Не работает робот пылесос редмонд rv r350

Ошибки робота-пылесоса Редмонд и как их устранить

Роботизированные пылесосы Redmond надежны, но неисправности случаются и с ними. Во многих проблемах виноваты сами владельцы. О том, что с роботом-пылесосом Редмонд не всё в порядке, свидетельствуют ошибки на светодиодном экране. Выясним, что они означают и как их устранить.

О чем говорят коды ошибок робота-пылесоса Редмонд

Большинство ошибок связано с загрязнением или неправильной эксплуатацией девайса. Поэтому устранить их по силам каждому пользователю.

С01 (нет контакта с поверхностью)

Если робот наклонился и одно из колес оторвалось от пола, выскочит ошибка C01. Устраняется она просто – устройство нужно установить на ровную поверхность.

C02 (проблемы с пылесборником)

Контейнер для мусора может быть установлен неправильно либо вовсе не стоять в пылесосе. Нужно проконтролировать этот момент и установить пылесборник согласно соответствующему разделу по эксплуатации прибора.

С03 – С05, С15 (загрязнение датчиков ориентации в пространстве)

Ошибки с такими кодами появляются чаще всего и вызваны банальным загрязнением сенсоров. Как правило, они расположены на передней панели, сзади и сверху. Проблема решается путем очистки окошек сухой и мягкой тряпкой. Если же ошибку удалением пыли устранить не удалось, возможно вышел из строя один из сенсоров. Тогда его потребуется заменить.

C06 (блокировка мотора)

Иногда электронный помощник может выдать и такой код – C06. Он означает, что мотор, который вращает щетку, заблокирован. Причина может быть в перегреве и прибору нужно дать полностью остыть. Но проблема может быть также в заклинившем подшипнике, который установлен в торце и обеспечивает вращение шестерни через ремень. Определить, что неисправность именно в подшипнике, можно путем подачи внешнего напряжения на двигатель.

Описанная ошибка у робота-пылесоса Редмонд RV R500 также может выдаваться в виде кода l020.

С07 – С11 (блокировка щеток и колес)

Сильное засорение щеток и колес устройства приводит к блокировке. Волосы, шерсть, нитки могут намотаться до такой степени, что мотор будет не в состоянии провернуть движущиеся элементы. Поэтому прибор нужно проверить и удалить скопившийся мусор. В зависимости от периодичности уборок, чистку щеток, колес и других элементов, рекомендуется проводить хотя бы раз в месяц.

C12 (перегрев АКБ)

При появлении такой ошибки необходимо выключить девайс и дать ему остыть в течение получаса.

C16-18 (робот застрял)

Иногда высота прибора не позволяет ему проезжать под низкой мебелью, что приводит к его застреванию и возникновению указанного кода. В этом случае нужно помочь роботу, передвинув его в другое место для уборки.

Читайте также обзор робота-пылесоса Redmond RV-R650S

C19 (поломка АКБ)

Каким бы качественным ни был аккумулятор, но у него есть определенный срок эксплуатации. Когда он истекает, батарея выходит из строя и требует замены. Нужно устанавливать только АКБ, соответствующие оригинальному элементу по размерам, емкости и другим параметрам.

В статье были рассмотрены коды ошибок роботов-пылесосов Redmond в соответствии с руководством по эксплуатации. Это поможет рядовому пользователю быстро устранить возникшую неисправность без обращения за посторонней помощью. Если же вам не удалось восстановить рабочее состояние девайса, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Источник

Робот-пылесос Redmond RV-R350 с функцией влажной и сухой уборки

Тех покупателей, которые хотят приобрести современную технику, работающую с максимально возможной автономией, заинтересует робот-пылесос Редмонд RV-R350, отзывы о котором преимущественно положительные.

Это современное беспроводное устройство, способное в автоматическом режиме построить свой маршрут, обходя встречающиеся препятствия.

Дизайн

Описание аппарата стоит начать с его дизайна. Как и большинство подобных моделей, робот-пылесос имеет круглую форму. Диаметр круга составляет 33 см, высота — 8 см. Это компактный прибор, для которого легко можно найти место и дома, и в офисе.

Его корпус сделан из прочного пластика. Цвет — матовый черный, только кнопка включения сделана светлой. Принцип конструкции — такой же, как и в других роботах.

В верхней плоскости имеется крышка, она легко открывается, и под ней находится контейнер для сбора пыли. Спереди — бампер, который защищает аппарат от столкновений с препятствиями.

Практически любой обзор пылесоса подчеркивает его эргономичность, а также простоту управления. Для того чтобы открыть крышку и достать контейнер, не нужно даже заглядывать в инструкцию, настолько все просто и понятно.

Комплектация

Пылесос Redmond RV-R350 — бюджетная модель. Тем не менее здесь есть все, чтобы обеспечить качественную сухую и влажную уборку. В комплектацию, помимо самого пылесоса, входят:

• аккумулятор;
• специальная насадка для влажной уборки;
• 2 выпускных микрофильтра;
• сетевой адаптер.

Здесь нет специального пенала или приспособления для хранения насадок, но этого и не требуется. В коробке также можно найти руководство по эксплуатации на русском языке.

Функциональные возможности

Главное преимущество, которым обладает пылесос 350, — это функции сухой и влажной уборки. Причем последняя предполагает, что на дно прибора устанавливается дополнительная панель, на которой с помощью липучки фиксируют влажную салфетку из микрофибры. Полноценным мытьем пола такую уборку назвать нельзя, но для робота-пылесоса это стандартное решение, в конкурирующих моделях принцип остается таким же.

Можно посмотреть видео, как работает пылесос. Покупатели сами могут убедиться в том, что многофункциональный прибор практически бесшумный.

С помощью пылесоса РВ Р-350 можно убирать любое твердое покрытие — линолеум, кафель, ламинат, даже достаточно капризный паркет. Подходит он и для ковролина. Боковые щетки позволяют качественно проводить сухую уборку, собирая крошки, мелкий мусор, шерсть домашних питомцев.

Модель может огибать препятствия, алгоритм действий у нее при этом такой, какой присущ механическим устройствам. То есть если пылесос упирается в препятствие, он поворачивает вправо, сначала на небольшой угол. Затем, если происходит повторное столкновение — на большой.

Такой алгоритм действий хорошо продуман, потому что углы подобраны так, что пылесос может выбираться даже из небольших пространств, которые могли бы стать ловушкой — из-под мебели с низким дном, из узких углов.

Технические данные

Основные характеристики пылесоса соответствуют бюджетным моделям:

• мощность всасывания — 10 Вт;
• время автономной работы — 80 минут;
• время зарядки — 4 часа;
• уровень шума — 65 Дб (означает, что можно наводить порядок в одной комнате, не беспокоя тех, кто находится в другой комнате).

Это удобный многофункциональный пылесос, который сможет освободить владельцев от необходимости самим принимать участие в уборке.

Плюсы и минусы

У любого пылесоса есть свои достоинства и недостатки, и пылесос Redmond RV 350 исключением не является.

Прибор — простейший вариант робота-пылесоса. Поэтому оценивать его нужно с этой точки, не ожидая, что у PV P-350 будет столько же датчиков, функций и возможностей, что и у дорогих моделей.

К числу достоинств относятся:

• компактность прибора, которая позволяет решить проблемы с хранением устройства в домашних или офисных условиях;
• достаточно высокая для такого устройства мощность всасывания;
• хорошо преодолевает невысокие преграды, заскакивает на толстые ковры и мелкие порожки;
• наличие мягкого бампера защищает от повреждений не только аппарат, но и мебель, с которой он сталкивается.

К числу недостатков пылесоса Redmont PVпокупатели относят

• отсутствие пульта;
• небольшое количество датчиков, из-за этого модель хуже справляется с огибанием препятствий;
• отсутствие базы;
• относительно небольшое время автономной работы (но для уборки малогабаритной квартиры его должно хватить);
• отсутствие возможности программирования времени уборки.

Зарядное устройство к беспроводной модели приходится подключать самостоятельно, хотя большого труда это не составляет.

Еще один недостаток можно назвать условным — маленький пылесборник. Контейнер для пыли имеет небольшой объем, но зато он заполняется медленно, за 1 цикл — на 50% (при условии, что уборка делается ежедневно).

Аналоги

Роботы-пылесосы выпускают самые разные компании. Например, такие модели есть у брендов LG и Xiaоmi. Но в обоих случаях речь идет о гораздо более «продвинутой» технике, которая и стоит дороже.

Например, Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner считается бюджетной моделью, но в отличие от рассматриваемого Редмонда имеет функцию управления через приложение на мобильном телефоне, сам строит карту помещения и прокладывает маршрут, оснащен множеством датчиков.

Роботы-пылесосы LG не имеют функции влажной уборки и не управляются через смартфон, но все равно могут огибать препятствия благодаря цифровому бамперу, то есть системе особых датчиков.

Руководство по эксплуатации

Пылесос относится к Revolution Series. Он достаточно прост в управлении: чтобы его включить, нужна всего 1 кнопка. Но предварительно нужно ознакомиться с инструкцией.

Если планируется влажная уборка, необходимо намочить салфетку-насадку. Это делается вручную, отдельного контейнера для воды здесь не предусмотрено. На ковровых покрытиях такую насадку использовать нельзя, поскольку она может помешать движению пылесоса. Это касается даже сухой уборки. Лучше просто ее в таких случаях снять.

Но для начала нужно узнать, насколько хватит заряда. На приборе есть световой индикатор: фиолетовая подсветка говорит о том, что Р350 готов к работе, красная — что нужно зарядить. Перед первым использованием пылесоса аккумулятор следует зарядить полностью — это поможет продлить срок его службы.

Перед использованием прибора необходимо убедиться в том, что ему на пути не встречаются преграды, иначе только заряд будет зря потрачен.

Корпус пылесоса Redmond RV 350 можно протирать влажной тряпкой, но мочить нельзя — это может вывести прибор из строя. Хотя контейнер полностью не заполняется после уборки, но чем чаще он будет очищаться от мусора, тем лучше. Достать его совсем легко — нужно открыть крышку, под ней будет пластиковый контейнер. В нем под крышкой тоже есть фильтр.

Мыть контейнер следует под проточной водой. Использовать абразивные моющие вещества нельзя.

После окончания очистки нужно подождать, чтобы контейнер полностью высох, только тогда можно ставить в пылесос.

Щетки прибора также можно мыть в проточной воде с использованием мягких моющих средств.

Неисправности и их устранение

Если аппарат находится на гарантии и не включается, самостоятельно ничего делать нельзя, чтобы прибор не сняли с гарантийного обслуживания. Не говоря уже о том, что ни форумы, ни лента в соцсетях, через которые может консультироваться владелец пылесоса, не смогут дистанционно понять, что поломалось, поэтому лучше пойти к мастеру.

Предварительно нужно убедиться, что все было сделано правильно: контейнер установлен на свое место, и заряда устройства хватает для того, чтобы начать уборку. Бывает так, что пылесос не включается, т.к. аккумулятор полностью разряжен; не удалось зарядить — неправильно подключен шнур. У любого аккумулятора есть и срок службы, и когда он подходит к концу — элемент надо менять.

Иногда бывает так, что прибор не работает, индикатор начинает мигать красным, но не потому, что у него какая-то деталь вышла из строя, а из-за того, что модель накренилась, и колесики оторвались от поверхности. Нужно просто проверить, чтобы аппарат находился в нормальном положении.

Сильный шум при работе прибора может означать, что пылесборник переполнен. В таком случае нужно просто очистить контейнер.

В инструкции четко сказано, что запрещается самостоятельное проведение ремонта и использование пылесоса при наличии какой-либо неисправности.

Источник

Не работает робот пылесос редмонд rv r350

Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

• Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
• Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
• Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
• Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Источник