Как починить айкос если горит красным

Почему айкос горит и мигает красным

IQOS, как любое техническое устройство, иногда выходит из строя, доставляя неудобства владельцу. Наиболее частый вопрос, который задают специалистам, это почему на айкосе горит или мигает красная лампочка. Что же, давайте разбираться.

Замигала красная лампочка: что случилось?

IQOS здорово помогает снизить вредные последствия курения, ведь табак в нем не тлеет, а нагревается. Окружающие люди не так сильно подвергаются пассивному курению, как с обычными сигаретами.

Индикаторы айкоса подсказывают владельцу, как работает гаджет. Когда ритмично горит красная лампочка, этому может быть несколько причин:

1. разрядился чарджер, и заряда не хватит для очередного закуривания;
2. во время курения затяжки делаются слишком часто или же они длятся дольше, чем 5 с;
3. если лампочка мигает красным после выключения прибора, возможно, что его неправильно отключали;
4. когда красный индикатор замигал при попытке включить IQOS зимой, возможная причина кроется в промерзании устройства;
5. порой у айкоса отходят контакты проводов или перегорела плата, что также вызывает мигание красного огонька (при ударах, падении и проч.);
6. бывает, что новый айкос имеет проблемную прошивку;
7. хозяин неправильно чистил держатель, и он забился мусором.

Определяем причину неисправности самостоятельно

Когда на iQOS мигает красный огонек, устройство может перестать заряжаться. Поэтому необходимо побыстрее выяснить точную причину неполадки. В ваших силах исключить несколько возможных вариантов.

1. Убедитесь, что зарядка возможна. Если айкос не заряжается или батарея зарядилась, а мерцание не ушло, причина не в чарджере. Исключаем.
2. Когда iQOS не курится, а красный индикатор начал мигать, попробуйте делать затяжки неглубокими, увеличить интервалы между ними. Инструкции для Iqos 3 и других моделей советуют выдерживать паузу меж двух очередных затяжек 30-40 секунд; длительность не должна превышать 5 секунд.
3. Включите, затем выключите девайс. Мигание прекратилось? Значит, вначале процесс отключения был неправильным; теперь порядок.
4. На морозе избавиться от мерцания поможет согревание айкоса. Вы можете заметить, что оставленный в машине держатель не заряжается. Причина: он промерз. Согрейте его до комнатной температуры.
5. Почистите гаджет от засоров, только бережно. Красный индикатор должен перестать подмигивать.

Нет? Значит, сбой кроется внутри устройства.

Что же делать?

Если вы дружны с электрическими платами и проводами, смело берите отвертку. Если нет – вперед в сервисный центр. Еще: когда огонек на айкос горит красным без причины, но гарантийный срок не вышел, лучше напрячь мастеров, чем рисковать самому.

Но когда вы настроены починить прибор, шаги будут следующими:

1. снимаем крышку с держателя, проводим чистку;
2. жмем 2-3 раза желтую клавишу (если индикатор не погас, идем дальше);
3. несколько раз аккуратно приподнимаем и ставим на место батарею, проверяя, погас ли красный светодиод (проводим операцию №2);
4. проверяем контакты: если отошли – нужно подпаять, но нежно.

Если манипуляции не помогли, и держатель горит красным, периодически подмигивая, остается отдать его мастерам сервисного центра. Скорее всего, глюканула прошивка или повреждена плата.

Чтобы максимально избежать поломок и проблем с iQOS, относитесь к нему бережно, не забывайте чистить.

Источник

Горит красным индикатор на держателе IQOS? Не заряжается?

Итак, если вы добрались до этой статьи – значит вы нашли свою проблему, давайте разбираться, что привело ваш Айкос к такой неприятности.

Чтобы мы лучше понимали друг друга, давайте уточним: речь пойдет именно о проблеме с держателем. Многие по незнанию называют его совсем не тем словом, коим он наречен от производителя. Возможно для вас это не держатель, а например: дудка, свисток, палка или стик или вы попросту называете эту часть устройства Айкосом, а все остальное для вас зарядка. Но все-таки это – держатель моделей: IQOS 2.4, IQOS 3.0 или IQOS DUOS, для пущей уверенности вот Вам фото:

Раз мы развеяли все неправильные термины и теперь говорим на одном языке – начинаем разбираться с проблемой. Вот несколько ситуаций с которыми возможно вам пришлось столкнуться:

Держатель зарядился, загорелся белым, но после нажатия на кнопку загорелся красный индикатор.

В данном случае проблема именно в самом держателе, если при зарядке вы видели, что кейс его зарядил, вытащили, убедились, что при кратковременном нажатии горит белый индикатор – это значит, что Ваше зарядное устройство в порядке, а проблема находится именно в нашей «дудке» Вот три причины такого поведения IQOS

• Исчерпан ресурс аккумулятора, требуется его замена (90% случаев)
• Имеется микротрещина в нагревателе (5% случаев)
• В устройство попала влага, замыкание в электронной части (остальные 5 % но вы и сами поймете если уроните устройство в воду)

В этом случае самостоятельно решить проблему не получится, необходимо обращаться в сервис для замены неработающей части

Держатель зарядился, загорелся белым и во время использования потух или загорелся красным.

При правильной работе держателя вы имеете возможность сделать 13-15 затяжек, если их меньше — тут определенно проблема именно в аккумуляторе держателя, его ресурс на исходе. Причем как показывает практика совершенно не важно на сколько новое ваше устройство. Любой аккумулятор, что в нашем аппарате, что в автомобиле имеет ресурс, который теряется не только при использовании но и при простое без работы. И никому не известно – сколько Ваше устройство лежало запечатанным на полке в магазине. Ресурс его аккумулятора уменьшался с каждым днем. Если вашему устройству меньше года – просто поменяйте его по гарантии – вот как это правильно сделать написано в этой (статье) Если больше года – буде рады помочь Вам у нас в сервисе

Держатель Айкос не заряжается в кейсе, на кейсе вечно моргает индикатор заряда, но ничего не происходит.

• Загрязнены контакты снизу держателя
• Попала грязь или вода на контакты кейса
• Не исправен кейс IQOS

Проверьте контакты на наличие загрязнения или окисления от воды, если таковое имеется аккуратно удалите его при помощи сухого не царапающего предмета. Для того, чтобы проверить есть ли грязь на контактах в кейсе, его рекомендуется разобрать. Как это сделать можете узнать – тут. Будьте аккуратны – устройство не переносит влагу, не пытайтесь применять моющие средства. Контакты у кейса очень хрупкие по этому если не уверены в своих силах, обратитесь к профессионалам

Держатель горит красным, кейс не реагирует на наличие в нем держателя

• Попала грязь или вода на контакты кейса
• Неисправна материнская плата в кейсе IQOS
• Попала вода в держатель

Удалите грязь или окисления от воды если таковые имеются, если их нет значит вам пора в сервис, самостоятельно решить проблему маловероятно. Так как ситуация требует полной диагностики и держателя и зарядного устройства.

Вот пожалуй все распространенные случаи когда загорается и горит красный индикатор у держателя IOQS причем это относится к любой модели устройства.

Возможно вам будет полезны следующие статьи:

• Как разобрать держатель IQOS 2.4
• Как разобрать держатель IQOS 3.0 / DUOS
• Как разобрать кейс IOQS 2.4
• Как разобрать кейс IOQS 3.0 / DUOS
• Чистка IQOS

Источник

Айкос мигает красным: не заряжается, не работает

Что такое Айкос

iQOS — это специальное устройство для курения сигарет, но без огня и без дыма. В устройстве есть нагревательный элемент, который не горит, а просто нагревает табак. Соответственно, в легкие попадает меньше вредных веществ.

В аппарат засовываются обычные по составу сигареты, но в уменьшенном размере, называемые “стиками”. Вот краткий принцип работы курительного устройства:

• Вставляем в гаджет один стик (стороной, где табак);
• Ждем, нагревается элемент (буквально секунд 5-10). Дождаться завершения мигания зеленой лампочки);
• Теперь, лампочка просто горит, приступаем к курению, как с обычными сигаретами;
• iQOS рассчитан на 15 затяжек. После 14 вдохов загорается красная лампочка и вы можете сделать последнюю затяжку.

Главный плюс — использование в общественных местах, где курить нельзя (в кафе, поезде). Пользуетесь теми же сигаретами, но в меньшем размере.

Процесс зарядки Айкос

Зарядка гаджета происходит легко и непринужденно. Необходимо поместить устройство курения в сам зарядник, закрыть его, зажать кнопку на батарейном блоке, пока не начнется мигание индикатора. Появилось мигание — оставляем аппарат и ждем окончания процесса. Окончание наступит, когда закончится мигание. Проделываем те же вещи, что раньше и наслаждаемся.

Принцип получения дыма — нагревание табака

Зарядки хватает приблизительно на 20 перекуров. То есть, среднестатистическому курильщику батареи будет достаточно на день. Но, важно понимать, что после выкуривания каждого стика, его нужно снова поместить в зарядное устройство (на 5-10 минут). Беспрерывно парить не выйдет.

Заряжать гаджет легче, чем его чистить. А чистить нужно нередко, еще и вручную. Так как достаточно часто выпадает табак из стиков и накапливается внутри. Вкус курения будет ухудшаться и запах пара будет напоминать горевшие листья. Чистится он легко, в коробке все необходимые средства есть. Самое важное здесь — острая и тоненькая палочка, проталкивающая сгоревшие листья табака вниз.

Если Айкос мигает и не заряжается

У многих довольно часто возникают неполадки при зарядке устройства. Причины их появления:

• неправильное использование (нажатие не тех клавиш и т.д.);
• элементарный сбой прошивки;
• перегрев элементов;
• аппарат забился (загрязнился);
• поломка гаджета (отошли провода, сгорели).

Решение проблем с зарядкой

• Первым делом проверьте, правильно ли вы используете устройство, нажимаете те ли кнопки и есть ли заряд. Да, это банально, но факт именно этой ошибки никто отрицать не может.
• Возможно, это просто сбой в работе или перегрев. Перезагрузите девайс. Не помогает? — оставляйте его на время и попробуйте включить.
• Почистите вручную. Снимите крышку (может понадобиться подручный острое прибор) и вытрусите весь мусор полностью и продуйте.
• Всегда прочищайте держатель сигареты
• Если аппарат до сих пор мигает красным, скорее всего, это аппаратная поломка. Вам необходимо исправлять ситуацию самому, либо нести в сервисный центр.

Пробуем вручную: разбираем iQOS, вплоть до микросхемы. Сначала надавливаем чем-то тяжелым на кнопку индикатора (она желтая), проделываем так несколько раз. Затем, когда светодиод потух и не мигает, приподнимите каким-либо острым предметом сам блок, куда запихиваются стики (с которым соединена плата), подержите его в таком состоянии пару секунд и опустите (подниматься и опускаться должен плавно).

Если загорится красный огонь и исчезнет, без мигания. Собирайте все назад и пользуйтесь. Но все-таки — если не умеете, не лезьте. Советуем обратиться к профессионалам.

Что означает мигание красным цветом?

Зачастую, если айкос горит красным, то это свидетельствует об отсутствии заряда на устройстве. Никаких проблем это не означает, девайс попросту требуется поставить на зарядку для дальнейшего использования.

Этот сигнал свидетельствует о неправильном применении устройства. Если при выключении IQOS, его индикаторы продолжают мерцать красным, то это сигнализирует о неправильном завершении работы устройства. Также, если держатель горит красным, в редких случаях это говорит о сбоях в прошивке или отхождении электрических контактов.

Почему появляется такая проблема?

Так как красный индикатор появляется в абсолютно различных ситуациях, то и причин возникновения у проблемы огромное множество.

Новый айкос после его покупки может гореть по причине отсутствия на нем заряда. Если IQOS не курится, то, вероятно, система неправильно используется. При условии, что IQOS не заряжается, причина может таиться в неполадках внутри системы.

По каким причинам может не заряжаться Iqos?

Причин того, что устройство перестало заряжаться, может быть несколько:

• из-за некачественного ухода за девайсом, внутренние части устройства могут забиться мусором;
• возникла техническая неисправность в прошивке;
• пришла в негодность плата или перегорели проводки;
• iqos использовался неправильно;
• девайс применяли в сильный мороз;
• отошли контакты;
• полностью израсходовался заряд;
• зарядное устройство пришло в негодность;
• держатель перегрелся.

Справка. Это самые распространенные проблемы, при которых может не заряжаться устройство, чтобы реанимировать девайс, важно понимать, по какой из них Iqos перестал получать заряд.

Если при этом мигает красная лампочка?

Если во время процесса зарядки устройство мигает красным и не заряжается, то скорее всего, аппарат сломался, также это может происходить по той причине, если плата загрязнилась смолой, маслом или жидкостью для очистки прибора. Это также может произойти из-за того, что устройство использовали в морозную погоду или применяли неправильно.

Если айкос моргает красным и не заряжается, то этому причиной могут быт отошедшие контакты В том случае, когда горит красная лампочка, значит, ресурс устройства исчерпан или также отошли контакты.

Если при этом мигает белая лампочка?

В том случае, если девайс постоянно мигает белым и не заряжается, то придется обратиться в техподдержку к специалисту, он запросит данные модели и информацию о частоте использования прибора.

Если во время перезагрузки зарядного устройства все индикаторы загорелись белым цветом и несколько раз моргнули, то это означает, что перезагрузка прошла успешно, и девайс готов к работе.

Причины возникновения проблем с зарядкой Айкос

В большинстве случаев проблемы с зарядкой Айкос вызваны не поломкой батареи гаджета, а неисправностью зарядного шнура и адаптера, которые питают электронную сигарету от сети. Чтобы проверить исправность работы зарядного устройства, достаточно подключить к USB-шнуру другой Айкос и подключить его к сети. Если и в этом случае зарядка не начнется, то из строя вышли зарядные приспособления, и единственный способ решить проблему – это заменить шнур и/или блок питания на новые.

Держатель iQOS может перестать заряжаться и вследствие короткого замыкания. Такие замыкания появляются, если на электрические контакты нагревателя табака попадает влага. Короткое замыкание может повлечь за собой перегорание электронных плат, поэтому владельцу Айкос придется отнести гаджет на диагностику в сервисный центр.

Контакт держателя может оторваться из-за механических повреждений. Происходит такое, если гаджет подвергался сильной тряске, падениям с высоты или механическому давлению. Чтобы проверить исправность контактов, нужно разобрать устройство. Если проводка будет оторвана, то потребуется отнести гаджет к специалисту, который соединит контакт с помощью паяльника.

Если электронная сигарета не заряжается, то можно выполнить следующие действия:

1. Подождать 1-2 часа, и повторно вставить гаджет в зарядное устройство. Иногда после наступления неисправности гаджет снова начинает заряжаться. Поэтому нужно подождать пару часов, не разбирая гаджет.
2. Проверить исправность адаптера. Если используемое зарядное устройство работает на другом нагревателе, то снимите с Айкос корпус и с помощью острого предмета медленно подтяните контакты (можете использовать иглу).
3. Отнести Айкос к опытному мастеру или в офис производителя. Если перечисленные выше способы не помогли исправить проблему с зарядкой iQOS, то остается отправить гаджет на диагностику к специалистам. Если гаджет находится еще на гарантийном периоде, то вам предоставят бесплатный ремонт Айкос. [1]

Чтобы проверить состояние заряда аккумуляторов, нужно нажать на индикаторы, расположенные на корпусе устройства.

Диагностика с помощью индикаторов

Индикаторы на Айкосе оповещает пользователя о готовности сигареты к курению, а также о необходимости поставить гаджет на зарядку. Итак:

1. Если мигает красная лампочка, нужно подключить гаджет к зарядному устройству. Если зарядка вновь не началась, то есть неисправность с зарядным блоком/шнуром или аккумулятором нагревателя.
2. Если лампочка мигает белым, то это означает, что аккумулятор устройства заряжается. Но если так происходит, а заряд батареи не увеличивается, то нужно приступить к способам поиска и решения проблемы. Если же лампочка засветится белым цветом, значит Айкос полностью заряжен и готов к использованию.

Если после длительной зарядки индикаторы на держателе продолжают мигать белым или красным цветом, то перед тем, как нести устройство в мастерскую, можно попытаться исправить ситуацию самостоятельно и сэкономить деньги.

Как устранить возможные неисправности?

Если не всегда есть получается обратиться к специалисту, или служба техподдержки отвечает длительное время, а ответ вам нужен уже сейчас, то стоит попробовать попытаться самостоятельно устранить возникшие неисправности прибора.

Проверка адаптера и USB кабеля

В первую очередь стоит проверить состояние кабеля на целостность, то есть, все ли с ним в порядке, нет ли пережатых мест или видимых повреждений:

1. Если он оказался поврежден, из-за этого айкос может не заряжаться.
2. Если у вас есть запасной кабель или адаптер, то придется проверить свой девайс на другом комплекте.
3. Если зарядка перестала поступать из-за неисправности кабеля, то его просто лучше заменить.
4. В том случае, если из строя вышел адаптер и зарядное устройство перестало выполнять свои функции, то оно также подлежит замене.
5. Если электронная сигарета не заряжается в машине, то также стоит проверить состояние провода на наличие повреждений.

Перезагрузка зарядного устройства

В том случае, если не заряжается аккумулятор айкос, то одним из первых действий должна стать перезагрузка самого зарядного устройства. Для этого надо нажать кнопку на самом ЗУ, подержать ее нажатой в течение 8 секунд, тогда произойдет перезагрузка. Это может помочь, если дейвайс перегрелся или работал долгое время.

Разбираем IQOS до технической платы

Перед разборкой нужно внимательно обдумать стоит ли это делать и не слетит ли гарантия на устройство. Разборка девайса довольно проста, но все равно есть риск повредить внутренности, и тогда без сервис-центра точно не обойтись.

Если было принято решение разбирать самостоятельно, тогда прилагаем инструкцию, если Айкос горит красным – как устранить:

1. Снять крышку держателя стика и почистить его.
2. Несколько раз нажать на жёлтую кнопку индикатора. Светодиод должен погаснуть.
3. Поддеть острым или тонким предметом батарею, соединенную с платой. Не снимать ее полностью – только слегка поднять, подержать, опустить и повторить так несколько раз. Каждый раз проверять индикатор нажатием кнопки, пока красный цвет не пропадёт. Как только пропадёт, устройство можно собирать обратно и пользоваться.

Чистим разъем держателя

В том случае, если в держателе скопился мусор, то его лучше почисть вручную, для этого лучше использовать специальные палочки для очистки, которые продаются в специализированных магазинах. Для очиищения прибора придется:

• взять айкос в руки;
• дать устройству остыть, после последнего использования должно пройти более 30 секунд;
• убедиться в том, что держатель сухой;
• прочистить его палочкой;
• поместить в зарядное устройство;
• магнитный разъем держателя должен находиться внизу;
• перезагрузить девайс.

ВАЖНО! Чистить устройство стоит очень осторожно, чтобы в процессе не повредить девайс.

Что делать, если устранить неисправность не получается

Если после представленных выше действий Айкос моргает красным и не заряжается, остаётся только нести устройство в сервисный центр. Если советы выше не помогли, то проблема связана или с повреждением платы, или с внутренней прошивкой – на дому такие поломки не исправить.

Как предотвратить поломку

Для предотвращения поломки, когда у IQOS горит красный индикатор держателя, стоит придерживаться простых правил, которые сэкономят деньги и время:

• Из очевидного – избегать падений, ударов и любых других механических повреждений. Немногие девайсы это любят, но IQOS особенно уязвим к повреждениям из-за хрупкой конструкции;
• После смены стика всегда проверять устройство на наличие мусора и вычищать его. Иногда табак высыпается из стика и остается внутри. Кроме того, что он будет загораться и горчить во время следующей затяжки, он может попасть на внутреннюю плату и поломать устройство;
• Не держать девайс подолгу на морозе. К долгосрочной поломке это не приведет, но пользоваться им будет невозможно.
• Правильно разогревать устройство. Перед курением, когда перестанет мигать лампочка, стоит подождать еще полминуты. Так будет не только больше дыма, но и увеличится срок службы устройства.
• Избегать попадания влаги. У Айкос полностью отсутствует защита от влаги, поэтому даже попадание капель дождя или контакт с мокрыми руками может испортить девайс.
• Использовать только оригинальное зарядное устройство и стики. Если с зарядным понятно – пользоваться только тем, которое в комплекте, – то со стиками сложнее. Пользователи обнаруживали на пачке неправильный шрифт, другую упаковку или цвет. Не стоит пользоваться таким табаком – он может сломать устройство из-за неравномерного нагрева.

Заключение

Зачастую неполадки с зарядкой Айкос связаны с блоком питания или с USB-шнуром. Поэтому элементарная замена зарядки во многих случаях помогает решить проблему. Если причина кроется в аккумуляторе iQOS, и разборка устройства не помогла исправить ситуацию – остается отнести гаджет в сервисный центр. Там специалисты проведут диагностику и заменят испорченную деталь.

Важно! Отремонтировать iQOS бесплатно можно только 1 раз. В последующих случаях за замену деталей придется заплатить.

Обратите внимание! Также индикатор может мигать белым цветом при перезагрузке устройства.

Источник