- Про личные сообщения — UPD
- И снова уведомления на почту.
- Про личные сообщения.
- UPD Изменение авторизации на сайте
- Частые вопросы о сервисе Авто.ру
- Отчёт ПроАвто
- Блокировка объявлений
- Поиск объявлений
- Размещение объявлений
- Личный кабинет
- Частые вопросы о сервисе Авто.ру
- Отчёт ПроАвто
- Блокировка объявлений
- Поиск объявлений
Про личные сообщения — UPD
Администрация ознакомилась с нашими просьбами и приняла решение, что личные сообщения в ближайшее время будут возвращены, только в формате чата. Архив сообщений будет по-прежнему доступен, теперь без ограничения по времени.
Обсудить эту тему можно в комментариях к этому посту.
Все остальные посты на эту тему будут удаляться.
Администрация . Раньше это по другому называли. -Представляешь, я обхожу одного, второго, третьего, передо мной остаются пустые ворота. Я размахиваюсь, и бью мимо ворот, и весь стадион, запрещаю писать в личку, только чтение, собираюсь ее удалить, и создать чат, и весь авто.ру, все 15000 человек вскакивают в едином порыве и дружно скандируют:
-Администрация, Администрация, а я кланяюсь, кланяюсь.
Удаляйте смелее, кароче.
С такой администрацией личка не спасет.
кто у вас там такой непоследовательный? то отключает то включает.
и почему нельзя было сначала ознакомиться с мнением участников а уж потом рубить личку и внедрять чяты?
что получилось в итоге
у вас есть конфа exchange где упоротый модер банит за все что не является корневыми постами и что выбивается из его представления об отсутствии украшательств
там можно давать только объявления
а как и где на них отвечать?!
лички нет объявления нет в чят или в иную связь не вступить.
Т.е. возможности отправки личных сообщений уже нет, а чатика еще нет?
Великолепная организация управления порталом.
«с нашими просьбами » — это оригинальное прочтение ситуации.
Мне почему-то казалось, что наши просьбы прямо противоположны Вашим намерениям и ожиданиям.
Ну да ладно. и в этом, видимо, тоже метод поколения next.
Важен, конечно, результат: похоже какое-то время «личка» в виде непонятного «чата» еще поживет.
А еще бесполезный совет (как и все мои): попытайтесь осмыслить сами и донести элементарное до Администрации. Метод «сломать» — он по определению неэффективен.
Как бы там не казалось «иффиктивному менеджементу».
ИМХО
А кто-то разве сопротивляется «движению вперед»?
Может Вы сможете подсказать мне, как воспользоваться этим новомодным навороченным и разрекламированным чатом, если мне абсолютно не интересна в данный момен ни покупка ни продажа авто?
Так что «попробуйте двинуться дальше»!
И при этом не забудьте про то, что неплохо бы вообще хоть как-то двигаться.
Просто двигаться, а не витать в своих представлениях о движении.
Двигаться хотя бы по ненавистной «старинке».
Re: Не радостно сообщать прописные истины и . . работать капитаном очевидность, но.
Авто.ру родилась ни разу не как продажная площадка, но как место для общения тех, кто вы опрометчиво назвали дедулями.
И известность с популярностью этот ресурс заполучил именно благодаря им.
И наклейками авторушными народ гордился когда то.
И только благодаря «дедулям», автору, как продажная площадка, заработала некоторый авторитет (который, кстати, понемногу теряет сейчас).
Так что, рекомендую аккуратнее формулировать.
Разница примерно такая как между email и мессенджеро м. То есть чат более ориентирован на мгновенную доставку и ответ, а сообщения — на онлайн диалог. Что не мешает использовать почту в режиме чата, благо доставка ноне обычно мгновенна, а ленту мессенджера вдумчиво читать на ночь.
По форме, подозреваю, на сайте разницы вообще не будет — найдите два отличия между видом диалогов скайпа и нонешней личкой на сайте автору
Источник
И снова уведомления на почту.
Скажите, дорогие кодеры, почему от сервера авто.ру приходят рекламные объявления, но не приходят уведомления о присланных в личку сообщениях?
Я понимаю, что вам недосук заниматься мелочью, но Нарот™ вполне справедливо удивляется отсутствием реакции модератора на жалобы о нарушении правил форума.
А не открывается личка. Впрочем, заголовки и сюда кину.
Мой же регистрационный е-мейл вам виден?
Вот на него и валится
Delivered-To: b****@mail.ru
Return-path:
Authentication-Results: mxs.mail.ru; spf=pass (mx184.mail.ru: domain of auto.ru designates 37.9.109.158 as permitted sender) smtp.mailfrom=sndrbnc@auto.ru smtp.helo=forward27o.cmail.yandex.net;
dkim=pass header.d=auto.ru
Received-SPF: pass (mx184.mail.ru: domain of auto.ru designates 37.9.109.158 as permitted sender) client-ip=37.9.109.158; envelope-from=sndrbnc@auto.ru; helo=forward27o.cmail.yandex.net;
Received: from forward27o.cmail.yandex.net ([37.9.109.158]:41193)
by mx184.mail.ru with esmtp (envelope-from )
id 1cv0Og-0005Va-Iu
for badrat@mail.ru; Mon, 03 Apr 2017 14:43:46 +0300
Received: from yaback1h.mail.yandex.net (yaback1h.mail.yandex.net [IPv6:2a02:6b8:0:f05::114])
by forward27o.cmail.yandex.net (Yandex) with ESMTP id 2AEC6120B78
for ; Mon, 3 Apr 2017 14:43:46 +0300 (MSK)
Received: from delivery1j.cmail.yandex.net (delivery1j.cmail.yandex.net [2a02:6b8:0:1630::22f])
by yaback1h.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTP id EUylcWPhsi-hkEa1Mx7;
Mon, 03 Apr 2017 14:43:46 +0300
X-Yandex-Local: yes
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=auto.ru; s=mail; t=1491219826;
bh=a08Sd7JCWDEIgpicZOPJirrPffg0hwtmOsxRbOJGSIc=;
h=Date:Message-ID:List-ID:Subject:From:To:List-Unsubscribe;
b=A9fnIM1hVSZeDUPHwXBZIE7E7WPpFNDOu/eVyXZspsMhaGpPWXw1rdj2mgRIpM2OF
vvzHArbUMH/1AMBZmN5R/QKRtTToNOvBJ0XfSW3LPGdC2XZ+tHdheCtVUNUPHBCK8J
hw51Tmi9SAn5Q+8Jwk0w2bZeai02EqomlJiJZrPU=
Content-Type: multipart/mixed; boundary=»===============5324148895735907602==»
MIME-Version: 1.0
Date: Mon, 03 Apr 2017 14:43:46 +0300
Message-ID:
List-ID:
X-Mailer: YandexSender/0.1
Subject: =?utf-8?b?0JrRg9C/0LjRgtGMINC70LXRgtC90LjQtSDRiNC40L3RiyDQvdCwINCQ0LI=?=
=?utf-8?b?0YLQvi7RgNGD?=
From: =?utf-8?b?0JDQstGC0L4u0YDRgw==?=
To: b*****@mail.ru
List-Unsubscribe: https://unsubscribe.yandex.ru/unsubscribe/L/TkFBT0Z6Z3RKRFVvRENsZVBEaDlRV2xiWkFOMVdRWU06MzEzMDow
X-Sendr-Id: L/TkFBT0Z6Z3RKRFVvRENsZVBEaDlRV2xiWkFOMVdRWU06MzEzMDow
X-DMARC-Policy: no
X-Mras: OK
X-Spam: undefined
Ха, у меня до сих пор «флажок» о ЛС не загорается Сразу скажу для любимого вопроса Jenniezap:
Это под планшетом на IOS.
Источник
Про личные сообщения.
Как вы уже успели заметить, личные сообщения теперь отключены для всех. Общение теперь доступно только между продавцом и покупателем в специальном чате.
Личные сообщения изначально задумывались как средство связи между продавцом и потенциальными покупателями, и администрация решила вернуть такую модель общения, только в формате чата.
Сообщения будут доступны в режиме чтения на протяжении месяца, а затем этот раздел сайта будет закрыт совсем.
Обсудить эту тему можно в комментариях к этому посту, все остальные посты на эту тему будут удаляться.
а как обмениваться инфой которая не должна быть достпна ВСЕМ в чатке.
верните полноценную личку
и сделайте так что бы можно было нормально вставлять ссылки в конфах, а не через одно место
Чат — это те же ЛС, только в профиль, он приватен Вместо того, чтобы написать довольно простую приладу к мобильному приложению, дающее доступ к существующей личке в удобном формате, видимо интегрировали уже разработанную единую платформу
С точки зрения управления проектом и введения единообразия — разумное, хотя и несколько спорное решение. Вопрос в том, как его преподнесли, возмущение вызвало то, что менеджеры забыли, что кроме одноразовых продавцов частных машин и все (и на все) забивающих перекупов на сервере есть аудитория, которой просто «поговорить», а это «поговорить» таки может нанести и имиджевые потери. Правда, борьба с правдой, которая глаза колет, на сервере отлажена. «Нет поста — нет проблемы»
Ну на самом деле. некий всплеск активности в конфах налицо — вместо обсуждения в личке ЛИЧНЫХ вопросов их приходится вываливать на общее обсуждение, правд метод борьбы тоже простой — публикуем почту-телефон, и все, дальше там. Правда и дальше зачем ТУТ общаться ? Вот и провал после всплеска по посещаемости. Но да, можно ведь отчитаться о росте, и замолчать спад.
> Как вы уже успели заметить, личные сообщения теперь отключены для всех. Общение теперь доступно только между продавцом и покупателем в специальном чате.
Не заметили что кроме продавцов и покупателей есть еще масса других людей, которые тут общаются?
> Личные сообщения изначально задумывались как средство связи между продавцом и потенциальными покупателями, и администрация решила вернуть такую модель общения, только в формате чата.
Когда они (ЛС) только появились (а были они тут не с самого начала) — то купи-продайка была уже кажется, но только как очередная кучка конф по специализации (авто, компы, связь. ), и там общались те же, кто и в других конфах общался.
> Сообщения будут доступны в режиме чтения на протяжении месяца, а затем этот раздел сайта будет закрыт совсем.
МОЛОДЦЫ, вот только народ, не помнящий своего прошлого — не имеет будущего. Молчу про потерю МАССЫ полезной инфы.
> Обсудить эту тему можно в комментариях к этому посту, все остальные посты на эту тему будут удаляться.
Закрывайте тогда уже и форумы, чего уж? > Личные сообщения изначально задумывались как средство связи между продавцом и потенциальными покупателями
Это ВАМИ так задумывалось. А ИЗНАЧАЛЬНО, когда ВАС (новой «команды») тут и впомине не было, весь ресурс auto.ru задумывался как площадка для общения, и одним из механизмов общения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РЕСУРСА (всех, а не только торгашей) была «личка». А еще были интересные форумы, была приличная посещаемость, ресурс набирал популярность и в т.ч. за счет этого росло число просмотров объявлений. Вы же этот ресурс планомерно УНИЧТОЖАЕТЕ, избавляясь от обузы в виде форумов и ЛС. Думаю, и бизнес на объявлениях с подобной политикой тоже профукаете (туда ему и дорога).
Да, тухловатенько получилось. Я даже не про обоснование — оно просто жиденькое. Я про факт действа.
Конечно, никто не перестанет пользоваться яндекс-сервисами из-за политики вашей комарильи. Да даже если бы кто и отказался — кто мы такие? Слону дробина. Так что расчет вполне верный. Так, побурлим немного и утихнем.
Но вы, конечно, ироды. Не конкретно — вы, команда яндекса (хотя, и вы, разумеется тоже), а ваше, как тут уже писали, «поколение эффективных манагеров».
Желаю вам всего того же, что вы делаете с нами, и — втройне (да ладно, чего там — десятикрат: я не жадный).
. и это при всем при том, что я уже давно не общаюсь на форумах авто ру. Если бы продолжал общаться, был бы менее сдержан в эмоциях.
без уважения, к вам и вашей компании.
что тут обсуждать, уже с кинопоиском было все понятно насчет яндекса, но ваши «профессионалы» не учатся на своих ошибках, предпочитая снова и снова ходить по граблям
ниже уже отписали про новую площадку для общения, флаг вам в руки с вашими «улучшениями», видимо недолго осталось
Источник
UPD Изменение авторизации на сайте
В ближайшее время мы собираемся включить авторизацию на Авто.ру с использованием автоматически генерируемых кодов. Код потребуется ввести всего один раз, при первой авторизации на Авто.ру. Его можно будет получить на телефон или почту, указанные в вашем профиле.
Войти с помощью пароля, привязанного к вашей учетной записи, больше будет нельзя. В связи с этим, мы просим вас проверить актуальность прикрепленного к вашему профилю адреса электронной почты. В случае если вы по каким-то причинам больше не имеете доступа к привязанному почтовому ящику, просьба — прикрепить актуальный адрес.
Коды, высылаемые на почту/телефон, являются более безопасным способом авторизации по сравнению с постоянными паролями. Их не получится использовать второй раз, подобрать или угадать. Такой код нельзя забыть или потерять. Тем самым, злоумышленникам теперь намного сложнее получить доступ к вашему аккаунту.
В остальном механика авторизации останется прежней — после авторизации сессия работает длительное время и не пропадает с закрытием браузера. При первом логине с нового устройства потребуется один раз авторизоваться, после чего можно продолжить работу с сайтом и форумом, свободно создавать темы и писать комментарии – дополнительно вводить пароли не требуется. При работе с несколькими устройствами нужно будет единожды залогиниться с каждого их них. При этом на тех устройствах и браузерах, в которых вы уже авторизированы, никаких действий совершать не придётся, сессия сохранится.
Мы приложим все усилия, чтобы осуществить переход на новую схему авторизации максимально просто и безболезненно для вас.
я просто уйду в другие сайты.
P/S/ уже начал по-тихоньку перебираться на профильные сайты.
политика и дид доставляет небольшое разнообразие и то временами.
Телефон уж точно не предоставлю. Без обид.
А другого способа Фоменко показывать не нашли.
Чушня какая то. Прямо Сбербанк, что бы коды подтверждения проверять.
jennyzap, вам видимо видимо нужен ПЕРЕВОДЧИК На РУССКИЙ ЯЗЫК!
Код потребуется ввести всего один раз, при первой авторизации на Авто.ру
«Первичную авторизацию» на авто-ру я прошёл, видимо, ещё до вашего рождения 🙂 О чём вы хотели сказать сейчас?
Можно спросить: зачем? Одним из основополагающих принципов защиты информации является разумность применяемых мер.
Уточните, пожалуйста, чем вызвана необходимость использования указанных мер?
Я скажу зачем. Данны пользователей были скомпрометированы — иначе говоря их ломанули.
90% что именно по этой причине
Зачем — понятно. Привязка личности к контенту Никогда не обращал внимание, что даже слова сказанные по телефону (!) приводят к отображению контекстной рекламы?
Анализ контекста постов в конференциях + кореляция с персональными данными владельца сотового телефона могут дать удивительные плоды.
Что делать с телефоном — понятно, давно уже для продажи квартиры, машины и т.д. большинство использует обезличенные симки.
Проблема в другом — в совершенно безмозглом использовании полученного контента:
Вот ищу я ботиники, например. И все, трандец: пол года после этого мне будут предлагать ботинки, хотя понятно, что я давно уже их купил. И хоть бы одна скотина догадалась предложить шнурки, крем для обуви и т.д.
Воистину — проблема в головах.
Ну учитывая, что Яндекс — главный ШПИОН страны то вполне понятен приказ от вовы взять всех под контроль )
Невдормёк дурачку, что ему в рожу скажут то, что думают.
Источник
Частые вопросы о сервисе Авто.ру
Отчёт ПроАвто
Это значит, что в базе ГИБДД ваш автомобиль имеет запрет на регистрационные действия. Чтобы убедиться, введите VIN в разделе Проверка наличия ограничений на сайте ГИБДД .
Проверьте автомобиль на сайте Федеральной нотариальной палаты и устраните залог, если нужно.
Если число владельцев, которое вы указали в объявлении, не совпадает с официальными данными, введите свой VIN в поле Проверка истории регистрации в ГИБДД на сайте ГИБДД и запросите проверку. Если вы не согласны с этими данными, обратитесь в Госавтоинспекцию и исправьте их.
Если из-за смены фамилии или места регистрации вы несколько раз вписаны в ПТС, напишите в чат со службой поддержки и пришлите фотографию ПТС обеих сторон.
Информацию о ДТП Авто.ру получает из официальной базы данных ГИБДД.
Если вы считаете, что в нашем отчёте повреждения описаны неверно, запросите Проверку на участие в дорожно-транспортных происшествиях на сайте ГИБДД и обратитесь в инспекцию, чтобы изменить их.
Если данные в отчёте на Авто.ру принципиально отличаются от данных на сайте ГИБДД, напишите в чат со службой поддержки.
Обычно отчёт появляется в течение двух дней. Возможно, стоит немного подождать. Если в отчёте написано, что ваш VIN не найден или принадлежит другому автомобилю, скорее всего, вы допустили опечатку во время заполнения. Сверьтесь с ПТС и отредактируйте его. Будьте внимательны, VIN можно отредактировать только 1 раз!
Да, VIN может отсутствовать у праворульных и выпущенных до 1995 года автомобилей. Ничего страшного, это не помешает вам подать объявление на Авто.ру. Вместо VIN введите номер кузова и не забудь госномер. Не указывайте чужие или выдуманные данные — система заблокирует вашу публикацию. Будьте внимательны и проверьте все номера в ПТС перед заполнением объявления!
Значит, некоторые параметры в объявлении отличаются от данных из ГИБДД.
Отчёт ПроАвто состовляется из многих источников, и некоторые из них работают не так быстро, как хотелось бы. Иногда загрузка занимает до суток. Не забывайте перезагружать страницу! Если отчёт не обновляется больше суток — напишите в поддержку.
Проверьте, что у вас в Настройках верно указана почта.
Дожидаться письма необязательно — отчёт можно скачать с сайта в PDF-файле. Для этого перейдите на страницу с полным отчётом и нажмите Скачать PDF.
Блокировка объявлений
Это значит, что на сайте уже есть активное объявление с этим же автомобилем. Вы можете посмотреть его — ссылка есть в карточке заблокированной публикации в вашем личном кабинете.
Чтобы разблокировать объявление, напишите в чат со службой поддержки.
Если ваше объявление заблокировано с причиной Чужой VIN или госномер , значит, вы указали данные, которые в базе ГИБДД принадлежат другому автомобилю. Если это из-за опечатки в VIN, исправьте её, но будьте внимательны — отредактировать VIN можно только один раз. Если ошибка в госномере — напишите в службу поддержки.
Это значит, что вы пытались продать свой автомобиль по подозрительно низкой цене. Возможно, вы забыли дописать ноль или хотите продать авто как можно скорее. Чтобы разблокировать объявление, установите хотя бы минимальную рыночную цену (сориентироваться поможет каталог Авто.ру), а чтобы ускорить продажу, купите дополнительные опции.
Если вы снизили цену, потому что автомобиль нуждается в ремонте, установите параметр Битый или не на ходу и добавьте подробные фото и описание повреждений.
Легковые и коммерческие автомобили размещаются на Авто.ру в разных категориях. Отдельные разделы также предусмотрены для запчастей и мото.
Перед созданием нового объявления проверьте тип вашего ТС в документах – в ПТС или СТС.
Поиск объявлений
Скорее всего, в вашем объявлении подключен Подменный номер . Не волнуйтесь, звонки от покупателей переадресовываются на номер, который вы указали в объявлении. Подменный номер защищает вас от смс и спам-звонков и позволяет собирать в личном кабинете статистику звонков. Это бесплатная опция, доступная по умолчанию всем объявлениям. Мы не рекомендуем её отключать.
Чтобы посмотреть на своё объявление в поиске так, как его видят другие, заполните в поиске все параметры своего автомобиля (марку, модель, поколение, год выпуска и тд.) и нажмите кнопку Показать . предложений . Одно исключение — вам будет полностью виден ваш VIN-номер.
нажмите на , выберите поиск, который хотите удалить, и нажмите на . Чтобы оставить поиск, но отключить рассылку об объявлениях на почту, выберите Не получать письма .
Если вы используете тот же личный кабинет в приложении Авто.ру на своём смартфоне и хотите отключить push-уведомления, зайдите в приложение → вкладка Избранное → Мои подписки → нажмите Уведомления → отключите push-уведомления (переключатель должен стать серым).
в правом верхнем углу на любой странице Авто.ру нажмите на , выберите объявление, которое хотите удалить из избранного , и нажмите на красное сердечко справа.
Размещение объявлений
Новые условия подключаются, если модерация заметила подозрительные действия. Скорее всего, вы размещаете один или несколько автомобилей:
Точная причина платного размещения указана рядом на форме добавления объявления или в личном кабинете. Также проверьте, что вы убрали все галочки с дополнительных платных опций. Если у вас остались вопросы, напишите в чат со службой поддержки.
Да, при размещении в некоторых регионах обязательно нужно ввести VIN или госномер. Это помогает нам бороться с недобросовестными пользователями, отсеивать фиктивные объявления, формировать бесплатные отчёты об автомобилях из баз ГИБДД и ФНП и сохранять историю объявлений.
Для легковых машин → убедитесь, что вы полностью посмотрели список марок и моделей.
И верно выбрали:
Если вы уверены, что нужной вам комплектации или другого параметра нет на сайте, напишите нам.
По умолчанию на всех загруженных фотографиях госномер автоматически скрывается. Эту опцию нельзя отключить. Но иногда система не распознает цифры или видит их там, где их нет. Если на ваших фото не скрылся госномер, попробуйте загрузить их ещё раз. Мы не рекомендуем закрывать госномер самостоятельно.
Личный кабинет
Управлять объявлением можно, только зайдя в свой кабинет. Нажмите Войти в правом верхнем углу и введите номер телефона или почту, которую использовали при размещении объявления.
Если вы не помните, на какой номер или почту зарегистрированы, проверьте смс или письма с кодами для входа от Авто.ру.
На странице https://auto.ru/my/all будут ваши объявления — можете редактировать их, снимать с продажи или снова публиковать.
Проверьте, не попадают ли письма от Авто.ру в папку Спам . Также убедитесь, что вы ввели электронную почту без ошибок.
Чтобы удалить объявление:
Статистика зависит от того, подключен ли к объявлению подменный номер.
Подключить или отключить подменный номер можно при редактировании объявления, в блоке Бесплатно защитить номер от спама .
- Номер подключен
- Номер не подключен
В статистике объявления сохраняются:
Подключите к объявлению дополнительные опции.
Подробнее обо всех услугах и пакетах: Платные возможности.
| Опция | Описание | |||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Понятие в ТОП | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Выделение цены цветом | Цена в объявлении окрасится ярким зелёным цветом. Опция не влияет на позицию объявления в поисковой выдаче. Цвет выбрать нельзя. | |||||||||||||||||||||||||||||
| Стикеры быстрой продажи Стикеры выделяют объявления в поиске. На них можно написать лучшие качества вашего автомобиля.
|
, выберите поиск, который хотите удалить, и нажмите на 
. Чтобы оставить поиск, но отключить рассылку об объявлениях на почту, выберите Не получать письма .
→ Мои подписки → нажмите Уведомления → отключите push-уведомления (переключатель должен стать серым).
, выберите объявление, которое хотите удалить из избранного , и нажмите на красное сердечко справа.
