По сторонним обстоятельствам. Провайдер «Мастерхост» не работает из-за конфликта интересов
Лента новостей
Все новости »
Сбои начались 2 марта. Провайдер сообщил, что «неполадки вызваны сторонними обстоятельствами» и что «дата-центр находится в физическом распоряжении бывшего собственника компании, который периодически инициирует проблемы в работе оборудования»
Фото: depositphotos.com —>
Десятки тысяч сайтов в Сети оказались недоступны. Это не только порталы «Роскосмоса» и всей космической отрасли, но и ресурсы малого бизнеса по всей России. Не работает также корпоративная почта, бизнес жалуется на простой и убытки. Причина — в сбое крупного провайдера «Мастерхост», он не работает уже вторые сутки, а причина неполадок — в споре собственников, бывших и настоящих.
Хостинг-провайдер и регистратор доменов «Мастерхост» начал сбоить 2 марта утром. «Полегли» не только тысячи ресурсов, на которых работает бизнес, но и недоступны, например, сайты «Роскосмоса», Центра Хруничева, НПО «Энергомаш», «Главкосмоса» и даже Центра подготовки космонавтов. С проблемами столкнулся и основатель сети ресторанов «Теремок» Михаил Гончаров.
Михаил Гончаров основатель сети ресторанов «Теремок» «У нас на «Мастерхосте» уже шесть лет расположен сайт. Это началось 2 марта около 13:00, и вот до сих пор доступа нет. Те люди, которые оставляли на сайте отзывы, могут их теперь оставить только в социальных сетях «Теремка». Действительно, десятки тысяч предпринимателей из малого бизнеса несут убытки. Сейчас идет неделя до 8 Марта, и основные заказы там и на парфюмерию, и на какие-то подарки еще. У людей есть и почта рабочая, и, что самое тяжелое, там есть система CRM, которые на этом же хостинге висят. И у людей просто парализована работа офиса».
Чтобы представить объемы неполадок, следует сказать, что «Мастерхост» входит в пятерку крупнейших хостинг-провайдеров России, обслуживает более миллиона клиентов. На страницах провайдера в соцсетях — сотни разгневанных комментариев. Основные претензии — сайты не открываются уже вторые сутки, почта не работает, бизнес стоит, конца неполадкам не видно, а автоответчик «Мастерхоста» ничего толком не объясняет.
В официальном сообщении о неполадках провайдер говорит, что сбой сервисов связан с тем, что «дата-центр находится в физическом распоряжении бывшего собственника компании, который периодически инициирует проблемы в работе оборудования». Источник в отрасли, близкий к ситуации, подтвердил Business FM, что речь идет о конфликте интересов. Дело, как всегда, в деньгах.
По данным СПАРК, существует два «Мастерхоста» — ООО и акционерное общество. Директор обоих — Станислав Шмиляк. В 2011 году основатель «Мастерхоста» Леонид Филатов продал свою долю и вышел из бизнеса. Активы были переданы в том числе Евгению Беневоленскому.
Под управлением последнего сейчас 60% АО «Информационный центр», остальное принадлежит «Мастерхосту», а сам «Мастерхост» на 100 % принадлежит Станиславу Шмиляку. С тех пор Беневоленский и Шмиляк копили взаимные обиды, росли финансовые претензии. В судах решить вопрос не удавалось, и, как говорят источники, Беневоленский обесточил серверы. Так что сегодняшние неполадки — не более чем шантаж и демонстрация силы.
Ситуация, когда игроки решают свои бизнес-разногласия, но при этом не считаются с интересами тысяч клиентов, ненормальна, говорит генеральный директор аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков.
Денис Кусков генеральный директор информационно-аналитического агентства Telecom Daily «Неработоспособность сайта, как правило, ставит крест на определенных процессах по достижению финансовых результатов. При этом затраты как временные, так и денежные на переезд на совершенно другое имя или DNS-размещение занимает не менее одного дня, если оперативно все сделать. Если у прежнего акционера есть какие-то возможности для влияния на ситуацию, где размещается оборудование, значит, необходимо переехать в другое помещение, где стоят серверы. Если такое не будет устранено, то многие серьезные компании, как и частные лица, которые гораздо быстрее и маневреннее, смогут перейти на альтернативные площадки».
Если «Мастерхост» после восстановления работы все же решит обезопасить себя и переехать, ему понадобится на это не менее года. А вот клиентам, чтобы поменять хостинг и уйти к надежному конкуренту, достаточно будет двух-трех часов. Чем они и займутся, считают эксперты, опрошенные Business FM. По их оценкам, «Мастерхост» потеряет до половины клиентов.
Сейчас же бизнес не может даже забрать свои сайты. «Мастерхост» не просто обесточен — он наглухо закрыт от вмешательства. Если нет дублирования ресурсов, бизнес оказывается в замороженном состоянии. Мэрия Москвы и департамент предпринимательства, как говорят источники Business FM, в курсе ситуации. По словам чиновников, они постараются выступить модераторами в этом конфликте и решить его поскорее.
Источник
Настройка почты 2010 в Android
- POP: pop.mastermail.ru порт 110
- IMAP: imap.mastermail.ru порт 143
- SMTP: smtp.mastermail.ru порт 25 или 2525
Параметры серверов для защищенного соединения
- POP: pop.mastermail.ru порт 995
- IMAP: imap.mastermail.ru порт 993
- SMTP: smtp.mastermail.ru порт 465
Запустите приложение MAIL на телефоне
Введите имя почтового ящика и пароль и нажмите «Далее»
Обратите внимание, что требуется указать полное имя ящика mail@smotrituda.ru и пароль к нему.
Выберите протокол для работы с ящиком
Настройки входящих сообщений:
- В поле «домен\имя пользователя» и «пароль» пропишите полное имя почтового ящика и пароль к нему
- В поле «сервер» — pop.mastermail.ru (для IMAP-протокола используйте сервер imap.mastermail.ru)
Настройки исходящих сообщений:
Вкладки «Настройки аккаунта» можно оставить без изменений.
Источник
Как настроить почту в masterhost бесплатно с привязкой к вашему домену?
Честно говоря я не ожидал такого от провайдера MasterHost! Переехав на новый сервер нам было предложено все блага, и было крохотное упоминание про неограниченное число почтовых ящиков в рамках домена (почта с привязкой к домену) Например: [email protected], где helpset.ru — ваш домен. Теперь же, для того, что бы завести почту на Мастерхосте — требуются мозговые усилия не сопоставимые с мозгом программиста или даже как я — системного администратора. Смотрим картинки, где я буду комментировать правильность ваших действий, иначе: вы запросто можете попасть на 1$ в месяц за 1 почтовый ящик! Я прошёл адский путь, но теперь у меня всё получилось! И что бы вам не тратить своё драгоценное время — расскажу как всё нужно делать! Внимательно смотрим картинки, где я буду рассказывать что нужно делать для настройки бесплатной услуги, а не платной (как иногда впаривает мастерхост):
Заходим с ц-панель управления по адресу: https://cp.masterhost.ru/, вводим логин и пароль. Далее, в меню справа: Заявки и распоряжения — Создать почту и выбираем, внимание: Почта ( не Нанопочта, не Почта5, не Почта25… ) просто « Почта «. При этом конечно на вашем счёте должны быть деньги и создана виртуальная площадка с вашим сайтом. Далее, ожидаете письма от робота с вашим логином и паролем, если сайтов много приаттачено, то будет выбор — какой из… И так логин: [email protected] пароль:ppppppppppp и ссылко для входа: https://m.mastermail.ru/
А вот дальше, началось — то, собственно, что взрывает мозг: Outlook для Web! По-сути это админка для управления почтой и учётными записями пользователей, но вот не задача — что-либо настроить там ну совершенно не возможно. Первая ошибка: с дури я поставил галочку для слабовидящих при первом входе — так как со зрением не важно и пользуюсь очками, и вот, я вхожу в админку и офигиваю — излазив час другой в меню — нигде нет настроек: Добавить нового пользователя. Это, жесть! Снимаю галочку, захожу заново — и попадаю уже в совсем иное меню, где есть уже некоторые настройки (Т.е. инвалид по зрению просто не сможет зарегистрироваться — не ставьте галочку) При первом входе в админку с именем [email protected]ВАШДОМЕН.РУ выбираем: Домашний компьютер и галочку не ставим. (Действие N1) (Если делаем всё сикось-накось, иначе — вам присылают счёт: 1мыло = 1$ — оно вам надо? Если благодаря настройкам и так всё будет работать — как надо.) Дальше, справа наверху есть опция: 
Параметры — показать все параметры! (Иначе, если вы не нажмёте на эту кнопку — у вас не покажется дополнительное меню) Жесть просто, а не прога! И это где? У горячё-любимого всеми провайдера! Предположим, что вы не знали как это всё настраивать, но имели богатый опыт настроек с предыдущими админками — то вам бы в голову не пришло что-то искать справа, кстати, если бы вы вошли (как я рассказывал — слабовидящим инвалидиком — использовать Облегчённую версию Аутлука) то этого пункта меню там просто-бы не было! О фигня! Если бы вы вошли как Организация — то списали бы с вас 1$ за одим ящик! Ну да ладно, идём дальше. После того, как вы нажали «Показать всё параметры» (Действие N2) — то, внимание: теперь уже слева на верху добавился скрытый пунктик подменю (с настройками), который вы раньше просто не 
могли видеть. Смотри картинку (Действие N3). Моя учётная запись — появится у вас слева вверху. Самое главное идите по пунктам — которые я вам описал (не трогая никаких иных настроек этого гомна 🙁 ) Иначе, вам придётся ждать пол дня, что бы вам ответили, хоть письмом. Или не отправили читать википедию для укрепления самоообразования. Я поверьте, достаточно уже опытный сисадмин, могу много чего настроить и наладить — но эта убогая админка не поддаётся никакой логике. Если вы будете следовать моим картинкам — вас ждёт успех, в ином случае полное поражение, тем более, если вы кликните какие-то галочки, которые порой, не знает сам разработчик, что это обозначает, не говоря уже о провайдере. Видимо, им это удобно, вести статистику и учёт через 
IIS-сервер установленный у них в локале, с расшареным доступом для пользователей Мастерхоста. Так видимо люди вышли из ситуации, тупо поставив Web-Outlook! И так, мы с вами (просматривая картинки) видем, что мы уже на пол пути к успеху! А то говорят: не могу настроить почту для сайта? Всё фигня. Смотрим на следующий рисунок (Действие N4) Слева наверху выбираем: Управление самостоятельно — Моя организация Вот уж не знал, что я Частный Клиент, почта домашняя чисто, не веду бизнеса, даже компьютер выбран: НЕ Организация (казалось бы) Тем не менее так нажимать надо правильно: Моя организация (И никак иначе) Иначе, вы не сможете настроить акаунты пользователей под ваше доменное имя. Жесть. Я уже офигиваю всё больше и больше! Этж 
надо! Разрабы? Вы чё там — по обкуре писали прогу? Или в очко бухие — что бы придумать такое меню, мало сказать — что бы хоть что то настроить. Ну переходим к следующему шагу настройки Web Outlooka для того что бы наконец-то добавить новых юзеров! Смотрим (Действие N5) Почтовые ящики — Создать — Почтовый ящик пользователя! Вот оно, ну наконец-то надыбил как добавить нового пользователя! Кстати, в это меню вообще никак не попасть, если вы не пройдёте по Действиям — как описал я выше. Если до этого не нажать, не нажать, не нажать, не нажать… даже то, чего казалось не существует — попадаешь в это меню. Если нет, то увы! Никогда вам не настроить Аутлук для вашего домена. И никогда не привязать его — если вы не будете следовать по шагам. В ином случае, вы и сами можете попробовать взорвать себе свой собственный мозг — для того что бы 
сделать настройки почты! И так — ну вот оно, заветное, что мы так долго искали, обо что чуть-ли не разбили себе голову. И так, смотрим картинку (Действие N6) И вот оно, то заветное окошко где можно добавить: Заполняем поля Имя, Фамилия — адерс почты (в селекте видим тот домен, к чему привязываем почтовый ящик — выбираем свой нужный домен) Кракткое имя — я обычно сам пишу по-английски! Теперь, очень важный момент, внимание: Выбираем в опции Внимательно выберите план обслуживания и он укажет вам стоимость почтового ящика: выбираем: Домашний! Это ещё одна «ловушка» подсадить вас на платный ящик, где как пишет Мастерхост: ваша существующая электронная почта — уже прошлый век, мы же мол, предлагаем для вас — суперпупер, офигенную почту… Мдааааа… промолчу уж, по-поводу настроек. Это только марсианам по-силу, или наглухо укуренному ламеру! Всё. Теперь сохраняем и видим настройки, что в списках добавился Новый пользователь, у которого теперь есть свойства, в том числе и переадресации писем на другой адрес, что не может не радовать. 
Но сколько пришлось пройти, что бы хоть что-то подчинилось здравой логике. Код на php проще написать, чем настроить почту для вашего домена из Web Outlook! И так, последняя, завершающая часть. Сохранили, вышли. Из меню. В качестве, домена для получения и отправки почты у них (на Мастерхосте) используются свои почтовые домены. (Действие N7) Хоть они якобы пишут, что указывайте ваш домен, типа: SMTP.ВАШДОМЕН.ру — это всё лажа! Проверял не работает. Для этого нужно настраивать записи MX (tls-записей о домене) Охота ли заморачиваться с этим после таких адских настроек? Это теперь и вы знаете как… Будь вы первый раз… Ну надно. Теперь то всё работает! Дальше как всегда настраиваем Клиентскую почтовую программу у пользователя на компьютере, где используем ихние почтовики. Работает только так:
Сервер POP3: pop.mastermail.ru
Сервер IMAP: imap.mastermail.ru (Реально работает ИМАП — мгновенно и удобно, что радует!)
Сервер SMTP: smtp.mastermail.ru
Сервер MS Exchange: m.mastermail.ru
Спасибо! Удачи и всех благ в настройках бесплатной почты в masterhost с привязкой к Вашему домену. 😉
Источник
