Меню

Не работает установщик дискорда

Не устанавливается Дискорд — ошибки и их решение

Discord – приложение, предназначенное для общения между пользователями. Помимо своей многофункциональности и универсальности, оно еще и кроссплатформенное: поддерживается всеми версиями Windows, а также операционными системами мобильных устройств. Но иногда возникают ошибки, из-за которых не устанавливается Дискорд. Рассмотрим возможные причины возникновения проблем и их решения.

Почему не устанавливается на Windows

Чаще всего Дискорд не устанавливается или выдает ошибку на операционных системах от Microsoft. Причин может быть множество. Разберем наиболее распространенные из них.

Чаще всего ошибка при установке возникает, когда загружен поврежденный дистрибутив программы. Обычно это происходит, когда Дискорд скачан со стороннего источника. На официальном сайте установочные файлы без повреждений. Единственное, что при скачивании также мог произойти сбой, и некоторые данные были потеряны. Из-за этого мессенджер не устанавливается.

Как исправить ошибку Installation has failed в Discord? Существует несколько способов сделать это, в зависимости от типа проблемы. Часто бывает так, что установке мешает уже ранее запущенный процесс, поэтому его нужно закрыть. Сделать это возможно следующим образом:

  1. Запустите диспетчер задач операционной системы Windows. Для этого нажмите на комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete , затем выберите соответствующий пункт. Также найти утилиту можно через Пуск.

  1. Перейдите во вкладку «Процессы» .
  2. Найдите все процессы с названием программы и завершите их.


После этого следует снова установить Дискорд. При этом попробуйте запустить инсталлятор от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши по установочнику и выберите нужный пункт.

Что делать, если в Дискорд ошибка Installation has failed все равно не пропала? Проблема может крыться в том, что инсталляция была неправильно произведена, а также из-за сбоев работы жесткого диска. В этом случае, потребуется удалить все остаточные файлы от программы. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

  1. Если вы не знаете, где остались файлы, нажмите на комбинацию клавиш Win + R .
  2. В окне «Выполнить» напишите %appdata% и кликните по кнопке «ОК».

  1. Удалите все папки с названием программы в этой папке, затем в папке «Local».


После выполненных действий перезапустите компьютер и попробуйте заново установить Дискорд.

Почему не устанавливается на телефоне

Рекомендуется скачивать приложения, в том числе и Дискорд, из официального магазина Google. Тогда вопроса «Почему не могу установить Discord?» возникнуть не должно, при условии, что хватает памяти на устройстве. Приложение установится автоматически, после чего его иконка появится в списке установленного софта.

Если же файл APK для инсталляции скачен со стороннего ресурса, то можно столкнуться с ошибкой Failed to extract installer Discord. Программа не устанавливается из-за того, что установочник был поврежден либо при скачивании, либо дистрибутив создан неправильно, особенно это касается модификаций.

Кроме того, Дискорд не устанавливается, когда в настройках безопасности мобильного устройства запрещена установка с неизвестных источников. Чтобы решить проблему, необходимо включить функцию.

Теперь вы знаете, почему не устанавливается Дискорд на компьютере или телефоне. Настройки и утилиты операционных систем позволяют быстро решить проблему. Если скачано приложение с ошибкой, то лучше скачать его с другого ресурса и переустановить. Рекомендуется загружать файлы с официального сайта разработчика, иначе есть вероятность, что на телефон проникнет вирусное ПО.

Источник

Решение проблем с установкой Discord в Windows 7

Способ 1: Завершение сеанса веб-версии приложения

Первый совет для решения проблемы с установкой Discord в Windows 7 направлен на поиск неполадок совместимости, которые появляются на компьютере в том случае, если параллельно с исполняемым файлом в браузере открыта и веб-версия приложения. Мы рекомендуем закрыть вкладку с Дискордом и запустить установщик еще раз, проверив, завершится ли инсталляция успешно на этот раз.

Способ 2: Завершение связанных процессов

Если из-за сбоя сети, записи файлов или других причин первая установка Discord завершилась неудачно, и вы запускаете новую, возможно, во время нее на экране тоже появится ошибка или даже не откроется окно инсталлятора. Происходит подобное потому, что сейчас фоном функционируют процессы программного обеспечения, мешающие обновлению данных. Проверьте их и закройте при наличии, воспользовавшись Диспетчером задач.

Читайте также:  Не работает беспроводная мышь мерцает лазер

    Щелкните ПКМ по пустому месту на панели задач и выберите пункт «Запустить диспетчер задач».

В нем перейдите на вкладку «Процессы» и просмотрите список, отыскав все пункты, имеющие в названии Discord.

Только после того, как вы убедитесь, что все связанные процессы завершены, пробуйте повторный запуск инсталлятора.

Способ 3: Запуск установщика от имени администратора

Для установки некоторых компонентов Дискорда в Виндовс 7 требуются права администратора. Если изначально установщик был запущен от имени обычного пользователя, может возникнуть проблема с распаковкой файлов. Щелкните по значку EXE-файла ПКМ и в меню выберите «Запуск от имени администратора».

Если у вас нет прав, чтобы запустить программу от имени администратора, придется авторизовываться под данными этой учетной записи, а уже потом переходить к инсталляции. Детальнее об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Способ 4: Активация параметров совместимости

Существует вероятность того, что по каким-то причинам установщик Discord не может подобрать подходящие параметры, отталкиваясь от общих сведений об используемой операционной системе. Тогда придется вручную задавать параметры совместимости, чтобы указать текущую версию Виндовс инсталлятору.

    Для этого щелкните по исполняемому файлу ПКМ и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».

Переместитесь на вкладку «Совместимость».

Отметьте галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:», во всплывающем списке укажите «Windows 7» и примените изменения.

Способ 5: Очистка остаточных файлов Discord

Этот вариант подойдет тем пользователям, кто повторно устанавливает Discord, однако окажется полезным и когда инсталляция уже почти завершилась, но на последнем этапе возникла ошибка. Тогда нужно очистить все пользовательские данные, связанные с этим приложением для общения, проверив два расположения на локальном хранилище.

    Откройте утилиту «Выполнить» через комбинацию клавиш Win + R. В строке введите %appdata% и нажмите на Enter для подтверждения команды.

В появившемся расположении отыщите папку с названием «discord» и кликните по ней ПКМ.

Удалите каталог и переходите далее.

Через ту же утилиту «Выполнить» уже перейдите по второму пути %localappdata% .

Найдите там каталог с таким же названием и тоже избавьтесь от него.

После этого повторно запускайте установщик, предварительно перезагрузив компьютер.

Способ 6: Проверка обновлений Windows

Поддержка Windows 7 была прекращена компанией Microsoft не так давно. Больше для нее не будет выпускаться обновлений, но это не значит, что с помощью стандартных средств нельзя получить вышедшие уже давно апдейты, например, если вы не устанавливали их некоторое время. Как раз отсутствие последних обновлений и может повлечь за собой проблемы с инсталляцией Discord.

    Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Панель управления».

Там выберите пункт «Центр обновления Windows».

Дождитесь окончания поиска апдейтов и установите найденные обновления, если это потребуется.

В обязательном порядке отправьте компьютер на перезагрузку, ведь только после этого все изменения вступят в силу. Если у вас возникли дополнительные вопросы об инсталляции обновлений в текущей версии операционной системы, по ссылкам ниже вы найдете развернутые инструкции на эту тему.

Способ 7: Обновление драйверов комплектующих

Отсутствие или устаревание конкретных драйверов комплектующих в Windows 7 редко становится причиной возникновения конфликтов с инсталляцией Дискорда, однако иногда это все же случается. Мы советуем проверить наличие обновлений для драйверов удобным методом, например, задействовав официальные сайты производителей комплектующих, специализированные программы или встроенные в ОС средства. Более детально об этом читайте в материале далее.

Читайте также:  Не могу настроить трамблер

Способ 8: Установка дополнительных библиотек Windows

Дополнительные библиотеки Виндовс, которые часто добавляются вручную пользователем или устанавливаются вместе со сторонними программами, играют важную роль в запуске и корректном функционировании приложений. Отсутствие какого-либо компонента может привести к тому, что целевое ПО даже не установится на компьютер. Во избежание этого рекомендуется установить все актуальные версии каждой библиотеки. Полезные тематические ссылки ищите далее.

Способ 9: Проверка целостности системных файлов

Последний метод подразумевает проверку системных файлов на наличие ошибок и различных повреждений. Все это производится через стандартные утилиты, а значит, что с реализацией способа не возникнет проблем даже у начинающих пользователей. Однако этот вариант оказывается действенным крайне редко, поэтому выполнять его следует в тех ситуациях, когда приведенные выше рекомендации не принесли должного результата.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Решение ошибок при установке Discord в Windows 10

В этой статье речь пойдет о решении различных ошибок, связанных с установкой Discord в Windows 10. Если же вы являетесь обладателем Виндовс 7, принцип действий и сами методы немного меняются, поэтому мы советуем ознакомиться с другой инструкцией на нашем сайте.

Способ 1: Завершение процессов программы

Инсталляция Дискорда нередко прерывается из-за наличия дополнительных запущенных процессов, в том числе и открытой веб-версии в браузере. Если с ней все понятно — нужно закрыть сам сайт, то вот процессы в операционной системе придется отыскать и завершить вручную, что происходит так:

    Кликните правой кнопкой мыши по панели задач и вызовите «Диспетчер задач».

Появится контекстное меню, в котором необходимо выбрать первый пункт — «Снять задачу». Сделайте то же самое со всеми процессами Дискорда, если найдете их в этой вкладке.

Далее откройте вкладку «Подробности» и остановите те же процессы, если они есть, через контекстное меню и пункт «Завершить процесс».

Убедившись в том, что все процессы успешно завершены, снова откройте инсталлятор и проверьте, установится ли оно на этот раз.

Способ 2: Выдача полномочий администратора

Если установщик даже не запускается или во время его работы появляется уведомление об ошибках с доступом, скорее всего, у этого EXE-файла отсутствуют права на внесение изменений в ОС и создание новых папок, что и мешает инсталляции. Самый простой вариант — его запуск от имени администратора.

Когда вы не можете использовать привилегии этой учетной записи, потребуется их предоставить или сменить профиль в операционной системе. Развернутые инструкции о том, как это происходит, читайте в руководствах по ссылкам ниже.

Способ 3: Удаление следов программы

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при переустановке Дискорда или же тогда, когда предыдущая инсталляция была прервана. Во всех этих случаях завершить операцию успешно мешают связанные с программой остаточные файлы, хранящиеся на компьютере. Они находятся в двух разных директориях, которые и следует удалить.

    Быстрее всего перейти по нужному пути через утилиту «Выполнить», вызываемую стандартной комбинацией клавиш Win + R. В поле ввода вставьте %appdata% и подтвердите переход, нажав Enter. Либо через «Проводник» перейдите по пути C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming .

Читайте также: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

Появится каталог с разными папками файлов установленных на компьютере программ, где найдите «Discord» и кликните ПКМ по этой папке.

После появления контекстного меню выберите пункт «Удалить».

Снова откройте «Выполнить» точно так же, как было показано выше, но на этот раз перейдите по пути %localappdata% («AppData» >«Local»).

Найдите папку с аналогичным предыдущей названием и удалите ее.

После этого можете очистить корзину, а затем приступайте к повторной установке Дискорда.

Читайте также:  Как настроить крутилку ван тап

Способ 4: Работа с системными обновлениями

Системные обновления иногда становятся причиной некорректной работы некоторых программ. Это бывает связано как с их отсутствием, так и с неправильной установкой или ошибками, пропущенными разработчиками. Если ранее вы не устанавливали обновления, проверьте их наличие следующим образом:

    Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Из списка разделов выберите «Обновление и безопасность».

Вы окажетесь в категории «Центр обновления Windows», где необходимо нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Дождитесь окончания поиска и подтвердите их установку, если те будут найдены.

Существует и обратная ситуация — новые обновления, совсем недавно выпущенные Microsoft, функционируют некорректно, из-за чего установка Discord тоже может прерываться. Мы рекомендуем откатиться до предыдущей версии Windows только если после обновления вы начали замечать различные проблемы в работе ОС.

Способ 5: Временное отключение защиты

Установленный сторонний антивирус нередко становится причиной проблем с инсталляцией различных программ, в том числе и Дискорда. Если вы пользуетесь решением от независимых разработчиков, рекомендуем на время отключить его, после чего повторно запустить установку мессенджера. Общие рекомендации о том, как происходит деактивация сторонних антивирусов, читайте в другой инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.

Способ 6: Настройка параметров сетевого адаптера

Разберем вариант, оказывающийся эффективным только для небольшой части пользователей и связанный с проблемами текущего DNS-сервера, установленного для сетевого адаптера. Суть метода заключается в том, чтобы вручную указать DNS-сервер, наладив тем самым работу сети.

    Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке разделов отыщите «Сеть и Интернет».

В блоке «Дополнительные параметры» нажмите на «Настройка параметров адаптера».

Щелкните по текущему адаптеру правой кнопкой мыши.

После появления контекстного меню выберите пункт «Свойства».

Откроется новое окно, в котором дважды нажмите по строке «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

Отметьте маркером пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов:».

В качестве предпочитаемого DNS-сервера укажите 8.8.8.8 , а для альтернативного — 8.8.4.4 . Примените изменения, перезагрузите ПК или переподключитесь к сети, после чего запускайте установку Дискорда.

Способ 7: Загрузка актуальной версии Discord

Если существует вероятность того, что вы пытаетесь установить устаревшую версию установщика программы или же вы скачали ее не с официального сайта, рекомендуется удалить этот файл и загрузить EXE с веб-ресурса разработчиков. Сделать это можно самостоятельно за пару минут, но если вам понадобится помощь, обращайтесь к инструкции по ссылке ниже.

Способ 8: Установка публичной бета-версии

Помимо основной стабильно версии Discord разработчики предлагают всем желающим загрузить бету, чтобы протестировать еще не вышедшие функции. Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, возможно, этот окажется рабочим.

    Кликните по ссылке выше для перехода на официальный сайт Discord, где в конце вкладки нажмите кнопку «Загрузить».

Найдите блок с кнопкой «Загрузить публичную тестовую версию».

При появлении дополнительного списка с поддерживаемыми платформами выберите «Windows».

Ожидайте окончания загрузки исполняемого файла и запустите его.

Следуйте инструкциям по инсталляции и проверьте работоспособность программы.

Способ 9: Сканирование системных файлов на целостность

Последний метод, который мы можем порекомендовать, — проверка целостности системных файлов Windows 10. Выполнять его следует только если ничего из рассмотренного выше не помогло. Тогда имеет вес теория о том, что неполадка кроется в поврежденных системных файлах, и их восстановление может решить проблему. Детально о том, как использовать стандартные средства сканирования, описано в руководстве от другого нашего автора.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Adblock
detector