Меню

Instagram whatsapp не работает

Что случилось с Инстаграм и Ватсап почему перестали работать

Причин, почему Инстаграм и Ватсап не работают масса. Часть неполадок связана с проблемным или устаревшим программным обеспечением, остальная – со слабым интернетом или же временными неполадками в сети. Как быть, если и мобильная техника, и компьютер функционируют в стандартном режиме, а Instagram и WhatsApp все равно недоступны? Пора разобраться в причинах на конкретном примере.

Всемирный сбой в популярных сетях Инстаграм и Ватсап: причины

Социальная сеть Instagram и мессенджер WhatsApp о бесперебойной работе отчитываются почти ежеминутно. На специальных сайтах, вроде DownDetector, даже ведется отдельная статистика, где появляются отчеты о возникших неполадках (указываются преимущественно не глобальные, но локальные сложности, появляющиеся при авторизации или же во время загрузки публикаций с веб-сайта или мобильных клиентов) и даже указывается время и скорость отклика.

Как подсказывает практика, безупречную статистику легко запятнать. Массовые жалобы встречаются даже у столь серьезных гигантов развлекательного рынка. Вместе с этим появляются вопросы, почему Вацап блокирует доступ к сообщениям и почему может не работать Instagram, и новостная лента.

К сожалению, официально разработчики о произошедших сбоях не распространяются ни в СМИ, ни на тематических форумах, ни даже в сообщениях к обновлениям не указывается никаких подробностей. О причинах остается лишь догадываться, просматривая примерные объяснения от IT-специалистов.

Мнений поднакопилось много:

  1. Сбой. Не работает Instagram? Неполадки, возможно, связаны с техническим оборудованием, серверами или дата-центрами.
  2. Долгая загрузка. Не открывается WhatsApp? Масштабные DDoS-атаки, происходящие с единственной целью – отвлечь разработчиков и выкрасть пользовательские данные.
  3. Совокупность сложностей. Сбои встречаются и по иным причинам. Как вариант, из-за проблем с обработкой запросов из отдельных регионов. Статистика гласит – на территории некоторых европейских государств тот же Instagram периодически встречается с местными блокировками некоторых IP-адресов.

Когда наладят работу приложений

Редкие, но все же встречающиеся неполадки у социальной сети Instagram и мессенджера WhatsApp устраняются разработчиками за считанные часы. Если у друзей, коллег и домочадцев и появился вопрос, когда развлекательные ресурсы смогут вновь заработать, стоит сразу же напомнить всем вокруг о молниеносном отклике со стороны разработчиков, способных исправить ситуацию и вернуть миру доступ к любимому программному обеспечению.

Instagram и WhatsApp перестали работать уже давно, а в новостях о глобальных проблемах и неполадках ни слова? Стоит связаться с друзьями и выяснить, работает ли социальная сеть и мессенджер в текущий момент. Если да, то искать причины придется уже в локальном режиме, проверяя версию ПО или же, заглянув в раздел «Справка».

Как восстановить доступ к Инстаграм и к Ватсап

Если произошел сбой и не работает instagram или WhatsApp, но неполадки не связаны с конкретным программным обеспечением, домашним или мобильным интернетом, связью или же региональными блокировками, то никаких действий предпринимать не нужно. Лучше заглянуть на страницы сервиса Down Detector и проверить, локальное ли явление, или массовое.

Если о сбоях трубят по всему миру, придется ждать. Проблема решится автоматически уже через 2-3 часа. Ничего не поменялось? Стоит попытать счастья в технической поддержке. Специалисты помогут разобраться в ситуации или же в очередной раз напомнят о необходимости немного подождать.

Почему Инстаграм и Ватсап не работает? Точные причины неизвестны. Специалисты сводят неполадки к неправильной политике разработчиков, позабывших о возможности использовать дополнительные резервные площадки для распределения нагрузки. Переживать о возникающих сложностях не стоит – сбои встречаются редко, а проблемы исправляются почти мгновенно.

Источник

Глобальный сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Что могло стать причиной?

Лента новостей

Все новости »

Сбой затронул также Twitter, Google, Amazon и TikTok. О неполадках сообщали и пользователи Telegram. К часу ночи 5 октября сервисы начали восстанавливаться

Фото: depositphotos.com —>

Обновлено 5 октября в 8:45

Тысячи пользователей по всему миру, начиная примерно с 18:40 (по мск), стали жаловаться на перебои в работе Facebook и принадлежащих ему Instagram и WhatsApp. Неполадки фиксировал и портал Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.

Читайте также:  Где можно настроить магнитолу

Позднее, по данным Downdetector, начались сбои в TikTok и во «ВКонтакте». По информации ряда СМИ, проблемы с доступом наблюдались у сервисов Google и Amazon, а также у российских телеком-провайдеров. «Ростелеком» заявлял, что «фиксирует проблемы в зарубежном секторе».

К часу ночи 5 октября пользователи стали сообщать о частичном восстановлении работы сервисов. Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. Всего сбой продлился около шести часов.

О причинах и возможных последствиях этого сбоя рассуждает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков:

— Это нормально. И это не первый и не последний сбой. Нужно к этому относиться спокойно, не нервничать, просто всегда иметь резервный канал коммуникации и все. Это инженерная проблема, причем все IT-компании, а тем более такого уровня, имеют просто фантастическую систему отказоустойчивости, когда одни компоненты резервируют другие компоненты, и выход из строя из-за аварии оборудования вообще исключен, потому что всегда есть резерв. И то, что мы наблюдаем, почти наверняка — человеческая ошибка. Это то, от чего невозможно защититься фактически. Если вспомнить предыдущие большие аварии, например, на ум приходит авария в Amazon 24 декабря, она повлияла на огромное количество участников рынка, затронула массу игроков, известнейшие компании. Это была человеческая ошибка. И каждый раз, когда разбираются аварии такого масштаба, причиной становится именно она.

— На сколько эта вся история затянется и какими могут быть последствия?

— Это не будет иметь никаких последствий. Ситуация исправится, работоспособность восстановят, уже через неделю все всерьез забудут о такой аварии. И мы должны просто привыкнуть к тому, что большие IT-системы периодически отказывают, надо либо подождать, либо иметь резервный план, если это необходимо.

Однако как минимум можно сказать о том, что акции всех крупнейших американских IT-компаний дешевели вечером 4 октября на фоне сообщений о массовых сбоях различных сервисов в интернете.

Позднее появилась такая официальная информация: сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp произошел из-за неудачного изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые распределяют трафик между центрами обработки данных. Об этом сообщается в блоге Facebook. Согласно этим данным, сбой сетевого трафика «эффектом домино нарушил связь между дата-центрами». Утечку данных пользователей компания не зафиксировала.

Как сообщает Independent, проблемы частично могут быть связаны с тем, что записи DNS, которые сообщают системам, как найти сайты Facebook или Instagram, были удалены из глобальных таблиц маршрутизации. Вполне вероятно, что что-то случилось с базовой инфраструктурой — случайное изменение настроек, физический сбой на сервере или что-то еще, отмечается в публикации.

Вот как эту версию в эфире Business FM прокомментировал гендиректор компании Zecurion Алексей Раевский:

Алексей Раевский гендиректор компании Zecurion «Что такое DNS: интернет имен не понимает, там все адреса цифровые, и у каждого узла есть свой IP-адрес — это четыре цифры. Как раз для того, чтобы преобразовать Facebook.com в этот адрес из четырех цифр, и нужна служба DNS. Почему удалилась запись адресов Facebook.com и, насколько я знаю, Instagram.com, на самом деле сложно сказать. Может быть, здесь произошла какая-то ошибка конфигурирования, когда эти DNS-зоны редактировали IT-администраторы этих сервисов, может быть, здесь был какой-то саботаж, кто-то это сделал специально. Может, это хакеры получили доступ к интерфейсу редактирования DNS-зоны и сами отредактировали. Пока непонятно, что это».

Сотрудники Facebook физически не могли попасть в офис, чтобы оценить масштабы проблемы, так как у них не работают электронные пропуска. Об этом в Twitter сообщает репортер The New York Times Шира Френкель.

Читайте также:  Как настроить пульт для автозапуска

Если сбои затянутся, это станет проблемой для онлайн-бизнеса, отмечает гендиректор ООО «Киберполигон» Лука Сафонов:

Лука Сафонов гендиректор ООО «Киберполигон» «Бизнес может пострадать, особенно тот бизнес, у которого продажи напрямую зависят от соцсетей, от размещенной там рекламы, от каких-то событий. Например, подготовили какую-то партию к продаже, подгадали под это время, настроили рекламу, но реклама, грубо говоря, не прошла, и покупатели не пришли — вхолостую. Плюс есть часть ретейла, которая только в соцсетях представлена, не имеет ни собственного сайта, ни других аналогов продаж. Они в какой-то мере могут пострадать, но это, опять же, страдания в виде недополученной прибыли. Достаточно большая серьезная архитектура, причин сбоя очень много может быть, гадать достаточно сложно».

После падения многих сервисов пользователи переместились в Telegram и Twitter. Команда Telegram при этом сообщает, что мессенджер работает медленно, но «еще держится». Пользователи говорят о проблемах с видеозвонками в Telegram. Twitter же оставил такое сообщение: «Приветствуем буквально всех».

Одной из главных шуток в Сети сейчас снова стал знаменитый мем с котами: «Уже шесть часов утра, Марк, вставай, мы там вообще все уронили».

Источник

Сбой произошел в работе Facebook, Instagram и WhatsApp

Масштабный сбой произошел в работе сервисов Facebook. Согласно данным портала Downdetector, отслеживающего работу интрнет-ресурсов, на 18:30 мск, пользователи сообщали о сбоях в работе Instagram и WhatsApp.

Кроме того, пользователи отметили проблемы со входом на страницы в соцсеть Facebook. Среди самых частых жалоб — сбой в работе веб-сайта (75%), невозможность авторизоваться (15%) и проблемы с загрузкой данных (10%).

Пользователи WhatsApp пожаловались на сбои в работе приложения (45%), на трудности с подключением к серверу (28%) и сбои при отправке сообщений (26%).

Сбой отмечается и в работе приложения Instagram (52%), веб-сайта соцсети (29%). Также, согласно данным Downdetector, существует проблема с подключением к серверу (19% жалоб).

28 сентября масштабный сбой произошел в работе Twitter. На проблемы пожаловались пользователи в Германии, Ирландии, Испании, Италии, Нидерландов и Франции. Также жалобы поступали из Великобритании, Канады и США.

Авторское право на систему визуализации содержимого портала iz.ru, а также на исходные данные, включая тексты, фотографии, аудио- и видеоматериалы, графические изображения, иные произведения и товарные знаки принадлежит ООО «МИЦ «Известия». Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями.

Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz.ru.

АО «АБ «РОССИЯ» — партнер рубрики «Экономика»

Сайт функционирует поддержке Федерального агентства коммуникациям.

Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель.

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельства о регистрации ЭЛ № ФС 77 — 76208 от 8 июля 2019 года, ЭЛ № ФС 77 — 72003 от 26 декабря 2019 года

Все права защищены © ООО «МИЦ «Известия», 2021

Источник

Новости Барнаула

Опросы

Спецпроекты

Прямой эфир

Почему не работали Instagram и WhatsApp и правда ли, что пользователям грозят неприятности

Один из самых масштабных сбоев произошёл во всемирном интернете 4 октября. Сначала пользователи не смогли войти в социальную сеть Facebook и принадлежащие ей Instagram и WhatsApp. Проблемы с входом и отправкой сообщений начали фиксировать начиная с 18:00 (мск). Чуть позже возникли проблемы в работе YouTube, Twitter, TikTok и других сервисов, свидетельствуют данные портала Downdetector. Что случилось и чем это грозит пользователям, рассказываем в рубрике «Вопрос-ответ».

Версий несколько. Поскольку 4 октября, когда перестали работать сервисы, в компании Facebook (принадлежит Марку Цукербергу), официальную причину не назвали, а только извинились за неудобства, эксперты высказывали свои предположения.

Читайте также:  Как настроить кабель вга

Некоторые решили, что адреса Facebook, Instagram, WhatsApp могли по ошибке удалить из общего каталога интернет-сервисов в ходе крупного обновления.

Но позже эксперты сошлись во мнении, что к проблемам могли привести неполадки в работе DNS-серверов, из-за которой браузеры и мобильные приложения не могут открыть веб-сайт или загрузить контент с нужного сервера, пишут РИА Новости.

«Есть некий сбой в серверах, в том числе в DNS-серверах, отвечающих за преобразование из имени fb.com в IP-адрес, по которому программы соединяются. Это как если бы в адресной книге пропали записи: достучаться можно, только если вы помните, кому по какому номеру звонить», – объяснил гендиректор сети дата-центров Oxygen Павел Кулаков.

5 октября в Facebook наконец сообщили официальную версию происшествия. По их данным, сбой в работе сервисов произошёл из-за «неудачных изменений в конфигурации роутеров, координирующих обмен трафиком между центрами данных».

«Наши инженеры установили, что изменения в конфигурации основных роутеров, отвечающих за координацию сетевого трафика между нашими центрами данных, вызвали неполадки, нарушившие эту коммуникацию», – указывается в сообщении. Согласно заявлению представителей Facebook, эти неполадки имели «каскадный эффект», что привело к сбою в работе сервисов.

Сбои у Facebook уже бывали. Например, в 2008 году он был недоступен около суток для 80 миллионов пользователей. Но новое отключение специалисты назвали самым крупным. По данным Downdetector, по всему миру 4 октября на некорректную работу Instagram, Facebook и WhatsApp поступило более 10,6 млн жалоб.

На фоне этих сбоев акции американской компании Facebook упали более чем на 20%. Миллиардер Марк Цукерберг лишился 6,6 миллиарда долларов и опустился на шестое место в списке богатейших людей планеты, пишет Lenta.ru.

Тут тоже несколько версий. Ряд специалистов считают, что пользователи, столкнувшись с проблемами в работе приложений, устремились на другие ресурсы. В результате нагрузка на серверы резко выросла, что привело к перебоям. Так, известно о проблемах в работе Google, Twitter, TikTok, «ВКонтакте», Telegram и многих других. Но большинству из них удалось довольно быстро – в течение часа или двух – полностью восстановить работоспособность, сообщает «РГ».

По другой версии, перебоями в работе сторонних ресурсов злоумышленники пытались прикрыть проникновение в Facebook. В доводы этой версии эксперты приводят объявление о продаже дампа базы данных полутора миллиардов пользователей сервисов компании, принадлежащей Цукербергу.

В компании Цукерберга утверждают, что вследствие произошедшего крупного сбоя в работе платформы утечки данных пользователей зафиксировано не было. Но по сообщению интернет-издания Privacy Affairs, данные 1,5 миллиарда пользователей Facebook уже выставили на продажу на чёрном рынке. В даркнете (сегмент всемирной Сети, где осуществляются незаконные операции) оказались имена, адреса электронной почты, телефонные номера, ID юзеров социальной сети, их геолокации.

По словам одного из потенциальных покупателей, ему предложили купить миллион учётных записей за 5 тыс. долларов. Издание отмечает, что это крупнейшая кража данных Facebook за всё время.

Эта информация может быть использована для фишинга, несанкционированных рассылок и кражи аккаунтов.

Впрочем, некоторые эксперты сомневаются, что данные оказались в Сети. «Я сильно сомневаюсь, что речь здесь идёт о получении пользовательских данных. Если это дело рук хакеров, то с высокой долей вероятности можно говорить о демонстрации возможностей, что даже такая сеть «легла» под натиском и что при необходимости это могут повторить. Базы данных, которые после этого могут попасть в Сеть, – это другая сторона медали. Пока трудно сказать, как их могут использовать», – рассказал Life IT-аналитик, специалист по безопасности сетей Алексей Клукин.

В то же время, по его мнению, в группе риска могут оказаться пользователи, отправлявшие друг другу данные карт: номера, коды безопасности (CVV) и другую платёжную информацию.

Источник

Adblock
detector