Как настроить инстаграм позвонить

Кнопка «Связаться» и звонки в Инстаграме

Несмотря на то, что инстаграмом пользуется все большее количество людей, далеко не все знают о полном функционале данного приложения. Например, вы можете и не догадываться о такой функции, как звонки в инстаграм. А она существует, более того, пользователи ее частенько юзают. Данная функция, в первую очередь, предназначается для бизнес-страниц, удобной связи клиентов с представителями услуг различного характера, в том числе и продаж товаров. О том, как установить себе такую кнопку, как связаться с другим человеком при помощи данной функции и, как звонить другу в чат мы и поговорим в данной статье.

Добавляем кнопку «Позвонить»

Пользователи Instagram могут выбирать себе один из двух профилей: бизнес или личный. Для аккаунтов компаний доступны дополнительные функции, позволяющие наладить связь с подписчиками, а также отслеживать статистику. Кнопка «позвонить», присутствующая на бизнес-странице, позволяет любому подписчику набрать номер, привязанный к конкретной странице в этой соцсети. Такой звонок может пригодиться, например, для:

• заказа столика в ресторане;
• консультации клиентов;
• заказа товара;
• записи на прием к стоматологу;
• заказа еды на дом;
• и для многого другого.

Давайте рассмотрим, как добавить «позвонить» в инстаграм пошагово.

Запускаем приложение на мобильном устройстве. Заходим на свою страничку и выбираем три горизонтальных линии, которые находятся в верхнем левом углу.

В появившемся меню выбираем самую нижнюю строку «Настройки».

В открывшемся списке останавливаем свой выбор на строке «Аккаунт», нажимаем ее.

В появившемся окне спускаемся на самый низ страницы. Нажимаем на строку «Перейти на бизнес-аккаунт».

Открывается окно с приветствием. Нажимаем «Продолжить».

В новом окне нас оповещают о возможности получать статистику. Нажимаем «Продолжить».

В появившемся окне предлагают на своей бизнес страничке использовать промоакции. Снова нажимаем «Продолжить».

На новой страничке информируют о добавлении кнопок для связи. Жмем на «Продолжить».

На появившейся страничке нам предлагают выбрать категорию бизнес профиля.

Выбрав подходящую для вашего бизнеса, нажимаем кнопку «Далее».

В новом окне нужно вписать адрес электронной почты или он появится автоматически, вам останется только подтвердить его. Нажимаем кнопку «Далее».

Появляется окно настройки аккаунта. Тут указана электронная почта, есть строка для ввода телефона и возможность указать адрес компании. Нажимаем «Далее».

Вводим номер телефона, по которому и будут совершаться звонки. Нажимаем кнопку «Далее».

В появившемся окне нас просят создать свою страницу в Facebook. Вводим название компании и нажимаем кнопку «Готово».

Появляется окно с приветствием и предложением «Перейти в профиль», нажимаем на эту строку.

Оказываемся на своей страничке. Обращаем внимание на то, что кнопка «Позвонить» появилась в аккаунте.

Когда подписчики зайдут на вашу страничку они смогут с вами связаться, нажав на эту кнопку. Также данная функция будет полезна друзьям, у которых по какой-то причине отсутствует ваш номер телефона.

Важно понимать, что данная кнопка доступна исключительно для пользователей, которые посещают приложение через мобильное устройство. В веб-версии ее не будет видно.

Случается так, что человек хочет избавиться от такого способа связи. Появляется вопрос, как убрать кнопку позвонить в инстаграм. А сделать это проще простого, прямо в приложении.

Зайдя на свою страничку в Instagram, выбираем три горизонтальных линии, которые находятся в верхнем правом углу экрана.

В открывшемся меню выбираем строку «Настройки», которая находится в самом низу.

В новом окне останавливаем свой выбор на строке «Аккаунт».

На новой страничке спускаемся в самый низ. Выбираем строку «Переключиться назад на личный аккаунт».

Выскакивает окно, в котором нас просят подтвердить свой выбор. Нажимаем на кнопку «Переключиться».

Возвращаемся на свою страничку. Видим, что кнопка позвонить в инстаграм аккаунте больше недоступна.

Кроме данного способа, можно удалить номер телефона из бизнес-аккаунта в фейсбук или удалить из способов связи при редактировании профиля в Инстаграм.

Как можно осуществить звонок

Для того, чтоб позвонить при помощи данной функции, необходимо зайти на интересующий бизнес-профиль. Увидев в верхней части экрана кнопку «Позвонить», нажимаем на нее.

После нажатия открывается телефонная книжка, в строку которой уже помещен номер абонента. Осталось только нажать на кнопку вызова и связь состоится.

Звоним в чат

Если вас интересует вопрос, как позвонить в инстаграм другу, то это проще простого.

Запускаем приложение. Нажимаем на значок директа (бумажный самолетик, который располагается в верхнем левом углу).

Выбираем диалог пользователя, которому хотели бы позвонить.

Нажимаем на значок видеокамеры, которая располагается в верхнем левом углу.

Идет вызов. Мы можем скрыть видео, оставив только звук, если нажмем на значок камеры, который находится в верхнем правом углу.

Также можно отключить звук и оставить видео, нажав на значке микрофона.

Можно поменять вид камеры, нажав на соответствующий значок, как показано на скриншоте.

Для завершения видеозвонка нажимаем на знак крестика, который располагается в верхнем левом углу.

Появляется сообщение о том, сколько времени длился звонок. Также вопрос о качестве связи.

Теперь вы знаете о том, что кнопка связаться в инстаграм существует. Как видите, появление такой возможности особенно удобно для бизнес-профилей, если вам нужно презентовать страничку какой-то компании, занимающейся продажами или услугами любого характера, например, доставкой еды. Позволить подписчикам сразу совершить звонок по номеру понравившейся компании — большое преимущество среди конкурентов, для связи с которыми нужно оставлять сообщение в директе.

Источник

Как сделать или убрать кнопку связаться (позвонить) в Инстаграм

Кнопка «Действие» появляется при подключении бизнес-аккаунта. В названии можно указать любой тип взаимодействия между клиентом и владельцем страницы: Позвонить, Перейти на сайт, зарегистрироваться и открыть каталог. Убрать кнопку «Позвонить» в Инстаграме возможно также, через настройки Facebook.

Добавить кнопку позвонить в Инстаграм

В социальной сети есть два способа, как подключить действия: перейти в настройки связанного профиля в Facebook или поставить в профиле: «Как позвонить».

Во втором случае, бизнес-аккаунт должен быть заранее включен. Контактные данные указывают при подключении услуг или после их настройки. В параметрах указано два типа кнопок: «Как позвонить» и «Как отправить SMS».

Как сделать кнопку «Позвонить» в Инстаграме:

1. Зайти в профиль Инстаграм.
2. Перейти к настройкам – Опуститься в конец списка.
3. Перейти на бизнес-профиль – Указать настройки для нового аккаунта.
4. Связать страницу с Facebook.
5. Указать в средствах связи: Номер мобильного.

Если бизнес-аккаунт уже подключен, добавить кнопку позвонить в Инстаграме можно таким образом:

1. Перейти в «Редактировать профиль».
2. Способы связи – откроется новое окно.
3. Вписать номер в соответствующую строку.
4. Выбрать тип: Позвонить или Отправить SMS.
5. Сохранить изменения через галочку, в верхнем правом углу.

На странице появится кнопка: «Как позвонить», а если ранее уже были клавиши действий, то: «Позвонить». При переходе, клиент или посетитель страницы будет перенаправлен в стандартное приложение на смартфоне: Ввести номер. На экране появится указанный ранее телефон и возможность начать звонок.

Как убрать кнопку «Позвонить»

Кнопку «Позвонить» в Инстаграме убрать также просто, как и добавить. Функция доступна через привязанный аккаунт Facebook и приложение Instagram.

Зайдя в свою учетную запись, пользователь должен вернуться в «Редактировать профиль» и просто удалить способ связи. Через Facebook – перейти к настройкам бизнес-страницы.

1. Зайти в учетную запись Facebook через ПК.
2. Перейти к бизнес-сообществу или странице.
3. Нажать: «Настройки» – Instagram.
4. Появится окно и контактная информация пользователя.
5. Редактировать – изменить способы связи с компанией.
6. Сохранить данные.

Если привязка профиля была выполнена неверно – кнопка «Редактировать» не появится. В таком случае, нужно перейти в настройки Инстаграма через мобильное приложение и удалить через редактирование профиля.

Еще один способ, как убрать кнопку «Связаться» в Инстаграме – отключить бизнес-аккаунт. В настройках приложения, пролистать список: Отключить бизнес-профиль. При переходе на личную страницу, удаляется информация о статистике и текущие промоакции, с возвращением средств на счет.

Не работает кнопка «Позвонить» – решение проблемы

Есть три причины, почему не ставится «Позвонить» или «Связаться»:

• контактные данные заполнены неверно. Владелец профиля указал старую информацию или номер неправильный;
• подключение к Facebook не было успешным. Нужно заново зайти в настройки бизнес-страницы и связать две учетные записи;
• более трех способов связи. В Инстаграм можно добавить до трех кнопок, чтобы связаться с компанией или владельцем сайта.

В первом случае, пользователю нужно заполнить информацию корректно, проверив актуальность номера или адреса электронной почты. Во втором – проверить настройки подключения. Чтобы кнопка была активной, при дополнительных клавишах: удалить остальные контакты и при необходимости, заполнить их заново.

В профиле нельзя удалять все контакты, а только редактировать или оставить один вариант. К примеру, удалить информацию об электронной почте и старом номере телефона. Адрес не влияет на кнопки действий, если он не указан на карте. Когда указано: «Как добраться», то этот раздел нужно отредактировать или заменить любым другим способом связи.

Для чего нужна опция «Связаться»

Добавляя кнопку «Связаться» в Инстаграме, владелец страницы преследует цели:

• получить отклики и клиентов. Посмотреть количество пользователей, которым интересен товар или услуга;
• найти постоянных клиентов и предоставить простой способ связи;
• отследить количество перешедших по кнопке «Действие».

Чтобы посмотреть количество тех, кто воспользовался номером мобильного – нужно полагаться на сторонние инструменты. Таким функционалом обладает сервис Eventbrite, с показателями трафика из Инстаграма.

Опция полезна владельцам сайтов, интернет-магазинов, рекламодателям, общественным заведениям и компаниям. Также популярна среди блоггеров и тех, кто ищет заработок с помощью социальных сетей. Для кнопки «Действие» рекомендуется ставить рабочий номер мобильного, а не личный. Так как профиль открыт и указаны настройки бизнес-аккаунта, нередко клиенты звонят случайно или ради шутки.

Указывая личный номер, владелец может стать жертвой мошенников или взлома учетной записи. Номер не должен совпадать с тем, который был указан при регистрации профиля в Instagram.

Как правильно заполнить контактные данные

Для оформления кнопки, пользователю достаточно перейти в настройки бизнес-профиля. В отличие от предыдущих версий Инстаграма, в обновлении, редактировать средства связи стало проще. Почти все функции расположены в разделе «Редактировать профиль» и не требуют перехода в Facebook.

Как данные нужно заполнить:

• указать имя и фамилию, по которым клиенты смогут обращаться;
• добавить часы работы или приема звонков. Указать в разделе: О себе;
• ввести ссылку на сайт, если он есть;
• добавить в описание дополнительный номер для клиентов с другим оператором связи.

Контактный мобильный и регистрационный могут отличаться. Это не влияет на данные входа в социальную сеть.

При заполнении информации в меню редактирования, обязательно указать страну.

Чтобы изменить сведения:

1. Перейти в «Редактировать профиль».
2. Нажать: Способы связи компании – Изменить номер.
3. Выбрать страну или ввести в поиске.
4. Сохранить.

Кроме заполнения данных о стране – указать в разделе «Адрес» географическое расположение компании или заведения. Это поможет отсеять клиентов из других стран или не являющихся потенциальными клиентами.

Убрать кнопку «Позвонить» в Инстаграме возможно лишь в том случае, если она не единственная на странице. В обратном случае – указать другие способы связи с владельцем аккаунта.

Источник