Не работает микрофон громкой связи сяоми

На Xiaomi не работает микрофон: причины и как решить

Звонки – это все-таки основная функция любого телефона. Поэтому самые насущные и беспокоящие проблемы, которые могут возникнуть связаны с микрофоном и его работой. В это статье мы рассмотрим виды проблем с микрофоном и как можно от них избавиться.

Почему на Xiaomi не работает микрофон

Предпосылок к подобным неполадкам множество: от механических и вплоть до системных.

Почему микрофон не работает или вас плохо слышно при звонке:

• Начнем с механических проблем, а именно – чехлы. Подбирая чехол для своего смартфона, возможно, вы не заметили, что он перекрывает сам микрофонный датчик. На это всегда стоит обращать внимание. В такой ситуации можно купить новый чехол, либо проделать соответствующие отверстия в прежнем. Причем, не забудьте про нижний микрофон.

• Проверьте, не закрывает ли что-нибудь, находящееся в чехле ваш динамик или микрофон. Случается, что вы положили какую-нибудь бумажку, чек, билетик и забыли, а в это время именно они мешают работе устройства. Также что-то может просто прилипнуть к микрофону.
• Временные неполадки. Бывает, что в системе происходят малейшие сбои, это особенно характерно для телефонов с ОС Android.Чтобы их устранить, иногда достаточно просто перезапустить гаджет.
• Проверьте работу своего микрофона при разговоре не только с одним абонентом. Позвоните кому-нибудь еще и уточните качество связи. Проблема может быть как раз не в вашем смартфоне, а в смартфоне того единственного контакта.
• Отключена функция шумоподавления. Это наблюдается тогда, когда собеседник жалуется на наличие эхо или непонятного шума. Далее мы разберемся, как ее включить.
• Банально нахождение в местности, где хорошего качества связи априори быть не может.

• Активирована работы функции «Ok, Google». Тоже нередко является причиной неисправной связи.

Как устранить неполадки с микрофоном

Начнем с отключения функции шумоподавления. Для этого в «Настройках» откройте вкладку «Звук и вибрация», а там активируйте опцию «Шумоподавление».

xiaomi не работает микрофон

Для отключения шумоподавления существуют дополнительные программы, которыми рекомендуется воспользоваться, если ваш гаджет не поддерживает стандартных методов отключения.

Например, приложение «QuickShortcutMaker».

Инструкция первого способа:

1. Скачайте приложение;
2. На странице «Действия» введите в поисковой строке «Другие настройки»;
3. Перейдите в «Телефон», «Другие настройки»;
4. Нажмите «Посмотреть» и там активируем шумоподавление;

Инструкция второго способа:

1. Страница «Действия»;
2. В поисковой строке введите «Параметры sim»;
3. Через «Телефон» перейдите в аналогичную вкладку;
4. Далее «Посмотреть» и активируете шумоподавление;

Перейдем к включенной функции «Ok, Google» или «Google Now».

Чтобы ее деактивировать:

• Откройте приложение с Google настройками;

xiaomi не работает микрофон — выключаем гугл

• Найдите в перечне раздел «Search&Now»;

• Далее вкладка ««Ok, Google» detection»;

• И отключите сервис «Ok, Google»;

Ещё несколько способов исправления работы микрофона

Попробуйте обновить прошивку MIUI. Иногда, с выходом новой версии, некоторые опции на устройстве со старой выдают сбой.

Метод, который обнаружили пользователи Xiaomi позволяет устранить неполадки с помощью отключения автоматического определения сети.

Сделать это можно следующим образом:

1. Зайдите в «Настройки»;
2. Выберите своего оператора;
3. Нажмите на «Выбор сети»;
4. И наконец отключите «Выбирать автоматически»;
5. Готово. Как правило, качество соединения улучшается.

Еще один необычный подход – снятие видеозаписи. Требуется отснять всего пару секунд видео.

Разбираем системные способы решения

Сейчас рассмотрим несколько путей решения, которые гораздо серьезнее и сложнее, чем предыдущие, потому что, во-первых, требуются root-права (права разработчика/суперпользователя), во-вторых, придется иметь дело с прошивкой и системными настройками.

Что делать, если микрофон перестал работать после использования камеры:

• Сначала вам нужно скачать специальную программу, где можно редактировать файлы, например, «ES Проводник»;

• Найдите файл «audio_device.xml», который лежит в «/system/etc/»;
• Откройте файл с помощью проводника;
• В найденном тексте отредактируйте следующие слова: «ADC1» и «ADC2»;
• Сохраните файл и перезапустите устройство;

Отключение второго микрофона:

• В папке «/system» найдите файл «build.prop»;
• В строке «persist.audio.fluence.voicecall=true» смените «true» на «false»;

• Сохраните файл и перезагрузите телефон;

В этом пункте вы также можете использовать такие программы для редактирования, как «Build Prop Editor» и «build.prop Editor».

Настраиваем с помощью инженерного меню (необходимо наличие root-прав):

• Зайдите в приложение «Телефон» и в поле набора номеров введите следующую комбинацию: «*#*#3646633#*#*»;
• Перейдите в «Hardware Testing», выберите «Audio»;

• Обратите внимание на пункт «Normal Mode»: в «Level» выберите «Level 10», а в «Value is» введите 200;

• Перезагрузите смартфон и заново проверьте работу микрофона;

Учтите, что все раннее перечисленные методы исправления работы микрофона действительны на всех моделях Xiaomi: будь то Xiaomi Redmi 3, Xiaomi Redmi 4, Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Redmi Note 3 или Xiaomi Mi 6.

Проверка микрофона

Напоследок рекомендуется проверить работу микрофона через запись на диктофон или специальный тест.

• Зайдите в набор номера и введите комбинацию «*#*#64663#*#*»;
• Найдите тест «Loopback» и осуществите проверку;

xiaomi не работает микрофон — проверяем

Источник

Не работает микрофон на телефоне Xiaomi: причины и что делать?

Не работает микрофон на Xiaomi – не самая распространённая неполадка, но некоторым пользователям пришлось столкнуться и с подобным затруднением. Проще всего в подобной ситуации обратиться в службу поддержки производителя и попросить помощи сотрудников известной китайской компании. Но иногда справиться с возникшими затруднениями можно собственными силами, без привлечения помощи со стороны. Для этого достаточно протестировать устройство и выяснить, какой именно микрофон перестал работать (в разных моделях, например Redmi Note или Mi их разное количество). После чего останется разобраться в причинах и восстановить работу устройства.

Почему не работает микрофон на Xiaomi при звонке?

Существует несколько причин возникновения проблем:

• неверные настройки телефона;
• забившиеся или засорившиеся элементы смартфона, отошедшие контакты;
• неверно выбранный чехол;
• сбой в работе устройства;
• требующая ремонта и замены части деталей поломка гаджета.

Также нельзя исключать влияния оператора связи. Иногда некачественная слышимость во время разговора связана с удалённостью пользователя от радиовышек или неправильно выбранной сетью, которую требуется заменить.

Как проверить микрофон на Xiaomi?

Чтобы проверить качество работы микрофона на смартфоне, потребуется:

1. набрать специальную команду *#*#64663#*#* ;
2. дождаться открытия специального сервисного меню;
3. воспользоваться интерфейсом программы и посмотреть раздел, посвящённый нужному элементу (здесь присутствуют практически все датчики и детали, включая динамики и экран);
4. убедиться в наличии неполадок или удостовериться в качественной работе устройства.

Выяснить, почему возникли сложности, мобильный сервис не позволяет.

Настройка

Если проведённая проверка не выявила неисправностей, но собеседник всё равно плохо слышит звук во время разговора. Стоит:

1. зайти в настройки;
2. переключиться на раздел сеть;
3. открыть подраздел, предлагающий выбирать оператора;
4. установить автоматический выбор сети;
5. сохранить внесённые изменения.

Дополнительно можно попробовать снять чехол, чтобы ничто не закрывало доступ к микрофону. В каждом случае после внесения изменений рекомендуется проверить результат, позвонив находящемуся поблизости другу.

Микрофон Xiaomi работает только на громкой связи

Если микрофон на смартфоне Xiaomi работает только на громкой связи, причина неполадок кроется в попавшей в телефон грязь. Обычно подобное происходит из-за неаккуратного обращения с устройством. В подобных ситуациях рекомендуется сделать следующее:

1. разобрать телефон и аккуратно снять плату с микрофоном;
2. продуть её, удалив влияющие на звук загрязнения;
3. вернуть плату на место и убедиться в достижении положительного результата (удастся поговорить без громкой связи).

Пытаться почистить плату другими способами не рекомендуется. Также не следует разбирать устройства на гарантии, поскольку в таких случаях она становится недействительной.

Что делать, если не работает микрофон на Сяоми?

Если перечисленные советы не помогли, а источник неприятностей не связан с некачественной работой динамиков на телефоне собеседника, из-за чего тому плохо слышно звонящих при разговоре, следует переходить к более сложным методам восстановления. Они рекомендуются опытным пользователям, способным избежать серьёзных ошибок. Остальным людям лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт сотрудникам мастерских.

Решаем проблему после включения камеры

Если у человека после включения видеокамеры не работает микрофон на телефоне Xiaomi, значит, дело в сбившихся настройках. В таких случаях предлагается:

• перезагрузить устройство;
• снять новое видео на 1-2 секунды;
• поменять настройки.

Чтобы изменить системные настройки, потребуется:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Источник

Не работает микрофон на телефоне Xiaomi (Redmi), что делать?

Телефоны Xiaomi оснащены двумя микрофонами, каждый из которых выполняет собственную задачу.

Основной микрофон, который находится на торце, где расположено гнездо USB, предназначен для передачи голоса во время телефонного разговора.

Второй микрофон, расположенный на верхнем торце, улавливает окружающие вас звуки и фильтрует их от голоса, таким образом собеседник слышит вас ясно и чётко даже если вы находится в шумной обстановке.

Чаще люди жалуются на поломку нижнего микрофона, отвечающий за голос.

Если поломка механическая, а не программная, исправить её самостоятельно невозможно, необходим ремонт в сервисе.

Причины того, что микрофон на Xiaomi перестал работать:

1. Механическая поломка – телефон упал, вы его ударили или внутрь попала вода, — это механическое воздействие, от которого может выйти из строя микрофон. В этом случае ничего, кроме замены, не поможет, а сделать это возможно лишь при наличии специального оборудования в ремонтном центре.
2. Программный сбой – операционная система Android, или отдельные приложения, в редких случаях блокируют работу микрофона. Лучший способ исправления проблемы – перезагрузка Xiaomi. Если перезагрузка не работает, постарайтесь вспомнить после установки или запуска какого приложения проявилась поломка. После чего удалите подозрительную программу, вновь перезагрузите смартфон и проверьте его работу.

Если в одном приложении микрофон не работает, а в другом работает – однозначно проблема кроется в первой программе, а не в аппаратной части смартфона. Попытайтесь найти настройки внутри программы, отвечающие за звук, или переустановите её.

Внешний факторы – чаще всего это неподходящий чехол, которые не имеет отверстий в местах расположения микрофонов и потому они работают плохо. Внимательно осмотрите чехол и торцы телефона, около каждого отверстия в корпусе должно быть соответствующее ему отверстие в чехле. Если дырки нет – сделайте её сами.

Субъективный фактор – убедитесь, что микрофон плохо работает при разговоре с несколькими абонентами, а не с одним. Если только один собеседник жалуется, что вас плохо слышно, а остальные нет, значит проблема не в вашем Xiaomi, а в связи, либо в динамике у собеседника.

Теперь я хочу разоблачить некоторые мифы, которые на некоторых сайтах указаны как одна из причин того, от чего может плохо работать микрофон.

Если на первый взгляд неполадка кажется очевидной, это не значит, что в действительно есть поломка, возможно, всё решается гораздо легче, или причина вообще лежит в другой плоскости.

1. Сигнал сотовой сети – если уровень сигнала сотовой сети на Xiaomi очень мал, или вы находитесь далеко от ближайшей вышки сотовой связи, в этом случае ваш голос при разговоре может плохо доходить до собеседника. Однако, неудобство будет проявляться не в том, что у собеседника ваш голос будет очень тихим, а в том, что он будет постоянно прерываться. Разговаривать будет невозможно, но к микрофону это вообще не имеет никакого отношения.
2. Режим вызова голосового ассистента Google Assistant – на некоторых сайтах уверены, что, если отключить ассистент, микрофон волшебный образом воскреснет из пепла. В очень редких случаях, при установке подозрительных прошивок, действительно, функция «Ok, Google» может блокировать работу. Но это не значит, что он сломан, это лишь означает, что, если вы не уверены в том, нужна ли вам сторонняя прошивка, в которую может быть вшита любая зараза, на вашем телефоне – не устанавливайте её. Если уж вы решились на установку, ждите неприятностей ни с одним, так с другим. Написание, тестирование и сборка современных прошивок для смартфона – это очень сложный и кропотливый процесс, не стоит доверять самоучкам и самоуверенным отдельным личностям, которые будут доказывать, что их версия лучше официальной.
3. Шумоподавление – на старых версиях прошивок можно было включить и отключить шумоподавление, но на современных телефонах Xiaomi это невозможно, настройка исчезла, её нет нигде. К тому же эта опция не влияет на работоспособность микрофона, так что тоже забудьте.

Диагностика микрофона в инженерном меню Xiaomi

Для того, чтобы убедиться в том, что проблема действительно существует, необходимо войти в инженерное меню.

Для этого зайдите в общие настройки, найдите пункт «О телефоне».

В этом разделе найдите пункт «Версия ядра» и нажмите на него 8 раз подряд, после чего автоматически откроется инженерное меню.

Теперь нас интересуют пункты, которые отвечают за микрофон, а именно «Main mic speaker feedback test», «Top mic speaker feedback test».

Начнём с основного теста «Main mic speaker feedback test», зайдите в меню. Теперь поднесите Xiaomi к уху так, словно вы разговариваете с кем-то и начните говорить. Через динамик, с секундой задержкой, будет воспроизводиться то, что вы сказали. Если вы слышите себя чётко и ясно, значит, основной микрофон в полном порядке.

Второй тест позволяет проверить работоспособность верхнего микрофона, отвечающего за шумоподавление. Войдите в пункт «Top mic speaker feedback test». Сейчас не нужно подносить смартфон к уху, держите его в руке или положите на стол и скажите что-то голосом. Через секунду вы услышите это через внешний динамик. Если вы услышали свой голос – тест пройден.

Если какой-то пункт тестирования завершился тем, что вы ничего не услышали в ответ, значит, Xiaomi нужно отдать в сертифицированный сервисный центр – один из микрофонов сломан и нуждается в замене.

Источник