Не работает сервер рнкб почему

Почему не работает мобильное приложение РНКБ

РНКБ – мобильное приложение банка, с помощью которого вы сможете легко совершать переводы на карты, пополнять вклады, создавать цели, оплачивать услуги ЖКХ и так далее. Это целый банк в вашем кармане, для работы с которым нужен лишь доступ к интернету.

Установить приложение можно на телефоны под управлением ОС Android и IOS. Но даже если программа работает идеально, от ошибок она все равно не застрахована. Давайте разберемся, почему не запускается мобильное приложение РНКБ, с чем это связано?

Технические неполадки на сервере

Начнем с того, что любое приложение может дать сбой, и банковское – не исключение. Во время запуска вы можете видеть темный экран, бесконечное ожидание загрузки, либо уведомление об ошибке, или отсутствии доступа в интернет.

Но если вы все проверили, и понимаете, что проблема не в телефоне, тогда вполне вероятно – технические неполадки на сервере. Такая ошибка должна быть устранена специалистами, вы в данной ситуации ничего не сможете сделать.

Обычно, такие серьезные сбои, специалисты замечают сразу и моментально приступают к устранению проблемы. Чаще всего получается решить проблему быстро, но иногда требуется дополнительное время.

Все, что вам нужно – ждать. Попробуйте запустить программу через пару часов, если все тоже самое, то стоит ещё немного подождать. Специалисты обязательно как можно скорее разберутся с неприятной ситуацией, и все будет работать как и всегда.

Проверить обновление

Разработчики мобильных приложений часто выпускают обновления. Они добавляют туда новые «фишки», делают их более удобными и функциональными, экспериментируют что будет лучше для пользователей. Но, помимо этого, разработчики стараются настроить программу так, чтобы она идеально работала – без сбоев и ошибок. Поэтому, каждая новая версия оптимизирована, продумана и создана для удобства и комфорта.

Некоторые совершенно забывают обновлять приложения, а старые могут уже работать некорректно, если уже выпустили несколько обновлений, а вы о них даже и не слышали.

Если у вас перестал работать мобильный банк на телефоне, попробуйте обновить саму программу. Для этого нужно сделать следующее:

• Заходим у магазин на вашем устройстве;
• В поиск вводим название «РНКБ Банк»;
  
• В появившемся результате, нажимаем на приложением, а затем на кнопку «Обновить», если они присутствует.

Если данной кнопки нет, это означает, что новое обновление не выпущено, значит проблема с запуском кроется не в этом.

Написать в техподдержку РНКБ

Остаётся ещё один способ – обратить в службу технической поддержки. Но перед этим, все-таки убедитесь, что на вашем балансе есть денежные средства, проверьте, есть ли у вас трафик, чтобы выйти в интернет. И по этим причинам может не загружаться банковское приложение.

Попробуйте перезагрузить устройство, выключить, а затем включить передачу данных или WI-FI. Если вы уже поняли, что сбой произошел именно в программе, и ничего не меняется, даже если прошло достаточно времени, тогда стоит обратиться в техподдержку.

Как связаться с поддержкой, которая поможет разобраться с проблемой?

1. Номер для звонков с домашних и российских телефонов – 88002342727.
2. Для осуществления звонков с мобильного телефона – +73652550500; +74952329000.
3. Можно написать на адрес электронной почты – rncb@rncb.ru. В данном случае ответ вы получите позже, так как письма обрабатываются в порядке очереди. Также, специалисты могут написать вам, чтобы уточнить дополнительную информацию. При первичном обращении постарайтесь максимально описать сложившуюся проблему, чтобы оператору могли как можно скорее вам помочь.

Банковские приложения редко огорчают сбоями, но и в них они могут случиться.

Заключение

Если вы заметили проблему в работе приложения, обязательно напишите об этом в техподдержку, особенно если она уже долго наблюдается. В случае, когда программа отказывается работать, мы рассказали способы решения проблемы, один из которых точно должен вам помочь.

Следите за обновлениями, держите связь с техподдержкой, и просто умейте ждать, если вы никак не сможете повлиять на ситуацию.

Источник

РНКБ не работает сегодня 2021

Сбой сервиса РНКБ 19.10.2021г.

Сегодня 19 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений РНКБ и веб-версии сайта банка РНКБ.

Почему не работает РКНБ? Что за сбой 19 октября?

На большей части России сегодня 19 октябрь 2021 не работает банк РКНБ. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Чувашская Республика (г. Чебоксары)	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Архангельская область (г. Архангельск)	Республика Крым (г. Симферополь)
Республика Тыва (г. Кызыл)	Республика Адыгея (г. Майкоп)
Республика Карелия (г. Петрозаводск)	Кемеровская область (г. Кемерово)
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)	Республика Саха — Якутия (г. Якутск)
Курганская область (г. Курган)	Республика Башкортостан (г. Уфа)
Удмуртская республика (г. Ижевск)	Чеченская Республика (г. Грозный)
Новосибирская область (г. Новосибирск)	Краснодарский край (г. Краснодар)
Владимирская область (г. Владимир)	Свердловская область (г. Екатеринбург)
Оренбургская область (г. Оренбург)	Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)
город Москва	Республика Хакасия (г. Абакан)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)	Республика Ингушетия (г. Магас)
Томская область (г. Томск)	Тамбовская область (г. Тамбов)
Республика Татарстан (г. Казань)	Алтайский край (г. Барнаул)
Костромская область (г. Кострома)	Приморский край (г. Владивосток)
Брянская область (г. Брянск)	Республика Дагестан (г. Махачкала)
Саратовская область (г. Саратов)	Тверская область (г. Тверь)
Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)	Тюменская область (г. Тюмень)
Белгородская область (г. Белгород)	Ивановская область (г. Иваново)
Кировская область (г. Киров)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)	Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)

Почему не работает РНКБ? Что за сбой 19 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии РКНБ:

Источник

Rncb.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Rncb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Rncb.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Rncb.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Rncb.ru

Что делать, если сайт RNCB.RU недоступен?

Если RNCB.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к RNCB.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Rncb.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте rncb.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 3 дней назад # 15 октября 2021
Приложение глючит

Гость • 20 дней назад # 29 сентября 2021
Проблемы с входом

Гость • 28 дней назад # 20 сентября 2021
.

Гость • 74 дней назад # 6 августа 2021
Общий сбой

Гость • 111 дней назад # 30 июня 2021
Сайт не работает

Гость • 239 дней назад #
Сервер недоступен

Андрей • 262 дней назад #
Здравствуйте. У меня телефон хонор не работает мобильное приложение. Постоянно сбои в работе, не загружается.

Дмитрий • 460 дней назад #
Не корректно работает приложение.

Татьяна Николаевна • 481 дней назад #
Не получается оплатить за обучение. Пишет, что сервер недоступен

Источник

Не работает сервер рнкб почему

Вы можете получить перевод на карту МИР в Российских рублях. Для этого нужно передать РЕКВИЗИТЫ отправителю. С подробной информацией о переводах Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ.

Как мне перевести деньги из Ялты в Новосибирск?

Вы можете сделать денежный перевод в любом отделении РНКБ, воспользоваться Интернет — банком или Терминалом самообслуживания.. У получателя есть карта или банковский счет:

• Узнайте реквизиты карты/счета получателя;
• Обратитесь в любое отделение РНКБ для отправки перевода или воспользуйтесь Интернет — банком
• Пополните карту по номеру в Терминале самообслуживания.

Если нет карты или счета — получателю нужно открыть карту/счет в любом банке, передать Вам реквизиты для отправки перевода. С подробной информацией о переводах Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ.

Мне хотят отправить денежный перевод из Москвы в Симферополь. Можно ли это сделать в Вашем банке?

Да, можно. Если у Вас открыт счет/карта в РНКБ:

• отправьте РЕКВИЗИТЫ карты/счета отправителю;
• отправитель обращается в любой банк с реквизитами и пополняет карту/ счет.

С подробной информацией о переводах Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ.

Платежи

Какие виды платежей я могу осуществить в вашем банке?

Вы можете осуществить ЛЮБЫЕ ПЛАТЕЖИ в пользу физических и юридических лиц. Более выгодные тарифы при использовании мобильного приложения или интернет-банка. Большинство коммунальных платежей осуществляется БЕСПЛАТНО!

Можно ли совершать платежи не посещая банк?

Да, вы можете подключиться к услугам:

• Интернет — банк (удаленный доступ ко всем счетам через Интернет);
• Периодические переводы (поручение Банку регулярно перечислять определенную сумму на указанные вами реквизиты не посещая банк);
• Мобильное приложение (возможность оплачивать платежи с мобильного телефона)

Могу ли я оплатить коммунальные платежи в РНКБ?

В первую очередь клиент может оплатить коммуналку в мобильном приложении или интернет-банке. Как вариант в терминалах самообслуживания. И в крайнем случае в отделении РНКБ (не любом, т.к. в цифровом офисе касс нет, там клиента отправят в МП/ИБК/ТСО).

Интернет-банк

Могу ли я контролировать свои счета без обращения в банк?

Не нужно обращаться в банк. Смс-информирование можно подключить дистанционно. Подключить ИБК и МП можно дистанционно.

Отделения, банкоматы, терминалы

Какой режим работы отделений РНКБ?

Информацию о графике работы отделений можете увидеть ЗДЕСЬ.

Где расположены банкоматы РНКБ в Крыму?

У нас самая большая сеть банкоматов в Крыму. Список банкоматов ЗДЕСЬ.

Выплата средств вкладчиков банков, лишенных лицензии

В каком отделении РНКБ можно получить выплату по Фонду Защиты Вкладчиков?

С адресами отделений, осуществляющих компенсационные выплаты, можете ознакомиться здесь.

Открытие и обслуживание счета

Какие документы нужно предоставить физическому лицу для открытия счета в банке

Паспорт гражданина РФ, паспорт гражданина Украины с пропиской в Крыму; для нерезидентов — паспорт и миграционная карта.

Могу ли я обслуживаться по своему счету в любом отделении РНКБ?

Вы можете совершать операции по собственному депозитному/карточному/текущему счету в любом офисе РНКБ. Для этого достаточно наличие любой карты нашего банка.

Можно ли арендовать сейфовую ячейку в РНКБ?

Мы предлагаем Вам самый большой выбор сейфовых ячеек в Крыму. Тарифы и условия ЗДЕСЬ.

Форма заявления для физического лица

Форма заявления для индивидуального предпринимателя или физического лица, занимающегося в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой

Открытие и обслуживание счета

Какая стоимость открытия и обслуживания счета, а также пользования системой Интернет Клиент-Банк?

Счет открывается бесплатно. С полным перечнем тарифов на расчетно-кассовое обслуживание можно ознакомиться в разделе «Тарифы для юридических лиц»

Какие документы необходимо предоставить для открытия расчетного счета юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю?

С перечнем документов, необходимых для открытия счета, можно ознакомиться в разделе «Расчетно-кассовое обслуживание»

Какие существуют способы снятия наличных денежных средств со счета и внесения средств на счет?

Снятие средств со счета может осуществляться с помощью денежного чека или корпоративной карты. По вопросам оформления чековых книжек и корпоративных карт обращайтесь к специалисту по обслуживанию юридических лиц. Внесение средств на счет осуществляется с помощью корпоративной карты в банкомате с функцией Cash-in или объявлением на взнос наличными, которое оформляется специалистом по обслуживанию юридических лиц. Представитель клиента должен иметь доверенность на осуществление банковских операций, знать сумму и назначение внесения средств на счет.

Что такое БИК и корреспондентский счет?

Банковские идентификационные коды (БИК) присваиваются Центробанком России каждому банку и для каждого банка они являются уникальными. Корреспондентский счет — на, открываемый кредитной организации (банку) в подразделении центрального банка или в иной кредитной организации. БИК и корреспондентский счет необходимо знать при осуществлении расчетов.

Где взять форму платежного поручения?

Платежное поручение оформляется по форме 0401060 согласно «Положения о правилах осуществления перевода денежных средств» (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П (ред. от 29.04.2014). Бланк платежного поручения Вы можете получить у специалиста по обслуживанию юридических лиц.

Можно ли внести денежные средства на расчетный счет в любом отделении РНКБ Банка (ПАО)?

Внести средства на свой расчетный счет юридическое лицо / индивидуальный предприниматель может в любом отделении РНКБ Банк (ПАО), обслуживающем юридических лиц. Перечень отделений можно узнать на сайте Банка в разделе «Офисы и Банкоматы» (вкладка «юридические лица»).

Как получить информацию об остатке на счете?

Для оперативного получения информации о состоянии счета Вы можете подключить услугу SMS-информирования по расчетному счету, позволяющую получать информацию об операциях по счету в режиме реального времени. Вы также можете воспользоваться системой Интернет Банк-клиент.

Интернет Банк-клиент

Куда обращаться в случае возникновения вопросов по работе системы Интернет Банк-клиент?

При возникновении вопросов по работе системы Интернет Банк-клиент Вы можете обратиться к сотрудникам Контакт-центра Банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00.

Возможно ли подключиться к системе Интернет Банк-клиент не приобретая у Банка USB-токен?

Для клиентов с оборотами по расчетному счету менее 5 000 000 рублей Банк предлагает новое решение для дистанционного банковского обслуживания – Бизнес Light, учитывающее небольшие обороты по счетам и позволяющее подписывать электронные документы одноразовым паролем в виде SMS-сообщения, без USB-токена. Для клиентов с оборотами по расчетному счету более 5 000 000 рублей Банк оказывает услугу обеспечения средствами криптографической защиты информации на базе устройства USB-токен.

Корпоративные банковские карты

Какие операции можно совершать с помощью корпоративной карты?

Корпоративная карта открывает перед Вами следующие возможности:

• сдача выручки в удобное время
• снижение расходов на оплату комиссий Банка;
• контроль корпоративных расходов
• установление индивидуального лимита
• снятие наличных денежных средств
• оплата товаров и услуг
• СМС-сервис по операциям, совершенным с использованием корпоративной карты

Какие операции запрещены с использованием корпоративных карт?

выплата заработной платы и выплаты социального характера;

• получение наличной иностранной валюты резидентом РФ на территории РФ.

Какой лимит корпоративной карты в сутки/в месяц?

• лимит снятия в сутки – не более 100 000,00 рублей
• лимит снятия в месяц – не более 1 000 000,00 рублей
• безналичная оплата – не лимитируется и осуществляется без комиссии

Зарплатный проект

Шаблоны писем для работы по Зарплатному проекту

Форматы Зарплатных реестров

Форма заявления для юридического лица

Вы находитесь на новом сайте Банка РНКБ. Старая версия доступна по ссылке old.rncb.ru. Обратите внимание, что сайт old.rncb.ru. не обновляется, недоступна обратная связь и сервисы.

Акционерам и инвесторам

Офисы и банкоматы

Вопросы и ответы

Клиентам Севастопольского морского банка

Кредиты

Ипотека

Карты

Сервисы

Акционерам и инвесторам

Офисы и банкоматы

Вопросы и ответы

Клиентам Севастопольского морского банка

8 800 234-27-27

Наведите камеру телефона на QR-код,
чтобы скачать мобильное приложение на Android

© 1991–2021 РНКБ (ПАО)
Генеральная лицензия Банка России № 1354

Выбор города

Политика обработки персональных данных

Я ознакомлен со следующими положениями и согласен на их применение: Анкета-заявление, представленная Заявителем Банку позже 16 часов 30 минут (16 часов 00 минут – в день, предшествующий выходному или праздничному дню), считается представленной следующим рабочим днем. Банк имеет право без объяснения причин отказать в предоставлении потребительского кредита/кредитной карты/ипотечного кредита /увеличении лимита кредитования/ на основании ст. 7 Федерального Закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации. В указанном случае лицо, заполнившее названную Анкету-заявление, не имеет к Банку никаких претензий. Оригиналы и копии переданных в Банк документов остаются в Банке, даже если потребительский кредит/ипотечный кредит/кредитная карта не будет выдан/лимит кредитования не будет увеличен; все сведения, указанные в настоящей Анкете-заявлении, а также все предоставленные Заявителем документы будут использованы Банком для оформления потребительского кредита/кредитной карты/ ипотечного кредита /увеличения лимита кредитования, для чего Банк оставляет за собой право их проверки и использования в качестве доказательств в случае судебного разбирательства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Настоящим подтверждаю, что: сведения, содержащиеся в настоящей Анкете-заявлении, являются достоверными и точными на нижеуказанную дату; с информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита/Кредитной карты, текстом Общих условий договора потребительского кредита/Общих условий договора потребительского кредита, предоставляемого с использованием электронного средства платежа (карты)/Общих условий договора потребительского кредита, предоставляемого для оплаты стоимости автомобиля, Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в РНКБ Банк (ПАО) (далее – Правила), Условиями открытия и совершения операций по банковскому счету физического лица (Приложение № 1 к Правилам), Порядком осуществления электронного документооборота при банковском обслуживании физических лиц в подразделениях РНКБ Банк (ПАО) (Приложение №13 к Правилам), Порядком осуществления электронного документооборота при дистанционном обслуживании физических лиц в РНКБ Банк (ПАО) (Приложение №15 к Правилам) и тарифами Банка, действующими на момент подписания и заполнения данной Анкеты-заявления, ознакомлен, согласен и присоединяюсь к ним.

Настоящим Я даю свое согласие РНКБ Банк (ПАО), ОГРН 1027700381290, ИНН 7701105460, расположенному по адресу: 295000, Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 34, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку моих персональных данных (в том числе биометрических персональных данных), в том числе третьими лицами (в том числе для обработки по поручению РНКБ Банк (ПАО), действующими на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с РНКБ Банк (ПАО), как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Даю свое согласие на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение, а также на передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам (в том числе для обработки по поручению РНКБ Банк (ПАО), действующим на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с РНКБ Банк (ПАО)) моих персональных данных, которые содержатся в данной Анкете. Настоящее согласие предоставляется мной для следующих целей: получения кредита и исполнения кредитного договора; страхования моих имущественных интересов; урегулирования просроченной задолженности перед РНКБ Банк (ПАО) в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения мной договорных обязательств; заключения и исполнения договора уступки (или залога) прав (требований) по кредитному договору; присоединения к программам коллективного страхования (в случае моего волеизъявления); проведения независимой оценки имущества, передаваемого/переданного в залог РНКБ Банк (ПАО) в качестве обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору, и для проведения экспертизы отчета об оценке; продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь и другие средства связи) продуктов (услуг) РНКБ Банк (ПАО), совместных продуктов РНКБ Банк (ПАО) и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц, действующих на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с РНКБ Банк (ПАО). В указанных целях РНКБ Банк (ПАО) может осуществлять передачу моих персональных данных в объеме, необходимом для указанных целей, следующим лицам на основании заключенных с ними договоров: страховым организациям, компаниям, осуществляющим рассылку (в том числе почтовую, электронную и SMS-оповещений), организациям связи; новому кредитору (залогодержателю), юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в случае их привлечения для независимой оценки имущества, переданного в залог в качестве обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору, участникам банковской группы, нотариусам. Право выбора указанных компаний/лиц предоставляется мной Банку, и дополнительного согласования со мной не требуется.

Настоящее согласие предоставляется мною с момента подписания настоящей Анкеты на весь срок моей жизни. Исполнение мною своих обязательств по кредитному договору либо прекращение указанного договора не прекращают действие настоящего согласия. Обработка и хранение персональных данных будет осуществляться в течение всего срока действия настоящего согласия. Настоящее согласие может быть отозвано мною посредством направления в РНКБ Банк (ПАО) письменного уведомления об отзыве согласия заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под подпись уполномоченному представителю Банка. Достоверность сообщенных мною сведений подтверждаю.

Настоящим даю свое согласие РНКБ Банк (ПАО) на получение моего кредитного отчета, сформированного на основании моей кредитной истории в Бюро кредитных историй (в любом бюро кредитных историй) в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-Ф3 «О кредитных историях» с целью проверки моей благонадежности и оценки кредитоспособности. Настоящее согласие действует в течение шести месяцев со дня его оформления. В случае если в течение указанного срока была заключена кредитная сделка, то согласие сохраняет силу в течение всего срока действия кредитной сделки. Право выбора бюро кредитных историй предоставляется мной РНКБ Банк (ПАО) по его усмотрению, и дополнительного согласования со мной не требуется.

Настоящим Я даю свое согласие РНКБ Банк (ПАО) на мое фотографирование и на проведение аудиозаписи телефонных переговоров между мной и Банком. Настоящим признаю, что указанные аудиозаписи могут быть использованы в суде в качестве доказательств в соответствии со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Мне разъяснено, что причинение имущественного ущерба РОССИЙСКОМУ НАЦИОНАЛЬНОМУ КОММЕРЧЕСКОМУ БАНКУ (публичное акционерное общество) путем обмана или злоупотребления доверием является уголовно наказуемым деянием (ст. 165 Уголовного кодекса Российской Федерации).

Подтверждаю достоверность сообщенных мною сведений.

Источник