Не работает экспорт pdf

ошибка экспорта в PDF в Word 2016: «При выполнении экспорта произошла неожиданная ошибка»

Последнее обновление: 2 ноября 2017 г.

При попытке экспорта в формат PDF в Word 2016 может появиться следующее сообщение об ошибке: «При выполнении экспорта произошла неожиданная ошибка».

Это может произойти, если ориентация страницы оглавления отличается от ориентации содержимого.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Наши специалисты работают над исправлением этой ошибки. Тем временем вы можете воспользоваться одним из приведенных ниже временных решений.

В документе Word нажмите Файл > Печать и выберите Печать в PDF (Майкрософт).

Отправьте свой документ в OneDrive, откройте его в Word в Интернете и нажмите Файл > Сохранить как > Скачать в формате PDF.

Используйте любой бесплатный конвертер файлов PDF от сторонних производителей, который устанавливается как принтер.

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Источник

Проблема с экспортом файлов в PDF при использовании приложений Office 365

Экспорт содержимого в PDF через приложения Microsoft Office, такие как Word, Excel, PowerPoint и т. Д., Является одним из наиболее распространенных действий, которые мы выполняем. Если есть один формат документа, который почти так же популярен, как Word, это PDF, поэтому преобразование в этот формат так важно для пользователей Office 365. Проблема в том, что у некоторых людей возникали проблемы при попытке экспортировать документы Office в PDF, и это проблема во многих отношениях.

Исходя из того, что мы собрали, люди видят следующее сообщение об ошибке:

• Microsoft Word: К сожалению, нам не удалось найти ваш файл. Был ли он перемещен, переименован или удален
• Майкрософт Эксель: Документ не сохранен. Возможно, документ открыт или при сохранении произошла ошибка.
• Microsoft PowerPoint: Произошла ошибка при сохранении файла PowerPoint.
• Издатель Microsoft: Издатель не может сохранить файл.

Эта ошибка может свести вас с ума, но не волнуйтесь, мы вас хорошо прикрыли. Вот как решить эту проблему раз и навсегда.

Невозможно экспортировать или сохранить как PDF-файл с помощью приложений Office

Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте эти предложения.

1]Восстановить Microsoft Office

Прежде чем делать какие-либо другие шаги, восстановите установленный Microsoft Office. Мы делаем это, щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», затем оттуда выберите Приложения и функции через всплывающее меню WinX.

Выберите Microsoft Office из списка и нажмите «Изменить», когда он появится.

Следуйте инструкциям, чтобы восстановить установленный Microsoft Office. Имейте в виду, что ремонт вашей установки может не сработать, поэтому в этом случае следуйте совету ниже.

2]Профиль цветового пространства sRGB не в том месте

Хорошо, вот в чем дело. Word или другое приложение Office ищет Цветовое пространство sRGB Profile.icm не в том месте. Из-за этого приложение не может найти профиль для использования. Таким образом, вам необходимо удалить эти значения реестра.

Сначала создайте точку восстановления системы, затем запустите диалоговое окно «Выполнить» и введите regedit в поле и нажмите клавишу Enter. После этого найдите путь:

Ищите sRGB value и удалите его из реестра.

Далее перейдите в Путь:

Обратите внимание на значение sRGB и удалите его.

Наконец, теперь вы можете делать попытки экспортировать свои PDF-документы.

Пожалуйста, дайте нам знать, сработало это для вас или нет.

Источник

Не удается экспортировать PDF с понижением разрешения больших изображений.

Не удается экспортировать PDF с понижением разрешения больших изображений.

Проблема

Сообщение об ошибке «Не удалось экспортировать в PDF» отображается, если для документа InDesign включено понижение разрешения.

Причина

При размещении изображений или графики и значительном уменьшении их размера происходит увеличение разрешения. Пример: если разместить изображение разрешением 600 dpi без масштабирования, оно будет потреблять большой объем доступной памяти в системе. Поэтому рекомендуется уменьшить размер изображения 600 dpi на 50 %, чтобы обеспечить эффективное разрешение и экспорт. Такие PDF-файлы вызывают ошибку во время экспорта из-за понижения разрешения изображений.

Информацию о сбоях экспорта PDF, кроме понижения разрешения, см. здесь.

Решения

Понизьте разрешение экспортируемых изображений с помощью Acrobat.

1. Выберите Файл > Экспорт и выберите формат PDF для экспорта, затем выберите расположение и нажмите кнопку Сохранить.

2. В диалоговом окне Экспорт PDF отключите параметры понижения разрешения.

3. Откройте полученный документ PDF в Acrobat.

4. Выберите Дополнительно > Оптимизатор PDF.

5. Установите нужные параметры понижения разрешения на панели Параметры изображения.

6. Отключите все параметры, которые вам не требуются.

7. Нажмите ОК и введите необходимую информацию для сохранения файла.

Понизьте разрешение изображений до экспорта с помощью Photoshop.

1. Щелкните правой кнопкой мыши изображение в макете или на панели ссылок и выберите Изменить оригинал.

2. В Photoshop выберите Изображение > Размер изображения.

3. Убедитесь, что параметры Интерполяция изображения и Сохранить пропорции включены.

4. Установите значения размера документа в соответствии с разрешением изображения для окончательного вывода согласно требованиям макета.

5. Сохраните и закройте изображение.

6. Вернитесь в InDesign и при необходимости обновите ссылку.

Источник

Устранение неполадок печати и ошибок экспорта в InDesign

Узнайте, как исправить ошибки печати или экспорта в PDF из InDesign.

Предварительная диагностика неполадок

Чтобы понять причину ошибки, воспользуйтесь этими решениями в том порядке, в котором они приведены ниже. Возможно, в ходе этого процесса ваша проблема будет решена без необходимости перехода к расширенному устранению неполадок.

Если ошибка больше не возникает, то причиной ее появления могли быть временные неполадки передачи данных, недостаточный объем системных ресурсов или природные факторы, например ураган.

Если после перезапуска компьютера печать/экспорт выполняются без ошибок, но позднее неполадка возникает снова, то необходимо устранить неполадку на уровне системы.

Если ошибка больше не возникает, то причиной ее появления могли быть неполадки с памятью принтера.

Создайте новый документ.

Если вы можете успешно распечатать или экспортировать новый (не исходный) документ, то необходимо устранить неполадку на уровне документа.

Выполните печать/экспорт в другой программе.

Если вы можете выполнить печать из другого приложения (например, WordPad, TextEdit) или экспортировать/сохранять документ в формате PDF из другого приложения (например, Illustrator, Photoshop), то необходимо устранить неполадку на уровне программы.

Выполните печать на другом принтере.

При возможности попробуйте отправить документ в печать на другой принтер. Если на другом принтере печать выполняется без ошибок, убедитесь, что используемый ранее принтер включен и подключен к Интернету. Отсоедините и повторно подсоедините кабели принтера. Убедитесь, что кабели правильно присоединены, и запустите проверку функций принтера, чтобы выявить возможные механические неполадки или повреждение кабелей. Если ни один из этих шагов не помогает определить проблему, то необходимо устранить неполадку на уровне системы.

Используйте другой способ создания файла PDF.

При возникновении проблемы перейдите по ссылке:

• Если вы экспортируете документ в PDF из InDesign и на компьютере установлено приложение Adobe Acrobat Standard, Pro или Pro Extended, распечатайте документ через принтер Adobe PDF. (Если вы используете macOS 10.6 или более поздней версии с установленным Acrobat 9, см. Сохранение документа Acrobat 9 как Adobe PDF.)

• При использовании функции «Печать» для создания файла PDF выберите «Файл > Экспорт в PDF».

Устранение неполадок печати/экспорта на уровне документа

Если ошибки возникают при печати/экспорте нового документа, неполадка может быть связана с настройками печати или экспорта для исходного документа, отдельным объектом или шрифтом, используемым в документе, или поврежденной структурой документа. Попробуйте выполнить один или несколько из приведенных шагов.

В зависимости от используемого принтера, расположение настроек может быть разным и отличаться от сведений, приведенных в процедурах ниже. Обратитесь к документации принтера.

1. Экспортируйте документ в формат IDML (для InDesign CS4 и более поздних версий) или INX (для InDesign CS3 и более ранних версий).

Документ, вероятно, был поврежден в результате неправильного преобразования из предыдущих версий документов InDesign или QuarkXpress.

Совет. Экспорт в формат InDesign Markup Language (IDML) или InDesign Interchange (INX) поможет исключить поврежденные данные.

2. (Только для принтеров PostScript) Включение обработчика ошибок PostScript.

1. Выберите меню Файл > Печать.
2. Нажмите кнопку Настройка.
3. Если появится диалоговое окно, нажмите кнопку ОК: «Если требуемый параметр печати доступен в диалоговом окне InDesign «Печать», задайте его непосредственно в окне во избежание конфликтов при печати».
4. Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства
5. На вкладке «Общие» нажмите кнопку Настройка печати.
6. Выберите пункт Дополнительно.
7. Разверните раздел параметров документа и затем разверните раздел параметров PostScript. Если для параметра «Отправить обработчик ошибок PostScript» не установлено значение «Да», щелкните параметр и выберите значение Да во всплывающем меню.

1. Выберите меню Файл > Печать.
2. Выберите принтер.
3. В меню раздела предустановленных параметров выберите пункт «Обработка ошибок».
4. Выберите функцию Печать подробного отчета и нажмите кнопку Печать.

Если неполадка связана с ошибкой PostScript, обработчик ошибок PostScript распечатает страницу с информацией о неполадке. См. Устранение неполадок PostScript.

3. Исключите графику из документа.

при печати

при экспорте документа в pdf

1. Выберите меню Файл > Печать.
2. Выберите пункт Графика и затем установите значение Нет в меню отправки данных.
3. Нажмите кнопку Печать.

1. Выберите меню Файл > Экспорт и выберите Adobe PDF (Печать) в качестве формата или из пункта «Тип файла».
2. Укажите расположение и нажмите кнопку Сохранить.
3. Нажмите кнопку Дополнительно и установите все три флажка для параметра «Пропускать для OPI»: EPS, PDF и растровых изображений.
4. Чтобы разрешить исключение графических изображений, установите для параметра «Стандарт» значение Нет.
5. Нажмите кнопку Экспорт.

Если в этом случае печать или экспорт документа выполняются без ошибок, возможно, был поврежден один или несколько графических объектов на странице. Выполните следующие действия:

1. Удалите определенный процент графических объектов и попробуйте запустить печать. Повторяйте эти действия до тех пор, пока вы не изолируете графические элементы, вызывающие ошибку.

2. Если ошибка повторяется, удалите следующие 50 % графических объектов и так далее. После выявления графических объектов, вызывающих неполадку, удалите и замените их. Возможно, вам потребуется осуществить повторный экспорт графических элементов из приложения, в котором они были созданы.

Успешная печать документа без графики также может указывать на недостаточный объем памяти принтера. Общими признаками недостаточного объема памяти принтера являются замена шрифтов, отсутствие графики или неполная печать. Выполните одно из следующих действий:

1. Распечатайте документ с использованием диапазона страниц.

2. Распечатайте документ с уменьшенным количеством графических объектов.

3. Распечатайте документ в более низком разрешении.

Если документ содержит только графические элементы, результатом печати станет пустая страница при условии, что в приложении InDesign установлен параметр, разрешающий печать пустых страниц. В диалоговом окне «Печать» перейдите к разделу «Общие» и выберите параметр «Печать пустых страниц».

Источник

Проблемы при преобразовании файлов Word в файлы PDF с помощью программ Acrobat и Mac Word 2016

Если вы обновили свою систему Office 2016 до 64-разрядной версии и на вашем компьютере установлено приложение Acrobat DC, при открытии файла Word на экране появится следующее сообщение об ошибке:

Решение: удалите файл надстройки

Надстройка PDFMaker поддерживается только 32-разрядной версией Office 2016 для Mac OS. Поскольку вы обновили свою систему Office 2016 до 64-разрядной версии, вы получаете указанное сообщение об ошибке.

Чтобы устранить ошибку, удалите файл надстройки (linkCreation.dotm) из следующего местоположения:

/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content.localized/Startup.localized/Word

Одновременно отображаются два диалогового окна преобразования файлов в формат PDF, или преобразование завершается сообщением об ошибке

При конвертировании документа Word в формат PDF при помощи ленты Acrobat («Acrobat» > «Создать PDF») с использованием программы Mac Word 2016 (32-битная версия Word, 15.23.2 или более поздняя версия) может возникнуть следующая проблема:

• Вместо одного диалогового окна преобразования документа отображаются одновременно два окна. Сначала отображается диалоговое окно «Разрешить веб-службе преобразования файлов открывать и экспортировать определенные типы файлов?» с опциями «Разрешить» и «Запретить», а затем появляется диалоговое окно преобразования файлов Acrobat PDFMaker.
• Если в диалоговом окне «Разрешить веб-службе преобразования файлов открывать и экспортировать определенные типы файлов?» выбрать опцию «Запретить», «преобразование в формат PDF завершается сообщением об ошибке «Не удалось сохранить ссылки».

Решение: попробуйте различные параметры или настройки

Чтобы решить возникшую проблему, попробуйте выполнить одно из следующих действий:

• В диалоговом окне «Разрешить веб-службе преобразования файлов открывать и экспортировать определенные типы файлов?» выберите опцию «Разрешить».
  -ИЛИ-
• Откройте Word, перейдите к «Word» > «Настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» и выберите параметр «Использовать веб-службу Microsoft для открытия и сохранения определенных типов файлов».
  -ИЛИ-
• В диалоговом окне, открывающемся при нажатии кнопки «Создать PDF», в ленте Acrobat выберите опцию «Лучшие параметры для печати», а затем нажмите кнопку «Экспорт».

Источник