Не работает nvidia драйвера установлены

Продолжить установку NVIDIA невозможно — как исправить

При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 11 и Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы.

В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.

Содержание

Решение проблемы продолжения установки NVIDIA

При возникновении ошибки Продолжить установку NVIDIA невозможно, обычно отображается пояснение, которое может иметь следующее содержание, в зависимости от ошибки:

• Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
• Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
• Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
• Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»

В некоторых случаях эта информация помогает разобраться с сутью проблемы, но не всегда.

Далее рассмотрим нюансы установки драйверов NVIDIA, поговорим о некоторых особенностях разных версий драйверов и разберёмся, как можно исправить ошибку при их установке.

Стандартные и DCH драйверы NVIDIA

Примечание: если драйвер был установлен, но сменился на Базовый видеоадаптер Майкрософт после апгрейда RAM, обновления БИОС или подобных действий, имеющих отношение к оборудованию, прежде чем продолжать, обратите внимание на 2-й пункт в разделе «Дополнительные решения».

Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.

В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».

Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:

1. Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
2. В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
3. Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».

Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:

1. Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
2. Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
3. В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
4. Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.

Установка драйверов видеокарты после полного удаления

В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:

• Средствами Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7
• С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)

Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):

1. Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
2. Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
3. Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 11 или 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
4. В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
5. После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
6. Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.

Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:

1. Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
2. Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
3. Отключитесь от Интернета.
4. Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
5. Нажмите «Удалить и перезагрузить».
6. После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.

Дополнительные решения и варианты ошибки

Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:

1. Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
2. Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
3. Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
4. Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
5. Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
6. Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.

Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.

Источник

Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать — исправляем проблему за 10 минут

Читайте, почему Windows ругается, что Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Все причины и быстрые методы исправления для Nvidia, AMD и Intel.

В процессе работы игр или «тяжелых» программ для работы с графикой компьютер повышает производительность, ведь используются все доступные ресурсы графического процессора. Для нормальной работы системы требуется не только хорошая видеокарта, но и правильные драйвера, которые обеспечат её работу.

Часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Уведомление о проблеме появляется в трее ОС. Неполадка приводит к ухудшению графики в играх или вовсе к невозможности запустить приложение.

Далее рассмотрим пошаговый вариант исправления проблемы. Следуйте всем рекомендациям, начиная от обычного обновления драйверов и до исправления аппаратных поломок. Один из способов обязательно поможет вернуть нормальную работу видеокарты.

Причины, почему видеодрайвер не отвечает

Проблема появляется, когда программа использует много графических ресурсов. Если объема оперативной памяти недостаточно для выполнения задачи, приложение вылетает и появляется указанная на рисунке выше ошибка.

Установленный ранее видеодрайвер система «считает» ошибочным и удаляет его, заменяя более старой версией. Из-за этого и ухудшается или совсем пропадает картинка в игре.

Также, ошибка связана с работой встроенной службы Timeout Detection, которая отслеживает в оперативной памяти «не отвечающие» программы. В результате, в ОС появляется синий экран смерти и происходит перезагрузка компьютера. В процессе повторного включения происходит сброс всех драйверов, из-за чего видеокарта может начать работать некорректно.

Существуют следующие причины, почему перестает отвечать видеодрайвер:

Именно из-за этой причины в 90% случаев и появляется ошибка. Необходимо простое обновление или откат драйвера;

Теперь детально рассмотрим, что делать, если видеодрайвер перестал отвечать. Рекомендуем выполнять все указанные ниже способы строго по порядку. Это позволит быстро исправить проблему без вреда системе.

Решение неполадок «Видеодрайвер перестал отвечать»

Сразу после появления неполадки рекомендуем проверить установленные драйвера видеокарты и графического процессора. В операционной системе Windows сделать это можно с помощью Диспетчера устройств – встроенной службы контроля всех подключенных к компьютеру девайсов (от периферии до аппаратных компонентов).

• В Windows 7 открыть Диспетчер можно с помощью Панели управления, вызвать которую нужно через меню «Пуск». В новом окне выберите тип просмотра «Мелкие значки» и в появившемся списке кликните на значке Диспетчера:
• В Windows 10 следует просто нажать правой кнопкой на иконке меню «Пуск». Появится список, в котором необходимо выбрать нужную службу:

Внешний вид окна Диспетчера идентичный в седьмой и десятой версиях ОС. Все подключенные устройства отображаются древовидным списком. Кликнув на нужный компонент, откроется список всех его контроллеров.

Для обновления драйвера видеоадаптера нажмите правой клавишей на пункте «Видеоадаптеры» и в выпадающем меню кликните на «Обновить конфигурацию». Для выполнения этого действия понадобится соединение с интернетом, так как драйвера скачиваются встроенным помощником Виндовс с сервера Майкрософт.

После инсталляции драйвера окно Диспетчера перезапуститься. Далее рекомендуем перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли работает устройство. Сделать это можно в том же Диспетчере. Достаточно дважды щёлкнуть на имени каждого контроллера видеоадаптера.

В появившемся поле будет отображаться статус работы, дата последних обновлений и другие свойства. Ошибка перестанет появляться, если карта работает в нормальном режиме.

Если видеодрайвер перестал отвечать после обновления микропрограммы, необходимо откатить ПО. Часто для апдейта драйверов пользователи устанавливают сторонние ненадежные программы. Из-за этого может быть использована неверная или вирусная микропрограмма. Рекомендуем всегда использовать только Диспетчер задач или же загружать все ПО для видеокарты вручную с сайта производителя графического процессора.

Для удаления недавно установленного драйвера откройте свойства устройства и во вкладке «Драйвер» нажмите на «Откатить». В результате, будет восстановлена версия микропрограммы, с которой адаптер был впервые подключён к устройству. После этого обновите конфигурацию ПО в автоматическом режиме, как это уже было описано выше.

Обновляем DirectX

Если перестает отвечать видеодрайвер Nvidia или AMD только в некоторых играх, это может означать неправильную работу DirectX. Как известно, DirectX – это утилита, которая «помогает» игре рационально использовать ресурсы видеоадаптера для улучшения качества картинки.

Несовместимая версия ПО попросту не может получить доступ к данным видеодрайвера. Из-за этого и происходят разногласия в работе программных и аппаратных компонентов. Устраняется проблема легко – вам лишь нужно инсталлировать самую актуальную версию DirectX.

Перейдите на официальный сайт Майкрософт по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35. Начнется автоматическая загрузка новой версии утилиты. После инсталляции перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.

Установка обновлений Windows

Часто пользователи отключают работу Центра обновлений Windows, чтобы ускорить работу системы или прекратить фоновую загрузку пакетов апдейта. Делать это не рекомендуется, так как вы можете пропустить важное обновление, в том числе и для видеокарты. Как результат, видеодрайвер перестает отвечать в Windows 7, 10.

Для активации Центра пользователям Windows 7 необходимо открыть Панель управления и выставить вид «Мелкие значки». Найдите в появившемся списке Центр уведомлений.

Если опция отключена, в новом окне появится кнопка для запуска её работы. Затем запустите сканер доступных пакетов улучшений. Нажмите на кнопку «Установить». Процесс инсталляции может занять продолжительное время.

Владельцам Windows 10 следует открыть параметры системы нажатием комбинации клавиш WinI. Кликните на вкладку «Обновление и безопасность».

В новом окне нажмите на клавишу «Проверить». После завершения сканирования подтвердите начало установки. Компьютер может перезагрузиться в процессе инсталляции, поэтому заранее закройте все программы и сохраните изменения в открытых файлах.

В дальнейшем регулярно проверяйте наличие апдейтов вручную или в автоматическом режиме. Это поможет избавиться от багов, и вы всегда будете использовать новейшую версию Виндовс.

Исправление неудачного разгона видеокарты

После выполнения аппаратного ускорения есть большая вероятность того, что появится системное сообщение с текстом «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на устройствах от AMD или Intel.

Разгон создается сторонними утилитами, которые повышают частоту работы карты. Это негативно сказывается на её функционировании, провоцирует перегрев и появление багов в ОС. Также, некоторые модели видеокарт могут продаваться с заводским ускорением. Как правило, такие девайсы в названии имеют аббревиатуру ОС (от Overlocked).

Для отмены разгона и возврату к стандартным параметрам рекомендуем использовать официальные утилиты от Intel, NVIDIA и AMD:

• Intel HD Graphics Control Panel – это простая программа для управления параметрами видеокарт от Intel. Как правило, ПО уже установлено на компьютеры пользователей. Если вы используете карту от Intel и не можете найти на своем ПК службу для настройки, зайдите на официальный сайт производителя и в окне поддержки пользователей скачайте приложение. Для установки стандартных параметров достаточно открыть раздел «Видео» и сбросить настройки к стандартным;

• NVIDIA Inspector. На сайте производителя в разделе «Товары» следует найти вашу модель видеокарты и посмотреть, какая стандартная частота работы у устройства. Этот параметр и нужно выставить в программе-инспекторе;

• AMD Overdrive – еще одна утилита для изменения параметров работы графического процессора. Как и в предыдущем варианте, сначала нужно узнать стандартную частоту для вашей карты и выставить это значение в приложении.

Настройка Adobe Flash Player

Несмотря на прекращение поддержки флеш-плеера большинством сайтов и программ, на сегодняшний день сотни тысяч проектов все еще продолжают использовать утилиту Flash Player для обеспечения работы видео-контента.

Если окно с ошибкой в работе видеокарты возникает только при попытке воспроизведения фильма или ролика на сайте, необходимо переустановить программу и браузер. Еще один вариант решения – отключение ускорения работы Flash Plyer. Для этого в появившемся при запуске фильма окне необходимо снять флажок с пункта «Включить ускорение».

Аппаратные неисправности видеокарты

Кроме рассмотренных выше причин, всегда есть вероятность того, что видеодрайвер перестал отвечать из-за аппаратной поломки. Решением является своевременная диагностика неисправности и её устранение.

Перегрев карты

Первый и наиболее распространённый тип поломки карты – это её перегрев. Именно из-за этого ломаются 80% персональных компьютеров и ноутбуков. Со временем система охлаждения любого компьютера забивается пылью, шерстью домашних животных и другими мелкодисперсными частичками.

Как результат, вентиляторы перестают работать и холодный воздух не поступает на материнскую плату, в частности и на видеокарту. Для диагностики рекомендуется использовать сторонние программы, которые определяют состояние работы и точную температуру видеокарты:

• GPU-Z;
• Speedfan;
• Open Hardware Monitor;
• MSI Afterburner и другие.

Нормальный диапазон температуры – от 65 до 75 градусов Цельсия. Если значение значительно превышает указанные рамки, необходимо как можно скорее почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. В противном случае, видеокарта может выйти из строя.

Окислённые контакты

Когда компьютер часто работает в «экстремальном режиме» (постоянно запускаются ресурсоёмкие приложения, а аппаратных характеристик недостаточно для нормальной работы), видеокарта работает на износ. В итоге, контакты карты выгорают и окисляются, а это в свою очередь вызывает ошибки в ОС.

Необходимо извлечь карту и тщательно очистить все её контакты с помощью обычного ластика. Так вы уберете все загрязнения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если видеодрайвер Windows Kernel перестал отвечать. Чтобы в дальнейшем не возникло подобных ошибок, следуйте таким советам:

• Регулярно обновляйте установленные версии драйверного ПО для видео и программ, которые работают с графикой;
• Своевременно устанавливайте пакеты обновлений Windows;
• Не следует проводить аппаратный разгон видеокарты;
• В случае появления ошибок, проверьте настройки программы и Flash Player.

Какой из описанных выше методов помог вам избавиться от ошибки? Оставляйте свои ответы ниже в комментариях.

Источник