Мультиварка панасоник не работает кнопка меню

Когда не работают кнопки на мультиварке

Мультиварка является электрическим прибором, использующим электрическую энергию для приготовления пищи. Соединяется с электрической сетью мультиварка коротким проводом, при необходимости ее можно подключить к сети через удлинительный кабель.

Причины, по которым на мультиварке не работают кнопки

Есть разные типичные проблемы мультиварок, и проблема с кнопками – лишь одна из немногих. Тем не менее, уделим ей больше внимания.

• Заводская неисправность;
• Отсутствие достаточного напряжения в сети для включения прибора;
• Некорректная работа электронной платы;
• Некачественная сборка, требующая нажатия на кнопки с большой силой;
• Повреждение припаянных контактов;
• Обрыв цепи питания.

Чтобы предотвратить подобную неисправность нужно следить, чтобы на мультиварку не попадала вода. Также необходимо беречь прибор от падений и ударов другими предметами. Прежде чем пользоваться мультиваркой, внимательно изучите советы, где говорится как работать с мультиваркой. Если кнопки не работают на новом приборе, это может означать наличие специального защитного режима. Попробуйте вынуть чашу и включить ее снова.

Если при включении в сеть мультиварка издает звук включения, но кнопки все равно не работают, скорее всего поврежден дисплей или неправильно установлена электронная плата. Не следует разбирать мультиварку, если у вас нет соответствующих навыков.

Соединение мультиварки с сетью через удлинительный кабель может быть ненадежным. Проверьте, крепко ли держится штекер в розетке. Попробуйте подключить устройство через короткий провод.

Повреждение розетки мультиварки помешает потреблению электричества и может быть причиной отказа работы кнопок. Обратитесь в сервисный центр и вам заменят провод мультиварки.

Отказ от работы только определенных кнопок может говорить о сбое в работе электронной платы и необходимости ее замены.

Если кнопки перестали отвечать на команды в процессе работы мультиварки, следует отключить ее от сети, дать полностью остыть и снова включить в сеть. Возможен перегрев элементов изделия вследствие неправильной закладки продуктов или несоблюдения соотношения ингредиентов рецепта.

При неудачных попытках разобраться и установить причину неработающих кнопок, отсутствии сигнала включения и данных на дисплее рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Действие гарантийного талона дает возможность получить новый прибор или устранить дефект совершенно бесплатно.

Источник

Что делать, если кнопки на мультиварке перестали работать?

Купив нового кухонного помощника в виде мультиварки, люди чаще всего не задумываются о том, что она сможет когда-нибудь сломаться. И только тогда возникают вопросы, что делать, если не работает почему-то мультиварка, как исправить. Эта статья расскажет об основных частых неисправностях этих приборов, способах их исправления, причинах возникновения и правилах эксплуатации.

Принцип работы домашней мультиварки

Чтобы починить любой прибор, нужно знать принцип его работы, как он устроен. Мультиварка не исключение. Любая из моделей этих устройств содержит в себе два датчика, от которых зависит направление их работы.

К самим датчикам подсоединено несколько проводов, которые связывают их с программной платой (специальной микросхемой), находящейся обычно под панелью управления.

Если такая индикационная панель не светится, это может означать, что блок питания неисправен или не подключен.

Важно. И хотя мультиварки могут быть под сенсорным или механическим управлением, что не влияет на качество их работы, выход из строя блока питания, бывает частой причиной неисправности этих приборов.
Принцип работы мультиварки

Внутри памяти самой микросхемы производителями заложены:

• показания необходимых температур;
• временные отрезки приготовления кулинарных рецептов поэтапно;
• действия по управлению ТЭНом.

Если рассмотреть функции датчиков, позволяющих составлять для прибора алгоритм его действия то:

• На главной кнопке первого датчика прибора, с обратной стороны, можно увидеть терморезистор, который чаще всего требует бережного отношения специалистов сервисных служб.
• Второй датчик обычно располагается внутри крышки питания, который тоже без специалистов сервисных ремонтных служб лучше не трогать, пытаясь найти неисправность.
• Сенсоры этих датчиков соединены с проводами клемм от платы управления с набором микросхем, находящейся под ними. Если индикационная панель не светится, то велика вероятность неисправности блока питания.
• Один из проводов блока питания ведет к управляющему реле, который подает сигнал ТЭНу, включая или выключая его. Другой, ведущий к якорю реле, не дает контактам превысить напряжение и замыкает цепь ТЭНа.
• Счетчиками управляющей платы подсчитывается общее число нажатий на панели управления, согласно которому программа выбирает те или иные сведения для своей работы.

Мультиварка не включается: причины и решения

Изучая вопрос, почему мультиварка не включается, перестает готовить, что делать в таких случаях, нужно обратить внимание на причины возникновения неисправностей. Причины эти могут быть самого разнообразного характера и свойства.

Проверка вставлена ли вилка в розетку

Если не включается домашняя мультиварка, не стоит сразу впадать в панику. Причина может быть самая банальная — неправильно подсоединили к сети или просто забыли включить вилку в розетку. Часто бывает накануне после очередной готовки, вилку отсоединяют от сети (возможно розетка понадобилась для другого прибора).

Некорректная эксплуатация

Перед первым включением мультиварки нужно обязательно детально изучить инструкцию по ее эксплуатации. Потому что даже такие простые действия, как неверное подключение или неправильная установка чаши, могут стать причиной некорректной работы прибора. Устройство при обнаружении некорректных действий может:

• сбрасывать настройки;
• не реагировать на команды;
• подавать звуковые сигналы;
• показывать на дисплее коды ошибок;
• переключать самостоятельно режимы.

Иногда бывает достаточно отключить устройство, проверить правильность установки чаши, снова включить и устройство благополучно заработает. Но бывают причины некорректной работы прибора, имеющие более сложный характер, например:

• определение устройством наличия поломок, вследствие чего срабатывают его защитные функции;
• неправильная эксплуатация, чаша не подходит к прибору или неверно вставлена;
• попадание сыпучих или жидких продуктов внутрь механизма;
• несоблюдение установленных температурных режимов между различными типами готовки (если работал режим «жарка», то при переходе на «варка», устройству необходимо остыть), в противном случае включится защита от перегрева;
• при режиме варки или тушения необходима подача пара, даже если по рецептуре вода не требуется, ее необходимо добавить (хоть немного) для создания пара, иначе опять будет включаться защита от перегрева;
• несоблюдение пропорций входящих в рецепт продуктов, засорение клапана, регулирующего давление, также может стать причиной некорректной работы мультиварки.

Низкое напряжение электросети или его отсутствие

Если мультиварка не греет, то часто причины этого зависят от перепадов напряжения в сети. Устройство может выдавать ошибку некорректной работы или просто не включаться по причине отсутствия напряжения. Нужно проверить наличие света в квартире, дождаться его подачи.

Проблемы проводки

Проводка для мультиварки обычно рассчитана на небольшую мощность (не более 3,5 кВт). Если сама проводка исправна, а прибор не работает, проблему нужно искать в другом месте. Но если в сети скачущее напряжение, то проводка устройства может выдать на дисплей ошибку под соответствующим номером (все коды ошибок указаны обычно в инструкции).

Поломка терморегулятора

Скачки напряжения почти всегда оказывают негативное влияние на работу предохранителей, которые могут в результате перегореть. Если это случилось, достаточно заменить перегоревший предохранитель. Для этого:

• открыть внутренности мультиварки;
• найти нагреватель;
• разобрав кнопку, можно увидеть два цветных провода, рядом с которыми под специальной изоляционной трубкой расположен предохранитель;
• вырезать кусачками перегоревший предохранитель, вставить новый элемент.

Возникла ошибка

При возникновении неисправности на экране дисплея обычно появляются какие-то цифры, буквы. Это прибор так выдает код ошибки. Зная его расшифровку можно разобраться в произошедшей неисправности.

Значения всех кодов обычно знают специалисты ремонтных и сервисных служб. Некоторые, самые распространенные часто указываются в инструкции к прибору, например:

1. Е0, указывает на обрыв провода температурного датчика, или не закрывается крышка из-за нарушения укладки силиконового уплотнителя;
2. Е1, внутрь возможно попала влага, вышел из строя нагревательный ТЭН, или засорены контакты реле;
3. Е2, замыкание температурного датчика или обрыв проводов;
4. Е3, попадание вовнутрь влаги, обрыв провода температурного датчика или отсутствие чаши;
5. Е4, засорился датчик давления, найдена неисправность микросхемы;
6. Е5, система отключается автоматически при перегреве.

Е2 — замыкание температурного датчика или обрыв проводов Ошибка Е3 — попадание вовнутрь влаги

Сломалась микросхема

Часто найти решение проблемы с неисправностью прибора помогает очищение контактов термореле, которое отвечает за нагрев чаши. Добрать до него довольно сложно, придется разбирать все устройство, найти его, разжать контакты и хорошо почистить наждачной бумагой.

Если появляется код ошибки микросхем, нужно внимательно их изучить, осмотреть. Можно при этом увидеть такие неполадки как:

• почернение резисторов;
• вздутие конденсаторов;
• отслоение дорожек;
• нарушение швов пайки;
• образование нагара.

Если что-то из этого списка обнаруживается, то нужно заняться ремонтом или заменой соответствующих деталей, восстановить пайкой дорожки на микросхемах.

Загрязненные контакты

Контакты устройства часто окисляются, это может произойти от попадания внутрь кипящей жидкости при неправильной или увеличенной загрузке чаши. Мультиварка не включается часто из-за этой причины. Чтобы почистить окислившиеся контакты, нужно разобрать прибор, отвинтив на нижней крышке винты. Очистить контакты от грязи, остатков жира смоченной в спирте мягкой щеточкой, зачистить наждачной бумагой.

Проблемы с таймером

Таймер в мультиварке служит для отсчета времени приготовления пищи, а также для отсрочки начала готовки. Корректная работа часов прибора нарушается если:

• таймер отказывается работать на некоторых режимах приготовления еды;
• не работает таймер для функции отложенного запуска.

Здесь нужно учесть, что таймер как правило, начинает свой отсчет при достижении определенной температуры внутри чаши. Рекомендуется крышку мультиварки закрыть, подождать минут 15-20, пока чаша не нагреется и только тогда загружать ее продуктами.

Внимание. Если таймер перестает работать, особенно после первой эксплуатации прибора, лучше всего обратиться к специалисту.

Проблемы с крышкой

Наличие выходящего пара из прибора не через клапан, а частично и из-под крышки устройства, говорит о том, что сломан замок или нарушена герметизация крышки, то есть износился силиконовый уплотнитель. Сама мультиварка может работать как обычно, но «мультиварка-скороварка» никакого режима, кроме «жарки», включать не сможет.

Уплотнитель требуется в обязательном порядке заменить, обратившись в мастерскую или самостоятельно, заказав его у производителя. Если сломан замок, то эту проблему могут решить только в сервисном центре.

Другие причины неисправности мультиварки

К менее распространенным причинам возникновения неисправностей устройства и его отключению относят:

1. Неправильный выбор программы готовки. Каждому блюду соответствует определенная программа, если ее задавать неверно, результата не будет.
2. Засорение специального клапана, предназначенного для вывода пара. Скапливающийся внутри пар может перегревать прибор.
3. Деформирование чаши, большей частью, являющееся заводским браком. Ремонт производится, как правило, по гарантийному талону.
4. Неисправность термодатчика, влияющего на реальные температурные показатели. Переданные неверно, они могут способствовать перегреву чаши, отключению отсчета времени.
5. Преждевременное отключение, часто происходящее по причине чрезмерной загрузки чаши, недостаточное количество жидкости или установки неправильного режима готовки.
6. При перегреве чаши, срабатывающий температурный датчик дает сигнал ТЭНу, нагрев прекращается, готовка останавливается, а на дисплее высвечивается код ошибки.

Часто почему-то мультиварка отключается раньше запрограммированного времени, идет прерывание процесса нагревания, и отключение прибора раньше времени. Это происходит:

• если в нагревательный элемент попадает влага или сыпучие продукты;
• при неправильно выставленной температуре приготовления конкретного продукта;
• в случае пригорания на дне чаши;
• засорение клапана давления, который находится в крышке прибора;
• при заводском браке в температурном датчике;
• если чаша деформирована, и приготавливаемая пища соприкасается с нагревательным элементом.

Правила эксплуатации мультиварки

Чтобы избежать непредвиденных неисправностей прибора, всегда нужно неукоснительно соблюдать определенные правила и требования. Очень важна также последовательность действий при эксплуатации устройства:

• выбрать необходимый рецепт, подготовить нужные продукты;
• вынуть чашу из прибора, загрузить ее продуктами;
• опустить чашу в мультиварку;
• проверить правильность подключения ее к электросети;
• задать необходимую программу;
• включить прибор на готовку.

Правила эксплуатации

Каждая инструкция к прибору содержит обязательно определенные правила, такие, например, как:

• устанавливать устройство нужно только на твердую ровную плоскость;
• включать прибор только в розетку, имеющую заземление;
• перед тем как включить, обязательно проверить герметичность закрытой крышки;
• после каждой готовки чашу необходимо тщательно помыть, высушить или протереть насухо полотенцем;
• крышку и находящийся в ней клапан давления также нужно хорошо вымыть и насухо вытереть.

В каком случае обращаться в сервисный центр?

При возникновении любых случаев отключения прибора или некорректной его работы необходимо сначала все поэтапно проверить, начиная от правильности включения и до обнаружения пригорелой пищи или загрязненных контактов. Пользоваться мультиваркой нужно, сверяя все свои действия с инструкцией по эксплуатации.

Многие неисправности, типа загрязненных или окислившихся контактов, под силу устранить самостоятельно.

Внимание. Если не работает мультиварка, не устанавливается нужный режим готовки или она самостоятельно отключается, прежде чем решать, что делать, необходимо сразу отключить прибор от сети.

Прежде чем обращаться в сервисный центр, желательно проделать ряд манипуляций:

• отключить прибор и попробовать включить в другую розетку (если дело в неисправной розетке, устройство заработает);
• проверить все провода на наличие повреждений или может где-то провод отошел;
• сверьтесь с инструкцией, действительно ли вы все делаете правильно;
• попробовать освободить мультиварку, вымыть, тщательно высушить или протереть насухо полотенцем.

Если все эти манипуляции не помогли работе прибора, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Но при этом помнить, что если устройство находится на гарантии, мастерская может отказать в бесплатном обслуживании и ремонте, если устройство дома самостоятельно вскрывали.

Посмотрите видео о ремонте мультиварки

Ремонт мультиварок своими руками. Что делать, если сломалась мультиварка? :

В настоящее время об удобстве и эффективности использования мультиварок на кухне большинство хозяек знают из собственного опыта. Применение мультиварок в быту стало неотъемлемой частью жизни современной домохозяйки.

Назначение данного электрического прибора – приготовление большого количества самых разнообразных блюд. Универсальность устройства позволяет тушить, парить, жарить, варить, готовить на пару и так далее. Данная бытового техника функционирует самостоятельно, и нет необходимости контролировать процесс приготовления.

Однако, несмотря на довольно высокую надежность, как и все электрические приборы, мультиварки со временем ломаются.

Проблемы в функционировании мультиварок

Среди них следующие:

— Фиксатор (защелка) крышки мультиварки сломался – устраняется путем восстановлением защелки, замены крышки, замены защелки. Вариант ремонта подбирается мастером в зависимости от конструкции конкретной мультиварки.

— Мультиварочная машина не включается. Проверяем шнур питания, и в случае если он в порядке, требуется помощь специалиста. Возможно, из строя вышел блок питания или электроника.

— При нажатии на кнопки панели управления мультиварка не реагирует. Необходима диагностика и ремонт сенсорной мембраны или модуля управления.

— Мультиварка долго готовит блюдо. Возможная причина — отсутствие давления. Клапан крышки засорился остатками еды или скопился жир. Это не дает возможность мультиварке стравливать пар. Еда готовится медленнее из-за нарушения теплового режима.

— В мультиварке пища пригорает или недоготавливается. В этом случае причина в электронике. Необходима диагностика для установки неисправного элемента.

— В случае сбоя в работе термодатчиков (одного или нескольких) прибор может выключаться во время работы.

— Мультиварка включается, индикация есть, но не греется. Возможен выход из строя электроники или нагревательного элемента. Необходима диагностика.

Устройство изделия

Для осуществления ремонта необходимо ознакомиться с принципом работы электроприбора и его устройством. Все мультиварки напоминают внешне обычную кастрюлю с боковым или верхним дисплеем и кнопочками для установки режимов приготовления.

Она закрывается сверху защелкивающейся герметичной крышкой. Чаша для мультиварки заключена в термоизолированный корпус и размещена внутри. В ней происходит непосредственный процесс приготовления. Под чашей и по бокам расположены тэны, блоки управления и питания мультиварки.

Низ закрыт крышкой из пластика. Это дно мультиварки.

Ремонтировать своими руками или…?

Ремонтировать мультиварку самому рекомендуют только по истечении гарантийного срока.

Когда случается поломка, некоторые умельцы решают выполнить ремонт мультиварок своими руками. Возможно ли осуществить процедуру в домашних условиях?

Ремонт такого прибора условно делится на три категории:

— Простой – разбирать устройство нет необходимости. Например, замена сетевого шнура.

— Средний – необходима частичная разборка устройства. Ремонт и замена фиксатора или кнопок, к примеру.

— Капитальный – полная разборка прибора и его узлов.

Некоторые потребители, столкнувшись с недобросовестным или некачественным обслуживанием в сервисном центре, приходят к мысли – а не попробовать ли осуществить ремонт мультиварок своими руками?

Ниже в статье рассмотрим несколько типичных поломок. Также опишем, как осуществить ремонт мультиварки на дому.

Крышка прибора

Сегодня расскажем, как сделать ремонт мультиварки «Редмонд». Своими руками попытаемся починить крышку.

Это стандартная поломка для большинства типов мультиварок. Повреждение данной крышки относится к запланированному старению, то есть фирма-производитель специально делает ее ненадежной. Сломался палец на кнопке… Крышку повело в результате температурного воздействия… Штоки доходят до специальных пазов и крышка вставляется, но не хватает несколько миллиметров…

Нам понадобятся маленькие магниты и будем делать магнитную крышку, которая закрывается, держится на магнитах и под усилием вскрывается. Нужно приклеить 4 магнита – по два на крышку и на сам корпус мультиварки. Чаша для мультиварки предварительно вынимается.

Выбираем точки, куда будем приклеивать магниты. Обезжирим поверхность спиртом. Сначала наносим высококачественный клей на выбранные точки корпуса и прижимаем магниты. Дождемся, когда клей высохнет.

Теперь, не забывая о соблюдении полюсов магнитов, приклеиваем их на крышку. В этом случае удобнее наносить клей прямо на магнит. Если есть необходимость и высота магнитов недостаточная, необходимо приклеить два магнита друг на друга.

Здесь уже действуем опытным путем.

Это, конечно же, не самый обычный способ решения проблемы со сломанным фиксатором крышки мультиварки. В основном специалисты решают ее путем замены ручки, если места крепления не повреждены, а сломались сама ручка. Или еще как вариант – просверливают в ручке отверстия и фиксируют ее на шурупы. Выбирать вам.

Клапан для мультиварки

Осуществим еще один ремонт мультиварки «Редмонд» своими руками.

Итак, модель RMC-М110. Неполадки: мультиварка не набирает давление.

Включаем прибор. Примерно через 5 минут работы из клапана крышки начинает идти пар. Давление все равно не набирается. Рабочий клапан закрыт. Причина неисправности – отсутствие резиновой прокладки клапана. Первый признак того, что у вас отсутствует резинка клапана, это если в процессе приготовления можно открыть крышку самой мультиварки.

Сбрасываем программу, спускаем давление с рабочего клапана. Отключаем мультиварку от питания. Даем остыть прибору. Открываем крышку и устанавливаем отсутствующую прокладку клапана. Утеря данной прокладки является одной из самых распространенных причин неполадок с давлением в мультиварке.

Очистка клапанов мультиварки

Проблемы с давлением в мультиварке могут возникнуть из-за засорения клапанов. В инструкциях по эксплуатации рекомендуется мыть внутреннюю часть крышки мультиварки. Снимаем ее, предварительно открутив центральную гайку, и моем резинку клапана, о которой говорилось выше.

Переходим к чистке второго клапана. Плоскогубцами или ключами отворачиваем гайку клапана, снимаем гровер, шайбу. Переворачиваем крышку и снимаем клапан. Моем с чистящим средством и протираем элементы клапана.

Собираем его в произвольном порядке. Только обратите внимание: очень важно поставить правильно, нужной стороной, резинку клапана. Собираем второй клапан, не забывая, что резинка его должна быть с наружной стороны крышки.

Возвращаем крышку в мультиварку, прикручивая ее гайкой.

Не работает мультиварка

В этом разделе расскажем о вариантах поломки, когда мультиварка вообще не включается. Вариант первый — мультиварка «Редмонд RMC-PM380». При включении питания нет индикации, кнопки не работают.

Начнем ремонт мультиварки «Редмонд» своими руками. Переворачиваем прибор, отключаем питание. Откручиваем дно. Осмотр начинаем с термопредохранителей, которые находятся внутри, в самом сердце мультиварки.

Обычно они прикрыты кембриками и одеты в провода разных цветов. Прозваниваем мультиметром контакты предохранителей. В случае если они не прозваниваются — их нужно заменить. После замены тестируем прибор. Индикация горит, мультиварка заработала.

Еще раз напоминаем: термопредохранитель нужно смотреть в первую очередь.

Мультиварка «Редмонд RMC-M22»

Неисправность: индикация отсутствует, на кнопки управления мультиварка не реагирует. Приступает к разборке и попробуем осуществить ремонт мультиварок своими руками. Открутив шурупы на дне, отсоединяем нижнюю часть подставки от основания. Получаем доступ к блоку питания, схеме коммутации и нескольким функциональным элементам. Откручиваем 4 шурупа платы питания.

Осматриваем трансформатор на наличие пропаек, дорожек. Прозваниваем обмотки трансформатора мультиметром. Если трансформатор в обрыве, заменяем термопредохранитель, предварительно отпаяв его. Прозваниваем диодные мосты, транзистор. Заменяем элементы и детали при обнаружении обрывов.

Еще один вариант ремонта мультиварок своими руками с неисправностью «не включается», которая выдает буквенно-цифровой код ошибки. Расшифровка кодов позволяет знающему их мастеру понять причину неисправности и заняться её устранением.

Например, выводимый на экран код «e0-e4» свидетельствует о неисправностях, связанных с замыканиями и обрывами температурных датчиков. Они расположены сверху или снизу мультиварки. Возможно, проблема с термопредохранителями, мы о них уже говорили выше.

У разных производителей коды заданы собственные. Необходимо снять корпус мультиварки и с помощью мультиметра поискать обрыв цепи измеряя уровень сопротивляемости. Затем устранить обнаруженные обрывы, заменив или отремонтировав необходимые элементы.

Ремонт платы мультиварки

Платы, которыми оснащены современные мультиварки, делятся на управляющие и силовые.

В низу мультиварки, под прокручивающейся крышкой, расположена основная плата, которая отвечает за нагрев. Внутри корпуса расположена управляющая плата.

Тщательно осматриваем микросхемы. Вот некоторые из признаков неполадок, которые возможно обнаружить при визуальном осмотре: нарушение швов пайки, отслоились дорожки, образовался нагар, почернели резисторы, вздулись конденсаторы.

Если обнаружится один из вышеуказанных пунктов, восстанавливаем дорожки платы и пайку при помощи лужения мест, которые повреждены. Используем шкурку-нулевку.

Закрепляем пайку и дорожки, используя лак, который убережет схему от протечек и окисления. Кроме того, ремонтируем или заменяем части, которые оказались дефектными или сгоревшими.

Делаем перемычки из сгоревших резисторов, используем их ножки.

Попадание влаги

Еще одна неисправность мультиварки, при которой необходим ремонт или замена платы, это попадание влаги или пара на управляющую плату. После разборки обнаружился сгоревший мультиконтролер.

В этом случае неисправность устраняется путем замены платы. Ее нужно заказать в интернет-магазине или купить на радиорынке.

После замены не забудьте покрыть контакты платы специальным лаком или спирто-канифолью.

Стоимость ремонта

Мультиварки «Редмонд» в своем классе являются одними из самых популярных в России.

Многие сервисные центры предлагают ремонт этих приборов как отдельную услугу. Сколько стоит ремонт мультиварки «Редмонд». В большинстве российских сервисов цена ремонта варьируется от 650 до 1500 рублей в зависимости от сложности поломки. В стоимость ремонта обычно не входит цена деталей. Стоимость диагностики обычно не входит в стоимость ремонта, указываемую в прайс-листах сервисов.

В большинстве случаев только после проведения диагностики определяется точная стоимость ремонта мастером сервисного центра.

Что же делать, если сломалась мультиварка – попробовать починить своими руками или воспользоваться услугами сервисного центра, конечно же, определять вам. Надеемся, данная статья поможет принять правильное решение.

Не включается мультиварка: причины и что делать?

Сегодня каждая хозяйка имеет бытовых помощников на кухне. К ним относятся мясорубки, блендеры, тостеры, микроволновые печи и т.п. Но они могут внезапно перестать работать. Например, что делать, если не включается мультиварка.

Какие могут быть причины и как их решить?

Возможные причины

Их может быть несколько:

• неправильная эксплуатация;
• низкое сетевое напряжение;
• отсутствие напряжения;
• не вставлена вилка в розетку;
• загрязнены контакты;
• неисправны микросхемы;
• выключилась, показывает ошибку;
• неисправность терморегулятора.

Разберем перечисленные причины подробнее.

Неправильная эксплуатация

При первой эксплуатации нужно внимательно изучить предоставленную заводом-изготовителем инструкцию. Возможно, вы просто неправильно разместили чашу в мультиварке. Система защиты электрического прибора сработала безоговорочно и поэтому мультиварка не включается.

Решение проблемы:

1. выдерните из розетки штекер;
2. откройте крышку;
3. поставьте чашу правильно;
4. включите еще раз.

Также помимо неправильно установленной чаши возможна другая проблема. Когда в процессе приготовления еды в мультиварке фирмы Polaris, несмотря на ее использование по инструкции прибор выключился и перестал реагировать на нажатие кнопок. Дело в том, что после окончания процесса приготовления еды устройство автоматически переходит в режим подогрева.

Как решить эту проблему:

1. Воспользуйтесь кнопкой «ПОДОГРЕВ или ОТМЕНА». Удерживайте ее несколько секунд. Аппарат управления в это время не работает, поэтому отключение возможно лишь при помощи этой кнопки.
2. Выдергивание штекера из сети не поможет. Мультиварка Polaris имеет встроенную память, поэтому сброса программ не происходит.

Если не удалось устранить неисправность и устройство все же не включается, стоит обратиться к мастерам. В центре по ремонту вам помогут.

Низкое сетевое напряжение или его отсутствие

Еще одна причина, по которой мультиварка не включается. Причина неисправности в этом случае кроется в нестабильности напряжения сети. Подобное возникает из-за перепадов напряжения. К сожалению, не сказаться на работе электрических приборов (мультиварок) это не может.

Если вы обнаружили, что мультиварка не включается, проверьте подачу электричества в комнате. Для этого просто включите свет.

Решение проблемы: проверьте напряжение и убедитесь, что электричество временно отключено. Дождавшись его подачи, вы сможете узнать, была ли в этом причина не работающей мультиварки.

Не вставлена вилка в розетку

Обнаружив, что мультиварка не включается, не спешите и проверьте шнур устройства. Возможно, оно не включено в сеть и ничего страшного не произошло.

Решение простое: вставьте вилку в ближайшую розетку.

Загрязнены контакты

Из-за неаккуратного обращения внутрь мультиварки часто попадает жидкость и сыпучие продукты: соль, разные крупы, сахар.

Решение проблемы: разобрать чудо-кастрюльку и убрать сыпучий материал.

Последовательность самостоятельного ремонта в случае загрязнения контактов

1. Разобрать мультиварку.
2. Открутить винты, которые удерживают крышку кастрюльки (они расположены в видимой зоне).

После снятия крышки глазу откроются расположенные внутри микросхемы.

1. Для удаления сыпучих материалов переверните кастрюльку (только выполняйте действие очень аккуратно) и слегка потрясите.
2. Открутите винты, которые расположены на нижней крышке. Действие предназначено для отсоединения кабеля, который соединяет две платы: программную и плату самого прибора.
3. Выньте элемент нагревания. Перед этим раскрутите вокруг него винты и монтажную пластину.
4. Также может понадобиться открутить градусник, который выполняет функцию по контролю температуры.

• Пункты 4 и 6 позволяют мастеру добраться до микросхем.
• Ремонт микросхем
• Рассматривая внимательно микросхемы, можно заметить следующие явления:

• вздутые конденсаторы;
• обычный нагар;
• нарушения запаянных швов;
• почерневшие резисторы.

Испорченный элемент необходимо заменить на новый.

Перегорел термопредохранитель

Из-за скачка напряжения часто сгорает предохранитель, который регулирует температуру. Чтобы вернуть устройству рабочее состояние нужно поменять элемент. Разберите устройство следующим образом:

1. Раскрутите сдерживающие винты.
2. Найдите в середине нагреватель.
3. На устройстве находится кнопка, которую нужно разобрать.
4. При разборе можно увидеть провода оранжевого или черного цвета.
5. Под трубочкой изоляции провода расположен предохранитель.
6. Сгоревший элемент перекусывают кусачками (чем ближе к корпусу, тем лучше).
7. Элемент меняют на новый.

Зачастую предохранитель выходит из строя у мультиварок Redmond. Когда долго готовишь, Редмонд не выдерживает перегрева и элемент ломается.

Несколько слов о кастрюльке Scarlett. У этого производителя самый интенсивный нагрев происходит на программе «жарка». Во время приготовления нужно позаботиться о плотном прилегании кастрюли к элементу нагревания. Иначе между элементами образуется воздушное пространство и предохранитель обязательно перегорит.

Высвечивание сообщения об ошибке

Возможны случаи, что мультиварка выключилась в процессе работы и на дисплее загорелся индекс «Е» плюс цифра. «Е» означает ошибку, а индекс — проблему.

Некоторые ошибки понятны обычному пользователю. Но есть и такие, о которых знает и может разъяснить только специалист.

Случается, что на дисплее видны символы (Е1, Е2, Е3). Это значит, что прибор содержит влагу. Для восстановления его работы необходимо просто просушить устройство. Нескольких часов будет достаточно. Кабельный шнур при сушке кастрюли нужно не забыть вынуть из сети.

Отметим, что у разных моделей мультиварок индекс ошибок разный, поэтому внимательно читайте инструкцию.

Правильная эксплуатация

Очень важно использовать мультиварку полностью соблюдая рекомендации, указанные в инструкции завода-производителя. Особое внимание нужно обращать на последовательность закладки продуктов в чудо-кастрюльку:

1. Вытаскиваем чашу.
2. Закладываем предназначенные для блюда продукты.
3. Ставим чашу в мультиварку.

Указанную последовательность нельзя нарушать. Если просто сложить продукты в установленную в мультиварке кастрюльку, то жидкость может попасть внутрь устройства. Тогда можно снова получить проблему, что перестала включаться мультиварка.

Дополнительные причины, по которым устройство не включиться

1. Засорился клапан. Довольно распространенное явление. Через клапан выходит пар. Если его выходу мешают засоры, то парообразная среда скапливается внутри устройства и больше вероятности, что случится перегрев.
2. Выбрана неверная программа.

Для каждого рецепта блюда предусмотрена своя программа. Если задать ее неправильно, то в процессе приготовления может не хватить жидкости или чудо-кастрюлька не сможет переработать большой объем продуктов.
Чаша деформирована. Брак, скорее всего, заводской, поэтому нужно вернуть устройство по гарантии.

Очень часто выходят из строя по причине заводского брака мультиварки Maxwell.

Если ничего не помогает и вы решили отнести устройство в ремонт, то перед этим проверьте свои действия по инструкции завода. Рассмотрите каждый пункт внимательно и проведите самоанализ.

Возможно, вы найдете причину самостоятельно и ремонтировать технику уже не придется.

Видео-ролик по ремонту прибора на дому

Посмотреть подробный урок ремонта мультиварки можно по ссылке

Урок содержит полезную информацию о том, как разобрать мультиварку, где находится предохранитель, как его проверить и поменять. Посмотрев видео, вы самостоятельно отремонтируете свое устройство.

Теперь вы знаете, почему не включаются мультиварки и как решить распространенные проблемы. В случае если проблема не была решена, всегда может помочь сервис по ремонту бытовой техники.

Что лучше мультиварка или пароварка?

Почему у мультиварки не работают кнопки?

Главная > Информация > Всё о мультиварках > Почему у мультиварки не работают кнопки?

Мультиварка представляет собой электрический прибор, основная задача которого — приготовление пищи. Этот универсальный помощник выручает многих хозяек, особенно если в помещении нет возможности установить стандартную плиту, также подходит тем, кто хочет сэкономить время на готовку.

Причины, по которым кнопки мультиварки не реагируют на нажатие:

• неисправность от производителя;не хватает напряжения в электросети, либо оно отсутствует совсем;
• неполадки в работе электронной схемы прибора;
• проблемы в сборке — для нажатия кнопки требуются большие усилия;
• повреждены контакты;
• проблемы в обрыве цепи питания.

Прежде чем начинать пользоваться мультиваркой, внимательно изучите инструкцию и правила эксплуатации. Оградите прибор от ударов другими предметами или падений — установите его в месте недосягаемом для детей и животных. Также недопустимо попадание воды на элементы устройства.

Диагностика неполадок

• Если проблемы с кнопками возникли у нового прибора, то вполне возможно, что вы не выключили специальный защитный режим — извлеките чашу и попробуйте включить устройство снова.
• Если мультиварка при включении издает звук, но кнопки не реагируют на нажатие, то возможно поврежден дисплей. Также производителем могли быть совершены ошибки в установке электронной платы.
• Если проблемы связаны с электросетью, попробуйте выключить прибор и включить в другую розетку. Обычно у мультиварок короткий провод и многие люди для их эксплуатации используют удлинительные кабели. Отсоедините удлинитель, если вы его используете.
• Проблема может заключаться в неисправности провода или вилки прибора — обратитесь в сервисный центр для их замены. Зачастую проблемы с проводом могут быть причиной того, что кнопки не реагируют на прикосновения.
• Если у бытовой техники не работают только некоторые кнопки, то проблема может быть связана с электронной платой, потребуется ее замена.

Ни в коем случае не разбирайте мультиварку и не пытайтесь ее чинить самостоятельно, если у вас нет определенных навыков и знаний в ремонте электроприборов.

Самостоятельное устранение неисправностей

Если в процессе эксплуатации мультиварки кнопки перестали отвечать на ваши команды, то можно попытаться устранить неисправности самостоятельно.

Попробуйте отключить устройство, дайте полностью ему остыть и снова включите в сеть. Возможно, из-за несоблюдения правил приготовления пищи или неправильной закладки продуктов в мультиварку, перегрелись элементы изделия.

Пригорелая пища и загрязнение контактов также могут быть причинами неполадок. Неправильное использование и плохо очищенный прибор после приготовления еды — тоже влияют на работоспособность техники. Тщательно вымойте загрязненные элементы, высушите и протрите чистым полотенцем.

Если после проверки по всем пунктам, кнопки мультиварки все также не работают, а причину их неисправности вам не удалось установить, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, или в магазин, где она была приобретена. Если срок гарантии на устройство еще не истек — наличие гарантийного талона даст вам возможность бесплатно устранить дефекты, либо заменить прибор на новый.

Мультиварка перестала работать – проблемы с кнопками, таймером, не включается

Приобретая новую технику, каждый надеется, что работать она будет долго и правильно. Практика показывает, что ни один бытовой прибор не застрахован от поломок и сбоев в работе, и мультиварка – не исключение. Причин, почему мультиварка перестала работать или некорректно функционирует, может быть несколько, но многие проблемы легко устранить.

Долговечность мультиварок

Какой срок эксплуатации отведен мультиварке можно узнать из инструкции. Например, известный всем Redmond дает расширенную гарантию в 25 месяцев, а данные из технического паспорта говорят, что устройство отработает 5 лет.

Российское законодательство диктует, что гарантийное обслуживание должно быть не менее года, если производитель самостоятельно увеличивает срок – значит уверен в качестве своей продукции.

Сама по себе мультиварка, с технической точки зрения – устройство простое. Неисправности в первые дни могут быть следствием заводского брака, а если поломка происходит спустя год или два, то причина кроется в естественном износе каких-либо деталей, или это результат неправильного использования.

Надежность любых бытовых приборов обеспечивают два фактора: правильное обслуживание и следование правилам эксплуатации. Пренебрегать ими не стоит, даже если изначально не ясно, для чего производитель указал те или иные требования.

Распространенные поломки

Установить причину поломки дистанционно – не просто, ведь необходимо оценивать ситуацию в целом, а не делать выводы по отдельным фактам. Но, можно несколько систематизировать часто встречающиеся проблемы в работе мультиварок.

#1. Мультиварка не работает

Если обратиться к отзывам опытных пользователей, то самая частая проблема – когда мультиварка перестала работать, что делать в такой ситуации не всегда непонятно. Неисправность может иметь характерные особенности, например, мультиварка не включается или самостоятельно отключилась, без видимых причин. При этом нет звуковых сигналов, не горят индикаторы.

Подобные неполадки возникают и по простым причинам: отсутствие электроэнергии, поломка розетки, перебитый кабель питания, а также его засоренные контакты или неправильная установка. Все эти причины легко установить визуально.

Проблема может скрываться и во внутренних деталях мультиварки, когда перегорает предохранитель, блок питания или некорректно работают термодатчики. Точную информацию можно получить в сервисе, или после «прозвонки» мультиметром.

Если незадолго до отключения наблюдался запах гари и пластмассы, белый или черный дым из вентиляционных отверстий – налицо оплавление проводов, замыкание. Вероятно, придется заменить некоторые детали.

#2. Мультиварка работает неправильно

Когда устройство работает не корректно, то есть сбрасывает настройки, периодически не реагирует на команды, издает звуковые сигналы и коды ошибок или самостоятельно переключает режимы, использовать его невозможно.

Причины такой нестабильности бывают разные:

• Устройство определяет наличие поломки, и срабатывают защитные функции.
• Ошибки в эксплуатации: чаша установлена неправильно или не подходит вовсе, попадание жидкости или сыпучих продуктов в механизм.
• Сбой в электронике, возможно сброс настроек до заводских решит проблему.
• При несоблюдении температурных режимов (при переходе с жарки на варку устройству нужно остыть или сработает защита от перегрева).
• Некоторые режимы готовки подразумевают наличие пара (суп, тушение), если воды нет – опять срабатывает защита от перегрева. Если рецептура или продукты не требуют добавления воды, она все равно необходима для создания пара, хотя бы в малом количестве.
• Среди других причин могут быть: неправильные пропорции продуктов, засор клапана регулировки давления, пригоревшее блюдо.

Вывод напрашивается сам собой: если не работают кнопки и сама мультиварка, но индикаторы горят, часто проблема кроется в неправильной эксплуатации. Здесь можно провести небольшую диагностику, устранить возможные причины. Если ничего не помогает, а неисправность повторяется – визит к специалисту неизбежен.

#3. Проблемы с таймером

Таймер предназначен для отсчета времени готовки или для отсрочки запуска.

Проблемы с корректной работой часов может быть разная:

• Таймер не работает на некоторых режимах во время готовки.
• В мультиварке не работает таймер отложенного запуска.

Чтобы понять, есть ли помолка на самом деле, стоит разобраться в принципах работы таймера. Устанавливая время отложенного старта, у разных торговых марок свои особенности. Например, если пользователь вводит «5:20» – это может означать, что в утром в 5:20 устройство должно включиться или, что программа запуститься через 5 часов 20 минут. Проверить этот нюанс можно опытным путем.

Таймер отсчета, как правило, запускается только после того, как чаша достигнет заданной температуры. Если жарить пищу с открытой крышкой, возможно, температура чаши будет ниже на один или два градуса. Рекомендуется закрыть крышку, пока емкость не нагреется (это может занять 15 – 20 минут), только после этого начнется отсчет минут и можно загружать продукты.

Интересный факт! В некоторых моделях, при варке макарон или пельменей особый принцип работы: пользователь устанавливает программу и запускает ее, когда вода закипает, мультиварка издает звуковой сигнал, после нужно загрузить продукты и повторно нажать кнопку «старт», только после этого таймер начнет отсчитывать время.

Неправильную работу часов могут вызвать и некоторые поломки. Например, термодатчик может быть неисправен или сдвинут, по причине падения. В такой ситуации, он не способен передать реальные показатели температуры к плате управления, следовательно, чаша нагревается либо отключается, но время не отсчитывается.

# 4. Проблемы с крышкой

Если в процессе готовки пар выходит не только через клапан, а через щели в крышке – значит, нарушена герметичность. Это может быть следствием поломки замка или неправильной установкой/износом силиконового уплотнителя. Мультиварка при этом может работать в обычном режиме, а вот мультиварка-скороварка может не включать никакие режимы, кроме «жарки».

Сменный силиконовый уплотнитель можно приобрести в мастерской или заказать у производителя. Ремонт самой крышки намного сложнее и возможен только в сервисном центре.

Коды ошибок

Если на дисплее высвечивается системное сообщение – следует разобраться, что оно означает. В этом поможет паспорт, визит к специалисту или обращение на «горячую линию» производителя.

• Е0 – обрыв/замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, не закрывается крышка (испорчен/отсутствует/неправильно проложен силиконовый уплотнитель).
• Е1 – попадание влаги внутрь, вышел из строя нагревательный тэн/нижний датчик температуры, засорение контактов термореле.
• Е2 – обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода.
• Е3 – попадание влаги внутрь, обрыв /замыкание цепи верхнего температурного датчика или его провода, отсутствие/неподходящая чаша.
• Е4 – засорен датчик давления, неисправность платы управления.
• Е5 – автоматическое отключение для защиты от перегрева.

Ремонт своими руками

Если точно установлено, почему не работает мультиварка, можно постараться исправить неполадки самостоятельно. Есть несколько советов для тех, кто хоть немного разбирается в технике и готов самостоятельно отремонтировать мультиварку. Такая проблема, как попадание влаги «лечится» продувкой феном. Лучше открутить нижнюю крышку и хорошо просушить все детали.

Если незадолго до ошибки Е1 внутрь устройства проливали или просыпали пищу, вероятно, что засорено термореле. Его можно почистить подручными средствами: ватными палочками, мелкой наждачной бумагой.

Заменить датчик температуры – довольно просто, но прежде надо установить, что проблема действительно в них. Возможно, не хватает термопасты или датчик отклеился. Частая проблема – перелом проводов верхнего датчика на сгибе крышки.

Смена ошибок Е1-Е2 может указывать на непропаяные гнезда нижнего датчика, на плате управления. Если есть опыт владения паяльником – проблему легко исправить.

Чтобы почистить мультиварку, нужно аккуратно снять нижнюю крышку. Обратите внимание на шлицы болтов, если действует гарантийный срок, сохраните их в целости.

Правильная эксплуатация – залог долгой службы

Поломки мультиварок – это всегда неприятно, но с техникой такое случается. Снизить риск в значительной степени – по силам самому пользователю, достаточно соблюдать простые правила эксплуатации мультиварки.

Чаша для приготовления пищи должна быть оригинальная, небольшая разница в конструкции может привести к неправильной работе, а в лучшем случае – устройство не будет распознавать наличие емкости.

Прежде чем закладывать продукты, кастрюлю необходимо извлечь – это обезопасит внутренние механизмы от попадания жидкости или сыпучих продуктов. Многие пользователи, кто пренебрегает этим правилом, пишу отзывы, что по привычке часто вливают бульоны или воду в мультиварку без чаши. Естественно, результатом становятся различные поломки.

Важно соблюдать все температурные режимы, поддерживать чистоту бытового прибора и оберегать его от механических ударов.

Используя мультиварку нужно внимательно следить за стабильностью ее работы: периодические ошибки на дисплее или изношенный уплотнитель свидетельствуют о том, что устройство может выйти из строя или уже поломки уже присутствуют.

Частые поломки и ошибки

Любая, даже самая элитная и дорогая мультиварка может допускать сбои и неполадки. Но, если говорить честно, большинство проблем с мультиварками возникает из-за неправильной эксплуатации или по недосмотру или халатности, то есть, по вине самого пользователя.

Ещё хуже, если мультиварка ко времени поломки уже стала на вашей кухне настолько востребованной и незаменимой, что отсутствие её – стало серьёзной проблемой. Понятно, что после привычного и удобного электронного приспособления, пользоваться обычной кастрюлей будет уже не совсем комфортно, поэтому поговорим о самых распространённых сбоях и поломках мультиварок.

Меры безопасности

Первый и самый важный пункт: если мультиварка не включается, не выключается, не запускается в нужном режиме и так далее, нужно немедленно отключить её от электросети! Ни в коем случае нельзя пользоваться неисправной мультиваркой, тем более пытаться её ремонтировать во включенном виде!

Современная мультиварка способна сама диагностировать некоторые неисправности своих узлов и агрегатов. Для этого в программу устройства заложена функция вывода информации о поломке на дисплей.

Например, не редко, на экране дисплея может высветиться ошибка с индексом «Е» и набором цифр.

Для выявления поломки в подобных случаях нужно заглянуть в руководство по эксплуатации мультиварки и свериться со списком поломок.

E3

К примеру, высветившаяся ошибка «Е3» — обычно попадание влаги в скороварку, то есть, непосредственно под съёмную чашу. Если позволяют время и определённые навыки, то в этом случае, исправляют поломку снятием дна мультиварки для длительного и 100%-го высыхания устройства. Можете применить бытовой фен – с теплым потоком воздуха процесс высыхания пойдёт ещё быстрее.

E4

Чуть больше опыта и навыков понадобится, если на дисплее высветится индекс «Е4» — скорее всего, засорение датчика давления.

В данном случае, для исправления неполадки потребуется пропустить между контактами датчика кусочек мелкой (нулевой) наждачной бумаги.

Если процедура не помогает – обращайтесь в сервисный центр, только там смогут квалифицированно диагностировать и привести в порядок сломанную мультиварку.

Пар из-под крышки

Не редки случаи, когда неполадки в работе мультиварки можно заметить и без сигналов дисплея. Самый распространённый случай – пробивающийся пар из-под крышки. В этом случае можно визуально определить неполадку – это проблема уплотнительного кольца крышки мультиварки. Возможно кольцо уже износилось в некоторых местах, либо при закрывании крышки вы сдвинули кольцо с посадочного места.

Если вы замечаете, что профилактические работы не помогают исправлению неполадки – не задумываясь, обращайтесь в ближайший сервисный центр за квалифицированной помощью.

Мультиварки с нижеперечисленными неполадками лучше сразу отвезти в специализированный сервисный центр:

• мультиварка не реагирует на действия пользователя;
• термодатчик не высвечивает информацию;
• на дисплее сообщение о неизвестной ошибке;
• налицо повреждение кабеля или корпуса;
• отсутствует автопрограммирование;
• нарушение герметичности мультиварки;
• нарушения работы клапана предельного давления.

Самые частые причины, влияющие на работоспособность мультиварки:

• Несоблюдение правил эксплуатации. Прежде чем запустить первый раз в работу мультиварку, внимательно прочтите инструкцию по применению и правила безопасного пользования. Там же вы найдёте типовые сбои в работе, их исправление и профилактику.
• Механические повреждения. Естественно, что мультиварка прочнее вашего смартфона или планшета, но не настолько, чтобы без погрешностей переносить различные удары или падения. Любые повреждения корпуса, кабеля, вилки и т.п. – могут привести к серьёзным сбоям в работе мультиварки.
• Производственный брак. Это случается, точнее, может случиться с любой моделью мультиварки, даже если она сверхдорогая и суперпрестижная. В этом случае, категорически не следует заниматься самостоятельным ремонтом – только ближайший сервисный центр.

Источник