Не работает камера майкрософт тимс почему

Камера Microsoft Teams неактивна или не работает

Если вы не можете совершить видеозвонок из-за Камера Microsoft Teams неактивна или не работает, вот несколько решений, чтобы решить эту проблему. Независимо от того, используете ли вы внешнюю веб-камеру или встроенную веб-камеру вашего ноутбука, эта проблема может иногда возникать на вашем компьютере. Хотя это в основном проблема, связанная с камерой, вы также можете ознакомиться с некоторыми другими предложениями.

Камера Microsoft Teams неактивна или не работает

Чтобы камера была неактивной при использовании Microsoft Teams, следуйте этим советам, чтобы решить проблему:

1. Выберите камеру в настройках
2. Проверить камеру
3. Разрешить доступ к камере на вашем ПК
4. Разрешить приложениям доступ к камере

1]Выберите камеру в настройках

Если Microsoft Teams отображает сообщение об ошибке, в котором говорится, что он не находит камеру для конференц-связи, вам следует проверить данный параметр. Это сделано для проверки, чтобы мы могли провести вас через все шаги по устранению неполадок.

Вам нужно открыть приложение Microsoft Teams и щелкнуть изображение профиля. Из списка выберите Настройки.

Теперь переключитесь на Устройства раздел и убедитесь, что «Нет» отображается под Камера раздел.

Если да, вы можете выполнить другие шаги. Если этот раздел не выделен серым цветом, вы можете развернуть список и выбрать камеру, которую хотите использовать для всех вызовов.

Читать: Микрофон не работает в Microsoft Teams.

2]Проверьте камеру

Если ваша камера неисправна, Microsoft Teams может не обнаружить камеру — независимо от того, встроенная это или внешняя веб-камера. Поэтому необходимо проверить, в рабочем состоянии камера или нет. Для этого вы можете открыть приложение «Камера» на своем ПК с Windows 10 и проверить, работает ли камера.

Если он работает, выполните другие действия. Если нет, пора сменить камеру.

Читать: Камера ноутбука не работает.

3]Разрешите доступ к камере на вашем ПК.

Windows 10 позволяет пользователям отключать камеру, даже если у вас есть встроенная веб-камера. Поэтому вам следует проверить, заблокировали ли вы доступ к камере на вашем ПК или нет. Если вы сделали это раньше по ошибке, есть вероятность получить такую ​​ошибку при использовании приложения Microsoft Teams.

Поэтому откройте настройки Windows, нажав Win + I, и перейдите в Конфиденциальность> Камера.

Под Разрешить доступ к камере на этом устройстве, убедитесь, что появляется этот текст — Доступ к камере для этого устройства включен.

Если нет, щелкните Изменять кнопку и нажмите соответствующую кнопку, чтобы включить ее.

Читать: Веб-камера Skype не работает.

4]Разрешите приложениям доступ к вашей камере

Это еще один параметр конфиденциальности в Windows 10, который позволяет блокировать доступ всех приложений к веб-камере. В случае, если она выключена, Microsoft Teams не может обнаружить камеру, даже если она работает. Поэтому откройте панель настроек Windows и выберите «Конфиденциальность»> «Камера». Здесь вы можете найти заголовок, в котором говорится Разрешить приложениям доступ к вашей камере.

Убедитесь, что он включен. Если нет, нажмите соответствующую кнопку, чтобы включить ее.

Это некоторые из рабочих решений, которым вы должны следовать. Однако есть и другие вещи, которые вы можете попробовать.

• Перезагрузите Microsoft Teams и ПК: Иногда простой перезапуск решает множество проблем. Если вы считаете, что с веб-камерой проблем нет, вам следует перезапустить приложение и компьютер.
• Переустановите драйвер веб-камеры: Если с драйвером веб-камеры возникла проблема, вам следует удалить и переустановить его. Это можно сделать из диспетчера устройств.
• Проверьте подключение к веб-камере: Если вы используете беспроводную веб-камеру, рекомендуется проверить соединение и переподключить его.

Надеюсь, одно из этих решений вам поможет.

Читать дальше: Doh! Что-то пошло не так, ошибка в Microsoft Teams.

Источник

Как настроить камеру в Microsoft Teams

Онлайн-собрания в Microsoft Teams предназначены для группового общения. Одновременно в такой конференции может находиться до 10 тысяч пользователей. Причем в ней можно подключить веб-камеру, чтобы люди могли друг друга не только слышать, но и видеть. Важно только правильно все настроить, чтобы не было проблем со связью. Из данной статьи вы узнаете, как настроить камеру в Майкрософт Тимс правильно на разных устройствах.

Пошаговая инструкция

Непосредственно настройка «вебки» нужна только на компьютерах и ноутбуках, где в самой программе предусмотрены соответствующие опции. А вот в мобильном приложении на смартфонах и планшетах они отсутствуют, поскольку не требуются. Также пользователю желательно знать, как включить и отключить свое видео до входа в собрание или непосредственно в процессе общения.

Еще один интересный момент – наличие функции смены или размытия заднего фона. Его мы тоже рассмотрим для разных устройств.

Компьютеры и ноутбуки

Для начала нужно попасть в опции программы Microsoft Teams. Вот универсальный способ, как это сделать:

1. Разверните окно программы.
2. Щелкните мышкой на «кругляш» с вашей аватаркой в правом верхнем углу.
3. Появится контекстное меню, нажмите в нем на графу «Настройки».

Также есть способ специально для Windows:

1. Раскройте системный трей Виндовс (правый нижний угол).
2. Щелкните правой кнопкой мышкой на значок Микрософт Тимс.
3. Выберите пункт «Настройки» в открывшемся контекстном меню.

В окне параметров перейдите ко вкладке «Устройства». И измените устройство в пункте «Камера».

В результате в окошке «Предварительный просмотр» должно появиться видео с вашей «вебки».

Включить камеру в Майкрософт Тимс выйдет непосредственно в момент подключения к собранию. Для этого активируйте левый ползунок и нажмите «Присоединиться сейчас». Аналогичным образом ее получится отключить, чтобы пользователи изначально вас не видели.

В том же окне можно выбрать эффекты фона:

1. Нажмите на значок человеческого силуэта рядом с микрофоном.
2. Выберите одно из доступных оформлений или просто эффект «Размытие».
3. И теперь нажмите «Присоединиться сейчас».

Когда общение началось, «вебку» можно спрятать или вернуть двумя способами:

• Нажатием на отмеченную иконку:
• Нажатием комбинации клавиш Ctrl + Shift + O на клавиатуре (Windows и Linux) или Command + Shift + O (Mac OS).

Смартфоны и планшеты

В мобильном приложении настройка камеры не требуется. А спрятать или включить ее можно также в двух случаях:

• На этапе входа в собрание.
• В процессе общения.

1. Начните подключение к онлайн-собранию или же создайте его.
2. Нажмите на иконку «Видео включено» или «Видео отключено». В результате картинка с камеры скроется или отобразится.
3. И затем тапните по кнопке «Присоединиться».

А потом это делается нажатием на отмеченный значок:

Отключить камеру в приложении Майкрософт Тимс получится аналогичным образом.

Возможность смены заднего фона присутствует только на iPhone и iPad. Воспользоваться ей получится так:

1. Тапните по экрану при раскрытом мобильном приложении, чтобы вызвать элементы управления.
2. Нажмите на значок с тремя точками.
3. Выберите соответствующую опцию в контекстном меню.

Источник

Не работает камера в Microsoft Teams

В собраниях Microsoft Teams участники могут не только слышать, но и видеть друг друга. Достаточно иметь в наличии любую «вебку» на компьютере. На ноутбуках она практически всегда встроенная, также она есть на мобильных устройствах. Только вот бывает такое, что видео не показывается. Что же делать, когда не работает камера в Майкрософт Тимс? Именно с этим вопросом мы и разберемся по ходу статьи.

Решение проблемы

Сначала речь пойдет о компьютерах и ноутбуках, а в конце – о мобильных устройствах.

Для начала вам нужно убедиться, что устройство отображается в самой программе. Для этого перейдите на страницу параметров:

1. Откройте главное окно MS Teams на вашем ПК.
2. Отыщите «кругляшок» аватарки в правом верхнем углу.
3. Кликните по нему левой кнопкой мыши.
4. Отобразится основное меню. Отсюда перейдите в «Настройки».
5. Далее, откройте раздел «Устройства» в левом блоке.
6. Пролистайте страницу в самый низ.

В пункте «Камера» нужно выбрать правильное устройство. В результате в окошке «Предварительный просмотр» должно появиться видео. Выглядит это так:

Если у вас все отображается правильно, то достаточно включить функцию в самом собрании. Для этого войдите в него и кликните по выделенному значку:

Ну или воспользуйтесь горячими клавишами:

• Виндовс и Линукс – Ctrl + Shift + O .
• Мак ОС – Command + Shift + O .

Но бывает и такое, что камера попросту не отображается в списке устройств или не работает. В данном случае дело может быть в каком-то программном сбое, неправильном ее подключении, старых драйверах или механической поломке.

Для начала мы рекомендуем отключить и подключить «вебку» заново (сделать это получится только на компьютере или на ноутбуке с внешним устройством). Также имеет смысл перезапустить систему и повторить попытку. Если это не помогло, то стоит проверить драйвера.

Проверка драйверов

В случае с Windows сделать это проще всего через Диспетчер устройств:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре.
2. Введите в поле «Открыть:» команду devmgmt.msc.
3. Щелкните по кнопке подтверждения.
4. Раскройте раздел «Камеры» или «Устройства обработки изображений».
5. Щелкните правой клавишей мыши по нужной «вебке».
6. Выберите пункт «Обновить драйверы».
7. Активируйте режим «Автоматический поиск…».
8. Согласитесь с применением обновления, если оно будет найдено.
9. Перезапустите компьютер или ноутбук.

Информация для мобильных устройств

Как правило, никаких проблем с работой камеры в мобильном приложении Microsoft Teams не возникает. Пользователю достаточно подключиться к собранию и включить видео, тапнув по соответствующей кнопке:

Единственное исключение – запрет на использование устройства. Проще всего с ним разобраться, если переустановить приложение. Делается это в два этапа:

• Удаление старой версии МС Тимс. Процедура для Android и iOS описана здесь.
• Установка последней версии приложения. Вот подробная инструкция.

На Андроиде при первом запуске вам нужно будет дать разрешение на доступ к камере. Больше никаких сложностей с видео в собраниях возникнуть не должно.

Источник