Как настроить фсрар крипто 3

Как исправить ошибку «не установлен плагин ФСРАР-Крипто 3»?

Если при проверке условий подключения в Личном кабинете ЕГАИС у Вас вышла ошибка «Не установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer ( Фсрар-Крипто 3)» то данная статья поможет Вам разобраться с этой ошибкой.

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy ).

Если Вы ранее не заходили в Личный кабинет ЕГАИС с этого компьютера, то воспользуйтесь, пожалуйста, нашей инструкцией Как зайти в личный кабинет ЕГАИС? .

Если Вы ранее заходили в Личный кабинет ЕГАИС, а теперь Вас туда не пускают с этой ошибкой — следует разобраться с этим самым плагином.

Для восстановления работоспособности необходимо выполнить 3 простых шага:

Шаг 1. Закрываем браузер Internet Explorer.

Перед следующими манипуляциями настоятельно рекомендуем закрыть браузер, поскольку запущенный браузер может не дать нормально удалить плагины (а их придется удалить).

Шаг 2. Удаляем все версии плагинов, которые ставили ранее.

Проверить наличие плагинов можно в Панели управления — Установка и удаление программ или Панель управления — Программы и компоненты. Установленные плагины имеет название ClientSetup или ФСРАР-Крипто в вашей системе (как на картинках ниже). Удаляем все установленные версии плагина.

После удаления плагинов перезагрузка компьютера не требуется (если ваш браузер во время установки был закрыт).

Шаг 3. Устанавливаем плагин.

Установку плагина рекомендуем производить прямо со страницы Проверки выполнения условий доступа к личному кабинету ( https://service.egais.ru/checksystem/check )

Во время ошибки при проверке наличия плагина ФСРАР-Крипто 3 скачайте и установите новый плагин, не закрывая браузер Internet Explorer.

После скачивания и установки плагина снова нажмите кнопку «Начать проверку» — Вы должны получить результат положительной проверки!

Если Вы самостоятельно не смогли справится с установкой плагина ФСРАР-Крипто 3 — обратитесь в нашу техническую поддержку ! Обычно мы справляемся за 10-15 минут!

Что делать, если вышеуказанные действия не привели к положительному результату?

1. Проделайте вышеуказанные действия еще раз. Возможно на каком то шаге Вы допустили ошибку и что-то не так сделали.
2. Проверьте, через какой браузер Вы заходите? Точно ли это Internet Explorer? В браузере Edge проверка браузера тоже проходит, но остальные пункты не пройдут проверку!
3. Рекомендуем воспользоваться инструкцией » Как зайти в Личный кабинет ЕГАИС » чтобы проверить все остальные компоненты: браузер, драйвера для ключа ЕГАИС и пр.
4. Проверьте в настройках Безопасности вашего браузера — добавлен ли сайт https://service.egais.ru/ в список «Надежных».
5. Проверьте, вставлен ли ключ для ЕГАИС. Если он не вставлен плагин из-за этого может не запускаться и выдавать ошибку именно на проверку плагина а не на последнем шаге проверки ключа.
6. Если вставлены несколько ключей — оставьте только ключ для ЕГАИС, из-за этого тоже плагин может не запускаться.
7. Обновите драйвер для ключа ЕГАИС и попробуйте снова пройти проверку. Для ключа Рутоке ЭЦП 2.0 версия драйвера рекомендуется не ниже чем 4.5.

Если плагин ФСРАР-Крипто 3 так и не запустился — обратитесь в нашу платную техническую поддержку! Обычно мы справляемся за 10-15 минут!

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» .

Краткая видео-инструкция как исправить ошибку «не установлен плагин ФСРАР-Крипто 3»

Источник

Не установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer (Фсрар-Крипто 3)

Возможные причины этой ошибки и их решение:

1. Программный компонент ФСРАР-Крипто 3 не установлен

Нажмите кнопку «Скачать и установить». Браузер Internet Explorer предложит сразу запустить этот компонент без предварительного сохранения или предварительно сохранить его на компьютер.

Выберите подходящий для вас вариант.

После установки Программного компонента ФСРАР-Крипто 2 на компьютер обновите страницу проверки выполнения условий доступа к личному кабинету на сайте egais.ru

Внизу страницы может возникнуть всплывающее сообщение с запросом о запуске надстройки. Разрешите запуск компонента и еще раз пройдите проверку.

2. Не подключен аппаратный ключ Рутокен ЭЦП 2.0

Если Рутокен ЭЦП 2.0 не подключен к компьютеру, возникает ошибка на 3 пункте. Убедитесь, что Рутокен ЭЦП 2.0 подключен и светодиод на нем горит.

3. Используется браузер Microsoft Edge вместо Internet Explorer

Обратите внимание, что иконки этих браузеров похожи и можно легко ошибиться при запуске:

При использовании браузера Microsoft Edge, второй пункт проверки отображается как выполненный, однако, вход в ЛК ЕГАИС с помощью этого браузера невозможен.

4. Требуется удаление уже имеющихся версий ФСРАР Крипто и последующая установка последней версии от имени администратора

В меню «Пуск» — «Панель управления» — Программы и компоненты (Программы — Удаление программ) найдите, и при их наличии, удалите следующие программы:

• ФСРАР Крипто 2
• ФСРАР Крипто 3
• ClientSetup

Выберите пункт «Скачать и установить» и нажмите на кнопку «Сохранить» или «Сохранить как. «, выберите место на компьютере для сохранения.

Откройте папку, куда был сохранен ФСРАР Крипто 3, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

5. Пройдите проверку в режиме разработчика

Нажмите кнопку F12 на клавиатуре до проверки условий, и, не закрывая консоли разработчика, нажмите кнопку «Начать проверку». Проверка должна пройти успешно.

Источник

Как настроить компьютер для работы с ФСРАР без установочного диска

Для корректной работы на портале ФСРАР необходимо загрузить и установить все дистрибутивы компонентов из данной инструкции. Установку необходимо выполнять с правами локального администратора.

Установка СКЗИ КриптоПро CSP

Скачайте и установите дистрибутив КриптоПро CSP согласно приобретенной лицензии.

Введите серийный номер лицензии в программу (Пуск – Панель управления – КриптоПроCSP – вкладка Общие – Ввод лицензии).

Установка драйверов

Перед установкой компонентов убедитесь, что носитель с подписью отключен от компьютера.

АО «ЦентрИнформ» выдает подписи для отчетов в РАР на двух типах носителей – RuToken и eToken. Установите один из компонентов в зависимости от типа вашего носителя:

Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Особенности некоторых браузеров по настройке работы плагина:

• в Mozilla Firefox 29 и выше: необходимо включить работу плагина (браузер может не запросить разрешения на включение плагина).
  Для этого в правом верхнем углу Mozilla Firefox нажмите «Меню» (значок «три полоски»), перейдите в раздел «Плагины», найдите CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и переведите его в состояние «Всегда включать» (Always active). После этого обязательно перезапустите браузер.
  
• в Google Chrome необходимо зайти по ссылке и установить расширение.
• В Yandex Browser и Opera нужно установить расширение, доступное по этой ссылке.

Установка программы для подписи отчета

Перед отправкой в Росалкогольрегулирование отчет необходимо подписать и зашифровать. Выберите программу для подготовки отчета согласно заказанной лицензии.

• Скачайте и установите программу КриптоАРМ. Для активации программы нажмите «Помощь» — «О программе», нажмите на кнопку «Установить лицензию» и введите лицензионный ключ.

Установка сертификатов Удостоверяющего Центра и РАР

Программа автоматически установит актуальные сертификаты.

Установка личного сертификата

Перед началом работы на электронной площадке не забудьте установить сертификат подписи. Воспользуйтесь инструкцией по установке личного сертификата.

Источник

Настройка обозревателя Internet Explorer

Автоматическая настройка

Чтобы настроить обозреватель автоматически, выполните следующее:

1. Скачайте и запустите файл Security.exe
2. Программа настроит обозреватель.

Если по какой-либо автоматической настройки обозревателя не произошло, то выполните следующие действия:

Настройка надёжных узлов

1. Зайдите в меню Пуск
2. Щелкните по пункту Настройка, если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
3. Нажмите пункт Панель управления
4. Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
5. Перейдите на вкладку Безопасность
6. Нажмите на зеленую галочку с надписью Надежные узлы
7. Затем нажмите кнопку Узлы или Сайты
   В появившемся окне в поле «Вэб-узлы» найдите сайты: https://*.7405405.ru , https://*.egais.center-inform.ru
   Если у вас нет данных узлов, впишите в поле «добавить в зону следующий узел» адрес сайта https://*.7405405.ru, затем нажмите кнопку Добавить.
   Затем добавьте сайт https://*.egais.center-inform.ru и нажмите Добавить.
   

Включение ActiveX

1. Зайдите в меню Пуск
2. Пройдите по пути Пуск — Настройка — Панель управления или Пуск — Панель управления
3. Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
4. Перейдите на вкладку Безопасность
5. Нажмите на зеленую галочку с надписью Надежные узлы
6. Затем нажмите кнопку Другой
7. В появившемся окне найдите пункт «Элементы ActiveX и модули подключения«
8. Все элементы этого списка с одинаковым значком должны быть включены. Рядом с каждым из них должна стоять галочка «Разрешить» или «Включить»
   

Включение TLS 1.1 и TLS 1.2

1. Зайдите в меню Пуск
2. Пройдите по пути Пуск — Настройка — Панель управления или Пуск — Панель управления
3. Щелкните два раза по иконке Свойства обозревателя
4. Перейдите на вкладку Дополнительно
5. Включите использование TLS 1.1 и TLS 1.2
   

Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Установка сертификатов Удостоверяющего Центра

Скачайте и установите сертификаты УЦ по инструкции.

Установка Рутокен плагина

Для работы с рутокеном ЭЦП скачайте и установите Рутокен плагин.

Установка JC Webclient

Для работы с JaCarta SE скачайте и установите JC WebClient.

Диагностика работы JC Webclient

Для диагностики работы JC Webclient откройте сайт https://localhost:24738/JCWebClient.js.

Внимание! Сайт https://localhost:24738/JCWebClient.js не работает, если это терминальная сессия.

Если сайт не открывается, то выполните действия ниже:

После выполнения каждого пункта следует проверять, сохранилась ли ошибка.

• Перейдите в Пуск — Панель Управления — Программы и Компоненты или Пуск — Настройка — Панель управления — Установка и удаление программ
  Если JCWebclient нет в списке установленных программ, то скачайте и установите JCWebclient.
• Пройдите по пути Пуск — Панель управления — Администрирование — Службы .
  В открывшемся списке найдите службу JC-Webclient и проверьте, запущена ли она. Если служба не запущена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт Запустить .
  
• Отключите антивирус.
• Установите корневой сертификат Jacarta CA по инструкции.
• Обратитесь к системному администратору для разрешения доступа к данному сайту.

Источник