальных магазинов Microsoft или Apple загрузить приложение HP Smart.
  2. Удерживать клавишу беспроводной сети одновременно с кнопкой отмены. Дождаться, когда начнут мигать индикаторы связи и питания. Иногда в случае с лазерными принтерами достаточно зажать только первую кнопку. При этом устройство может выполнить перезагрузку. Для серии Tango также нужна всего одна кнопка. Держать ее нужно около 5 секунд. Отпустить после сигнала индикатора на лицевой панели принтера.
  3. Следовать инструкциям в приложении HP Smart.

Если все сделано правильно, то принтер будет готов к работе. Осталось подготовить компьютер.

Подключение принтера HP к ноутбуку

Сначала стоит рассмотреть схему подключения к ноутбуку через Wi-Fi, так как с персональным компьютером есть нюансы.

  1. Сперва необходимо убедиться, что ноутбук подключен к той же сети Wi-Fi, что и принтер.
  2. Установить драйвер с официального сайта компании. Для этого нужно ввести название и номер модели. После чего будет показан весь список программного обеспечения для нее.
  3. Открыть скачанное ПО (программа установится вместе с драйверами).
  4. При необходимости — вести код или пароль от принтера.

Эта инструкция подойдет и к телефону, планшету. Вместо драйвера с сайта компании нужно установить программу HP Smart.

Подключение принтера через Wi-Fi к домашнему компьютеру

Весь процесс аналогичен описанному в пункте выше. Но стоит понимать, что в низко- и среднебюджетных компьютерах, а также решениях 10-летней давности и больше не будет Wi-Fi-модуля. В ноутбуках он есть по умолчанию даже в самых дешевых моделях ввиду особенностей их использования.

Если хочется избавиться от лишнего провода за компьютером, можно приобрести модуль, который подключается по USB. С его помощью можно подключить ПК к вайфаю, даже если с завода это не предусмотрено. Скорость может быть ниже, чем по кабелю, но для соединения с принтером достаточно. Обойдется такой вариант в 300-500 рублей и больше.

Wi-Fi Direct — если нет возможности подключиться к локальной сети

Эта технология поможет, если, кроме общей сети вайфай, больше ничего нет. Это может быть кафе, общежитие или библиотека. Для каждого отдельного устройства способ подключения отличается.

Компьютер на базе Windows 8.1 или выше

Эта инструкция актуальна для компьютеров с операционной системой Windows 8.1 и выше. Местами действия отличаются, но общий алгоритм одинаков.

  1. Найти список принтеров. На 10-й версии системы в «Пуске» нужно найти настройки, перейти к разделу «Устройства», а после — «Принтеры и сканеры». Можно сразу в поисковой строке вбить название последнего пункта и перейти к нему напрямую. Для Windows 8 необходимо найти «Устройства» среди «чудо-кнопок».
  2. Выбрать «Добавить принтер или сканер».
  3. Нажать «Показать принтеры Wi-Fi Direct».
  4. Найти, но не выбирать свой принтер в формате: DIRECT-*название принтера*.
  5. Включить принтер/вывести из спящего режима.
  6. Теперь можно нажать «Добавить устройство» на ПК.
  7. Если система запросит пароль, то он будет отображаться на экране принтера. Его нужно ввести в течение 1,5 минут.

Теперь можно начинать печатать.

Устройства под управлением Android

Технология поможет, если нужно распечатать что-то с мобильного девайса. Необходимо, чтобы Android был не ниже чем 5.0.

Нужно заранее узнать имя принтера в системе и пароль от него. Для этого на принтере с панелью управления нажать на «Wi-Fi Direct» или открыть настройки, связанные с технологией. Здесь будет вся нужная информация в электронном виде.

В печатном формате:

  • найти «Отчеты»;
  • выбрать «Сведения о сети» (или «Конфиденциальные сети»);
  • напечатать отчет.

Если для управления есть только кнопки, то подойдет один из следующий вариантов:

  • нажать кнопку с перевернутым восклицательным знаком, чтоб начать печать отчета;
  • на 3 секунды зажать кнопку «Возобновить» для печати нужных сведений. Если печать не началась, то удерживать 10 секунд;
  • на 3 секунды зажать кнопку «Wi-Fi Direct»;
  • одновременно нажать «Беспроводная связь» и знак информации (перевернутый восклицательный).
  • установить на смартфон или планшет приложение HP Smart с сайта компании;
  • в программе найти кнопку «Ищете принтеры Wi-Fi Direct»;
  • найти свой принтер;
  • подключиться к устройству, введя пароль от принтера, найденный в системе;
  • дождаться подключения. По его завершении название принтера будет на основном экране приложения. В противном случае нажать на плюс и выбрать свой аппарат.

Теперь можно начать печать. Нужный файл должен находиться в памяти телефона или на подключенной флешке.

Устройства под управлением iOS, компьютеры Mac

Процесс схож с таковым для Андроида, но имеет свои особенности:

  • сначала необходимо открыть страницу в браузере, которую нужно распечатать;
  • определить имя принтера аналогично пункту 1 в инструкции для Андроида;
  • перейти к настройкам вайфая на мобильном устройстве или компьютере;
  • найти нужный принтер, подключиться, ввести пароль.

Можно приступать к печати.

Компьютеры на Windows 7

  1. Первые 2 пункта аналогичны предыдущей инструкции.
  2. Нажать значок беспроводной связи в нижнем правом углу.
  3. Выбрать свой принтер.

После этого можно открывать необходимый документ и приступать к печати.

Компьютеры Chromebook

На устройствах под управлением новой операционной системы процесс печати требует больше времени

  1. Первые 2 пункта аналогичны инструкции для техники Apple.
  2. Открыть документ для печати.
  3. Нажать на время в нижнем правом углу.
  4. Выбрать Wi-Fi.
  5. Подключиться к нужному принтеру, введя пароль.
  6. В меню настроек выбрать «Параметры».
  7. В нижней части найти пункт дополнительных опций.
  8. Найти раздел «Печать».
  9. В «Принтерах» нажать кнопку добавления нового устройства.
  10. Выбрать свой и нажать «Добавить» (Add).
  11. Перейти к документу, который нужно печатать.
  12. Нажать на 3 вертикальные точки в верхнем правом углу.
  13. В выпавшем меню нажать «Печать» ().
  14. Найти поле «Принтер».
  15. Кликнуть «Изменить».
  16. Выбрать свой аппарат.
  17. Выбрать нужные настройки.
  18. Нажать «Печать».
Читайте также:  Оба родителя не работают как получить путинские

Если есть какие-то проблемы, нужно обратиться к последнему разделу статьи с часто задаваемыми вопросами.

Что делать, если принтер HP не подключается

Для устранения неполадок с подключением принтеров HP предусмотрены специальные программы. Также помогает переустановка драйверов, сброс настроек. Способы решения проблемы отличаются в зависимости от устройства, к которому подключается принтер.

Windows

Для Windows есть программа HP and Scan Doctor. Она разработана для поиска ошибок. Скачать ее можно с официального сайта компании. После запуска начнется автоматическая диагностика.

В случае если принтер не найден в процессе выбора устройства, нужно щелкнуть по кнопке «Мое устройство не указано». Если печать не запускается после работы программы, то стоит переустановить драйверы:

  • отключить принтер от ПК (в том числе кабель);
  • в ПК открыть панель управления;
  • найти пункт «Программы» или ему подобный;
  • нажать «Удалить программу». Откроется окно со списком всех установленных приложений на компьютере;
  • найти название принтера и удалить;
  • включить принтер;
  • перейти на сайт HP, ввести название своего принтера;
  • скачать драйвер и установить его. Инструкции будут на русском языке.

Если ни один способ не помог, то проблема, скорее всего, не в принтере, либо она связана с техническим оснащением, а не программным.

На компьютерах от Apple сначала нужно попробовать сбросить настройки системы печати:

  • открыть системные настройки;
  • найти пункт «Печать и факс» или подобный;
  • в открывшемся окне нажать по пустой области правой кнопкой мыши. Выпадет меню с пунктом «Сброс системы печати»;
  • подтвердить сброс. Если требуется, ввести данные администратора системы.

Если этот способ не помог, то также переходим к переустановке драйвера:

  • отсоединить кабель от принтера;
  • на панели Dock нажать кнопку Finder;
  • нажать клавишу «Переход»;
  • щелкнуть по кнопке «Приложения»;
  • открыть папку HP (Hewlett Packard). Если в ней есть приложение HP Uninstaller, то запустить его, проследовать инструкциям и перейти к шагу 8. Если ее там нет, перейти к шагу 6;
  • отправить всю папку в корзину;
  • очистить корзину;
  • включить принтер;
  • зайти на сайт HP, вписать название нужного принтера;
  • скачать драйвер;
  • запустить программу установки и следовать инструкциям.

После этого нужно попробовать снова распечатать документ. Если не получится, то проблема не в принтере.

Android

В случае с мобильными устройствами сначала стоит попробовать перезагрузить принтер, сам девайс, роутер.

Если не помогло, нужно проверить подключение к сети. Для этого необходимо удостовериться, что смартфон или планшет, с которых производится отправка документов на печать, подключены к той же сети Wi-Fi, что и принтер. Название обычно указывается под значком вайфая в верхней шторке уведомлений, если опустить ее вниз. В случае если проблема связана с сетью, нужно приблизиться к точке раздачи сети. Переместить рекомендуется не только смартфон, но и принтер.

Печатающее устройство также может быть не подключено к вайфаю. Проверить это можно с помощью настроек, если есть экран. При его отсутствии зажимаются кнопки беспроводной связи и информации (или кнопка начала печати). Принтер выдаст отчет, в котором будет указано состояние сети. Для этого понадобится лист бумаги в лотке и краска.

Сначала необходимо проверить методы, указанные в разделе для Android. Если это не помогло, проверить активность функции AirPrint:

  • узнать IP-адрес принтера. Он указывается в информации об устройстве на экране или в печатном отчете (см. раздел для Андроида);
  • открыть Safari;
  • в поисковую строку ввести IP-адрес. Нажать кнопку перехода;
  • найти кнопку «Сеть»;
  • выбрать AirPrint, нажать «Статус»;
  • в выпавшем окне нажать «Ок»;
  • выплывет окно с уведомлением, что подключение не является частным. Здесь необходимо нажать на сведения, где будет ссылка «Посетить этот веб-сайт» (Visit this website на английском);
  • если статус AirPrint отображается как выключенный, нужно его включить.

В случае неудачи можно попробовать Wi-Fi Direct.

Часто задаваемые вопросы

Несмотря на подробные инструкции, у пользователей часто остаются неразрешенные вопросы.

Где взять пароль от принтера и пин-код на HP?

Если не менялись установки по умолчанию, то эти данные будут указаны на наклейке сзади или снизу рядом со всей основной информацией об аппарате. Если они не подходят, необходимо обратиться к человеку, который настраивал, устанавливал принтер, либо в сервисный центр.

Попробовал(-а) все методы, но все равно не удается подключиться: нет соединения. Что делать?

В такой ситуации необходимо искать причину в связи, самом компьютере или смартфоне, роутере. Сначала стоит проверить все то же самое, но с другим роутером, а если не поможет, то и компьютером, чтобы либо сразу снять подозрения, либо выявить проблему в одном из перечисленных устройств. Также имеет смысл переподключить принтер, то есть повторить всю процедуру сначала, отключив перед этим питание на некоторое время.

При наличии роутера, который работает на частотах 5 ГГц и 2.4 ГГц, необходимо убедиться, что последняя частота активна, так как на ней работать могут все принтеры с Wi-Fi.

При использовании Wi-Fi Direct выдает ошибку перед печатью

Скорее всего, функция выключена на самом принтере. Чтобы проверить это, необходимо обратить внимание на состояние опции при получении отчета об устройстве на печати или экране. Если она выключена, активировать ее можно в настройках.

Также проблема может быть связана со слабым сигналом вайфая: принтер не подключается к устройству. Поможет сокращение расстояния между аппаратами.

Может помочь перезагрузка принтера, компьютера или мобильного устройства.

В меню настроек принтера с экраном можно сбросить настройки сети к заводским. После этого нужно повторить процедуру подключения.

Подключенные кабели интернета или USB могут мешать беспроводному соединению. Рекомендуется отключить их, если в них нет острой необходимости.

В крайнем случае стоит попробовать переустановку драйверов.

Как пользоваться Wi-Fi Direct на серии Tango?

Вся информация по подключению находится на странице справки. Чтобы ее распечатать, нужно:

  • зажать клавишу информации (перевернутый восклицательный знак). Должны загореться индикаторы;
  • одновременно нажать кнопки информации и отмены.

Начнется печать инструкции.

При следовании всем пунктам подключение принтера HP по вайфай не займет много времени. А если возникнут неполадки, можно попробовать альтернативу в виде Wi-Fi Direct.

Источник

Adblock
detector