Как настроить апн тинькофф мобайл

Содержание
  1. Настройки APN для Тинькофф Мобайл
  2. Настраиваем APN на Тинькофф Мобайл
  3. Тинькофф мобайл настройка интернета
  4. Как подключить интернет на Тинькофф Мобайл
  5. Настройка интернета Тинькофф для телефона
  6. Автоматические настройки интернета Тинькофф мобайл
  7. Ручная настройка
  8. На Android
  9. Для смартфонов на базе iOS
  10. Можно ли раздавать интернет Тинькофф Мобайл
  11. Настройки точки доступа (APN) для раздачи трафика
  12. Интернет от Tinkoff.Mobile: тарифы и стоимость. Настройки
  13. Автоматические настройки сети
  14. Как скачать приложение Тинькофф Мобайла?
  15. Когда нужно блокировать карточку
  16. Ручные настройки
  17. Видео “Не работает интернет Tinkoff Mobile”
  18. Настройка смартфонов Apple iOS
  19. Как настроить Интернет
  20. Настройка смартфонов на Android
  21. Интернет нового поколения
  22. Сколько стоят услуги
  23. В чем выгода
  24. Заблокировать SIM-карту при утрате
  25. Некоторые нюансы
  26. Условия предоставления услуги
  27. Тинькофф mobile настройки интернета
  28. Подключиться к Тинькофф мобайл и заказать симкарту
  29. Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?
  30. Настройки точки доступа для раздачи трафика
  31. Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?
  32. Причины отсутствия
  33. Проверка остатка минут и интернета
  34. Проверка баланса
  35. Отсутствие связи
  36. Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?
  37. Приложение Тинькофф мобайл
  38. Тарифы Тинькофф Мобайл: Настройте Сами и Платите Только За То Что Вам Нужно
  39. Расторжение договора с Тинькофф Мобайл
  40. Тинькофф Мобайл Карты: Сим Карта, Виртуальная Карта Банка и Карта Покрытия
  41. Виртуальная банковская карта
  42. Меню сим карты
  43. Карта покрытия

Настройки APN для Тинькофф Мобайл

Как только вы устанавливаете новую сим-карту Тинькофф Мобайл в мобильный телефон, сразу приходит сервисное сообщение. Здесь содержатся автоматические настройки для получения доступа к Интернету. Достаточно просто сохранить их, и вы сможете заходить на любые сайты, общаться в социальных сетях и мессенджерах. Но случаются ситуации, когда сам телефон не принимает автоматические настройки или сервисное сообщение было случайно удалено. Тогда приходится настраивать Интернет самостоятельно. Рассмотрим, как это сделать.

Читайте также:  Как настроить формы 1с предприятие

Настраиваем APN на Тинькофф Мобайл

Чтобы внести настройки APN на Тинькофф Мобайл, вам понадобится выполнить несколько простых шагов. Если ваше мобильное устройство работает на операционной системе iOS, нужно сделать следующее:

  • выберите в настройках телефона пункт «Сотовая связь»;
  • откройте в параметрах данных «Сотовая сеть передачи данных»;
  • найдите в пункте с сотовыми данными поле APN. Тут напишите: m.tinkoff. Поставьте точку;
  • сохраните настройки APN.

Можно считать, что точка доступа APN на Тинькофф Мобайл настроена. Больше никаких изменений вносить не нужно. Просто пользуйтесь Интернетом на свое усмотрение.

Для телефонов с операционной системой Android активация APN под Тинькофф Мобайл будет выполняться не сложнее. Единственное, что тут отличается – путь к нужному разделу. В разделе с настройками нужно найти пункт «Еще». Там вы открываете «Мобильная сеть». В результате вы видите необходимое поле для заполнения. Прописывать нужно те же данные, что и в предыдущем случае. Только одна строка. Больше ничего менять не нужно. Потом сохраняете изменения. Считайте, что настройка АПН на Тинькофф Мобайл выполнена.

Если возникают какие-то сложности, заручитесь помощью специалистов службы поддержки мобильного оператора. Позвоните по номеру 8 800 555-97-77. Представитель Tinkoff Mobile проинформирует вас по всем интересующим вопросам, поможет справиться с решением имеющейся задачи в онлайн-режиме.

Источник

Тинькофф мобайл настройка интернета

При использовании мобильной связи от Тинькофф Мобайл могут возникнуть сложности с настройкой интернета. Обычно подключение на современных телефонах производится в автоматическом режиме. Оператор присылает специальное сообщение, содержащее необходимую для настройки интернета информацию. Если смартфон автоматически не подключается к сети, требуется установить нужные параметры вручную.

Как подключить интернет на Тинькофф Мобайл

Компания предлагает пользователю уже при заказе сим-карты подключить подходящий тариф. Пакет услуг пользователь определяет самостоятельно. Стоимость складывается из количества льготных минут, интернет-трафика и некоторых дополнительных опций.

Если планируется использовать симку исключительно для работы в режиме модема, стоит отказаться от оплаты звонков. И подключить только мобильный интернет. Доступны следующие варианты :

  • 4 Гб — 249 руб.
  • 8 Гб — 299 руб.
  • 15 Гб — 319 руб.
  • 25 Гб — 399 руб.
  • полный безлимит – 1 049 руб.

Оплата указанного взноса обеспечивает пользователя выбранным мобильным трафиком интернета на 30 дней.

Помимо этого, можно подключить доступ к музыке, видео, социальным сетям и мессенджерам за отдельную плату. Если включить одну из указанных услуг в пакет, она будет работать даже после использования предоставленных пользователю Гигабайт. Стоимость зависит от выбранного размера трафика. За безлимитный доступ к музыке или социальным сетям нужно заплатить 59 руб., к мессенджерам – 49 руб., видео (Безлимитный интернет в приложениях: Youtube, Twitch, iTunes Видео, Google Play Фильмы, YouTube Детям, Rutube, Vimeo, TikTo) -159 р. доступ к сервисам для удалённой работы Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello– 159 руб.

Чем больше гигабайт подключается, тем меньше стоят указанные дополнительные услуги в пакете.

Особенность интернета от Тинькофф — возможность использовать видео-хостинги, музыкальные сервисы, мессенджеры или социальные сети даже без оплаты отдельных гигабайт. То есть, при заказе сим-карты можно выбрать только необходимые дополнительные услуги, и тогда сервисы будут работать без отдельно оплаченного интернета.

Стоимость услуг составляет:

  • за WhatsApp, Tam Tam, Viber и некоторые другие приложения для общения — 49 руб.
  • соцсети, такие, как Вконтакте, Одноклассники — 59 руб.
  • прослушивание музыки через Яндекс.Музыку и иные подобные сервисы — 59 руб.
  • просмотр видеороликов через YouTube, Rutube — 159 руб.

Подписка на использование отдельных сервисов также действует 1 месяц.

После выбора параметров тарифа пользователь заказывает симку. Использовать ее можно сразу после получения.

Настройка интернета Тинькофф для телефона

Зарегистрированный в сети клиент может без проблем получить доступ к Глобальной сети. Но прежде чем начать настройку интернета, следует выполнить простейшие действия:

  1. Вставить сим-карту с сотовой связью от Тинькофф в слот телефона. Если их несколько, стоит использовать первый.
  2. Включить телефон.
  3. Убедиться, что ловит сеть.
  4. Подождать сообщение от оператора с настройками.

Дальнейшие действия зависят от того, пришло СМС на смартфон или нет.

Автоматические настройки интернета Тинькофф мобайл

После помещения симки в предназначенный для нее слот и включения телефона СМС с настройками должно прийти автоматически. Сообщение поступает независимо от операционной системы смартфона — Андроид или iOS. Поэтому после включения устройства стоит немного подождать, прежде чем переходить к ручной настройке аппарата. Если СМС получено, необходимо открыть его — и система самостоятельно сохранит необходимые параметры и подключится к сети.

Ручная настройка

Если автоматического подключения не произошло, стоит воспользоваться возможностью ручной настройки параметров пользователя. Адрес для точки доступа apn можно задать вручную. Алгоритм напрямую зависит от типа используемого смартфона. В общем виде пошаговая инструкция подключения к интернету выглядит следующим образом:

На Android

Активация apn Тинькофф мобайл проходит через Меню. Здесь необходимо:

  1. Отыскать вкладку под названием «Настройки».
  2. Затем выбрать раздел «Еще», а далее нажать на вкладку «Мобильная связь».
  3. В открывшемся меню пользователь выбирает строку «Точка доступа АПН».
  4. Система потребует ввести необходимое для подключения значение. В строке прописывается адрес m.tinkoff.

  1. Затем требуется сохранить изменения, закрыть меню и отключить опцию «Передача данных».

При повторном включении интернет становится доступным. Если подобного результата достигнуть не удалось, стоит перезагрузить устройство для обновления настроек.

Для смартфонов на базе iOS

Алгоритм не слишком отличается от предусмотренного для Андроидов. Потребуется:

  1. Зайти в меню «Настройки».
  2. Далее выбрать вкладку «Сотовая связь».
  3. Строка, в которой нужно вручную ввести адрес точки доступа m.tinkoff. находится в разделе «Сотовая сеть передачи данных».
  4. Затем изменения сохраняются, для верности устройство можно перезагрузить.

После этого можно использовать смартфон для выхода в интернет.

Способ настройки может изменяться, в зависимости от конкретной модели телефона.

Скорость интернета напрямую зависит от того, насколько хорош телефон и как ловит сеть в регионе. Например, В Москве Теле2, на базе которой работает Тинькофф Мобайл, предоставляет доступ только при наличии у мобильного гаджета поддержки 3G или 4G. Если устройство поддерживает только 2G, выйти в интернет не получится.

Можно ли раздавать интернет Тинькофф Мобайл

Раздача интернета является бесплатной, пока пользователь не израсходовал доступные в рамках выбранного тарифа гигабайты. То есть, пока у клиента есть трафик, он может «делиться» им с другими безвозмездно.

Однако это не касается тех, кто подключил безлимитный интернет. При указанном тарифе можно раздать не более 0,5 Гб, а после исчерпания лимита — только после подключения режима модема. За возможность использования услуги придется платить отдельно — 499 руб.

Подобные ограничения не коснутся пользователей, подключивших услуги из дополнительного пакета, например, музыку или соцсети. Делятся возможностью подключения к популярным сервисам без ограничений.

Настройки точки доступа (APN) для раздачи трафика

Настройка раздачи интернета Тинькофф производится через меню «Точка доступа». Здесь можно изменить пароль, используемый сторонними пользователями для подключения к смартфону, а также название устройства. Можно также задать режим «свободного доступа» — без ввода пароля.

Источник

Интернет от Tinkoff.Mobile: тарифы и стоимость. Настройки

Если вас заинтересовали новые возможности Интернета, ознакомьтесь с тем, как осуществить настройки Тинькофф Мобайл.

При переходе на оператора «Тинькофф» учитывайте технические возможности своего телефона, так как необходимое для корректной работы приложение доступно для Андроида выше версии 4.1, а для IOS – начиная с девятой версии. Кроме этого, следует знать, что Московская область не поддерживает Интернет 2-G. Поэтому, ваш телефон должен быть посовременней и видеть 3-G или даже 4-G.

После этого необходимо определиться с пакетом либо составить его самостоятельно, оплатить и можно приступать к пользованию.

Автоматические настройки сети

После того, как сим-карта была доставлена курьером или приобретена в точке продаж, её необходимо вставить в телефон и скачать приложение Тinkoff Мobile.

После того как вы вставите сим-карту в телефон, вам придут автоматические настройки в СМС — примите их. Если СМС с настройками не пришло, значит, ваш телефон не поддерживает автоматические настройки и придется настраивать интернет вручную (описано ниже).

Как скачать приложение Тинькофф Мобайла?

На Айфоне — в App Store, на Андроиде — в Google Play. Если вы новый клиент — у вас есть бесплатные 100 МБ для скачивания приложения.

Кроме этого, следует знать, что Московская область не поддерживает Интернет 2G. Поэтому, ваш телефон должен быть посовременней и видеть 3G или даже 4G.

Когда нужно блокировать карточку

  1. Вы потеряли или у вас ее украли. Нужно сразу же закрыть доступ к этому продукту. Дело в том, что деньги с нее могут снять, используя реквизиты, которые на ней есть: номер карты, срок действия, имя владельцев и CVC2, CVV2 код. 3D-Secure не дает вам гарантии о сохранности денег, так как работает он со стороны продавцов в интернете и есть много сайтов, которые не отправляют проверочный код на телефон.
  2. Если вы ее сломали, то лучше сначала ее заблокировать, а потом выпустить новый пластик.
  3. Если вы решили закрыть карту и счет.

Ручные настройки

Правильные ручные настройки Тинькофф Мобайл для смартфона выглядят так:

Чтобы вручную настроить интернет, пропишите точку доступа (APN) :

В меню Сотовые данные пишем в графе APN: m.tinkoff. ( точку в конце ставим ) и больше ничего не заполняем (остальные параметры — по умолчанию ).


Пример

  1. iOS: открыть «Настройки» → «Сотовая связь» (Параметры данных) → «Сотовая сеть передачи данных».
  2. Android: «Меню» → «Настройки» → «Еще» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)».
  • Сохраняем настройки. Перезагружаем смартфон!

Или обратитесь в поддержку по номеру 8 800 555-97-77 , мы поможем с настройками.

Если у вас телефон с поддержкой двух сим-карт, сим-карту нужно вставить в основной слот.

Видео “Не работает интернет Tinkoff Mobile”

Если вас заинтересовали новые возможности Интернета, ознакомьтесь с тем, как осуществить настройки Тинькофф Мобайл.

При переходе на оператора «Тинькофф» учитывайте технические возможности своего телефона, так как необходимое для корректной работы приложение доступно для Андроида выше версии 4.1, а для IOS – начиная с девятой версии. Кроме этого, следует знать, что Московская область не поддерживает Интернет 2-G. Поэтому, ваш телефон должен быть посовременней и видеть 3-G или даже 4-G.

После этого необходимо определиться с пакетом либо составить его самостоятельно, оплатить и можно приступать к пользованию.

Настройка смартфонов Apple iOS

Операционная система IOS также в последнее время пользуется популярностью. Поэтому особую роль играет вопрос, связанный с настройкой интернета в рамках ее функционирования. Опция действует безотказно, если соблюдать следующую инструкцию действий:

  • открыть настройки;
  • выбрать пункт сотовой связи;
  • предусмотреть параметры данных;
  • определиться с мобильной связью передачи данных;
  • посещение меню «сотовые данные»;
  • написание в соответствующей графе APN m.tinkoff. с точкой.

Больше ничего заполнять не нужно. Настройки активируются после перезагрузки мобильного устройства.

Как настроить Интернет

В случае, если первый вариант не помог, попробуйте следующий способ настройки интернета Тинькофф Мобайл:

  • свяжитесь со службой техподдержки (например, позвонив на горячую линию или написав в онлайн чат) и сообщите о том, что желаете получить смс с настройками;
  • дождитесь их и сравните с теми, что указаны в данных вашего смартфона;
  • если все совпадает, но сети нет, переставьте сим-карту с дополнительного слота в главный. Иногда одного этого действия достаточно, чтобы сеть появилась.

Правильные настройки Тинькофф Мобайл для смартфона выглядят так:

  1. Access Point Name («АПН» как говорят в народе) должен быть прописан как m.tinkoff. Все остальные данные оставляйте по умолчанию;
  2. для IOS в настройках сотовой связи должно быть прописано: передача данных – сотовая сеть;
  3. для Андроида в разделе «Меню» выберите «Мобильная сеть» и пропишите точку доступа Access Point Name (APN).

Если описанная информация является для вас «темным лесом» и никак не получается через приложение tinkoff mobile настройки на телефоне сделать, всегда можно позвонить сотруднику колл-центра, под диктовку которого вы сможете отладить все необходимые функции.

Настройка смартфонов на Android

Система Андроид в последнее время является достаточно популярной. В связи с этим многие пользователи переходят на соответствующие смартфоны. Так что вопрос, связанный с настройкой сотовой связи в рамках данной ОС, более чем актуален. Порядок действий выглядит следующим образом:

  • открытие меню, настроек, пункта «еще», мобильной сети и АПН;
  • написание адреса m.tinkoff. с точкой в конце;
  • сохранение приведенных настроек;
  • полная перезагрузка смартфона.

Всегда можно посмотреть порядок действий, чтобы не поступать чересчур опрометчиво.

Интернет нового поколения

Для тех, кто мало разговаривает, можно воспользоваться пакетом с байтами. Предлагает Тинькофф Мобайл интернет на таких условиях:

  • 2 гигабайта за 99 рублей;
  • 4 гигабайта за 159 рублей;
  • 7 гигабайт за 249 рублей;
  • 15 гигабайт за 449 рублей.

Также может предоставить Тинькофф Мобайл безлимитный интернет, который обойдется вам почти в тысячу рублей за месяц. Дополнительно можно купить пакеты трафика для общения в чатах, социальных сетях, открыть доступ к музыкальным и видео каналам. Как вы уже догадались, все это тоже является платным. Например, за просмотр видео будьте готовы доплатить еще 160 р. сверху. Музыка, соцсети и самые популярные мессенджеры (типа, Viber, WatsApp, «ТамТам», чат на Фэйсбуке) стоят по 59 р.

Сколько стоят услуги

Получить доступ к интернету клиенты Тинькофф Мобайл могут только после подключения одного из 5 основных пакетов:

Важно: стоимость и количество гигабайт в пакетах зависят от региона подключения.

Помимо этого владельцы SIM-карт виртуального оператора могут подключить самостоятельные опции. Так, за 49 рублей можно без ограничений пользоваться мессенджерами. Безлимитное общение в социальных сетях или прослушивание музыки на онлайн-сервисах стоит по 59 рублей. Получить неограниченную подписку на видеосервисы можно за 159 рублей.

Это интересно: при подключении тарифа «20 ГБ» клиенты «Тинькофф Мобайл» могут активировать дополнительные опции за 1 рубль.

Подключенные пакеты и опции действуют только на территории РФ, за исключением Крыма и Севастополя. При нахождении за границей интернет оплачивается по специальным тарифам, которые зависят от страны пребывания. Подробнее расценки можно уточнить в мобильном приложении или на сайте «Тинькофф Мобайл» в разделе Роуминг. Для этого достаточно ввести в поле (1) направление и дождаться загрузки результатов.

В чем выгода

Обзор отзывов показал, что впечатления от представленных тарифов «Тинькофф Мобайл интернет» являются неоднозначными. Возмущения вызывают довольно высокие цены по сравнению с аналогичными пакетами других операторов, а также большой и неудобный разрыв между точками ползунка при выборе количества Гб. На что опирались разработчики, беря за основу 2-4-7-15 Гб – не понятно. Намного большим успехом бы пользовалось право самим выбирать количество гигабайт в любом объеме, нежели подстраиваться под два или семь гигов.

Если на фоне этого еще надо доплачивать отдельно за соцсети и видео, то вообще теряется весь смысл в таком безлимитном Интернете. Как заявляет Тинькофф Мобайл, интернет на таких условиях возможно будет выгоден не всем, но определенный круг пользователей обязательно оценят безлим по достоинству.

Судя по всему, компания рассчитывает как раз на таких клиентов, которые проводят большую часть времени в сети и денег не считают. Для остальных же среднестатистических россиян отдавать 1000 рублей каждый месяц только лишь за Интернет пока что не позволительная роскошь. Возможно, такой безлим подойдет для фрилансеров, которые работают во всемирной паутине день и ночь.

Заблокировать SIM-карту при утрате

Блокировка может стать вынужденной, но необходимой мерой – в случае утери или кражи смартфона во избежание использования данных злоумышленником.

В таком случае достаточно обратиться к специалистам в чате приложения или позвонить по тел. и указать причину блокировки. Номер оперативно будет заблокирован.

Здесь же абонент может договориться о перевыпуске SIM-карты с сохранением прежнего номера. Для получения новой симки достаточно назвать удобное время и место доставки. Представителю компании потребуется предъявить паспорт или временное удостоверение личности.

При перевыпуске ранее сохраненные номера телефонов в памяти СИМ восстановлению не подлежат.

Некоторые нюансы


Прежде, чем становиться абонентом Тинькоффского оператора, рекомендуется внимательно прочитать условия договора. В них можно узнать много интересного на тему того, о чем умалчивает реклама Тинькофф Мобайл. Скорость Интернета, например, может урезаться по усмотрению компании в зависимости от того, сколько вы выкачали трафика за сутки (или неделю).

Изначально заявленная скорость равняется 150 Мб за секунду, но при усиленной нагрузке на сеть скорость может сильно падать, вплоть до 1 Мб/сек.

Некоторые регионы России, такие как: Красноярский и Камчатский края, Магадан, Ямало-Ненецкий округ вообще частенько имеют перебои с сетью. Что уж говорить про эти отдаленные места, если даже в Москве и Питере сеть зачастую падает до 3G, а множество смартфонов, адаптированных под 2G, вообще «не видят» симку Тинькова.

Условия предоставления услуги

Клиенты «Тинькофф Мобайл» могут посещать всевозможные сайты, смотреть видео, общаться с друзьями на скорости интернета до 150 Мбит/с. Однако существует запрет на скачивание данных с торрентов и файлообменных сетей. Ограничения обычно включаются временно только в случае роста нагрузки на сеть. При нахождении в Норильске подключиться к глобальной сети можно на скорости до 128 Кбит/с.

Владельцы SIM-карт «Тинькофф Мобайл» могут делиться трафиком с другими устройствами, активировав на смартфоне режим точки доступа. Максимальный объем ограничивается только количеством подключенных гигабайт.

При выборе тарифа с безлимитом на раздачу интернета действует лимит: другие устройства и абоненты могут использовать суммарно в течение месяца только 0,5 ГБ. Снять ограничение можно с помощью опции «Режим модема» за 499 рублей в месяц.

Все услуги после подключения действуют в течение 30 календарных дней. Абонентская плата списывается ежемесячно за 1 день до окончания расчетного периода.

Тинькофф mobile настройки интернета

Краткое описание: Новый оператор сотовой связи от TINKOFF

Данное приложение позволяет не только управлять сервисами, но и оптимизировать затраты на связь. Удобный автоплатеж Подключите автопополнение с любого счета или карты, чтобы всегда оставаться на связи. Переключение пакетов Закончились минуты или гигабайты — подключите больший пакет, доплатив лишь разницу в цене.

Что можно делать в приложении:

  • заказать SIM-карту с бесплатной доставкой;
  • подключить пакеты минут, гигабайт и безлимитных сервисов (или не подключать — no pressure)
  • следить за расходами по нескольким номерам и пополнять счет
  • выбрать красивый номер и подключить полезные услуги
  • подключить выгодный пакет для поездок за рубеж
  • написать в чат с онлайн-поддержкой.
  • Требуется Android: 4.1+

Русский интерфейс: Да

Сообщение отредактировал gar_alex — 17.07.19, 16:46

Тинькофф Мобайл версия: 1.2.1

ЧТО НОВОГО Новые возможности для абонентов Тинькофф Мобайл: — Меняйте свой номер телефона прямо в приложении. Можно выбрать похожий или просто номер с красивым сочетанием цифр. Новый номер начнет действовать уже через пару минут. — Добавляйте пакет интернета в роуминге, если купленного ранее не хватило. Если вы еще не заказали SIM-карту Тинькофф Мобайл, сделать это стало еще проще: приложение покажет время и место доставки SIM-карты, а также подскажет, что делать, когда ее привезут.

Tinkoff Mobile_v1.2.1_apkpure.com.apk ( 34,38 МБ )

— Теперь вашей SIM-картой можно платить везде. Добавьте виртуальную карту в Google Pay или Samsung Pay через приложение банка, чтобы получать 6% на остаток, кэшбэк до 30% за покупки по предложениям партнеров и 1% за все остальные покупки. — Интернет подешевел: 16 ГБ + безлимитные видео, музыка, мессенджеры и социальные сети — за 363 ₽. — Попасть в личный кабинет теперь можно и по номеру телефона.

Tinkoff Mobile 1.5.apk ( 36,4 МБ )

Сообщение отредактировал enpa — 14.06.18, 18:28

З. Ы. Home1 — это базовый оператор с которым работает Тиньков. Т. е. Теле2. Home2 — Мегафон, запасной оператор Тинькова в регионах, где нет Теле2. В регионах присутствия Теле2 вручную переключиться на Мегафон не удастся, сразу предупреждаю. Поэтому обычные телефоны в Москве и МО работать не будут ни при каком варианте.

Подключиться к Тинькофф мобайл и заказать симкарту

Получить сим-карту оператора можно двумя способами:

  • в пунктах подключения;
  • онлайн через сайт

Для покупки сим карты потребуется паспорт. С документом следует обратиться в представительства компании, адреса которых обозначены на официальном сайте Тинькофф банка.

Второй вариант более удобный. Оставляется заявка в личном кабинете/через мобильное приложение.

Заказывая сим карту, клиент имеет право использовать действующий номер телефона (для перевода потребуется 8 дней и заявка).

Оформив сим карту, нужно:

  • вставить пластик в смартфон;
  • скачать в Гугл Плэй/Апп Стор приложение Tinkoff Mobile;
  • пополнить счет;
  • выбрать тарифный план.

Способов пополнения много:

  • банковский счет (к нему должен быть привязан номер мобильника);
  • личный кабинет Тинькофф;
  • специальную форму, имеющуюся на главной странице официального сайта tinkoff.ru/mobile-operator/;
  • функцию автоплатежа. Когда на карте останется 50 руб., система будет списывать сумму с указанного клиентом источника;
  • банкоматы/терминалы партнеров Тинькофф;
  • салоны «Связной»/«Еврросеть».

За дополнительную плату клиент может купить красивый номер Тинькофф Мобайл. Цены на них начинаются от 500 рублей.

Лайфхак: перед приобретением VIP-номера изучите доступные обычные номера. Очень часто среди них встречаются очень интересные и легко запоминающиеся варианты.

Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?

Для перехода в Тинькофф Мобайл со своим номером просто укажите это при заказе сим-карты в приложении или на сайте, когда представитель привезет вам сим-карту, вы просто подпишете уже готовое заявление на перенос номера. Процесс переноса номера длится от 8 дней, но в течении этого времени вы можете пользоваться старым оператором связи. После завершения переноса номера, вы получите смс о результате и сможете начинать пользоваться новой сим-картой. Если возникнут сложности с переносом, вы всегда можете обратиться в чат в приложении или по номеру 8-800-555-9777.

Настройки точки доступа для раздачи трафика

Чтобы запустить раздачу, активируйте точку доступа и задайте пароль – не менее 8 знаков, также желательно использовать большие символы. При необходимости можно сменить наименование точки доступа (SSID). Ещё одна возможность – доступ без пароля, но в людных местах это может привести к серьёзной утечке трафика.

Очень удобно, если кнопка активации точки доступа вынесена в верхнюю шторку. Но это реализовано далеко не на всех смартфонах (зависит от производителя). Чтобы сделать запуск точки действительно быстрым, установите приложение «Точка доступа WiFi» с виджетом от Little Smart Apps. Далее выведите виджет на один из рабочих столов для мгновенного запуска точки. Приложение «весит» несколько мегабайт и не нагружает память смартфона.

Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?

Пополнить баланс можно банковской картой на сайте и в приложении Тинькофф Мобайл, в банкоматах Тинькофф банка и партнеров или со счета своего банка. Также можно пополнить счет наличными в банкоматах Тинькофф банка или партнеров, в терминалах оплаты, либо в салонах «Связной» и «Евросеть».

Автоплатеж можно настроить в мобильном приложении. Для этого перейдите в «Настройки» и в раздел «Автоплатеж». Укажите там нужную сумму пополнения и при достижении баланса 50 рублей или при нехватке средств для продления тарифа, счет будет автоматически пополнен на указанную вами сумму.

Причины отсутствия

Интернет может отсутствовать по следующим причинным соображениям:

  • недостаточное количество минут и трафика;
  • отсутствие нужного количества средств на балансе;
  • неимение хорошей высококачественной связи;
  • ошибочно установленные настройки;
  • технические неполадки у оператора.

Такие неполадки встречаются редко, поскольку мобильный оператор постарался предусмотреть все запросы пользователя и удовлетворить их в полной мере.

Проверка остатка минут и интернета

Оператор связи не предлагает использование специальных USSD-команд. Зато есть 2 иных доступных способа проверки состояния счета:

Заказать SIM-карту Тинькофф Мобайл с бесплатной доставкой ⇒

  • звонок по телефону горячей линии 995 и устный запрос баланса;
  • использование мобильного приложения.

Сотовый оператор предлагает 2 рабочих варианта проверки, но их нужно рассмотреть более детально.

Проверка баланса

При вызове в адрес оператора специалисты службы поддержки оповестит о числе оставшихся минут и мегабайт, а также даст советы касательно оптимизации вызовов. В рамках мобильного приложения есть шанс избежать разговоров с оператором и увидеть расходы. При недостаточном количестве средств баланс нужно пополнить. Сделать это можно на сайте, через банкоматы/терминалы, со счета. Также можно действовать наличными средствами через салоны связи.

Отсутствие связи

Это еще одна причина, по которой мобильная связь не может полноценно функционировать. Для решения этой проблемы стоит осуществлять пользование сетью в зоне, где наблюдается хорошее покрытие.

Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?

В Московском регионе нет поддержки 2G сети. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3/4G сети. Если у вас телефон с 2 сим-картами переставьте сим карту Тинькофф Мобайл в основной слот. Обычно настройки сети приходят автоматически по SMS, вам нужно лишь принять их, если они не пришли, то настройте телефон вручную.

Установите настройки APN:

APN: m.tinkoff. Остальные параметры — по умолчанию.

IOS: Настройки > Сотовая связь > Параметры данных -> Сотовая сеть передачи данных

Android: Меню -> Настройки -> Еще -> Мобильная сеть -> Точки доступа (APN)

Приложение Тинькофф мобайл

Клиент должен загрузить его на смартфон. Допускается инсталляция приложения при балансе

Мобильное приложение позволяет:

  • заказать сим-карту и ее доставку в нужное место;
  • подключить/отключить сервисы/лимиты;
  • контролировать баланс счета;
  • выбрать красивый номер;
  • связаться со службой поддержки в чате.

Скачать приложение можно с официальных магазинов Google Play и iTunes по следующим ссылкам:

Тарифы Тинькофф Мобайл: Настройте Сами и Платите Только За То Что Вам Нужно

В ажной особенностью Тинькофф Мобайл является то, что у него отсутствуют тарифные планы в привычном понимании этого слова. Вместо фиксированных тарифов с неудобным набором минут, мегабайт и никому не нужными смс, мобильный оператор предоставляет своим клиентам возможность подключить только те услуги, которые действительно будут использоваться.

Через удобное приложение для смартфона абонент Тинькофф Мобайл может:

  • выбрать количество минут , которые он будет выговаривать в месяц (0 минут, 200, 400, 600, 1200 минут и безлимит),

  • выбрать количество интернет-трафика , который он будет использовать в месяц (0 ГБ, 2, 4, 8, 16 ГБ и безлимит),

  • подключить безлимитные SMS ,
  • подключить безлимитный интернет для мессенджеров, социальных сетей, музыкальных и видеосервисов,

  • настроить выгодные условия международного роуминга для звонков и интернет

Настройки пакета услуг (тарифа Тинькофф Мобайл) под себя позволяют получить звонки и интернет дешевле, чем у других операторов сотовой связи. Для наглядности, в таблице, расположенной ниже, приведены данные по самым дешёвым тарифам конкурентов.

Оператор и тариф Звонки, минуты Интернет, гигабайты SMS Цена, рубли Примечание
Тинькофф Мобайл, вар. 1 200 99 SMS на номера России 2,9 рубля
Тинькофф Мобайл, вар. 2 200 2 198 SMS на номера России 2,9 рубля
Тинькофф Мобайл, вар. 3 200 2 безлимит 247
Тинькофф Мобайл, вар. 4 200 4 безлимит 307
МТС, SMART 200 4 200 400
Билайн, ВСЁмоё 1 200 5 300 400 абонентская плата 13,3 рубля в день
Мегафон, Включайся! Пиши 300 5 300 400 мессенджеры безлимитно
Теле2, Мой разговор 200 2 200 SMS на номера России 1,5-2,5 рубля

Расторжение договора с Тинькофф Мобайл

Абонент может отказаться от услуг оператора по причинам неудовлетворенности качеством, стоимостью или при переезде.

Чтобы расторгнуть договор с Tinkoff Mobile, можно обратиться в офис продаж. Взять с собой паспорт и написать соответствующее заявление.

Поскольку офисы компании расположены пока только в крупных городах, закрыть СИМ карту Тинькофф можно и удаленно. Также как и при блокировке, достаточно связаться с консультантами через мобильный чат или горячую линию и запросить закрытия. Оператор примет заявку и расторгнет обслуживание в срок не более 30 дней.

Важным условием для отключения СИМ карты является отсутствие задолженности на номере.

Помимо устранения текущего долга, рекомендуется проверять баланс в течение следующих 30 дней , поскольку в некоторых случаях списание может производиться с задержкой (например, при поездках за границу или если вы использовали доверительный платеж). При отрицательном балансе оператор имеет право отказать абоненту в расторжении договора.

Тинькофф Мобайл Карты: Сим Карта, Виртуальная Карта Банка и Карта Покрытия

С им карта мобильного оператора Тинькофф Мобайл внешне не отличается от сим карт других операторов сотовой связи.

Важные отличия от других сим карт находятся внутри симки. Например, абонент может подключить услугу “Виртуальный номер” и пользоваться двумя разными телефонными номерами, зарегистрированными на одну сим карту.

Виртуальная банковская карта

В сим карту Тинькофф Мобайл встроена виртуальная банковская карта MasterCard от Тинькофф Банка. Карты обслуживается бесплатно. Банковская карта имеет срок действия 5 лет и обладает всеми необходимыми банковскими реквизитами:

Банковские реквизиты можно посмотреть в приложении Тинькофф Банк. Количество денежных средств на банковской карте соответствует количеству денег на лицевом счёте абонента.

Меню сим карты

В отличии от сим карт других операторов сотовой связи, в меню сим карты Тинькофф Мобайл нет бестолковых подписок на сервисы оператора и другой мультимедийной чепухи. Сим меню от Тинькофф строго функционально и полезно.

В случает некорректной работы мобильного оператора в роуминге, используя сим меню, вы можете в ручном режиме изменить настройки роуминга и исправить ситуацию.

Карта покрытия

Карта покрытия Тинькофф Мобайл полностью соответствует карте покрытия сотовой сети базового оператора Теле2 в соответствующем регионе.

В 2020 году Тинькофф Мобайл работал только в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. За 2018-й год мобильный оператор расширил зону обслуживания до 43 регионов России. В 2019-м году количество регионов присутствия Тинькофф Мобайл уже составляет 60 .

Источник

Оцените статью