Не работает добавление комментария это пример

Почему не отправляются комментарии в ВК?

Почему в ВК не отправляются комментарии? Социальная сеть ограничила активность пользователя, его заблокировал в группе кто-то из администраторов, сообщения удаляются кем-то из модераторов, возникли сбои в работе сайта / браузера или отправке мешает какое-то приложение. Ниже рассмотрим все возможные причины, почему могут возникать сбои при отправке комментариев, и как можно решить вопрос самостоятельно.

Причины

На форумах и в сообществах часто встречается вопрос, почему не могу комментировать в ВК. Человек пытается отправить сообщение, но ничего не происходит, или возникают какие-то иные сбои в процессе. Чтобы исправить проблему, нужно понимать потенциальные причины. На практике комментарии не отправляются в следующих ситуациях:

  1. Сбои в работе браузера, ПК, приложения или смартфона.
  2. Нет Интернета при подключении.
  3. Проблемы с каким-то расширением.
  4. Неисправность самого сервера.
  5. Комментарии удаляются кем-то из администраторов / модераторов.
  6. Вы заблокированы в группе, у которой пытаетесь отправить сообщение.
  7. Социальная сеть блокирует размещение из-за частого добавления ответов.

Выше приведены основные причины, из-за чего не отправляется комментарий в ВК. Зная эту информацию, разобраться в решении вопроса не составит труда.

Что делать

Теперь разберемся, как действовать в подобных ситуациях. Сначала начнем с наиболее распространенных проблем, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего.

Отсутствие Интернета

Если в ВК не отправляются комментарии, начните с проверки Интернета. При невозможности добавить ответ попробуйте зайти на какой-то другой сайт. Если выяснилось, что нет подключения к Сети, может потребоваться проведение правильной настройки или обращение к провайдеру.

Читайте также:  Настольные электронные весы не работают

Устраните проблемы с браузером / сервисом

Многие пользователи жалуются, мол, не могу оставить комментарий ВКонтакте и пытаются решить проблему через службу поддержки. В реальности причиной может быть обычный глюк телефона, ПК / ноутбука или даже браузера. Для проверки этой версии сделайте следующее:

  • Перезагрузите телефон или компьютер, в зависимости от того, с какого девайса вы входите в ВК.

  • Переустановите мобильное приложение на смартфоне, если по какой-то причине оно начало работать некорректно.

  • Очистите временный файлы программы ВК. Для этого зайдите в настройки смартфона, перейдите в раздел «Приложения» и там найдите ВК. Зайдите в него и почистите кэш. На этом же этапе можно сделать сброс.
  • Перезапустите страницу. Для этого жмите сочетание Ctrl+F5. Если вы работаете на планшете / телефоне, кликните на кнопку изогнутого круга со стрелкой.
  • Удалите лишние расширения с Гугл Хром. Бывают ситуации, когда в ВК не отправляются комментарии из-за конфликта с какими-то программами. К примеру, при наличии в перечне расширения «Щит безопасности KIS» попробуйте его удалить или отключить. Параллельно можно выключить и другие ограничения, если в них нет необходимости. Комментарии в ВК часто не отправляются из-за приложения типа VKSaver, блокировка рекламы и т. д.

  • Попробуйте другой браузер. Причиной того, что в ВК не отправляются комментарии, могут быть проблемы с веб-проводником Chrome или Firefox. Установите какой-то другой веб-проводник и попробуйте написать что-либо в мессенджере на компьютере или телефоне.
  • Проверьте сервер ВК на факт наличия проблем. Для этого можно изучить ситуацию на сайте downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/ или обратиться в поддержку по ссылке vk.com/support.

Убедитесь в соблюдении правил группы

При общении в группе ВК необходимо учитывать ее правила. Если комментарии отправляются, но сразу пропадают, причиной может быть их удаление модераторами / администраторами. Для проверки версии необходимо написать человеку в личные сообщения. Для получения информации о модераторе / регистраторе, нужно глянуть в «Контакты» и найти данные для связи. В процессе общения уточните, имело ли место удаление и почему.

Проверьте версию добавления в черный список

Жалобы пользователей, мол, в ВК не могу оставить комментарий, могут объясняться добавлением человека в черный список модератором / администратором. В таком случае важно проверить эту версию — зайти на главную страницу сообщества и почитать информацию на экране. Если есть сообщение о добавлении в черный список / блокировке, значит, нарушены правила.

В таком случае можно также входить в группу, читать информацию, лайкать посты и делать репосты. При этом комментарии с этого момента не отправляются. Если блокировка сделана не навсегда, после наступления указанного дня / времени ограничения будут сняты. Как вариант, можно попробовать снять блокировку раньше срока. Для этого напишите личное сообщение кому-то из администраторов, извинитесь и попросите снять блокировку.

Не частите с сообщениями

Причиной, почему в ВК не отправляются комментарии, может быть злоупотребление частотой из отправки. Если пользователь часто пишет сообщения, система может блокировать очередное размещение. Социальная сеть лимитирует число комментов, которые можно отставить в течение дня. Это необходимо для защиты от спама. Если комментарии не отправляются в ВК с телефона, попробуйте сделать это с ПК. Если и здесь не будет результата, придется ждать. Функция должна быть разблокирована уже на следующий день.

Зная, почему в социальной сети не отправляются комментарии, вы сможете исправить проблему. Начните с проверки Интернета, попробуйте поменять браузер или удалить лишние расширения. Убедитесь, что вас не внесли в черный список из-за нарушений и проверьте сам сервер на факт сбоев.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными ситуациями в ВК, и как их удалось решить.

Источник

В поисках идеальной системы комментирования

Каждый день в рунете создается порядка 3 тысяч новых сайтов. Владельцы стремятся как можно быстрее раскрутить свой сайт и пробиться в топы. Для этого существуют разные способы и один из них — комментарии. Комментарии позволяют создавать сообщества, постоянную аудиторию, которая со временем начинает привлекать новых клиентов. На сегодняшний день существует множество систем комментирования, но как выбрать самую подходящую для вашего сайта?

Я выбрал несколько самых популярных систем комментирования, сравнил по множеству параметров и сделал обзор каждой.

Основные возможности

Для сравнения были выбраны: Виджет Комментариев ВКонтакте, Facebook Comments, Disqus, Cackle, Livefyre и IntenseDebate. Это самые популярные системы, которые я встречаю на сайтах или в поисковиках.

Обзорная таблица всех основных возможностей имеет примерно следующий вид:

Возможность ВК комментарии FB comments Disqus Livefyre IntenseDebate Cackle
Скорость загрузки быстро медленно среднее быстро медленно быстро
Кнопка Like да да да да да да
Вставка картинок, видео да нет да да нет да
Доп. модераторы да да да да да да
Realtime обновление да да да да нет да
Подгонка размера нет нет да частично да да
Древовидность нет нет да да да да
Премодерация нет да да да да да
Akismet (спам защита) нет нет да нет да да
Бан юзера/IP только юзера только юзера да да да да
Анонимная авторизация нет нет да да нет да
Разные темы нет нет частично нет частично да
Редактирование CSS нет нет нет частично да да
UI CSS редактор нет нет нет нет нет платно
Редактирование HTML нет нет нет нет нет нет
Редактор заголовков нет нет нет нет нет да
Whitelabel нет нет нет да нет платно
Индексация поисковиками нет да частично нет нет частично
SSO нет нет платно да нет платно
API нет нет да да да да
Модерация на сайте нет нет частично да частично платно

Разберем некоторые возможности, подробнее.

Скорость загрузки

Для анализа скорости я сделал сайт, на главной странице которого, размещены все системы комментирования. При загрузке страницы, в javascript-е по timeout-у запускается функция, которая проверяет высоту контейнера с каждой системой комментирования. Если высота больше 300px, значит система комментирования загружена, сообщение об этом идет на сервер и суммируется с предыдущим значением. В итоге после запуска Selenium IDE на нескольких машинах, было установлено что:

  • ВКонтакте загружаются в среднем секунду
  • FB comments около 1.6 секунды
  • Disqus 1.4 секунды
  • Livefyre 600 миллисекунд
  • IntenseDebate чуть больше 2 секунду
  • Cackle 850 миллисекунду

Данное тестирование не претендует быть абсолютно правильным, так как много зависит от скорости подключения, но в среднем оно отражает реальные результаты. Сайт http://www.kommenti.com и сам отчет http://www.kommenti.com/summary.

Вставка картинки, видео

Все просто, вставляем ссылку на картинку (png, jpg) и несколько ссылок на видео c YouTube, Vimeo, ВКонтакте. В этом тесте порадовал Cackle, он распознал все картинки и видео, даже RuTube.

Подгонка размера

Подгонка виджета под размер контейнера никаких проблем не вызвала у Disqus, IntenseDebate и Cackle. Остальные системы требуют указания ширины (при создании) или выезжают за рамки.

Анонимная авторизация

Часто бывает ситуация, когда пользователь хочет отставить комментарий, но у него нет аккаунта в социальной сети или же он не хочет передавать свои данные. В этом случае он может войти как гость и оставлять комментарии без повторного ввода своих данных. Disqus, Livefyre и Cackle позволяют это делать, но последний для авторизации требует распознавания Google ReCAPTCHA, что несомненно является минусом.

Возможность менять css

Системы комментирования работающие через iframe, а это ВКонтакте, Facebook и Disqus, не позволяют менять css. Livefyre не имеет соответствующего поля в панели администрирования. У двух оставшихся IntenseDebate и Cackle таких проблем нет, можете подгонять css через FireBug или сохранять его в панели администрирования.

PS: UI css редактора нет ни в одной системе кроме Cackle, но он платный.

Whitelabel

Whitelabel — это возможность использовать продукт без копирайта (ссылок, баннеров или иконок компании). Есть только в Cackle, но платно.

Индексация поисковиками

На сегодняшний день, Google научился индексировать Facebook комментарии. Так же на сайте Disqus одна из возможностей это индексация в Google out-of-the-box, то есть без всякой дополнительной работы гемора. Но похоже, что в реальности это не работает, по крайней мере после запуска Disqus 2012 комментарии на главной странице (disqus.com) до сих пор не были проиндексированы. В остальных системах, например Cackle, придется сохранять комментарии, через API, в свою БД и отрисовывать в HTML.

Единая авторизация, то есть возможность авторизации и комментирования пользователей зарегистрированных на вашем сайте. Порадовал Livefyre, он предоставляет данную возможность абсолютно бесплатно, в отличии от остальных систем.

Теперь не много подробнее о каждой системе.

ВКонтакте и Facebook комментарии


Это два очень похожих и наверное самых распространенных виджета комментариев. Несмотря на довольно скупой функционал, эти системы имеют ряд неоспоримых преимуществ перед другими:

  • Пользователю не надо входить заново, если он уже авторизован в ВКонтакте или Facebook
  • Автоматический кросспостинг комментария в социальную сеть
  • Стабильная работа 24 часа в сутки

Последний пункт справедлив только для ВКонтакте виджета, а вот Facebook у меня подгружается не всегда.

Disqus


Это наверно самая старая система комментирования, была основана в 2007 году. Имеет достаточно широкий и мощный функционал. С помощью их API, можно реализовывать практически любые интеграции.

Из недостатков это частые глюки. К примеру, после сохранения настройки, они не применяются сразу, или комментарии после удаления остаются на странице.

Стоит отметить, что в 2012 году вышла новая версия виджета. Ребята перенесли Disqus в iframe, тем самым сделав невозможным переопределение дизайна (css), что конечно является большим минусом для веб-мастеров.

Livefyre


Отличная система, в бесплатной версии имеет много возможностей. Например SSO (Единую авторизацию), Callback публикации комментария (при публикации вызывается сторонний сервис). Так же на мой взгляд у Livefyre не плохой дизайн.

Основная идея Livefyre — это платная интеграция в крупные интернет порталы (у них нет тарифов). Цена начинается от 3000$ в месяц.

Интересной особенностью является то, что для создания виджета ваш сайт должен быть online, то есть при создании он пингуется.

IntenseDebate


Об этом сервисе я знаю довольно не много и честно говоря не самое лучшее. Например то, что он очень медленно работает, не поддерживает Realtime, не распознает картинки и видео. Почему по Alexa у него достаточно высокий рейтинг остается загадкой.

Хотя и тут есть несколько приятных возможностей. Например в настройках виджета, вы можете добавить или отменить практически любую фичу — рейтинг, подписка, RSS, кнопки логина.

Cackle


Система комментирования Cackle появилась недавно (2011 год), но почти за 1.5 года, смогла завоевать большу́ю часть рунета. По публичным данным системой пользуются более чем 17 000 сайтов. Основное преимущество перед остальными, практически все провайдеры авторизации как Российские так и зарубежные.

Из плюсов следует отметить гибкость, простоту в настройке и установке, возможность легко менять дизайн (например их css вообще можно отменить, передав виджету параметр var mcNoStyle = true).

В заключении для полноты картины предлагаю вашему вниманию небольшой опрос.

Источник

Оцените статью