Не удалось отобразить службы ci проверьте правильно ли работает модуль

Почему телевизор не видит модуль CI

На некоторых современных моделях телевизоров возможно смотреть спутниковое цифровое телевидение с помощью специальных САМ модулей. При подключении не исключено возникновение проблем, когда ТВ не видит устройство и не воспроизводит сигнал. В подобном случае существует несколько вариантов устранения проблемы.

Понятие CAM модуль

Развитие цифрового сигнала привело к тому, что все больше производителей ТВ создают модели с расширенными функциями, нежели предыдущие. Так, многие телевизоры 2018-2019 годов выпуска имеют интерфейс под названием Common, который предназначен для установки САМ модуля. Это компактное устройство, которое проводит декодирование поступающего цифрового потока и является полноценной заменой цифровой приставке.

Для нормальной работы модуля CI в телевизоре понадобится специальная Smart-карта, которую приобретают у поставщика услуг. Карта открывает доступ к кодированным каналам выбранного провайдера телевидения. Ее помещают в CAM модуль, который после устанавливают в ТВ через CI слот.

Как правильно вставить модуль

Чтобы получать качественный цифровой сигнал, требуется правильно установить оборудование в телевизор. Подключение выполняется по несколькими пунктам и зависит от модели.

Например, в телевизоре Самсунг установка осуществляется через специальный слот Common Interface, расположенный в боковой части телевизора.

1. В первую очередь, Смарт карту помещают в CAM модуль. Проверяют правильность установки карты – металлический контакт направлен к лицевой части модуля.
2. Затем устройство помещают в слот Common Interface.

Другие модели, не оснащенные CI-слотом, потребуют использования отдельного адаптера CI, который устанавливается в задней части. В таком случае действуют немного иначе.

1. На задней панели необходимо найти наклейку с надписью Common Interface.
2. Адаптер устанавливают так, чтобы его ножки попали в подходящие отверстия.
3. При надавливании на прибор произойдет его подключение к разъему. Обязательно следует проверить правильность и плотность установки, адаптер не должен болтаться.
4. В САМ модуль помещают Смарт-карту. Конструкцию вставляют в адаптер, проверяют, чтобы все было плотно закреплено и не болталось.

Если все действия выполнены правильно, то сигнал будет подаваться на телевизор. Если появляется надпись «отсутствует модуль ci» – это значит, что возникла какая-либо ошибка, которая мешает передаче и воспроизведению цифрового сигнала.

Почему ТВ не видит модуль

К сожалению, не исключены ситуации, когда после установки CAM модуля изображение отсутствует, а телевизор его не распознает и выдает ошибку «модуль ci cam отсутствует». Выделяют несколько причин подобного явления и способов их решения.

Проверка правильности установки

Самой распространенной причиной того, что телевизор не видит CAM модуль, является его неправильная установка. Рекомендуется вытащить его из телевизора и попробовать все установить повторно. Проверяют расположение Smart-карты в модуле: металлический чип должен быть обращен к лицевой стороне (на ней расположен логотип провайдера).

Если CAM устройство есть, а при попытке настройки возникает надпись, что на телевизоре нет модуля CI, то рекомендуется проверить источник сигнала, который был выбран. Не исключено, что подключен режим кабельного, а не цифрового телевидения.

Обновление программного обеспечения

Нередко причиной отсутствия сигнала у телевизора LG, Samsung, Philips и других является устаревшее программное обеспечение. В подобном случае исправить проблему получится следующим образом.

1. Требуется скачать обновление с официального сайта производителя телевизора.
2. Файлы перемещают на USB-накопитель, который подключают к ТВ.
3. Обновление проводят в ручном режиме.

После этого пробуют повторить настройку цифровых каналов. В большинстве случаев ошибка «в телевизоре нет модуля CI» пропадает.

Устройство неисправно

Выяснить то, что модуль неисправен, можно, попробовав подключить и настроить его в другом ТВ аналогичной модели. Если сигнал отсутствует и в этом случае, то прибор поломан и не сможет работать. Не всегда в этом виноват производитель либо продавец. CAM-модуль имеет простую конструкцию, но его нельзя сгибать и разбирать. Подобные действия могут привести к поломке внутренних компонентов. Кроме того, сама Смарт-карта имеет определенный срок действия (около 3 лет), по истечении которого ее следует заменить у провайдера услуг.

Заключение

САМ модули прекрасно заменяют стандартные ресиверы. Они не занимают лишнее место, не требуется наличие отдельного пульта и розетки. Следует помнить, что у разных поставщиков услуг кодировки сигнала различаются, поэтому для каждого потребуется приобретать отдельное устройство.

Источник

Регистрация на сайте

Напомнить пароль

Подключил к ТВ Samsung UE40ES8007U, модуль обновления SEK-2000. Перестал работать модуль CI+. Пишет, что модуль CI+ или смарт-карта не найдена.

14 ответов к вопросу “После ПО не работает CI+”

Попробуйте выполнить следующее:
1. Отключите от ТВ антенный кабель и САМ-модуль при выключенном ТВ.
2. Включите телевизор на источник сигнала TV.
3. В меню ТВ установите автоматическое время (Меню-Система-Время-Часы-Режим часов-Авто).
4. Нажмите на пульте управления Mute — 2 — 4 — 7 — Exit.
5. При появлении сообщения на экране «CIPLUS Storage Test» подключите CAM-модуль и дождитесь его идентификации.

И долго ждать? У меня телевизор SAMSUNG UE32J52000AK. Не могу в меню найти настройки спутника пишет только кабель или антенна?

На пульте нажать последовательность Mute-2-4-7-Exit не представляется-пульт другой. CIplus storage test не появляется.

Огромное спасибо. У меня тоже была такая беда — сделал как выше указано по пунктам.Все сразу появилось и HD качество тоже.

Телевизор Samsung UE46ES8007U не видит CAM модуль и выдает ошибку: ciplus storage test: fail

У меня тоже такая проблема как решили ?

Спасибо огромное! Помогло!
P.s. команду нужно вводить быстро!

на TV UE32ES6547UXRU перестал работать модуль CI+ телекард onlime, до этого проработал с 2012г. В меню устройство не определяется.

на TV UE32ES6547UXRU перестал работать модуль CI+ телекард onlime, до этого проработал с 2012г. В меню устройство не определяется.

От соединял кабель и включал CIPLUS storage test. Написано было success. Но канала никелодеон до сих пор нету. Эта ошибка весит.

Такаяже фигня у меня с теликом была. Я просто вытащил модуль с телевизора и с модуля карточку. Открутил антену. Это всё я делал на выключеный тв. Незнаю что произошло, но теперь всё показывает.

Reonslava , спасибо , повторил указанные процедуры , и ,о чудо , телек заработал .

Обычные каналы появились,HD нет(

Спасибо огромное! Помогла последовательность Mute-2-4-7-Exit.
Модель UE32C4000PWXRU

Источник

1. CI+ модуль Акадо (CAM — модуль)

#511 Slither

Пользователи

3 095 сообщений

kgh (Jan 19 2012, 23:23) писал:

У меня PKG3.904EUA-0104. Оба телевизора Sony сами обновляют прошивку чуть ли не каждую неделю

Добавлено через 3 мин.:

SECCA (Jan 20 2012, 13:09) писал:

#512 Evgen_

Новички

1 сообщений

Сообщение отредактировал Evgen_: 20 января 2012 — 22:55

#513 suleman

Пользователи

6 сообщений

SECCA (Jan 18 2012, 12:33) писал:

Коллеги,
замечена такая проблема при работе Dr.HD B25 с CAM-модулем
Периодически (раз в несколько часов) на работающем канале появляется сообщение «Сервис недоступен». Если переключиться на другой канал, а потом вернуться на первый, то все нормально продолжает показывать.
НО если включить запись то при появлении такого сообщения запись останавливается, ресивер виснет. Несколько раз пробовал оставлять запись на ночь (на 2 -3 часа), ни разу не дописалось до конца, останавливалось в разное время. Каждый раз на экране была надпись «Сервис недоступен».
Пробовал писать Eurosport HD и Эксперт-ТВ HD

Никто не сталкивался с такой проблемой на своих ресиверах или ТВ? С чем может быть связано появление сообщения «Сервис недоступен»? Может быть это проходит обновление ключей на карте?

Качество сигнала хорошее. Раньше стоял Kaon — никаких проблем с ним не было.

Имею такой-же Dr.HD B25. Тоже каждые несколько часов выскакивает «Сервис недоступен» на пару секунд, и если ресивер в режиме записи, тоже виснет.

Могу только добавить, что у меня это уже второй CAM модуль. Первый, купленный еще в начале декабря, работал еще хуже, там тоже появлялось «Сервис недоступен», но не на на пару секунд, а иногда и пол часа и час не работало.
В начале января заменил модуль на другой. Новый CAM модуль примерно до 13-го числа работал без проблем (за две недели ни разу не видел «Сервис недоступен»), кроме того работали другие пакеты каналов, например HD. После 13-го числа остался открытым только пакет Микс (я только на него подписан), а остальные отключились, но, кроме этого, начали опять появляться «Сервис недоступен», хоть и не на час, как со старым, а всего на пару секунд, что не страшно в режиме просмотра, но в режиме записи это оказалось фатальным.

— Каждые несколько часов Акадо проводит обновление ключей, и именно в этот момент происходит появление «Сервис недоступен», возможно что дело в прошивке CAM модуля.

— Зависание Dr.HD в процессе записи, это очевидно баг прошивки в Dr.HD (интересно как в такой ситуации ведут себя topfield-ы), будем ждать новой прошивки ресивера

#514 Светлана99

Пользователи

26 сообщений

#515 Снеговик

Пользователи

26 сообщений

Светлана99 (Jan 22 2012, 15:48) писал:

#516 anikin

Пользователи

197 сообщений

Светлана99 (Jan 22 2012, 16:48) писал:

#517 suleman

Пользователи

6 сообщений

Светлана99 (Jan 22 2012, 16:48) писал:

Тюнера не имею, поэтому могу сравнить только с аналогом. Заметил, что, по сравнению с аналогом,
качество хуже — на динамичных сценах видны квадраты, особенно хорошо их видно если в кадре горящий
огонь. На некоторых каналах качество выше (например на Дожде), а на таких, как Travel Channel или
Viasat History, ниже (видимо очень низкий битрейт).

Думаю, что можно попробовать покопаться в настройках телевизора на предмет настроек качества
изображения, поскольку формирует изображение сам он, а модуль только делает расшифровку и на
качество изображения влиять не должен.

#518 Светлана99

Пользователи

26 сообщений

#519 anikin

Пользователи

197 сообщений

Светлана99 (Jan 22 2012, 23:21) писал:

#520 SECCA

Пользователи

57 сообщений

Может тогда дело не в прошивке CAM-модуля?
Может просто сам модуль дефектный.

Насчет ресивера — сомневаюсь что они прошивку исправят. У них даже в суппорт некуда писать

#521 Streamer

Модераторы

9 786 сообщений

westwind (Jan 20 2012, 21:40) писал:

#522 alexeik

Пользователи

70 сообщений

У меня не такой современный и навороченный Самсунг, но все же выскажу свои соображения. В частностях рекомендации могут и не соответствовать твоему девайсу, выглядеть упрощенно, но тенденцию и место копания должны указать верно. Ну вот после деклаймера пройдусь по тезисам.

1. Ухудшение качества изображения на модуле CI.
Как неудивительно, в Каоне обнаружились две очень хорошие функции — достаточно качественный апскейлер и часы на передней морде девайса. Если вторая фича на изображение не влияет, то первая для Самсунга существенна.
При работе с Каоном, телевизор получает от него качественный цифровой видеосигнал, в котором все каналы (НD 720p, SD 4:3 и 16:9) «увеличены» до 1080i и весьма качественно. Самсунг в этом случае только отображает видеосигнал, позволяет отображать картинку без обрезания по периметру, а также минимизирует доступные функции по обработке изображения.
В случае с CI-модулем все операции по декодированию и обработке видеосигнала производит сам Самсунг, при этом отображает каналы в их родном качестве (1080i, 720p, 576i). При разрешении канала 720p или 576i картинка обрезается по периметру, а также доступны разнообразные функции по художественной обработке картинки, не всегда полезные. В итоге на экране телевизора отображается более крупная картинка, не всегда хорошо обработанная средствами ТВ, на которой вылезают все огрехи SD каналов. В данном случае можно методом проб и ошибок отключать и включать всякие «Motion Plus», «DNi», фильтры шумов и MPEG, режимы «фильм» и тд и тп, пробовать их сочетания. Также проверить размер картинки (на SD должно быть 4:3 или 16:9, т.е. без увеличения), ну и в конце концов проверить уровень сигнала.
Субъективно и объективно, особенно при включенных улучшайзерах на SD каналах, изображение на CI-модуле может (и наверное будет) восприниматься менее качественно, чем при работе с Каоном. Если не удастся победить эту напасть, то остается одно — «понять и простить»
Уровень принимаемого сигнала можно посмотреть в меню телевизора: «Поддержка» -> «Самодиагностика» -> «Информ. о сигнале».

2. Отсутствие PiP.
В последнее время в Самсунгах с одним ТВ-тюнером прослеживается тенденция, выражающаяся в том, что в PiP можно запихнуть только картинку с того самого единственного тюнера. Посему ранее, выводя картинку с Каона на основной экран, в пипе можно было смотреть аналоговые каналы Акадо с антенного входа. Перейдя на CI-модуль, собственно, на основном экране демонстрируется картинка единственного тюнера, а пип становится недоступен.
Идеальным сочетанием в Акадо для телевизоров Самсунг видится совместное использование CI-модуля и Каона — в этом случае получаем полноценный пип по всем подключенным каналам Акадо (собственно, я такой вариант и использую). Но накладно. Но удобно.

3. Сброс звука канала на английский.
У меня была та же ситуация, но как я ее преодолел не помню! Помогло изменение одной и/или двух настроек — проверь/установи следующие параметры в меню телевизора при каком либо включенном канале Акадо:
— «Звук» -> «Язык аудио» -> «Русский»;
— «Настройка» -> «Общий интерфейс» -> «Меню CI» — > «Язык» -> «Русский»;
— «Настройка» -> «Язык» -> «Предпочтение» -> «Основной язык аудио» -> «Русский» (исправит ситуацию скорее всего этот пункт).

Сообщение отредактировал alexeik: 23 января 2012 — 21:16

Источник