Как настроить приоритетный банк получателя

Как сделать карту приоритетной в Сбербанк Онлайн для входящих переводов

Система быстрых платежей (СБП) позволяет мгновенно переводить деньги по номеру сотового телефона. Средства автоматически зачисляются на карту, которая выбрана приоритетной. Для смены «пластика» не обязательно посещать филиал банка, можно воспользоваться веб-браузером или приложением для мобильных устройств Сбербанк Онлайн . В статье пойдет речь о том, как сделать карту приоритетной без посещения офиса банка.

Зачем устанавливать приоритетную карту?

Приоритетной или основной называется банковская карта, закрепленная за лицевым счетом. Для оплаты мобильного банкинга и многих других услуг необходимо использовать только основную карту . На нее же автоматически зачисляются все отправленные переводы как по номеру телефона, так и посредством Система быстрых платежей (СБП). Поэтому у многих пользователей возникает необходимость сменить один приоритетный «пластик» на другой.

Как установить приоритетную карту

Ранее для установки приоритетного «пластика» нужно было идти в один из филиалов Сбербанка и писать соответствующее заявление. Сейчас настроить приоритетную карточку можно следующими способами:

Через приложение Сбербанк Онлайн

Для того чтобы поменять приоритетный «пластик» на дополнительный в мобильном приложении «Сбербанка». Скачать и установить мобильное приложение можно в App Store (для iPhone) или в Play Market (для смартфонов и планшетов, работающих под управлением операционной системы Андроид ). Далее нужно авторизоваться в своем аккаунте с помощью логина и пароля и выполнить действия в следующем порядке:

1. На главной странице мобильного приложения найти карту, которая должна быть основной.
2. Зайти в раздел настроек.
3. Прокрутить вниз до конца, т апнуть по строчке «Приоритетная карта» ( для входящих переводов ).
4. Выбрать нужную карту, которая будет использоваться как основная.
5. Сохранить внесенные коррективы.

Выбранные на телефоне настройки будут автоматически активированы в течение 60 минут.

Через web-браузер на ПК или ноутбуке на сайте Сбербанк Онлайн

Установить приоритетную карточку можно на официальном сайте онлайн-банкинга. После авторизации в аккаунте нужно проделать такие шаги:

1. На главной странице Сбербанк Онлайн кликнуть по номеру карты, которую нужно сделать приоритетной.
2. Открыть меню настроек и выбрать «Приоритетную карточку для входящих переводов».
3. Найти в списке нужный «пластик» и выделить его. Подсветка фона должна стать светло-зеленой.

Остается сохранить внесенные коррективы, нажав на соответствующую клавишу. Виртуальная карта также может быть выбрана приоритетной. Она отображается в общем перечне.

Альтернативный способ изменения основной карты

Для того чтобы изменить основную карту можно обратиться за помощью к специалистам, позвонив на один из номеров службы техподдержки:

1. 8-800-55-555-05. Единая справочная служба для звонков из Российской Федерации. Работает круглосуточно без перерывов и выходных дней.
2. 900 – короткий номер для звонков с мобильных телефонов.
3. +7-495-50-055-50. Международная линия для клиентов, находящихся за пределами РФ.

8-800-200-37-47 – номер для связи с менеджерами, которые занимаются различными вопросами, связанными с кредитными/дебетовыми картами. Звонки бесплатные из любой точки России с мобильных и стационарных телефонов. Связаться со службой поддержки можно через чат в мобильном приложении.

Заключение

Для изменения приоритетной карты можно написать заявление, посетив один из офисов либо воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн или браузером. В случае возникновения затруднений стоит обратиться в call-центр банка и задать специалистам соответствующий вопрос.

Источник

Как выбрать приоритетную карту Сбербанка

При переводе денег по номеру телефона, они приходят не на ту банковскую карту. Рассмотрим как выбрать другую карту и сделать её основной для входящих переводов по номеру телефона и СБП

В конце 2018 года в России стала доступна система быстрых платежей (СБП), благодаря которой стало возможным отправлять деньги с карты на карту без комиссии, но с определенным лимитом, который устанавливает банк.

• мгновенное зачисление денежных средств
• мгновенное списание денежных средств
• перевод денежных средств по номеру телефона в любой банк
• оплата покупок в магазинах с помощью QR-кода

Сбербанк особо не распространяется о наличии функции у себя. Чтобы стала доступна СБП, её необходимо активировать.

Не важно активирована у вас система быстрых платежей или нет, вы и без неё принимаете денежные средства. Например от друзей и знакомых, у которых тоже карта или счет находится в Сбербанке.

В любом случае, вам, возможно потребуется установить приоритетную карту для входящих переводов.

Допустим у вас несколько дебетовых карт, либо вы создали виртуальную карту, которая при создании, автоматически может стать приоритетной картой для входящих переводов.

Далее рассмотрим оба варианта:
а) как выбрать приоритетную карту в мобильном приложении Сбербанк Онлайн;
б) как выбрать приоритетную карту через браузер, на стационарном компьютере или ноутбуке, в Сбербанк Онлайн.

Как выбрать приоритетную карту через Мобильное приложение «СберБанк Онлайн»

Необходимо предварительно обновить приложение «Сбербанк Онлайн» для Android или iOS до последней версии. Интерфейс программы для обоих операционных систем теперь идентичен.

Далее выполняем следующее:

1) Открыть приложение → Главная страница → выбрать и нажать на любую дебетовую карту, либо конкретно на ту, которую необходимо выбрать приоритетной
2) В окне с картой, выбрать раздел «Настройки»

• 1. Выбрать карту
• 2. выбрать «НАСТРОЙКИ«

3) Спускаемся в самый низ и выбираем вкладку «Приоритетная карта»
4) В следующем окне вы увидите все дебетовые карты, в том числе и виртуальные, для которых вы можете назначить приоритет и выбрать карту, которая в дальнейшем будет считаться «приоритетной»

• 3. выбрать «Приоритетная карта»
• 4. Выбрать карту для приоритета

Новые настройки вступят в силу в течении часа. На этом настройки закончились, далее приложение можно закрыть.

Как выбрать приоритетную карту в Сбербанк Онлайн на компьютере или ноутбуке, через браузер

Кому-то удобнее работать и выполнять любые операции в Сбербанк Онлайн на стационарном компьютере либо ноутбуке.

Интерфейс браузерной версии сильно переработан и теперь стал очень похож на мобильную.

1) Главная страница → в левом окне, выбрать и нажать на любую дебетовую карту, либо конкретно на ту, которую необходимо выбрать приоритетной
2) Далее в правом окне, чуть ниже, найти и выбрать раздел «Настройки»

Сбербанк Онлайн — Главная страница

3) Под настройками, выбираем и раскрываем вкладку «Приоритетная карта»

Сбербанк Онлайн — раздел «Настройки»

4) В следующем окне будет показан список всех дебетовых карт, в том числе и виртуальных, для которых вы можете назначить приоритет и выбрать карту, которая в дальнейшем будет считаться «приоритетной»
5) Нажать «Сохранить изменения». Настройка активируется в течение часа .

Сбербанк Онлайн — вкладка «Приоритетная карта»

Пункт «Без приоритетной карты» означает — Деньги будут поступать на любую активную дебетовую карту (в рублях РФ), к которой добавлен номер телефона в Сбербанк Онлайн.

Кредитную карту нельзя выбрать приоритетной !

Источник

Как настроить СБП (системой быстрых платежей)

Как настроить СБП

Как мы уже говорили в предыдущей статье «Что такое система быстрых платежей«, по умолчанию вам уже доступны переводы по СБП в вашем мобильном банке, а у некоторых банков и в полной версии Интернет банка.

Если вы еще не делали никаких настроек, то у вас не выбран счет для зачисления и не привязан конкретный банк. Это значит, что при наличии несколькох карточек в разных банках другой человек может при осуществлении перевода по номеру телефона самостоятельно выбрать банк для зачисления на ваш счет.

Может ли мошейник таким образом узнать в каких банках у вас есть карты? — нет, так как при переводе по номеру телефона на следующем шаге отправителю выпадает весь список банков-участников СБП, из которого он выбирает ваш банк.

Как Привязать переводы к конкретному банку и карте

Для этого вам потребуется зайти в раздел настроек СБП в приложении своего банка и проставить банк для зачисления и выбрать счет в рублях (есле у вас их несколько). Эти данные моментально фиксируются в СБП. Когда отправитель введет ваш номер телефона для перевода, выбранный банк подтянется по умолчанию. Виден только банк. Номер счета или номер карты отправитель не увидет!

При желании поменять номер телефона и счет, вы можете сделать это самостоятельно в МП «Система быстрых платежей» — «Установка банка по умолчанию».

Какие настройки СБП вам доступны:

В этом же разделе можно:

• установить банк в качестве основного банка для получения платежей через СБП.
• отключиться от СБП, установив тем самым запрет на отправление в свою пользу переводов в рамках СБП.
• В дальнейшем вы можете отменить запрет и подключиться к СБП в любое время самостоятельно в МП.

Установка «банка по умолчанию»

1. Зайти в МП в меню «Платежи» / «Система быстрых платежей» / «Установка банка по умолчанию»
2. Выбрать счет для зачисления поступающих средств и указать номер своего телефона
3. Подтвердить установление банка в качестве основного для получения платежей в рамках СБП.

То есть при отправке вам перевода через СБП, Отправителю в качестве банка по умолчанию отобразится установленный вами банк. При этом, по желанию, Отправитель сможет выбрать для перевода иной банк, в котором у вас открыты счета.

Источник

Выбираем приоритетную карту в Сбербанк Онлайн

В том случае, если у клиента банковской организации имеется сразу несколько банковских карт, может сложиться такая ситуация, при которой будет не удобно получать переводы или же производить определенные операции через мобильное приложение, так как постоянно будет необходимость проверять, какая именно карта была выбрана для перевода.

Возможность установить приоритетную карту сделала процесс использования сразу нескольких дебетовых карт более простым и удобным в плане получения переводов по номер телефона и проведению некоторые операций с его участием.

Стоит отметить, что возможность установки приоритета будет уже в том случае, если у пользователя имеется более одной именно дебетовой карты, так как на кредитные карты подобное не распространяется.

Что стоит знать об установки приоритета?

Как в Сбербанк Онлайн сделать карту приоритетной

Установка приоритета на определенную карту производится непосредственно самим клиентом банка, вследствие чего необходимости обращаться в отделение организации, длительное время ожидать очередь – отсутствует. Провести процедуру можно будет в приложении Сбербанка или же на официальном сайте банковской организации – особой роли это не играет, в обоих случаях процедура выбора основной карты достаточно простая и понятная.

В приложении на телефоне

Наиболее простой способ, так как практически всегда вход в личный кабинет у пользователя уже произведен, и для того, чтобы провести какие-либо действия в мобильном приложении, достаточно будет просто ввести установленный пароль.

В том случае, если приложение не установлено на мобильное устройство, скачать его достаточно легко в любом сервисе загрузок приложений. Стоит отметить, что программа является кроссплатформенной, то есть она может быть установлена буквально на любое мобильное устройство, которое поддерживает выход в интернет.

После установки приложения потребуется войти в личный кабинет по номеру карты. Для подтверждения личности клиента на привязанный номер телефона придет соответствующее СМС с кодом для осуществления входа.

Далее перед пользователем появиться основная страница, на которой будут отображены все карты в соответствующем разделе. Для того, чтобы сделать определенную карту приоритетной или основной, необходимо:

• Нажать на нее, далее перейти в настройки;
• Найти соответствующий пункт «Приоритетная карта» и активировать его путем повторного выбора определенной карты из представленного списка.

Вот и все, теперь все переводы по номеру телефона будут приходиться именно на эту дебетовую карту.

На сайте банка в «Сбербанк Онлайн» с компьютера

Процедура установки приоритета на банковскую карту в личном кабинете на официальном сайте мало чем отличается от проведения данной процедуры в мобильном приложении.

Также необходимо будет:

• Произвести вход в личный кабинет и перейти в настройки карт;
• Далее выбрать раздел настройки приоритетной карты и из представленного списка выбрать именно тот продукт, который и должен стать основным для зачисления средств при переводе их по номеру телефона.

Стоит отметить, что кредитная карта приоритетной стать не может, а потому в представленном списке кредитных карт попросту не будет.

Как понять какая карта приоритетная?

После того, как все необходимые действия будут проведены, пользователю банковской организации будет предоставлено сообщение о том, что выбор приоритетной карты прошел успешно.

В некоторых случаях на это может потребоваться около часа, однако практически всегда сразу после выбора карты в предоставленном списке для установки на нее приоритета будет представлена зеленая подсветка и соответствующая надпись, которая говорит о том, что данная карта выбрана в качестве приоритетной.

В том случае, если возникли определенные проблемы с определением наличия приоритета на карте, можно будет связаться со службой поддержки и специалисты четко ответят на вопрос, какая карта стала приоритетной и была ли вообще выбрана такая карта.

Частые вопросы

«Какую карту можно сделать приоритетной?»

Приоритет может быть установлен на любую дебетовую карту, которая была открыта в банковской организации в любой момент времени. То есть клиент банковской организации может произвести открытие, например, виртуальной банковской карты, и тут же установить на нее или другую карту приоритет.

Возможности установить приоритет нет на кредитные карты, так как изначально предполагалось получение переводов именно на карты, которые не являются кредитным банковским продуктом. К тому же, в том случае, если средства будут зачисляться на кредитную карту, не факт, что затем их можно будет использоваться в полном объеме, вследствие чего у клиентов могут возникать определенные сложности. Возможно, в будущем что-то измениться, но на сегодняшний день действует данное ограничение.

«Что будет, если я отменю выбор приоритетной карты?»

В том случае, если необходимость в использовании приоритетной карты пропадет, выбор можно будет легко отменить. В этом случае средства опять же будут зачисляться на различные карты при осуществлении переводов по номеру телефона. В том случае, если у пользователя остается всего одна дебетовая банковская карта, то необходимости в использовании приоритета и вовсе нет.

«Я выбрал(а) приоритетную карту. Переводы, отправленные мне по номеру телефона, сразу станут поступать на нее?»

Да, после того, как определенная карта будет выбрана приоритетной и придет уведомление о том, что выбор приоритетной карты прошел успешно (если оно не высветилось сразу), все переводы, которые будут осуществляться в данный банк по номеру телефона, будут зачисляться непосредственно на приоритетную карту. По мере необходимости приоритетную карту можно будет изменять.

«Если у меня несколько телефонов, подключенных к услуге «Мобильный банк», куда будут поступать деньги?»

В том случае, если каждая отдельная карта зарегистрирована на отдельный номер телефона, то средства будут зачисляться именно на ту карту, к которой номер привязан. Если же имеется два или более номеров телефонов, на которые оформлено две или более карт – для каждого номера можно будет выбрать свой приоритетный продукт.

«Куда придет перевод, если приоритетная карта заблокирована или закрыта?»

На новую приоритетную карту или же на любую имеющуюся карту случайным образом, так как настройки для перевода на определенный счет сбрасываются.

«Основной для переводов лучше сделать обычную карту, или виртуальную?»

Разницы нет, владелец карт выбирает тот вариант, который оказывается более удобным непосредственно для него, главное – чтобы карта была дебетовой.

Источник