Локатор не работает при выключенном телефоне

Настройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или Mac

Убедитесь, что приложение «Локатор» настроено таким образом, чтобы вы могли найти устройство или личную вещь в случае потери, включая объединенные с ним в пару AirPods, Apple Watch или личную вещь с прикрепленным брелоком AirTag.

Включение функции «Локатор» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя, затем нажмите «Локатор».
3. Если вы хотите, чтобы друзья и близкие знали, где вы находитесь, включите параметр «Поделиться геопозицией».
4. Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
   
5. Чтобы найти устройство, когда оно не может подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».*
6. Чтобы отправлять сведения о местонахождении своего устройства в Apple при низком заряде аккумулятора, включите функцию «Последняя геопозиция».

Если вы хотите иметь возможность найти потерянное устройство на карте, включите параметр «Службы геолокации». Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и включите параметр «Службы геолокации».

* Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство.

Добавление AirPods, Apple Watch или Beats в приложение «Локатор»

Если ваши AirPods, Apple Watch или поддерживаемый продукт Beats объединены в пару с iPhone, они автоматически настраиваются при включении функции «Найти iPhone».

Чтобы находить устройства, когда они выключены или не могут подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».

Источник

Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.

Причина 1: Функция отключена

Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.

Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.

Далее откройте «Найти iPhone». В новом окне убедитесь, что у вас активирована данная функция. Также рекомендуется включить параметр «Последняя геопозиция», который позволяет зафиксировать месторасположение устройства в момент, когда уровень заряда смартфона будет практически на нуле.

Причина 2: Отсутствие интернет-подключения

Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.

Причина 3: Устройство отключено

Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.

Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).

Причина 4: Устройство не зарегистрировано

Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.

В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.

Причина 5: Геолокация отключена

В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.

1. Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».

Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.

В этом же окне спуститесь чуть ниже и выберите пункт «Найти iPhone». Убедитесь, что для него выставлен параметр «При использовании программы». Закройте окно настроек.

Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID

Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.

Причина 7: Устаревшее программное обеспечение

Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.

Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»

Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.

Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».

Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.

Следом вам остается лишь снова включить функцию — просто переведите ползунок в активное положение. Проверьте работоспособность «Найти Айфон».

Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи

Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.

Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.

Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.

Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи

Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.

Устройство iPhone, iPad или iPod touch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Компьютер Mac

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто*

* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.

Apple Watch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке

Наушники AirPods Pro и AirPods Max

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Наушники AirPods и продукты Beats

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала

Продукты сторонних производителей

• Просмотр геопозиции
• Режим пропажи
• Другие функции зависят от продукта

AirTag

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone

• Просмотр геопозиции
• Показывать номер телефона
• Уведомление при откреплении

Посмотреть на карте

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
4. Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».

Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.

Не видите свое устройство?

Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.

Воспроизведение звукового сигнала

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.

В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».

Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
2. Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
3. Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
4. Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
5. Нажмите «Активировать».

Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства

Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».

Источник

Если телефон выключен, можно ли его отследить и как это сделать: способы

Оглавление статьи:

Отследить гаджет IMEI Сим-карта Геолокация Софт Айфон

Приветствую, друг сайта itswat.ru . Сегодня мы поговорим о смартфонах, которые всего за одно десятилетие прочно обосновались в нашей жизни, став если не лучшими друзьями, то точно хорошими компаньонами. Потерять смартфон крайне неприятно, так как устройство стоит приличных денег, в нём хранится масса личной информации, человек остаётся на какое-то время без связи, да и просто обидно. Но сразу отчаиваться не стоит, ведь можно попробовать отыскать гаджет. Если он включен (даже с другой сим-картой), то определить его местоположение – дело пустяковое, особенно когда хозяин подстраховался заранее, провёл нужные настройки и установил специальный софт. Но что делать, если телефон отключен, можно ли его отследить и как? На самом деле существует несколько способов, хотя эффективность их в интернете часто подвергается сомнению. И всё-таки лучше предпринимать какие-то действия, чтобы вернуть пропажу, чем просто смириться с ней.

Отследить гаджет

Если вы посеяли телефон где-то в пределах своего обитания, например, в квартире или машине, и он находится в выключенном состоянии, то вряд ли будете озадачиваться вопросом, можно ли отследить его местоположение. Тут уж вам придётся обходиться собственными дедуктивными способностями – вспомните, где видели гаджет в последний раз, опросите домочадцев или дождитесь срабатывания будильника (он зазвонит даже на отключенном устройстве). Подключать к поиску более серьёзные службы не стоит, так как можно получить штраф. Обращайтесь в правоохранительные органы в том случае, если уверены, что потеряли телефон вне дома, и не имеете возможности отыскать его самостоятельно. Хотя вряд ли вашу пропажу быстро отыщут, такие дела откладывают на потом, занимаясь более важными.

Если же телефон украли, он очень дорогой, например, новый «Самсунг» или «Айфон» и у вас есть доказательства совершённого преступления – запись с видеокамеры или свидетели, то ваше дело поставят в приоритет, особенно если это не первый случай в районе.

Расскажу о том, как и с чьей помощью отследить телефон, в том случае, если его украли и на данный момент он выключен. Вам необходимо обратиться в любой отдел полиции, предоставив при этом определённые данные.

Украденный телефон, если он выключен, полицейские попробуют найти по imei — идентификационному номеру, имеющемуся на каждом мобильном устройстве и выглядящем как набор из 15 цифр. На самом гаджете найти его можно на специальной наклейке под батареей или набрать *#06#. Подавая заявление, вам необходимо будет предоставить свои документы, номер imei (указан на коробке и в паспорте устройства) и номер договора на сим-карту, установленную в телефоне (узнайте у мобильного оператора). Потом останется только ждать и надеется.

Сим-карта

Если вы не совсем уверены, что имела место кража, то лучше для начала попробуйте обойтись своими силами — обратитесь к мобильному оператору с просьбой отследить телефон по номеру.

Вам также нужно будет предоставить imei устройства, паспорт и назвать номер договора на сим-карту. В этом случае оператор попытается найти телефон по спутнику. Они отправят на сим-карту сигнал, принятие которого зафиксируют ближайшие телефонные вышки. Так оператор сможет определить местоположение гаджета, но с погрешностью – в городе 100-200 метров, в сельской местности до километра. С этими данными, если сами не найдёте, то отправляйтесь в полицию. Если же телефон выключен и находится в момент запроса без сим-карты, то найти его таким способом не получится, так как он не примет посланный сигнал.

Геолокация

Потерянный телефон, находящийся во включенном состоянии с активными функциями, такими как интернет и GPS, легко найти по геолокации. Для этого у каждого оператора имеется соответствующая услуга:

Подключается услуга отправкой смс на определённый короткий номер или в салоне связи, она платная. Чтобы «локаторы» или «навигатор» принесли в случае потери гаджета пользу, их нужно активировать заранее. Отслеживание необходимо проводить на другом устройстве, но с подтверждением согласия с отслеживаемого телефона. Результаты по местоположению могут поступать в виде смс или отображаться на карте в специальном приложении, которое также предварительно необходимо установить. Это удобно, когда нужно знать о передвижениях ребёнка, кстати, дети теряют гаджеты чаще взрослых. Можно контролировать и передвижения взрослых, но согласятся ли они, да и отследить телефон данным способом, если геолокация выключена невозможно.

Те же принципы используются в существующих отслеживающих программах. Если смартфон выключен, то однозначно не удастся отследить его никакими специальными средствами, если включен, работает интернет и GPS — можно, но при соблюдении ряда условий, о которых расскажу ниже.

В интернете можно отыскать кучу кричащих баннеров, рекламирующих программы для поиска телефона по imei. Верить громким обещаниям не стоит. Скачаете вы программу, установите на свой компьютер, она попросит ещё влить в неё базу с существующими кодами. И её вы сможете скачать с интернета, но только в таких базах чаще всего прячутся вирусы. Вы вполне осуществите проверку, вбив свой imei в нужное окно. Только в 99% случаев программа его не найдёт, сославшись или на неверный код, или на устаревшие данные, а коварный вирус уже проникнет на вашу машину.

Хорошо, если программа будет бесплатной, но чаще всего такие утилиты или сами платные, или за услугу просят денег, выдавая сообщение типа «мы нашли ваше устройство, чтобы увидеть отчёт, внесите энную сумму денег». Имейте в виду, что по закону осуществлять поиск мобильного устройства по imei имеют право только специальные службы.

Всё же существуют программы, предназначенные для поиска пропавших гаджетов. Большинство из них используют метод геолокации, то есть отслеживание через спутники. Поэтому устройство должно быть само включено, в нём должна быть сим-карта (необязательно ваша) у него должны находиться в подключенном состоянии передача мобильных данных (ну или активный вай-фай, если злоумышленник решил воспользоваться своим интернетом в этот момент) и передача GPS-данных. Такое стечение обстоятельств при краже или утере маловероятно, но почему бы не попробовать.

Найти Андроид-телефон поможет бесплатная утилита Android Device Manager, которую можно скачать в Google Play. Кстати, последнее улучшение программы разработчиками из Google подарило ей новое имя — Find My Device («Найти Моё Устройство») – это одно и то же.

И вот мы пришли к тем самым условиям, о которых я упоминал выше:

1. Программа должна быть установлена на гаджет заранее.
2. Необходимо иметь действующий аккаунт Google, к которому следует привязать своё устройство и мобильный номер.
3. На самом гаджете необходимо включить функцию «Найти устройство» (Настройки – Местоположение или Google — Безопасность) и обязательно должна быть активирована сама функция «Местоположение».
4. Ещё там же в Настройках — Google — Безопасность нужно подключить администратора, которому дать права на удалённое управление (блокировать и всё стирать).
5. Телефон должен быть виден сервису Google Play, чтобы это проверить необходимо перейти play.google.com/settings и в разделе «Мои устройства» в столбце «Доступность» поставить галочку напротив нужной модели.

Если все настройки сделаны, а условия соблюдены, тогда для поиска гаджета самостоятельно через интернет просто введите в поисковике «Гугла» на любой машине (компьютере или другом смартфоне) фразу «где мой телефон», только предварительно войдите в тот аккаунт, к которому он привязан.

В результате откроется специальное окно с картой, где посредством геолокации «Гугл» начнёт осуществлять поиск подключенной модели.

Отсюда же можно «Прозвонить» потерянный телефон, чтобы быстро найти его, например, в квартире или на улице, если гаджет обронен по дороге.

Либо заблокировать украденный телефон, так как вы уверены, что присутствовала именно кража. Нужно будет ввести дважды новый (желательно нереально сложный) пароль и обязательно его запомнить, так как поменять уже не получится.

Если на гаджете имеется много важной информации, которой недоброжелатели могут воспользоваться в корыстных целях, то через компьютер вы можете всю её удалить. Для этого воспользуйтесь функцией «Очистить устройство».

Айфон

Отследить айфон можно посредством сервиса iCloud, предусмотренного производителями. Чтобы осуществить поиск, необходимо скачать приложение «Найти iPhone» и активировать на гаджете геолокацию.

Если ваш i-телефон отключен, то зайдите на icloud.com или в «Найти iPhone» на другом устройстве. Понадобится ввести ID и ещё пароль. После прохождения идентификации вам станет доступен просмотр последнего зафиксированного местонахождения айфона. Через iCloud ещё можно:

1. Послать на устройство звуковой сигнал.
2. Послать сообщение с просьбой вернуть «находку» владельцу, которое появится на экране сразу же после включения айфона даже при смене сим-карты.

Друзья, я описал достаточно методов, чтобы вы попытались найти свой смартфон. Надеюсь, они будут вам полезны. Отпишитесь, пожалуйста, в комментариях о результате поисков – помогите нам определить самый действенный способ.

Источник