Как настроить уведомления сбер кид смс сберкидс

Пошаговая инструкция по использованию карты СберKids

Автор: Natali Killer · Опубликовано Июнь 29, 2021 · Обновлено Июнь 23, 2021

Современные родители стремятся как можно раньше приобщить ребенка к финансовой грамотности. Альтернативой карманным деньгам теперь становятся виртуальные и пластиковые карты. Родители могут контролировать расходы детей, устанавливать лимиты, а дети — научиться самостоятельно распоряжаться деньгами и совершать первые покупки. Сбербанк одним из первых разработал виртуальный вариант специально для детей — Сберкидс. Так ли он удобен, как переводить деньги и другие вопросы разберем в обзоре.

Краткое содержание статьи

Плюсы и минусы СберKids

Сберкидс – это детский виртуальный пластик, который предоставляется бесплатно. Он предназначен для детей старше 6 и младше 14 лет. Ведь до выдачи паспорта ребенку по закону нельзя открыть традиционный пластик. Поэтому виртуальный вариант станет отличной альтернативой дополнительной карте, привязываемой к аккаунту родителя.

1. Простота оформления.
2. Сберкидс можно воспользоваться моментально после подачи заявки.
3. Повышение финансовой грамотности подрастающего поколения.
4. Понятный интерфейс.
5. Удобный финансовый контроль (установление лимитов, мониторинг расходов с помощью приложения).
6. Перевод денег на карманные расходы детей без взимания комиссии.
7. Помещенные в раздел “Избранное” товары помогут понять, какой подарок хочет их чадо.
8. Возможность самостоятельного выбора дизайна.
9. Возможность получения бонусов — до 10% у определенных партнеров и 0,5% за каждую покупку.
10. Бесплатное открытие и обслуживание.
    Главный плюс в том, сколько стоит обслуживание. Оно бесплатно.

Минусов у продукта немного, но, судя по отзывам, они могут перечеркнуть все плюсы:

1. Для закрытия потребуется прийти в отделение банка.
2. Сберкидс является виртуальным пластиком.
3. Необходимо иметь функцию бесконтактной оплаты (технологию nfc) в телефоне несовершеннолетнего клиента для оплаты, что могут позволить себе не все родители. В противном случае юный пользователь может только совершать покупки онлайн.
4. Комиссия за СМС-уведомления об операциях (30 рублей ежемесячно). Правда, от услуги можно отказаться. Однако для безопасности все же рекомендуется эту опцию подключить.

Как оформить виртуальную карту?

Заказать продукт можно онлайн, не выходя из дома. Для оформления потребуется только свидетельство о рождении юного финансиста. Для открытия родителю потребуется:
1.Зайти в приложение Сбербанк Онлайн.

2.Открыть каталог дебетовых карт и нажать на «+» ->»Все карты».

3.Выбрать Сберкидс.

4.Заполнить данные о ребенке (дата рождения, серя и номер свидетельства о рождении).
5.Дождаться пока будет оформлена детская карточка. Обычно это занимает пару минут.
6.Скачать приложение на телефон малыша.
7.Дать юному пользователю отсканировать QR-код из родительского приложения СберБанк.
После этого Сберкидс автоматически появится у родителя на основном экране в мобильном приложении и у самого юного пользователя в приложении СберKids.

Как настроить?

Детский пластик от Сбербанка является виртуальным. Это означает, что он существует только в телефоне, и у него отсутствует реальный пластиковый носитель.
Для настройки работы приложения необходимо установить его на родительский телефон, зарегистрироваться с помощью Сбербанк ID под ролью «Я родитель».

Настройка продукта состоит из следующих шагов.

1. Оформление нового детского счета в «Сбербанк Онлайн».
2. Установка мобильного приложения СберKids на смартфоны взрослого и ребенка.
3. Настройка в родительском интерфейсе лимитов расходов на день, на месяц, на операцию.
4. Установка на детский смартфон сервисов для бесконтактной оплаты (Wallet или Google Pay).
5. Пополнение счет ребенка.

Приложение состоит из 5 вкладок.

1. «Моя карта». Здесь вы сможете узнать реквизиты, пополнить счет. посмотреть данные профиля, настроить СМС-уведомления, сменить дизайн.
2. «Копилка и желания». Здесь можно пополнять депозит и переводить деньги обратно на карточку.
3. «Получи профит».
4. «Стань круче».
5. «Копи бонусы». Здесь учитываются баллы, накопленные по программе «Спасибо» от Сбербанка.

Как оплачивать покупки с телефона в магазине?

Для оплаты по бесконтактной технологии в торгово-сервисном предприятии предварительно необходимо скачать приложение СберKids и добавить карточку в Google Pay или Wallet (для iPhone).
1. Зайдите в приложение СберКидс — Моя карта — О карте. Затем нажмите на пиктограмму с изображением обезьянки.
2. Кликните по кнопке «Получить пин-код».Он вам потребуется для оплаты в магазине.

3. На кассе магазина необходимо разблокировать телефон.
4. Приложите смартфон к эквайринговому терминалу.
5. Откройте приложение Сберкидс.
6. Для совершения платежа потребуется ввести в терминал секретный pin-код, генерируемый в приложении. На экране смартфона должна появиться галочка. Это означает, что оплата прошла.

Как пополнить счет?

Чтобы пополнить Сбер Kids ребёнка, необходимо воспользоваться соответствующим приложением в смартфоне родителя. Другой вариант — совершить перевод через Сбербанк онлайн. Для этого необходимо знать номер детского пластика.
Для ребенка предусмотрено 2 способа оплаты.
1. Перейдите в закладку «Моя карта» и кликните по значу «Пополнить».
2. Нажмите на изображение жирафа.
3. Выберите вариант пополнения — попросить родных пополнить счет или снять с копилки. В первом случает сообщение будет отправлено через мессенджер.

Можно ли выпустить пластиковую карту?

Особенность СберKids состоит как раз в том, что пластик является виртуальным. Это означает, что он существует только в телефоне. Если же юному пользователю нужен именно реальный пластик, то родитель может оформить дополнительную карту к своей основной. Для детей с 6 до 13 лет она является бесплатной. Со скольки лет можно самостоятельно открыть пластик? После 14 лет человек, уже имея паспорт, может открыть пластик самостоятельно и расплачиваться за покупки.
Можно ли снять деньги?
Со Сберкидс нельзя снимать наличные деньги. Это — скорее плюс, чем минус. Ведь ни одна покупка ребенка не останется секретом для родителей, и они смогут контролировать все его расходы.

Как вернуть деньги на карту родителю?

Вернуть деньги назад на карту нельзя, поскольку по ней не предусмотрены переводы.

Как добавить в Wallet, Google Pay?

Чтобы расплачиваться за покупки с Андроида, потребуется:

1. Зайти в приложение Google Pay, используя телефон сына или дочери.
2. Открыть “Оплату”.
3. Выбрать вкладку «Способ оплаты».
4. Нажать «Ввести данные карты вручную».
5. Внести сведения о пластике. Ребенок получить эти данные может в приложении Сберкидс на закладке «Моя карта» — «О карте».

Это важно. Реквизиты можно посмотреть в личном аккаунте ребенка. Для этого зайдите в меню “ О карте”, которое находится в основном меню «Моя карта».
После этого юный пользователь сможет совершать покупки с помощью виртуального пластика самостоятельно.

Если же у несовершеннолетнего пользователя айфон, то последовательность действий родителей для добавления бесконтактной технологии несколько меняется. Вам потребуется:

1. Зайти в приложение Wallet, используя телефон юного пользователя.
2. Нажать на плюс.
3. Выберите «Продолжить».
4. Выбрать функцию «Ввести данные карты вручную».
5. Ввести реквизиты карты (имя держателя, номер карты, срок действия, CVV-код). Посмотреть их можно во вкладке «О карте» в главном меню.

На заметку!. Согласно правилам Apple, лишь владелец взрослого аккаунта вправе добавить карту, чтобы оплатить покупку. Пользователи с детским аккаунтом имеют право только рассчитываться посредством виртуального пластика в интернет-магазинах. Для этого нужно забить реквизиты на сайте.

Как закрыть детскую карту?

1. Чтобы закрыть детский виртуальный пластик, родитель должен лично прийти в офис банка и подписать соответствующее заявление. Для этого достаточно иметь при себе только паспорт.
2. Зайдите в аккаунт родителя, выберите счет ребёнка. Перейдите в раздел «Блокировка карты и приложения». Нажмите на «Блокировки» -> «Заблокировать» -> «Заблокировать карту». В последующем при необходимости карточку можно перевыпустить.

Сберкидс является интересной альтернативой традиционному пластику. Он удобен тем, что родитель может полностью контролировать расходы несовершеннолетнего, а сам малыш узнает азы финансовой грамотности и сможет самостоятельно совершать мелкие траты. При этом пластик открывается и обслуживается бесплатно. Главный его минус состоит в том, что для того, чтобы использовать его функционал по полной, потребуется смартфон с функцией бесконтактной оплаты.

Источник

Обзор приложения «СберKids»

В России детские приложения есть у Сбера, Тинькофф, Почта Банка и SBI. Мы нашли реальных клиентов этих банков: все они хотели научить детей распоряжаться деньгами и ориентироваться в мире финансов. Мы попросили их зарегистрироваться в приложении и подробно рассказать о своём опыте. Давайте вместе посмотрим на приложения глазами обычных пользователей: детей и родителей.

В этом обзоре разбираем приложение «СберKids».

Восьмилетняя Ева пользуется приложением с марта 2020. Рассказывает её мама — Ирина.

Предыстория

Дочь пошла в школу, и первые карманные деньги стали необходимостью. Отданный в личное пользование старенький родительский айфон быстро наполнился иконками приложений. Тут случилась эпидемия, всем рекомендовали ограничить оборот наличных в пользу электронных платежей. Почему бы не подготовить ребенка к новым дивным временам, подумали мы и предложили дочери поставить приложение СберKids.

Почему Сбер

При выборе банка ориентировались на пользовательские привычки мамы со счётом и картой в Сбере. Если бы у Сбера не было специального детского приложения, для наших целей пришлось бы заводить взрослую карту в другом банке.

Установка и регистрация

Приложение СберKids устанавливается из App Store или Play Маркета на телефоны родителя и ребенка. Клик на нужную кнопку — и идём по сценарию синхронизации их с друг другом.

«Я родитель»

СберKids первым делом проверяет: родитель — клиент банка или нет? Если нет, то сначала придётся перейти на сайт банка и оформить карту.

Действующий клиент сразу заходит в СберKids по Сбербанк ID, подключает Touch ID и дополнительно придумывает код (на случай если отпечаток пальца подведёт):

Итак, мы внутри. Теперь надо подключить к системе ребёнка. При регистрации СберKids запрашивает свидетельство о рождении. Приложение рассчитано на детей от 6 до 13 лет. Чтобы подтвердить возраст ребёнка, нужно отсканировать документ с помощью камеры телефона.

Если удалить приложение со смартфона и поставить его заново, то после переустановки ребенок уже будет подключен к системе — останется только заново придумать код для входа. Второй раз сканировать свидетельство о рождении не нужно.

Чтобы связать аккаунты СберKids родителя и ребенка, вновь понадобится камера: считать детским телефоном QR-код на смартфоне родителя. После этого имя ребенка и баланс его счета отобразятся в родительском приложении.

На балансе, конечно, по нулям. Родитель привязывает к приложению свою карту Сбербанка и с неё переводит ребенку деньги. Минус: в СберKids нельзя добавить обоих родителей — только одного. Для сравнения, в SBI подключаются оба. Это не очень удобно с точки зрения единой финансовой системы семьи.

«Я ребенок»

Первым делом в приложении ребёнок увидит видеопрезентацию: детский онбординг должен быть доходчивым.

Теперь ребенку нужно:

1) ввести свой номер телефона,

2) отсканировать родительский QR-код,

3) придумать код для входа. На этом шаге также можно настроить Touch ID.

Завершающий штрих — подключение детской виртуальной карты к Apple Pay при помощи смс:

Приложение на смартфоне ребенка

После установки и первого пополнения счёта детским приложением фактически можно начинать пользоваться. Карта — только виртуальная, MasterCard. Для сравнения, Tinkoff настаивает на доставке на дом пластика: пока юный пользователь не получит физическую карту, его не авторизуют.

Пройдемся по пяти разделам таб бара.

СберKids. Главная

Первым делом СберKids предлагает выбрать дизайн виртуальной карты. Неожиданно это стало предметом особенной радости: будто розовый единорог платежеспособнее зеленого кота. Стиль карты влияет и на стиль приложения. Дизайн можно менять в любой момент и сколько угодно раз.

Верхний левый угол — сумма на детском счете, верхний правый — переход в профиль и саппорт. В профиле можно настроить смс-уведомления об операциях — это стоит 30 рублей в месяц.

В техподдержке можно ознакомиться с FAQ, обратиться к банку через три соцсети на выбор или позвонить. Если ВКонтакте и Одноклассники были ожидаемым решением для госкорпорации, то Инстаграм в этом списке оказался неожиданностью.

Кроме большой кнопки «Сменить дизайн» на первом внутреннем экране есть также кнопки поменьше: «О карте» и «Пополнить». Заглянем внутрь.

О карте

Безопасность превыше всего: если сегодня и взрослые становятся жертвами мошенников, то что говорить о детях. Эмодзи-обезьяна предупредила, если что.

Здесь номер карты и срок ее действия, возможность получить коды, тут же объяснение, что такое пин-код и для чего нужен, советы по безопасности.

По клику на «Получить CVV код» приходит смс. Если нажать на «Получить пин-код», первые две цифры отображаются сразу в приложении, а последние две — в смс. Одноклассник не подсмотрит!

Если потянуть таб бар вверх, появляются карусель из четырнадцати кликабельных виджетов с информацией для расширения кругозора, информация об ограничениях (в СберKids нельзя снимать бумажные деньги, переводить средства другим и оплачивать зарубежный шопинг) и установленные родителем лимиты на расходование.

Познавательные виджеты по клику открываются в истории. В рамках одного виджета может быть разное количество историй. Например, из виджета «Где используется искусственный интеллект?» открывается 5 историй-ответов:

А из виджета «Что такое чикибамбони?» историй всего две:

А вот вы знали про этот мем? Контент в приложении действительно хорош.

Копилка и желания

Скрины ниже отличаются только оформлением раздела в зависимости от выбранного вида виртуальной карты. Количество денег в копилке показано в том же верхнем левом углу, где и сумма на основном счете в главном разделе. Чтобы пополнить копилку в приложении, ребенок может перевести деньги со своей виртуальной карты.

Сумму можно отрегулировать ползунком или вбить вручную.

На этом всё. Заявленная возможность оформить свои желания не обнаружена.

Получи профит

На старте приложение сообщило, что нового профита пока нет (левый скрин). Спустя пару месяцев их стало доступно три (правый скрин). Но при этом ничего не кликается — кроме таб бара.

Стань круче

По своей логике раздел фактически повторяет «Получи профит»: выполняй задания и получай подарки. Не совсем понятно, зачем он нужен в виде отдельной кнопки. Проверить содержание раздела также не представляется возможным, потому что ничего кликабельного здесь, как и в предыдущем, тоже нет.

Два скрина, сделанные с интервалом в два месяца и после обновления приложения, показывают, что раньше тестов было 4, а теперь — 6. Может, ребенок еще не нарастил достаточно кармы, и тесты откроются позже. Или этот контент еще в разработке на стороне Сбера.

Бонусы СПАСИБО

Бонусная программа Сбербанка — это кэшбэк от всех трат клиента. При клике на «Узнать больше» приложение переводит на сайт программы, где предлагается установить отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка». Все по-взрослому, условия единые для всех — независимо от возраста.

Приложение на смартфоне родителя

Родитель подключает в приложение СберKids карту, с которой будет делать переводы на карту ребенка, и мониторит его финансовую историю.

Главная

Блоки «Полезное» в родительском приложении частично повторяют виджеты из детского: например, узнать, что такое чикибамбони, можно и тут. Есть и взрослый контент: педагогический — «Можно ли ругать ребенка», «Как научить ребенка экономить» и просветительский — «Таск-менеджер для дома».

Можно подключить в приложение счета других детей и связаться с поддержкой. Если в детском приложении было три соцсети для связи с банком, то во взрослом их четыре: добавился Фейсбук.

При клике на имя ребенка попадаем в раздел с его картой, операциями и историей.

Операции

На детской карте не может быть больше 15 тысяч ₽. Пополнить детскую карту можно на любую сумму в пределах этого лимита. При этом если на детской карте лежит, например, 120₽, довнести можно максимум 14880₽.

Родитель устанавливает лимиты на одну покупку, на день и на месяц. В любой момент их можно подкорректировать.

В разделе «Что хочет в подарок» предполагается, что ребенок формирует свои хотелки в детском приложении, а они отображаются также у родителя. Судя по всему, опция в разработке, потому что у ребенка в разделе «Копилка и желания» нет больше ничего — можно только добавить деньги в копилку или перевести обратно на карту.

В разделе «Блокировка», кроме непосредственно закрытия карты, дублируется переход в настройку лимитов.

«История» показывает всё, что происходило со счетом карты, включая переводы денег в копилку и обратно с копилки на счет. Жаль, что в детском приложении истории нет. Это позволило бы ребенку самостоятельно оценивать свои расходы в динамике.

Резюме

Главные задачи детское приложение выполняет: карта заводится моментально, ею можно расплачиваться бесконтактным способом, деньги удобно копить. Жаль только, что другие функции с многообещающими названиями «Получи профит», «Стань круче» не работают.

Признаюсь честно, дочь не спешила получать профит и становиться круче, так что отсутствие заданий в приложении ее совсем не расстроило. Возможно, в Сбербанке это тоже понимают, поэтому детские бонусные системы отложили в бэклог.

Зато куда больше мою дочь привлекла возможность покупать себе чупа-чупсы самостоятельно, рассчитываясь на кассе, «как взрослая», прикладывая айфон к терминалу. От наблюдения за копилкой усилился интерес к накоплениям. И конечно, положительную роль сыграл розовый единорог.

Вы в блоге Surf

Мы разрабатываем мобильные приложе- ния и помогаем в цифровизации крупного бизнеса.

Источник