Не работает персональная карточка орион про

Инсталляция, монтаж » персональная карточка Орион про

При запуске персональной карточки выдаёт ошибку. Invalid payload received from xml-rpc server.
Всё установлено локально. IP 127.0.0.1, правда комп подключен в сеть с динамическим IP

6 лет 4 месяца назад

2 ответа

Достучался до тех поддержки. В обновлении Орион про програмная ошибка. Надо в файле Orion.ini, в установочной папке, поменять значение avtoriceition на 0. Всё заработало.

6 лет 4 месяца назад

Тоже сталкивался с этой системной ошибкой.

5 лет 1 месяц назад

Федоров Дмитрий Викторович

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

Спасибо за понимание.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

6 лет 4 месяца назад

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник

Эксплуатация » Персональная карточка, перестала показывать карточки

АРМ Орион ПРО версия 1.11
Проблема с модулем Персональные карточки (2.0.0.480)
Перестали отображаться карточки сотрудников при прохождении через турникеты .
Кеш перегружали. В протоколе также события не фиксируются . В мониторе оз события логируются нормально. Никакие настройки — работы не проводились.

5 лет 7 месяцев назад

Руссу Даниил Вячеславович

_______, советую ознакомиться с видео-справкой по оруму.
Старайтесь по возможности:
1. Указывать группу
2. К своему вопросу добавлять теги — названия продуктов Болида, о которых идет речь в вопросе. Чтобы отредактировать свой вопрос и добавить теги — нажмите на ссылку «редактировать» — справа от вопроса.

– Киселёв Михаил 5 лет 7 месяцев назад

5 ответов

Папку TEMP чистили?

5 лет 7 месяцев назад

ТЕМР, который системный или ОРИОНовский ?

5 лет 7 месяцев назад

Руссу Даниил Вячеславович

– Киселёв Михаил 5 лет 7 месяцев назад

Всём доброе. Дозвонился до поддержки.
Решение следующее.
Выходим их всех модулей, чистим папку TEMP и PCARDCASH, загружемся — все работает, но не долго.
Через 1-1,5 все снова виснет. В поддержке сказали, что «возможно слишком много событий, пишите письмо будем разбираться».
Проходимость через данный пункт не сказать, что большая, может двадцать человек в час.
Есть у кого какие мысли ?

5 лет 7 месяцев назад

Руссу Даниил Вячеславович

Тоже проблема, только ни разу не запустилась. При вводе пароля пишет «Invalid payload received from xml-rpc server»
Орион Про 1.12. sp2

Источник

Эксплуатация » Персональная карточка

Добрый день. Орион 1.20.3 не активен модуль персональная карточка в оболочке системы. При запуске из папки ничего не происходит. Требуются какие то предварительные действия, что бы активировать модуль?

2 года 4 месяца назад

3 ответа

Модуль активировался путем чистки папки temp. Но теперь просит пароль. Что за пароль?

2 года 4 месяца назад

– Волков Андрей 2 года 4 месяца назад

– Игорь 2 года 4 месяца назад

– Волков Андрей 2 года 4 месяца назад

– Игорь 2 года 4 месяца назад

– Игорь 2 года 4 месяца назад

– Волков Андрей 2 года 4 месяца назад

Попробуйте запускать «Персональную карточку» через ярлык с параметром «без пароля»
https://partners.bolid.ru/forum/forum_14218.html#answer14222
нет ничего нового под солнцем

2 года 4 месяца назад

Заварзин Сергей Петрович

Скажите теперь, чтобы установить модуль персональная карточка отдельно на локальный компьютер, что нужно установить еще помимо самого модуля и какие настройки необходимо произвести. На компьютере с установленным Орион про все прекрасно работает, теперь хоу вынести отдельно. Спасибо

2 года 4 месяца назад

– Заварзин Сергей Петрович 2 года 4 месяца назад

– Игорь 2 года 3 месяца назад

– Волков Андрей 2 года 3 месяца назад

– Пятаков Андрей Григорьевич 2 года назад

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

Спасибо за понимание.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

2 года 4 месяца назад

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник

Эксплуатация » Персональная карточка не подключается через интернет

Здравствуйте. Все версии, скрины, файлы на моем яндекс диске по ссылке https://yadi.sk/d/6IewdL1h3MJvXp Пытаюсь через интернет подключить персональную карточку и не получаю информации со считывателей. Оболочка подключается, фотки загрузились в папку PCardCache (в архиве удалены), галки на считыватели проставил и вижу пустые окна. Думаю проблема на скриншоте. 46.188.50.16, это внешний адрес роутера. 192.168.1.103 локальный адрес сервера. В локальной сети карточка работает хорошо. C2000-2 через С2000-ethernet по интернету тоже работают. Схему сети кинул в архив. Принцип работы вижу так: Комп с Пкартой обращается к серверу через свой роутер-2 из другой сети с внешним адресом WAN 46.188.50.45 и имеет локальный адрес LAN 192.168.1.114. Комп с сервером находится в другой локальной сети и подключен к роутеру-1 с внешним WAN адресом 46.188.50.16. и имеет в своей сети локальный адрес LAN 192.168.1.103. Соответственно карта дает запрос на адрес WAN 46.188.50.16 с переадресацией через роутер-1 на сервер LAN 192.168.1.103, а сервер видит обращение с адреса WAN 46.188.50.45 и посылает туда ответ, который переадресовывается роутером-2 на адрес LAN 192.168.1.114. Порты на роутерах 1 и 2 я прокидывал. Пкарта правильно идет на 46.188.50.16 но проверяет подключение по 192.168.1.103 (скорее всего в своей локальной сети где сервера нет). Я скриншот скидывал в архиве с Пкартой. Подключал ТП по удаленке — не смогли настроить. В переписке тоже помочь пока не могут. VPN накидывать пока не хочу, должно и так работать. Подскажите пожалуйста в чем моя ошибка. Если чего не хватает, пешите — добавлю инфы. Спасибо.
http://yadi.sk/d/6IewdL1h3MJvXp

4 года 1 месяц назад

3 ответа

Пришел очередной ответ от ТП. Цитирую: В этом и заключается проблема. В базе данных адрес сервера забит как 192.168.1.103 и при подключении Персональной карты к Ядру опроса она смотрит адрес 192.168.1.103 и пытается к нему подключиться, а данного адреса нет.
Отсюда вопрос: Так что же, она не будет работать через интернет и роутер? Мне выкидывать компы во внешний мир напрямую? Тогда почему это сетевой клиент? Есть какое-то решение кроме этого и VPN?

4 года 1 месяц назад

– Андрей, Ростов на Дону 4 года 1 месяц назад

– Александр Пон 4 года 1 месяц назад

– Заварзин Сергей Петрович 4 года 1 месяц назад

Написал просьбу в техподдержку: Подскажите, могу ли я отправить Вам какие-либо программные файлы, чтобы внести изменения, благодаря которым Персональная карточка все обращения и ответы будет посылать по IP адресу, указанному в оболочке, т.е. работать в сети Интернет. Также я сам смог бы внести эти изменения, если Вы подробно опишете эту процедуру. К сожалению, выбирая функционал ПО, я не нашел каких-либо ограничений или условий для полного функционала сетевого клиента «Персональная карточка»
Если кто-то из форумчан сможет помочь — будет великолепно. Спасибо.

4 года 1 месяц назад

Пришел исчерпывающий ответ от техподдержки: Персональная карточка может работать через интернет. Но должна быть правильно настроена сеть и подключены роутеры.
Все вопросы по организации сети необходимо направить Вашим системным администраторам.
Пошел делать VPN/
Форумчане, спасибо.

4 года 1 месяц назад

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

Спасибо за понимание.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

4 года 1 месяц назад

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник

Эксплуатация » Не показывает фото Персональная карточка

Доброго времени суток!
На объекте есть два рабочих места, на которых установлена Персональная карточка. На одном из них начались проблемы: сначала фото просто зависли и перестали меняться. Как это и бывает, лечил перезапуском самой программы, потом оперативную задачу перезагружал и сервак. Копался с настройках, все верно. На другом рабочем месте все работает нормально без глюков. После этого решил снести персональную карточку и поставить заново, но ничего не помогло.Только теперь фото вообще не отображается на экране, два окна просто белые. Думал сначала, что проблемы со связью, но все работает, пинги проходят как на сервак с CSO, так и на ОЗ. И самое главное, что фотки подгрузились с сервака и находятся в папке img папки PCardCash, значит с серваком программа работает успешно. Потом начал сравнивать содержимое папки PCardCash на неработающем рабочем месте и работающем рабочем месте. И увидел, что на неработающем не создается файлик HTML Card. Как я понял в нем и формируется событие, получаемое с оперативной задачи. В нем как раз отображается последнее событие и идет ссылка на файл с фото. Как я понял загвоздка именно в этом. Все события нормально протоколируются на оперативной задаче через турникет, где не работает персональная карточка. То есть цепочка «считыватель-прибор-пульт-оз-сервак» работает исправно. Как мне кажется персональная карточка не получает инфу с оз, хотя все настройки выставлены верно.
В техподдержке как всегда не помогли, упрекнув, что давно нужно обновляться хотя бы до 1.12 сп2. Я пытался им объяснить, что все работало всегда нормально и на другом рабочем месте все работает исправно, но меня даже слушать не стали.

Прошу вашей помощи!

Нехаев Сергей Владимирович

1 ответ

Проблема решена. По непонятным причинам включился брандмауэр на винде. И он не давал ничего делать программе. После отключения все заработало.

Нехаев Сергей Владимирович

Добавить ответ

После подтверждения номера мобильного телефона у вас появится возможность добавлять сообщения на форуме.

Мы надеемся, что данная «форма допуска» сведет к минимуму флуд, флейм и троллинг на форуме, а также повысит ответственность пользователей за их сообщения.

Ваш номер телефона будет доступен только администраторам сайта.

Спасибо за понимание.

ПОКАЗАН

ЗАДАН

ПРОДУКТЫ

По каждому вопросу/ответу можно добавлять комментарии. Комментарии предназначены для уточнения вопроса/ответа.

Источник