Уже несколько раз встречался с багом Outlook разных версий, когда перестает работать кнопка создания подписи. Сколько раз не нажимай на кнопку Подпись, окно создания подписи не появляется.
В это раз баг проявился в свеже-установленной RTM версии Outlook 2016. При попытке нажать на кнопку «Подпись» в меню Файл -> Параметры -> Почта ничего не происходит, окно с настройками подписи не появляется.
Восстановление, удаление, очистка реестра и переустановка также Office не помогают. Как настроить подпись пользователю в этом случае?
В одной из предыдущих статей мы рассказывали, как автоматически сформировать подпись в Outlook на основе данных пользователя из Active Directory. Там мы упомянули, что в Windows 7 и выше файлы с подписями Outlook хранятся в профиле пользователя в каталоге %APPDATA%\Microsoft\Signatures (C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures). Поэтому, если вы сформируете HTML/RTF/TXT файл с текстом подписи и поместите его в указанный каталог, то при создании нового письма в Outlook или ответе на письмо, вы можете вставлять вашу подпись с помощью соответствующей кнопки в интерфейсе Outlook (Outlook нужно перезапустить).
Но это довольно неудобно, каждый раз нужно вручную вызывать кнопку подписи. Можно выставить этот файл с подписью в качестве подписи по-умолчанию через реестр. Для этого нужно удалить параметр First-Run в ветке HKCU\Software\Microsoft\Office\ \Outlook\Setup и создать 2 строковых параметра NewSignature и ReplySignature в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\MailSettings (для Outlook 2016) в качестве значения данных параметров нужно указать имя файла с подписью.
Но это тоже по сути костыль.
На сайте support.office.com есть описание подобного бага в Windows 10. Для решения проблемы с неработоспособной подписью рекомендуют удалить современное приложение Microsoft Office Desktop App (Параметры -> Приложения -> Приложения и возможности).
Если это не помогло, на технических форумах я нашел мнения, что проблема с подписью часто возникает после миграции почты в другой домен или на компьютерах с предустановленным Office.
Чтобы заработала кнопка подписи, попробуйте:
В следующих ветках реестра (на x64 и x86 версиях Office соответственно) нужно изменить значения параметров Default и LocalServer32 на полный путь к файлу outlook.exe в вашей системе (например, для Outlook 2016 на C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\Outlook.exe):
Если данный метод не сработал, попробуйте применить следующий reg-файл (для Office 2016 или Office 365):
Здравствуйте! Бухгалтерия пытается отправить документ с подписью, но при нажатии на кнопку «Подписать ЭП и опубликовать» появляется надпись «Подождите, пожалуйста». Загрузка зацикливается и ничего не отправляется. IE выдает ошибку скрипта:
Объект не поддерживает это свойство или метод cadesplugin_api_6.2.js Строка: 645 код 0 Символ: 17 URI-код (ссылка на скрипт)
Использовались IE 6 и IE 8 на Windows XP
Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло 01.03.2019 6:29:31
Компонент формирования подписи не установлен или не работает (работает некорректно).
1) Убедитесь, что в верхней части окна или вкладки браузера не отображается уведомление об предотвращении запуска или установки надстроек (элементов ActiveX):
«Все надстройки обозревателя Internet Explorer отключены. Щелкните здесь для управления, отключения или удаления надстроек».
«Этот веб-узел пытается установить следующую надстройку . Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и хотите установить ее, щелкните здесь. «
«Для этого узла нужна следующая надстройка. Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь. «
«Параметры безопасности не позволяют запускать элементы управления ActiveX на этой странице. Страница может отображаться неправильно. Щелкните здесь для выбора параметров.»
«Запуск элементов ActiveX на этой веб-странице запрещен текущими параметрами безопасности».
«Эта программа заблокирована, так как не удаётся проверить её издателя.»
«Internet Explorer заблокировал элементы управления ActiveX.»
Если такие уведомления присутствуют, соответствующее действие необходимо разрешить.
В случае, если используется браузер Internet Explorer 10 рекомендуется дополнительно разрешить запуск неподписанных элементов ActiveX.
Для этого необходимо:
— в меню браузера выбрать пункт «Сервис» — «Свойства браузера» (в случае, если меню не отображается по-умолчанию, для его отображения необходимо нажать на клавиатуре Alt). В результате отобразится окно «Свойства браузера»; — перейти на вкладку «Безопасность»; — выбрать зону «Надежные сайты»; — в блоке «Уровень безопасности для этой зоны» нажать кнопку «Другой». В результате отобразится окно «Параметры безопасности»; — в списке параметров найти пункт «Загрузка неподписанных элементов ActiveX» (блок Элементы ActiveX и модули управления) и переключить этот параметр в положение «Включить».
2) Убедитесь, что запуск установленного компонента формирования подписи не блокируется в связи с недостаточным доверием к веб-узлу bus.gov.ru.
Для этого узел https://bus.gov.ru должен быть добавлен в зону «Надежные Узлы» (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные узлы — Узлы) и для этой зоны установлены низкие ограничения безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой — Сброс особых параметров — На уровень — Низкий — Сбросить). В результате в категории «Элементы ActiveX и модули подключения» в настройке безопасности (Свойствах обозревателя — Безопасность — Надежные Узлы — Уровень безопасности для этой зоны — Другой) запуск модулей ActiveX должен быть разрешен (все пункты в этой категории должны быть установлены в положение «Включить» или «Предлагать», кроме пункта «Включить фильтрацию ActiveX»).
Дополнительно: Необходимо разрешить установку и запуск элементов управления ActiveX, имеющей недопустимую подпись: «Свойства обозревателя» — «Дополнительно» — «Безопасность» — «Разрешать установку или выполнение программы, имеющей недопустимую подпись».
3) В других случах, необходимо установить (переустановить) компонент формирования подписи sign.cab.
Рекомендуемый путь установки (без пробелов и кириллицы):
Путь установки по-умолчанию:
C:\Program Files\Ланит\Ланит.Компонент формирования подписи
Установка 64-х разрядной версии компонента подписи доступна только в 64-х разрядной ОС. Корректная работа 64-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 64-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
Установка 32-разрядной версии компонента подписи доступна в 32-х разрядной и 64-х разрядной версиях ОС. Корректная работа 32-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 32-х разрядной версии браузера Internet Explorer.
Установку рекомендуется производить под учетной записью администратора Windows, выбрав в мастере установки пункт «установить для всех пользователей».
4) Если после этих действий ошибка при подписании продолжает возникать, убедитесь, что разрядность запускаемого браузера Internet Explorer совпадает с установленной версией компонента формирования подписи.
Проверить разрядность запускаемой по-умолчанию версии браузера IE можно в «Справка» — «О программе» (в 64-x разрядной версии после указания номера версии должно быть указано «64-bit edition», если этого указания нет — запускается 32-х разрядная версия).
Также, для корректной работы компонента формирования подписи необходим пакет Microsoft .NET Framework версии 2.0 (для Windows XP) или 3.5 (для более поздних версий операционных систем Windows).
5) В редких случаях, запуск компонента формирования подписи может блокировать ПО антивирусной и проактивной защиты.
В случае, если ранее указанные рекомендации не помогли, необходимо приложить к Запросу в Службу Технической поддержки:
— сведения об используемой ОС Windows (версия и разрядность); — сведения об используемом браузере Internet Explorer (версия и разрядность); — сведения о разрядности установленного компонента формирования подписи; — сведения об используемом антивирусном ПО, файэрволле (брандмауэре) и ПО проактивной защиты (наименования и версии); — скриншоты всех произведенных настроек по рекомендациям.
Источник
Outlook перестает работать после нажатия кнопки «Подпись»
Последнее обновление: 14 августа 2018 г.
После нажатия кнопки Подпись Outlook зависает, и вы не можете добавить подпись.
Эта проблема возникает, если установить подписку на Office на ПК с уже установленными классическими приложениями Microsoft Office.
Примечание: Эта проблема была устранена c версии 1802 (сборки 9029.2167). Когда вы устанавливаете эту сборку Office и более поздние сборки, предустановленные классические приложения Microsoft Office удаляются.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
В качестве временного решения этой проблемы удалите предустановленные классические приложения Microsoft Office с помощью приведенных ниже инструкций.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите пункт Параметры.
Щелкните Приложения и нажмите Приложения и возможности.
Выберите классические приложения Microsoft Office и нажмите кнопку Удалить.
Если этот метод не увенчался успехом, выполните следующие действия, чтобы удалить ключи реестра Office, которые по-прежнему остаются некорректными в реестре:
Примечание: Перед внесением изменений в реестр, рекомендуется использовать резервную копию реестра. Если возникает проблема, то можно восстановить реестр до исходного состояния. Дополнительные сведения о том, как выполнить резервное копирование и восстановление реестра в Windows.
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
Введите regedit и нажмите кнопку ОК.
Нажмите клавиши CTRL + F и введите 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 в поле поиска, а затем нажмите кнопку Найти далее.
Удалите раздел, щелкнув правой кнопкой мыши на запись и нажмите кнопку Удалить.
Нажмите клавишу F3 , чтобы повторить поиск, пока не будет найдено больше ключей реестра.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Источник
Почему не работает функция заполнения и подписи?
Таким образом, когда пользователи открывают PDF-файл с ограниченным доступом из Adobe Acrobat DC / Pro, они обнаруживают, что функция Adobe Fill and Sign не работает. В таком случае, если пользователям необходимо заполнить или подписать этот файл, снятие ограничений PDF является наиболее важным шагом, поскольку только после этого можно выполнить любую операцию заполнения или подписи в PDF.
Почему мой заполняемый PDF-файл не работает?
Если вы не можете ввести текст в поле формы PDF-файла, это может быть связано с программой просмотра PDF-файлов по умолчанию в браузере. Для заполнения форм требуется Adobe Acrobat или Acrobat Reader / Acrobat DC для их заполнения в Интернете или на вашем компьютере. … Убедитесь, что на вашем компьютере установлен Adobe Acrobat или Acrobat Reader / Acrobat DC. Щелкните правой кнопкой мыши PDF-файл.
Почему мой знак Adobe не работает?
Попробуйте войти, используя свой Adobe ID и пароль. Проверьте, можете ли вы войти в учетную запись. Также попробуйте один раз очистить кеш и файлы cookie браузера. Откройте учетную запись Document Cloud в окне Chrome в режиме инкогнито и проверьте, не загружается ли страница.
Почему я не могу подписать свой PDF-файл?
Для подписания формы в Reader необходимо, чтобы создатель формы присвоил PDF-файлу особое право, а для подписей это требует использования специального сервера. … Может быть, они ожидают, что вы распечатаете форму, подпишите ее ручкой и чернилами, а затем либо отправите по факсу, либо отсканируете в другой PDF-файл и отправите подписанную форму по электронной почте.
Как вы используете Adobe Sign and Fill?
1. Загрузите приложение «Adobe Fill & Sign». Он доступен бесплатно в Apple App Store для iPhone и iPad и в магазине Google Play для телефонов и планшетов Android. 2. Откройте Adobe Fill & Sign и нажмите на форму со значком плюса в центре экрана, чтобы выбрать форму для заполнения.
Как сохранить заполняемый PDF-файл, который невозможно сохранить?
Нажмите ctrl + p. Сохраните в формате PDF на рабочий стол. Если вы используете Adobe Acrobat X для создания формы, установите все поля по своему усмотрению, затем нажмите «Файл», «Сохранить как», «Reader Extended PDF», «Включить дополнительные функции». Полученная PDF-форма может быть сохранена при заполнении, если открыта в версиях Adobe Reader до XI.
Можете ли вы сохранить заполняемый PDF-файл с помощью Adobe Reader?
Заполнение заполняемых форм
Заполните форму и сохраните ее с помощью Adobe Acrobat Reader: используйте Adobe Acrobat Reader, чтобы открыть пустую форму PDF, которую вы сохранили на своем компьютере или в сети. Заполните форму. В меню «Читатель» выберите «Файл»> «Сохранить как».
Можете ли вы заполнить и подписать с помощью Adobe Reader?
Откройте PDF-документ или форму, которую хотите подписать. Щелкните значок «Подписать» на панели инструментов. Кроме того, вы можете выбрать «Инструменты»> «Заполнить и подписать» или выбрать «Заполнить и подписать» на правой панели.
Как включить вход в Adobe Reader?
Откройте документ, который вы хотите подписать, в Adobe Reader DC.
Выберите опцию «Инструменты» (1).
Выберите вариант «Сертификаты» (2).
Щелкните по кнопке «Цифровая подпись».
Выберите мышью место, где должна отображаться подпись.
Выберите цифровой сертификат, который вы хотите использовать (1), и нажмите «Подписать» (2).
Как использовать Adobe Fill и войти на Iphone?
Как использовать мобильное приложение Adobe Fill & Sign DC
Коснитесь, чтобы открыть мобильное приложение Adobe Fill & Sign DC.
Нажмите «Выбрать форму для заполнения» и выберите «Сделать снимок» в меню.
Используйте белую кнопку, чтобы сделать снимок, затем нажмите «Использовать фото» и нажмите «Готово» в правом верхнем углу.
В нижней части приложения коснитесь инструмента «Обрезка» и используйте направляющие для кадрирования изображения.
Как включить электронную подпись в PDF?
Как добавить подпись к PDF
Откройте файл PDF в Adobe Acrobat Reader.
Нажмите «Заполнить и подписать» на панели инструментов справа.
Нажмите «Подписать», а затем выберите «Добавить подпись».
Откроется всплывающее окно с тремя вариантами: «Тип», «Нарисовать» и «Изображение». Когда вы закончите, нажмите кнопку «Применить».
Перетащите, измените размер и разместите подпись внутри вашего PDF-файла.
Как включить заполнение и вход в pdf?
Откройте PDF-документ или форму в Acrobat или Reader и нажмите «Заполнить и подписать» на правой панели. Щелкните значок «Подписать» на панели инструментов «Заполнить и подписать», а затем выберите, хотите ли вы добавить свою подпись или только инициалы. Если вы уже добавили подписи или инициалы, они отображаются в качестве вариантов для выбора.
Как поставить цифровую подпись на защищенный PDF-файл?
Добавление подписи к защищенному PDF-документу с помощью Adobe Reader DC
Во-первых, откройте файл PDF в Adobe Acrobat Reader DC.
Нажмите на «Заполнить и подписать» в правой части панели «Инструменты».
Затем нажмите «Подписать» и выберите опцию «Добавить подпись».
Появится всплывающее сообщение с 3 вариантами, т. Е.
В чем разница между Adobe Sign и DocuSign?
Adobe Sign фокусируется на том, как оптимизировать рабочие процессы подписи для малых и крупных организаций. Его можно использовать для поддержки множества решений Microsoft, включая Adobe Acrobat, Adobe PDF и Adobe Creative Cloud. DocuSign предоставляет юридически обязательные документы, предназначенные как для частных лиц, так и для международных компаний.
Сколько Adobe заполняет и подписывает?
Ежегодная оплата из расчета 203,88 долларов США в год за лицензию. Полное решение для работы с PDF и электронной подписью для небольших команд. Запрашивайте электронные подписи, редактируйте PDF-файлы, отслеживайте подписанные документы и многое другое.
Как поставить цифровую подпись на форму?
Подпишите документ на Android с помощью Adobe Fill & Sign
Как и в случае с настольной версией Adobe Acrobat, бесплатный эквивалент для Android также может использоваться для подписи документов. Просто откройте нужный PDF-файл и нажмите на область, которую хотите заполнить или подписать. Выбрав его, нажмите значок «Подписать», чтобы продолжить.
+ R, чтобы открыть окно Выполнить.
