Меню

Internet explorer больше не работает

Как исправить ошибку «Internet Explorer перестал работать»

Если вы оказались разочарованы сообщением об ошибке «Internet Explorer перестал работать», вы попали в нужное место, чтобы вернуться к работе. Эта распространенная ошибка может быть обнаружена на компьютерах под управлением Windows 7, Windows 8, Windows 10 и Windows Vista из-за ряда возможных системных сбоев.

Если вы используете веб-браузер Microsoft Edge, эти решения не будут применяться к вашей системе.

Internet Explorer больше не обновляется и не поддерживается Microsoft, поэтому вам действительно следует использовать Edge или другой обновленный веб-браузер.

Вот как вы можете решить эту проблему и вернуться к своему любимому онлайн-контенту.

Причины «Internet Explorer перестал работать»

Как и в случае большинства проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows, проблема обычно заключается в том, что программы не могут получить доступ к определенным библиотечным файлам, известным как DLL; Эти библиотеки динамической компоновки позволяют программам надлежащим образом обмениваться данными, обмениваться данными и функционировать, но когда они повреждены или находятся не на своем месте, приложения перестают функционировать.

Другие причины получения ошибки Internet Explorer могут быть вызваны поврежденными файлами кэша или несовместимыми плагинами.

Не хотите исправить это самостоятельно?

Исправление этой конкретной ошибки может быть довольно простым при следовании руководству. Однако, если вы не хотите погружаться в ремонт компьютера, есть другие варианты поддержки, которые помогут починить ваш компьютер авторитетной службой ремонта.

Как исправить ошибки «Internet Explorer перестал работать»

Обновите Windows и Internet Explorer

Проблемы, с которыми вы столкнулись, могли быть уже устранены и исправлены в предыдущем обновлении. В результате очень важно убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия Windows.

Сбросить ваши личные настройки

Сброс личных настроек – это самый простой способ восстановить и запустить Internet Explorer.

Сброс личных настроек отключит все добавленные панели инструментов, сбросит домашнюю страницу, удалит всю историю веб-поиска, удалит все сохраненные пароли и потребует повторного входа на все ваши веб-сайты.

  1. Начните с запуска Internet Explorer .
  2. Выберите параметр Инструменты в правом верхнем углу приложения; это изображено как маленький символ механизма.
  3. Выберите Свойства обозревателя в появившемся меню.
  4. В открывшемся окне выберите вкладку Дополнительно .
  5. В нижней части окна выберите Сбросить .
  6. Установите флажок Удалить личные настройки и выберите Сбросить .
  7. Проверьте, была ли ваша проблема решена.

Отключить дополнения

Вы можете обнаружить, что надстройки вызывают проблемы. Поэтому рекомендуется открыть Internet Explorer и вручную отключить все надстройки. Если это решение решит вашу проблему, то вы знаете, что одна из сторонних надстроек влияет на работу в Интернете.

  1. Начните с запуска Internet Explorer .
  2. Выберите параметр Инструменты в правом верхнем углу приложения; это изображено как маленький символ механизма.
  3. Выберите Управление надстройками в появившемся меню.
  4. В появившемся окне выберите Все дополнения , чтобы увидеть все установленные в данный момент.
  5. Нажмите правой кнопкой мыши на каждую надстройку и выберите Отключить , пока все текущие надстройки не будут отключены.
  6. Сбросьте Internet Explorer, закрыв все его окна.
  7. Проверьте, была ли ваша проблема решена.
Читайте также:  Что с мегафоном почему не работает связь

Сбросить ваши зоны безопасности

Microsoft Internet Explorer следует строгому набору правил безопасности при доступе к Интернету. Иногда эти правила начинают нарушаться, вызывая проблемы с программным обеспечением.

  1. Начните с запуска Internet Explorer .
  2. Выберите параметр Инструменты в правом верхнем углу приложения; это изображено как маленький символ механизма.
  3. Выберите Свойства обозревателя в появившемся меню.
  4. В открывшемся окне выберите вкладку Безопасность .
  5. В нижней части окна выберите Сбросить все зоны до уровня по умолчанию .
  6. Проверьте, была ли ваша проблема решена.

Отключить ускорение программного обеспечения

Internet Explorer может использовать программное обеспечение для улучшения просмотра. Однако, если ваша система неправильно настроена или имеет графические проблемы, этот параметр может усугубить проблему.

  1. Начните с запуска Internet Explorer .
  2. Выберите параметр Инструменты в правом верхнем углу приложения; это изображено как маленький символ механизма.
  3. Выберите Свойства обозревателя в появившемся меню.
  4. В открывшемся окне выберите вкладку Дополнительно .
  5. В указанном списке в разделе Ускоренная графика убедитесь, что параметр Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора не установлен.
  6. Выберите Применить , затем выберите Хорошо , чтобы подтвердить свои настройки.
  7. Проверьте, была ли ваша проблема решена.

Запустите решение Microsoft Fix it .

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему Internet Explorer, вы можете попытаться использовать специализированные инструменты Microsoft Fix it для исправления возможных ошибок или сбоев программного обеспечения в вашей системе. Перейдите на веб-сайт Microsoft, чтобы загрузить два возможных исправления:

  • Поиск и устранение проблем с производительностью Internet Explorer
  • Находите и устраняйте проблемы с функциями безопасности и конфиденциальности в Internet Explorer .

Просто загрузите эти два приложения на свой ПК и запустите их, чтобы попытаться решить вашу проблему. После установки каждого из них обязательно перезагрузите компьютер, а затем проверьте, решена ли ваша проблема.

Все еще сталкиваетесь с проблемами?

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, связанными с тем, что Internet Explorer не работает должным образом, одним из решений является попытка использовать другой веб-браузер. Пользователи операционной системы Microsoft Windows 10 могут полагаться на недавно переработанный браузер Edge или другие альтернативы, такие как Google Chrome или Mozilla Firefox.

Источник

Почему не работает Internet Explorer

Не работает Internet Explorer — неполадка в Виндовс довольно распространённая. И возникать она может по разным причинам. Почему не запускается Интернет Эксплорер и как восстановить его работу, будем подробно разбираться в этой статье.

Отключение аддонов

Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:

Читайте также:  Locateonscreen python не работает

1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.

2. В контекстом меню выберите «Свойства».

3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).

4. Закройте окно: клацните «OK».

5. Нажмите — Win + R.

6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.

7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).

9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.

Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО:
1. Щёлкните «Шестерёнка».

2. Перейдите в «Настроить надстройки».

3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.

4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.

Сброс настроек

Чтобы долго «не копаться» в них, выискивая ошибку, можно выполнить сброс настроек до состояния «по умолчанию», то есть до их первоначальных значений, предустановленных разработчиком.

Поскольку IE интегрирован в Windows, то выполнить эту процедуру можно, используя «системные рычаги», без его запуска:

1. Нажмите «Пуск» (клавишу или иконку в панели задач).

2. Выставьте в панели режим «Крупные значки» (строка «Просмотр»).

3. В окне «Свойства… » клацните «Дополнительно». Нажмите «Сброс».

4. В новом окне установите «птичку» в опции «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс».

5. По завершении операции кликните «Закрыть».

Восстановление файлов браузера

Программные модификации, некорректная очистка диска С, ошибочная правка свойств — вот только некоторые причины, из-за которых могут повредиться файлы браузера, и, соответственно, именно поэтому не запускается Internet Explorer. Вернуть их в надлежащее состояние под силу только ИТ-специалистам или опытным пользователям. Но можно выполнить это действие и автоматически, при помощи программы Fix IE Utitlity.

  1. Скачайте её с доверенного веб-ресурса. Распакуйте архив и двойным щелчком запустите файл exe в папке утилиты.
  2. В появившемся окне нажмите «Run Utility».

Обновление Windows

Сделайте апдейт всей операционной системы. Установка патчей, новых компонентов, библиотек может избавить вас от проблем, связанных как с IE, так и с другими функциональными модулями Windows, приложениями, тесно с ней связанными (например, Skype).

  1. В меню «Пуск» кликните «Панель управления».
  2. Клацните раздел «Система и безопасность».
  3. Перейдите в подменю «Центр обновления». Нажмите кнопку «Проверка обновлений».
  4. Дождитесь завершения проверки и выполните загрузку и установку всех доступных патчей.
Читайте также:  Может ли муж получать декретные если жена не работает 2021

Инсталляция IE 11

Если у вас установленная версия Эксплорера 9 или 10, можно выполнить установку 11 версии поверх имеющегося дистрибутива. Обновление может устранить ошибки, возникающие при запуске веб-обозревателя.

1. Откройте официальную страничку для скачивания — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx.

2. Кликните ссылку в пункте «01».

3. На открывшейся страничке кликните «Скачать».

4. Запустите загруженный инсталлятор. Следуйте его инструкции.

Отключение браузера

IE можно оперативно отключить, если вы им не пользуетесь, чтобы избавиться от навязчивых уведомлений об ошибках. Однако следует помнить, что подобный подход — это не решение проблемы, а лишь временное её устранение. Так или иначе, при первой возможности всё равно нужно будет выяснить причину возникновения ошибок и, соответственно, их убрать.

Чтобы выполнить деактивацию:
1. Перейдите в панель управления.

2. Выставьте режим «Категория», кликните «Удаление программы».

3. В боковой панели клацните опцию «Включение или отключение… ».

4. Кликом мышки снимите «галочку» возле пункта Internet Explorer.

5. Подтвердите подключение: нажмите «Да» в окне с запросом.

Вирусы

Некоторые компьютерные зловреды «специализируются» именно на IE: выводят его из строя, модифицируют. Убрать их из ПК можно дополнительным антивирусным ПО. Рассмотрим наиболее действенные решения.

Malwarebytes Adwcleaner

Бесплатный инструмент. Отыскивает и нейтрализует всевозможные браузерные зловреды, adware, трояны, черви. Запускается одним кликом мышки. По завершении проверки отображает лог-файл, а затем выполняет переустановку ПК.

Чтобы скачать дистрибутив на страничке https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/, кликните «Free Download».

Malwarebytes for Windows

Другой сканер от этого же разработчика. Оснащён различными режимами проверки, модулем для обновления сигнатурной базы. На «отлично» справляется с самыми скрытными вирусными программами: находит и отправляет их в карантин. Дополнительно детектирует сомнительное ПО и хакерские утилиты в системе.

Чтобы скачать инсталлятор этого приложения, на страничке https://ru.malwarebytes.com/ нажмите «Бесплатная загрузка».

По окончании инсталляции в разделе «Проверка» выберите режим анализа, при необходимости настройте сканер.

Dr.Web CureIt!

Эффективное средство для лечения компьютера. Разработано на базе антивируса Dr.Web. Предназначено для одноразового использования (проверки ОС). Содержит дополнительные настройки (режимы проверки, выбор директорий).

Скачать сканер можно на страничке https://free.drweb.ru/cureit/.

При выборе метода восстановления работы IE пользуйтесь правилом «от простого к сложному». Сначала попробуйте выполнить сброс настроек, отключить аддоны, если эти действия не возымеют должного эффекта, приступайте к обновлению, переустановке браузера. Если же неполадки возникли после установки стороннего ПО или посещения сомнительного сайта, в первую очередь проверьте компьютер на вирусы.

Источник

Adblock
detector