Меню

Ikea не работает мега

МЕГА
работает
с ограничениями

Актуальная информация о работе
магазинов и мерах безопасности

Временно закрытые сервисы

По твоему запросу ничего
не найдено

Временные ограничения

  • Обязательный масочный режим
  • Необходимо соблюдение социальной дистанции, не менее 1,5 метров
  • Посещение МЕГИ гражданами в возрасте 65 лет и старше, а также гражданами, страдающими хроническими заболеваниями, входящими в перечень заболеваний, требующих режима самоизоляции, согласно Постановлению Правительства Ленинградской области №573 от 13 августа 2020 г. — в течение первых двух часов с момента открытия
  • Мы следим за количеством посетителей и можем временно ограничить доступ в МЕГУ

Мы делаем все для вашей безопасности

  • На территории центра установлены дозаторы с дезинфицирующими средствами
  • Для посетителей обеспечена возможность приобретения гигиенических масок на всех входах в МЕГУ
  • На фудкорте обеспечена посадка 50% с соблюдением дистанции 1,5 м.
  • Для удобства посетителей на полу нанесена разметка дистанции
  • Увеличена частота и интенсивность дезинфекции мест общего пользования
  • Регулярная очистка системы кондиционирования воздуха на всей территории МЕГИ

Ленинградская область, Всеволожский район, Мурманское шоссе, 12 км

© 2010–2021
OOO «Ингка Сентерс Рус Оперэйшн»

Источник

Как связаться с ИКЕА

Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!

Проверить наличие товара

Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.

Отследить статус заказа

Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.

Отменить заказ или внести изменения

Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.

Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.

Узнать об услугах ИКЕА

Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.

Узнать как совершить покупку

Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.

Ремонт бытовой техники

Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.

Адреса магазинов

Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.

Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.

Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.

Телефон

Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.

По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.

В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Форма обратной связи

Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.

Источник

Нет фастфуда и мебели: в «Сан-Сити» закрыли фудкорт, в «Меге» не работает ИКЕЯ

В субботу знаменитая ИКЕЯ в ТЦ «Мега» на левом берегу оказалась закрыта. «Зря ехали, — сетуют гости столицы Сибири.- Похвастаться перед соседями будет нечем. Хорошо, хоть «Ашан» работает», — говорят сибиряки и идут набивать сумки провизией.

«Ашан» относится к категории продуктовых магазинов. Его постановление губернатора об ограничении работы предприятий торговли не коснется. Также не закроют на время карантина по коронавирусу аптеки и магазины с товарами первой необходимости.

Обстановка в торговом центре бодрая. Люди прогуливаются вдоль полок с товарами. «Мы не из этих, не из паникеров, — рассказывает медицинский работник Анна, стоящая у полки с туалетной бумагой. — Она у нас правда закончилась, там осталось полрулона». Неделю карантина Анна проведет на работе, а вот сестра и муж-ученый сейчас — на удаленке. «Не надо телевизор смотреть, и у вас не будет никакой паники», — советуют ребята.

Маркетолог Олеся к защитной медицинской маске давно привыкла, без всякого стеснения носит ее, когда есть угроза подцепить какой-то вирус: «Для меня маска – это не негатив. Носила их и раньше — во время беременности. Не боюсь, что будут нездорово коситься или показывать пальцем».

Читайте также:  Не работает штатная сигнализация шевроле лачетти

Олеся тему коронавируса изучила вдоль и поперек. Карантин — самая действенная мера по сдерживанию эпидемии. Неделю выходных женщина проведет дома, будет заниматься семьей и работой. С коллегами договорились проводить онлайн-планерки.

Пенсионерка и в прошлом медик Елена Александровна закупила полную корзину гречки и консервов, но этот незаменимый запас – не для нее, а для собак и кошек. Одной пачки собаке хватает на полтора дня, рассказывает женщина: «Надо и мяса им купить, но как? Я боюсь ездить по автобусам, прикрываюсь шарфом, а масок сейчас нигде не найти». Все вынужденные каникулы женщина проведет дома, сидя с внуками.

В ТЦ «Сан-Сити» на площади Маркса большинство торговых точек работают. Закрыты только фудкорт и кинотеатр, а также небольшие магазины и кафе. Про коронавирус напоминают разве что таблички с просьбами отойти на расстояние метра.

Сегодня в «Сан-Сити», несмотря на рекомендации властей ограничить торговлю и сферу услуг, можно и накупить нарядов для всей семьи, и проколоть ребенку уши, и даже ненадолго оставить его на попечение платных нянь. Но клиентов, покупателей не густо. Спросом пользуется только еда. В книжном магазине «Читай-город» встретили одного единственного покупателя, который зашел за пищей духовной и тут же вышел. Девушка-продавец при этом полна оптимизма: «Закрываться не планируем, будем веселить народ»!

Источник

Владелец «Меги» решил не взимать аренду с закрытых в выходные магазинов

Группа Ingka Centres, которая владеет торговыми центрами «Мега» и магазинами IKEA, не будет брать арендную плату и сервисный сбор с магазинов, которые приостановят работу с 28 марта по 5 апреля. Об этом РБК сообщили в пресс-службе компании.

Эти дни президент России Владимир Путин объявил нерабочими из-за распространения коронавирусной инфекции COVID-19. В ряде российских регионов в этот период торговые центры практически полностью приостановят деятельность. В них будут открыты только продуктовые магазины, аптеки и магазины с товарами первой необходимости. Соответствующие постановления, в частности, приняли власти Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Татарстана, Свердловской области.

В столичном регионе работают три торговых центра «Мега»: «Мега Химки», «Мега Белая Дача» (относятся к области) и «Мега Теплый стан». На сайтах столичных ТЦ сообщается, что с 28 марта по 5 апреля продолжат работать гипермаркет «Ашан», «Детский мир» и аптеки. Всего в России есть 14 ТЦ «Мега». На сайте IKEA указано, что магазины и дизайн-студии в ряде городов в этот период будут закрыты, но продолжат работу онлайн-магазин и бесконтактная доставка.

В марте на фоне распространения коронавирусной инфекции и защитных мер, которые предприняли власти Москвы, в торговых центрах сильно снизилась посещаемость. Арендаторы начали обращаться к владельцам ТЦ с предложениями смягчить условия аренды, однако 25 марта Ingka отказалась пересмотреть ее условия. В ответе группы, который тогда получили владельцы сетей ресторанов, расположенных в ТЦ, говорилось, что снижение или повышение посещаемости «не является основанием для изменения договора аренды, согласно которому каждая сторона несет предпринимательские риски».

26 марта первый вице-премьер Андрей Белоусов на встрече Путина с предпринимателями заявил, что правительство попросит власти регионов провести переговоры с частными арендодателями, чтобы те не повышали ставки аренды и предложили отсрочку при оплате. Ранее Российский совет торговых центров, объединяющий крупных владельцев недвижимости, обратился к премьеру Михаилу Мишустину с предложениями о господдержке собственников подобных предприятий. По мнению авторов письма, без мер господдержки возникнет риск дефолта перед банками на сумму 1 трлн руб.

Согласно распоряжению мэра Москвы Сергея Собянина, в Москве в предстоящую неделю будут закрыты все развлекательные заведения, парки, салоны красоты, кафе и рестораны, непродовольственные магазины. Зоомагазины и салоны связи будут открыты.

Источник

Правила безопасных покупок

С 19 июля в Шведских ресторанах, Шведских кафе и Шведских бистро магазинов ИКЕА Москвы и Московской области не требуется предъявление QR-кода. Просим вас соблюдать социальную дистанцию и масочный режим.

Обращаем ваше внимание на изменение графика работы Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро ИКЕА в Москве и Московской области. Подробности вы можете узнать на странице вашего магазина.

Меры безопасности

Чтобы все в ИКЕА могли соблюдать социальную дистанцию, мы пропускаем в магазин ограниченное количество людей. Пожалуйста, проверяйте степень загруженности вашего магазина, и очереди обойдут вас стороной.

Пожалуйста, соблюдайте действующие в вашем регионе распоряжения властей по ношению масок и перчаток.

Пожалуйста, соблюдайте социальную дистанцию 1,5 метра. Это действительно помогает защитить вас и людей вокруг.

Пожалуйста, записывайтесь на услуги планирования в магазинах заранее, чтобы не ждать в очереди. Запись доступна по ссылке.

Мы тщательно дезинфицируем все помещения и предметы, с которыми соприкасаются посетители и сотрудники, чтобы в наших магазинах вы чувствовали себя в безопасности.

Читайте также:  Причины по которым не работает порты usb

Информацию о работе Ресторана, Бистро и магазина Шведские продукты уточняйте на странице вашего магазина.

Чтобы обезопасить вас и ваших детей, мы временно закрыли все детские комнаты и игровые зоны.

Всем нашим сотрудникам ежедневно измеряют температуру и предоставляют маски и перчатки.

По возможности, оплачивайте покупки банковской картой, а не наличными.

Актуальная информация о работе сервисов

  • Услуга возврата доступна во всех магазинах. Подробности и условия.
  • Рекомендуем вам предварительно записываться на услуги планирования. Записаться.

Вопросы о работе Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро магазинов ИКЕА Москвы и Московской области

На каком основании вы отменяете проверку QR-кодов?

Для Москвы – Указ Мэра Москвы № 42-УМ от 16.07.2021 «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ»

Для Московской области – Постановление Губернатора Московской области от 16.07.2021 № 237-ПГ \»О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 13.06.2021 № 178-ПГ «О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области»\» распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области».

Согласно распоряжениям региональных властей проверка QR-кодов отменяется:

Для Москвы – Указ Мэра Москвы № 42-УМ от 16.07.2021 «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ»

Для Московской области – Постановление Губернатора Московской области от 16.07.2021 № 237-ПГ «О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 13.06.2021 № 178-ПГ «О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области»» распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области».

Когда и в каких магазинах отменяется обязательная проверка QR-кодов для посещения Шведских ресторанов ИКЕА?

Обязательная проверка QR-кодов для посещения Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро ИКЕА отменена с 19 июля во всех магазинах ИКЕА в Москве и Московской области.

При каких условиях я могу посетить Шведский ресторан, Шведкое кафе и Шведское бистро ИКЕА в Москве и Московской области?

Посещение Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро возможно при соблюдении социальной дистанции и масочного режима. С 19 июля предъявление QR-кода не требуется.

Как работают Шведский ресторан, Шведское кафе и Шведское бистро в ИКЕА?

ИКЕА Сити в ТРЦ \»Мозаика\»
Временно изменены часы работы Шведского кафе:
Пн – Вс с 11:00 до 20:00

ИКЕА Сити в ТРК Европолис
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 11:00 до 21:00
Шведское кафе:
Пн – Пт с 11:00 до 22:00
Сб – Вс с 10:00 до 22:00

ИКЕА Теплый Стан
Временно изменены часы работы Шведского ресторана:
Пн – Пт с 11:00 до 20:00
Сб – Вс с 11:00 до 21:00

Белая Дача
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 09:30 до 22:00
Шведское кафе:
ежедневно с 12:00 до 19:00
Шведское бистро:
по будням 09:30 до 21:00
по выходным с 09:30 до 22:00

ИКЕА Химки
Шведский ресторан
временно закрыт на ремонт.

ИКЕА Сити в ТРЦ АВИАПАРК
Изменено время работы Шведского кафе:
Вс – Чт с 10:00 до 21:30
Пт – Сб с 10:00 до 22:00

ИКЕА Сити в ТРЦ «Мозаика»
Временно изменены часы работы Шведского кафе:
Пн – Вс с 11:00 до 20:00

ИКЕА Сити в ТРК Европолис
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 11:00 до 21:00
Шведское кафе:
Пн – Пт с 11:00 до 22:00
Сб – Вс с 10:00 до 22:00

ИКЕА Теплый Стан
Временно изменены часы работы Шведского ресторана:
Пн – Пт с 11:00 до 20:00
Сб – Вс с 11:00 до 21:00

Белая Дача
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 09:30 до 22:00
Шведское кафе:
ежедневно с 12:00 до 19:00
Шведское бистро:
по будням 09:30 до 21:00
по выходным с 09:30 до 22:00

ИКЕА Химки
Шведский ресторан
временно закрыт на ремонт.

Вопросы о работе магазина и мерах безопасности

Какие зоны в магазинах открыты, а какие закрыты?

В магазинах остаются закрытыми детские комнаты и игровые зоны. График и условия работы ресторана, бистро и магазина Шведские продукты уточняйте на странице вашего магазина.

Внесены ли изменения в график работы магазинов?

Информацию о режиме работы вашего магазина уточняйте на его странице.

Как обеспечивается безопасность посетителей и сотрудников?

Читайте также:  Почему не работает дримвуд

После возобновления работы в каждом магазине мы соблюдаем все требования по безопасности сотрудников и покупателей. Информация о мерах безопасности размещена на сайте компании, чтобы покупатели могли подготовиться к визиту в магазин или выбрать вариант онлайн-покупки.

Компания ИКЕА внедрила ряд других обязательных мер безопасности, среди которых:

\n

    \n
  • измерение температуры у всех сотрудников перед началом рабочего дня и обеспечение всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты; \n
  • нанесение специальной разметки, помогающей покупателям контролировать дистанцию 1,5 метра; \n
  • регулярная дезинфекция всех помещений и предметов, с которыми соприкасаются посетители и сотрудники; \n
  • установка защитных перегородок; \n
  • детские комнаты и игровые зоны в магазинах остаются закрытыми.

Посещение магазинов для посетителей будет возможно только в средствах индивидуальной защиты – масках и перчатках. Также ИКЕА просит посетителей отдать предпочтение бесконтактной оплате. На услуги планирования в магазине, финансовой рассрочки и на посещение Дизайн-студий рекомендуем предварительно записываться онлайн.

Покупателей и сотрудников регулярно информируют о необходимости соблюдения правил гигиены и социальной дистанции.

Перед поездкой в магазин мы рекомендуем узнать текущую степень загруженности магазина – она отображается в виде светофора, показывающего низкий, средний или высокий уровень загруженности.

Здоровье и безопасность покупателей и сотрудников остаются для компании ИКЕА главным приоритетом.

После возобновления работы в каждом магазине мы соблюдаем все требования по безопасности сотрудников и покупателей. Информация о мерах безопасности размещена на сайте компании, чтобы покупатели могли подготовиться к визиту в магазин или выбрать вариант онлайн-покупки.

Компания ИКЕА внедрила ряд других обязательных мер безопасности, среди которых:

  • измерение температуры у всех сотрудников перед началом рабочего дня и обеспечение всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты;
  • нанесение специальной разметки, помогающей покупателям контролировать дистанцию 1,5 метра;
  • регулярная дезинфекция всех помещений и предметов, с которыми соприкасаются посетители и сотрудники;
  • установка защитных перегородок;
  • детские комнаты и игровые зоны в магазинах остаются закрытыми.

Посещение магазинов для посетителей будет возможно только в средствах индивидуальной защиты – масках и перчатках. Также ИКЕА просит посетителей отдать предпочтение бесконтактной оплате. На услуги планирования в магазине, финансовой рассрочки и на посещение Дизайн-студий рекомендуем предварительно записываться онлайн.

Покупателей и сотрудников регулярно информируют о необходимости соблюдения правил гигиены и социальной дистанции.

Перед поездкой в магазин мы рекомендуем узнать текущую степень загруженности магазина – она отображается в виде светофора, показывающего низкий, средний или высокий уровень загруженности.

Работают ли детские игровые комнаты в магазинах ИКЕА?

Здоровье и безопасность наших покупателей и сотрудников являются главным приоритетом для Группы компаний Ingka, и мы внимательно следим за развитием ситуации, выполняя рекомендации российских органов власти и Всемирной организации здравоохранения.

Детские игровые комнаты закрыты во всех магазинах ИКЕА в России.

Здоровье и безопасность наших покупателей и сотрудников являются главным приоритетом для Группы компаний Ingka, и мы внимательно следим за развитием ситуации, выполняя рекомендации российских органов власти и Всемирной организации здравоохранения.

Как обеспечивается соблюдение дистанции 1.5 метра?

С помощью маркировки на полу и защитных экранов. По громкой связи мы регулярно информируем сотрудников и покупателей о соблюдении социальной дистанции.

Как контролируется количество покупателей, единовременно находящихся в магазине?

Мы делаем это в режиме реального времени с помощью системы подсчета. Кроме того, в ряде зон магазина (например, ИКЕА Сервис, Кухни, Гардеробы) работают специально выделенные сотрудники (хосты), которые помогают контролировать количество покупателей. На услуги планирования и возврата рекомендуем записываться заранее.

Нужно ли носить маску и перчатки в магазинах ИКЕА?

Просим вас соблюдать правила ношения масок и перчаток, действующие в вашем регионе. Спасибо за понимание.

Как быть, если покупатель пренебрегает маской или социальной дистанцией?

Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.

Для остальных магазинов

Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску и перчатки, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.

Для Московской области

Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.

Для остальных магазинов

Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску и перчатки, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.

Дезинфицируется ли рабочее пространство и рабочие инструменты?

Не реже двух раз в день, а также после окончания смены проводится влажная уборка дезинфицирующими средствами всех служебных помещений общего пользования. Обработка контактных поверхностей проводится каждые 2 часа и включает дезинфекцию ручек покупательских тележек и корзин, выключателей, кнопок лифта, поручней, перил, поверхностей столов, спинок стульев, оргтехники. Дезинфекция дверных ручек проводится каждый час.

Могу я прийти в Дизайн-студию ИКЕА Ботанический сад или ИКЕА в ТРЦ Афимолл и спланировать кухню/гардероб?

Источник

Adblock
detector