- При включении компьютера не реагирует клавиатура и монитор.
- Клавиатура, мышка и монитор не работают, что делать?
- Черный экран клавиатура и мышка не реагирует
- Сист.блок работает(кулера все крутят), но не горит кнопка сети, не работает клавиатура и мышь.
- Почему черный экран и компьютер не включается: что делать, если при включении ПК, он не запускается
- Причины, по которым может появиться чёрный экран
- Общая инструкция по устранению технической неполадки
- Общая инструкция по устранению программной неполадки
- Советы по определению аппаратной проблемы черного экрана
- Совет #1: Проверьте подключение монитора к компьютеру и сети
- Совет #2: Проверьте видеокарту
- Совет #3: Запустите компьютер с одной планкой ОЗУ
- Совет #4: Сделайте аппаратный сброс BIOS компьютера (обязательно попытайтесь)
- Советы по определению программной проблемы черного экрана
- Совет #5: Попробуйте восстановить Windows в «Безопасном режиме»
- Совет #6: Убедитесь, что драйвер видеокарты работает
- Совет #7: Убедитесь, что с драйвером материнской платы всё в порядке
- Совет #8: Проверьте систему на вирусы в безопасном режиме
- Совет #9: Проверьте поверхность жесткого диска на наличие ошибок
При включении компьютера не реагирует клавиатура и монитор.
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
При включении компьютера на работает монитор, мышка и клавиатура
Добрый день. На днях произошел казус. Перестал включаться компьютер. При запуске, после загрузки.
Не реагирует монитор при включении ПК
Добрый вечер дорогие друзья. В общем такая проблема,смотрел я как-то сериал на компьютере,экран.
При включении компа кулеры работают, а монитор не реагирует
Привет всем! Нужна помощь. При включении компьютера начинают работать кулеры, а ни монитор, ни.
Монитор Acer P223WB 22″ 1680 x 1050 При включении компьютера монитор не выводит изображение
Монитор Acer P223WB 22″ 1680 x 1050 Тема такая. включаю комп, начинается загрузка (Win 7 64.
Komunizm, бывает , что не пиликает, ибо — нечем 😉
Биос Award. Молчит совсем. Ни одного пика не подает.
Добавлено через 4 минуты
_Лёша_, Не реагирует клавиатура значит не загораются лампочки при включении. Монитор работает. Сейчас к нему другая система подключена. Все в идеале. К другому монитору тоже подключать пробовали. Такая же история. В смысле, другой монитор тоже не реагирует никак.
ElecТроник , просветите, пожалуйста, что такое карта POST? Биос обнулен. Батарейку доставали, БП рабочий. Проверялся на другой системе. Аналогично с видюхой и оперативой.
_Лёша_ , проводили чистку. Поставили все плотно, ничего не отходит. Это проверили.
ElecТроник , просветите, пожалуйста, что такое карта POST? Биос обнулен. Батарейку доставали, БП рабочий. Проверялся на другой системе. Аналогично с видюхой и оперативой.
_Лёша_ , проводили чистку. Поставили все плотно, ничего не отходит. Это проверили.
Если утрировано:
Самотестирование всех систем происходит последовательно. При этом передаются т.н. POST сигналы, которые может показывать POST-карточка, если она подключена. Обычно подключается в PCI-разъем. В случае, если тест не проходит- система зависает о остается последний код- именно он и показывается POST-карточкой. И потом уже по справочнику, зная модель БИОСа, можно определить, какая именно неисправность.
Источник
Клавиатура, мышка и монитор не работают, что делать?
Здравствуйте. Где-то месяц назад поломался компьютер. У меня достаточно мощное железо (Radeon RX580 8GB, ryzen 5 1400, материнская плата Asus B350 Prime Plus, 8 gb ram hyperx fury), на момент поломки пк я пользовался чуть больше года, но внезапно в играх компьютер начал просто зависать. Т. е. ни звука, ни реакции мышки или клавиатуры не было, картинка стопорилась , и помогала только перезагрузка. Ситуация очень напоминает перегрев процессора (и скорее всего так и было), но я тогда до этого не додумался, даже температуру не мерял. Антивирус проблем не показал, откат системы сделать было нельзя, так как не было сейвов, а полностью восстанавливать виндовс мне не хотелось, поэтому я решил разобрать пк.
С этого все и началось. Я умею собирать пк, но не знал, в чем может быть проблема. Поэтому я просто переставил жесткие диски и оперативную память, включил пк снова. Кулеры и подсветка на материнской плате и видеокарте работала, но монитор показывал no signal, а мышка и клавиатура не светятся. С тех пор я разбирал и собирал ПК раз пятнадцать, но проблема не проходит. Я нашел, что оказывается башенный кулер отошел от откреплений (be quite делают отличные кулера, но для am4 у него просто дикое крепление), из-за чего и мог перегреваться процессор. Но ничто не помогало, ни перестановка видеокарты, ни переуствновка биоса, ни переподключение питания ко всем частям пк.
Я пришел к выводу, что проблема в мат плате. Так как с нерабочей видеокартой работали бы мышь и клавиатура, а с нерабочим процессором бы открывался. Я уже не говорю про жесткие диски.
Надеюсь, вы поняли мою проблему и сможетк дать правильный совет по ремонту пк, а сейчас в условиях дистанционки он мне особо нужен для учебы, а старый пк это та еще дичь.
Источник
Черный экран клавиатура и мышка не реагирует
Привет ребята. Такой проблема комп включаю черный экран и клавиатура, мышка не работает. Что сделал.
1. Менял ОЗУ слоты. Оставил один слот. Проверил этот ОЗУ на другом компьютере рабочая.
2. Поменял видеокарту на встроенную. Проверил видеокарту на другом ПК. рабочая.
3. Сбросил настройки БИОСа. Поменял батарейку на новую.
4. БП поставил другую заведомо рабочая.
5. Отключил все периферий и даже кнопку включения.
6. Поменял процессор.
В итоге обратно все поставил и пытался несколько раз включить с 10 раза мне удалось один раз попасть в БИОС. Сегодня тоже 3-5 раз перезагрузил попал в биос. в БИОСе видит все проц. ОЗУ ЖД. Ах да еще один раз смог запустить виндовс но когда перезагрузил снова черный экран и клава, мышка не рабочая. Телефон зарежется через юсб.
Ребята в чем может быть проблема .
Вот скрин когда удачно загружаюсь в биос
Биос Aptio American Megatrends Inc.
Bios version H611R408.BSS
Model H61MGV3
ОЗУ L4x7cl3 4gb 2rx8 pc3l-10600e-9-11e3.
CPU G2020
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Компьютер показывает черный экран, монитор не реагирует
кто поможет. Компьтер показывает черный экран — манитор не реагирует. пишит нет сигнала, видеокарту.
Ничего не реагирует,кроме меню пуск (ДО:чёрный экран)
Доброе утро. Видимо,вирус.Был чёрный экран,в безопасном режиме ,в реестре- изменила строчки по.
Win 7 до Win 10. Черный экран + мышка
Обновил 7ку до Вин 10. В итоге появился черный экран с мышкой. Мне посоветовали в деспечере задачь.
Мышка реагирует на холодильник, а телевизор — на УАЗ
Заметил такую вещь — как только старый советский холодильник Ока включает двигатель, в соседней.
еще скажите клавиатура с каким подключением? пробовали менять?
начинать надо от меньшего к большему!
Мне удалось два три раза подключить систему виндовс. Если мат плата в почему он включается ?
Источник
Сист.блок работает(кулера все крутят), но не горит кнопка сети, не работает клавиатура и мышь.
Монитор показывает рабочий стол ОС? При включении вентиляторы работают, ни писка, ни сигнала на мониторе, просто гудит и все?
Если так, то очень похоже на проблемы с материнской платой, с южным мостом. Проблема может еще с процессором или оперативной памятью.
1) Отключите в системном блоке все «лишние» детали: HDD, SSD, оптический привод, флоппи-диск, флешки, сетевые карты и т.д. В общем нужно, чтобы к материнской плате были подключены провода питания, клавиатура, мышь. Когда отключаете какое-то устройство, то запускайте после этого ПК и проверяйте.
2) Если у вас есть видеокарта, то вытащите ее и подключите монитор напрямую к материнской плате (если конечно есть разъем). Если после этого все заработает, то проблема с видюхой (конфликт оборудования). Если нет, то проблема не в ней.
3) До этого пункта вы дойдете, когда полностью убедитесь, что проблема не в сторонних «железках». Если у Вас несколько планок оперативной памяти, то начинайте вытаскивать по одной штуке из материнской платы. Вытащили одну — запустили ПК, проверили. По-очереди вытаскивайте, переставляйте планки. Если есть другая, заведомо рабочая, планка ОП, то это еще лучше. Вставьте ее вместо ваших ОП. Проверяйте.
4) Когда убедились, то дело не в ОП, то нужно проверить процессор. Вначале сделаем просто — вытащили его, проверили ножки, вставили обратно. Померьте напряжение на штекере питания процессора. На двух желтых проводах напряжение должно быть в районе 12 Вольт. Если есть другой процессор, заведомо рабочий, то нужно ее поставить вместо вашего.
5) Когда убедились, что проблема не в процессоре, то несите материнскую плату в СЦ на диагностику. После диагностики будет ясно, что случилось и стоит ли вообще ремонтировать плату.
Иногда бывают очень редкие случаи. Например, была такая «фишка», что из-за сломавшегося монитора не запускался ПК. На моей памяти был только один такой случай. Поэтому можно подключить к ПК другой монитор (на всякий случай).
Если все-таки у вас ОС запускается, но не работают клавиатура, мышь и другие USB -порты не работают, то тут возможно проблема с драйверами. Вам нужно найти клавиатуру и мышь с разъемами PS/2 (если такие есть на вашей материнской плате). Если нет. То можно ваш жесткий диск с ОС подключить к другому ПК и проверить диск на ошибки, вирусы и т.д. Еще можно загрузится в безопасный режим и переустановить систему.
Если это не помогло, то только переустановка ОС.
Источник
Почему черный экран и компьютер не включается: что делать, если при включении ПК, он не запускается
«Здравствуйте, помогите кто может)! У меня такая проблема: Комп. перешел в режим ожидания и никак не оживает (черный экран), клава и мышь (USB) не работают, выключается только при нажатии кнопки питания на задней панели. При включении комп загружается, но всё-равно черный экран, мышь и клава не работают (нет индикации) через 30 секунд загрузки сам вырубается через 2 секунды сам включатся и так три раза (даже смешно). На третий раз, на конец то загружается окончательно, но как всегда чёрный экран (монитор рабочий проверял) вставлял мышь (PS2) не работает, но индикация есть. Думаю что материнка (Socket 1156 Asus P7H55) ей всего год, только с гарантии слетел ))))))»
Какой бы стабильной и современной ни была используемая вами операционная система, однажды вы можете вместо привычного рабочего стола столкнуться с проблемой: не работает компьютер. Черный экран и вентилятор работает, а компьютер не запускается. Скорее всего, первым чувством, которое вы испытаете, станет искреннее недоумение: что со вчерашнего дня пошло не так и что нужно предпринять, чтобы нормализовалась ситуация?
Прежде всего отметим: если работают вентиляторы, говорить о «незапуске» ПК не совсем правильно. Проблема может быть как аппаратной, так и программной — но остальные компоненты с большой долей вероятности продолжают работать в штатном режиме. Иногда вы даже можете увидеть на чёрном фоне указатель мыши — в таком случае дело почти наверняка заключается в операционной системе.
Не стоит отчаиваться и сразу нести технику в сервисный центр. Прежде всего — изучите предлагаемые нами советы и попробуйте их все, двигаясь от простого к сложному. Не останавливайтесь на первой попытке: вполне возможно, что удастся со второго или третьего раза. Только затем, если ничего не получается, обращайтесь к специалисту — иначе рискуете впустую потратить деньги. Кстати, если у вас не стационарный компьютер, а ноутбук, то советуем прочитать как эту статью, так и статью про черный экран на ноутбуке.
Причины, по которым может появиться чёрный экран
Больной для пользователя вопрос, почему не включается компьютер. Черный экран. Что делать, расскажем ниже, а пока — несколько слов о возможных причинах неполадки.
Последние могут быть аппаратными или программными. К аппаратным, вызывающим, в частности, невозможность увидеть на дисплее даже курсор мыши, относятся:
- Использование режима подключаемого (внешнего) монитора. По большей части такая ситуация характерна для ноутбуков; значительно реже встречается при работе с моноблоками и ПК.
- Повреждение шлейфа, соединяющего дисплей и материнскую плату. Встречается в ноутбуках и моноблоках.
- Проблемы с видеоадаптером. Самый простой случай — сбой настроек, неполадки с вентилятором и так далее. Самые печальные варианты — полное выгорание видеокарты с захватом контактов и соседних устройств.
- Неправильное подключение соединительного кабеля. Возможно, во время очередной сборки вы просто подсоединили провод не к тому входу. То же случается, если по причине износа кабель выпадает из гнезда.
- Отключён дисплей. Проверьте, не нажали ли случайно кнопку питания: случается и такое.
- Монитор вышел из строя. В этом случае, к сожалению, уже придётся обращаться к ремонтникам.
Программные неполадки вызваны одним или несколькими факторами:
- Присутствие на жёстком диске вредоносного кода. Довольно часто именно по этой причине владелец компьютера задаётся вопросом, почему черный экран при включении компьютера. Что делать, расскажем в следующих разделах.
- Некорректно выбранное экранное разрешение. Скорее всего, в этом случае вы увидите хотя бы часть рабочего стола — но нельзя исключить и полностью чёрного монитора.
- Неправильные настройки видеоадаптера. К ним относится, в частности, частота обновления. На компьютерах со старым оборудованием или при использовании неверно подобранных драйверов и этот недочёт может привести к отсутствию картинки.
- Сбой загрузочного сектора ОС или драйверов, используемых для первичной обработки видеопотока.
- Прочие ошибки операционной системы. Их может быть сколько угодно — и фактически любой сбой может привести к невозможности увидеть после включения рабочий стол.
- Отказ жёсткого диска. Выход из строя секторов по естественным причинам влечёт невозможность запустить нужные для работы графического адаптера утилиты.
- «Замерзание» в спящем режиме. Встречается редко, лечится, за счёт определённости проблемы, быстро.
Не исключено возникновение схожей ситуации и при менее значительных сбоях ОС. Устранить их довольно легко — значительно сложнее найти, что именно послужило причиной проблемы.
Общая инструкция по устранению технической неполадки
Итак, вы видите черный экран при включении компьютера. Windows при этом вроде бы включается, но убедиться в этом пока невозможно. Ниже мы приведём более развёрнутые советы, а сейчас — краткая пошаговая инструкция по исправлению ситуации:
- Прежде всего удостоверьтесь, что ваш персональный компьютер находится во включённом состоянии. Как бы смешно это ни казалось, довольно часто пользователи просто забывают нажать на кнопку питания или перемкнуть тумблер на задней панели блока питания в положение «Включено» — а потом удивляются отсутствию на экране какой бы то ни было информации. Посмотрите, мигают ли встроенные индикаторы. Прислушайтесь к звукам вращения вентиляторов и жёсткого диска. Если эти признаки присутствуют, ПК явно работает.
- Посмотрите, нажата ли кнопка включения на самом дисплее — и подключён ли последний к электросети. Кроме того, проверьте состояние питающего кабеля: на нём не должно быть повреждений изоляции, перетёртостей, слишком сильных сгибов (хотя последнее не критично) и других явных дефектов.
- Убедитесь в правильном подключении провода, передающего информацию с материнской платы (из системного блока) на дисплей. Контакты должны быть чисты, не запылены, плотно сидеть в гнёздах — и, само собой, быть подсоединены к нужным разъёмам. Нашли несоответствие? Просто переподключите кабель и повторите попытку!
- Перейдите со встроенной видеокарты на внешнюю — или наоборот.
Видите, что компьютер не загружается, черный экран, вентиляторы вращаются? Если речь идёт о ноутбуке, можно предположить, что вы перешли в режим внешнего монитора. Чтобы включить встроенный, найдите в функциональном ряду клавиатуры соответствующую клавишу и нажмите на неё (обычно Fn+F8) — экран должен мгновенно заработать. Кроме того, если есть возможность пользоваться подключаемым дисплеем, можете перейти на встроенный из меню «Пуск».
Общая инструкция по устранению программной неполадки
Проверили первую инструкцию, но ничего не получилось? Весьма вероятно, дело не в «железе», а в сбое программной оболочки. Может быть, ваш компьютер заражён вирусом, испытывает проблемы с жёстким диском — и, как следствие, с системным загрузчиком. Возможны и другие, более или менее серьёзные отклонения от нормы — в любом случае, попробуйте следующий порядок действий:
- Снова запустите ПК, после чего, если на экране доступно окошко с выбором варианта загрузки, выберите безопасный режим. Получилось? Отлично, переходите к следующим пунктам нашей инструкции. Нет? Остаётся одно — попробовать загрузиться со съёмного носителя: компакт-диска, флеш-памяти и так далее.
- Проверьте, какие параметры разрешения и обновления выставлены для монитора, и смените их на оптимальные для вашего оборудования. Кроме того, можете скачать из интернета и проинсталлировать свежие драйверы для вашего дисплея — хуже не будет. Теперь снова проверьте, не исчезла ли проблема, из-за которой компьютер не включается, черный экран кулеры работают.
- Используя «Диспетчер устройств», удалите, а затем заново — путём автоматического поиска или с прилагаемого производителем носителя — установите драйвер для видеокарты. Помимо прочего, можете инсталлировать другие содержащиеся на диске программы, позволяющие скорректировать работу оборудования.
- Закончив с первыми двумя шагами, обязательно запустите проверку антивирусом. Можете использовать как уже установленное приложение, так и один из «экстренных» продуктов. То же рекомендуем делать, если экран включается сам по себе, но на запуск уходит чрезмерно много времени. Смело удаляйте все обнаруженные потенциальные угрозы — в дальнейшем, полноценно пользуясь ПК, вы сможете восстановить случайно задетые программы.
- Выполните новую перезагрузку, теперь уже в штатном режиме. Неполадка должна быть устранена.
Бывает и такое: дисплей «чернеет» сразу после включения — или отказывается работать в первый раз подсоединяемое оборудование. Примените несложный алгоритм:
- Подключите к системному блоку нормально работающее видеоустройство.
- Снова перейдя к настройкам (можно в обычном режиме), установите для вашего графического адаптера базовое (рекомендуемое) разрешение и частоту обновления, не превышающую 60 Гц.
- Выключите ПК, после чего снова подсоедините проблемный монитор и посмотрите, не исправлена ли проблема. Если изображение не пропадает, задайте в настройках дисплея нужные параметры.
Надеемся, эти инструкции помогут вам ответить на вопрос «Почему включаю компьютер черный экран, а системник работает?». Если так, дальнейшие советы можете не читать. А для тех, у кого не получилось с первого раза, приведём несколько более детальных советов.
Советы по определению аппаратной проблемы черного экрана
Совет #1: Проверьте подключение монитора к компьютеру и сети
Собственно, перечисляемые ниже рекомендации носят вспомогательный характер. Большинству пользователей хватает приведённых выше пошаговых руководств. Однако иногда требуется более глубокое вмешательство.
В первую очередь внимательнейшим образом осмотрите кабель, посредством которого ваш монитор подключён к электросети и системному блоку. Обратите внимание на следующие детали:
- Наличие прорывов изоляции, оголённых проводов, глубоких царапин. При наличии таких признаков сразу замените шнур на новый. На перегибы и поверхностные царапинки можете не обращать внимания: они возникают в процессе нормальной эксплуатации и не влияют на качество передачи сигнала или тока.
- Чтобы исключить внутреннее, невидимое глазу повреждение питающей жилы, временно замените кабель на другой — и попробуйте снова включить ПК.
- Устойчивость гнёзд разъёмов. Со временем металлические элементы, включая шпеньки и внешние рамки, изнашиваются, окисляются, расшатываются. Если видите при включении ПК на мониторе черный экран, протрите контакты спиртосодержащим раствором, по мере сил зафиксируйте их — и повторите эксперимент.
- Если монитор слишком стар и для подсоединения к компьютеру приходится пользоваться переходником, убедитесь в надёжности и работоспособности последнего. Лучше всего — приобретите новый, установите и проверьте, не исчерпан ли на этом вопрос.
- Чтобы исключить проблему с графическим адаптером и материнской платой, на время подсоедините к компьютеру запасной, заведомо рабочий дисплей.
- Выполните, по возможности, и обратное действие: подключите проблемный монитор к другому ПК, моноблоку или ноутбуку.
В результате проверки вы сможете однозначно сказать, заключается ли проблема в кабеле или разъёмах. Мелкие недостатки можно устранить своими руками, а если неполадок пока не найдено — переходите ко второму совету.
Совет #2: Проверьте видеокарту
Второй момент, на который обязательно нужно обратить внимание, — видеоадаптер. Чтобы удостовериться в его физической исправности, выключите ПК и, аккуратно сняв боковую стенку системного блока, отключите карту от материнской платы. Теперь извлеките её, стараясь не задевать контакты и окружающее оборудование. Настоятельно советуем, чтобы не загрязнять устройство, действовать в медицинских перчатках.
Используя кисточку для рисования, очистите поверхность карты от пыли и мелких твёрдых частичек — очень часто именно из-за них компьютер не загружается, при включении черный экран.
Используя ватку, смоченную в спиртовом растворе, протрите, не прилагая излишних усилий, контакты как самой видеокарты, так и материнской платы. На металлических частях должны отсутствовать разводы, зеленоватые пятна и загрязнения. Не рекомендуем стирать грязь ластиком: катышки могут остаться в контактах, что ухудшает качество подключения.
По завершении процесса снова подключите устройство, следя, чтобы разъёмы соединялись как можно плотнее. Включите компьютер и посмотрите, не изменилась ли ситуация в лучшую сторону.
Второй вариант выхода из ситуации — использование встроенного графического адаптера — с большой долей вероятности помимо внешней карты в вашей материнской плате присутствует и «вшитая». Да, она менее мощна и вряд ли позволит поиграть в любимые игры, но зато способна обеспечить изображение на экране — по крайней мере, до тех пор, пока вы не приобретёте новую видеокарту. Чтобы переключиться на встроенные ресурсы, просто подсоедините кабель к соответствующему разъёму; делать это лучше при выключенном компьютере. После включения на мониторе должен появиться знакомый приветственный экран — и вы сможете приступить к работе.
Помимо прочего, иногда после включения компьютера, черный экран появляется вследствие конфликта сторонней и встроенной видеокарты. В этом случае, поскольку физически извлекать «вшитое» оборудование опасно, остаётся отключить его посредством BIOS-команд. Решить задачу можно как самостоятельно, так и обратившись к специалисту.
Помните: перед тем, как извлекать подключаемую карту, непременно нужно выключить компьютер и дождаться полной остановки процессов. Чтобы гарантировать безопасность оборудования, можете дополнительно воспользоваться тумблером на задней стенке, установив его в позицию «Выключено», или просто вынуть вилку из розетки. По завершении — не забудьте убедиться, что карта вставлена правильно, плотно зафиксирована в разъёмах. Если устройство закрепляется винтиком — закрутите его до разумного предела, не прилагая чрезмерных усилий. Постарайтесь не брать адаптер и не касаться контактов голыми руками: жир, перенесённый на токопроводящие элементы, негативно скажется на работоспособности.
Совет #3: Запустите компьютер с одной планкой ОЗУ
Проблема, описываемая в нашей статье, может появиться и из-за некорректной работы планок оперативной памяти. Если устройство сгорело полностью, вы просто не сможете запустить ПК, а при включении будете слышать характерный прерывистый резкий писк. Подсчитав количество сигналов и убедившись, что дело именно в ОЗУ, смело идите в магазин за новой планкой: больше ничего сделать не получится.
В этом случае вы не увидите черный экран с надписями при включении компьютера — просто полное отсутствие изображения. Если требуется срочно запустить машину, попробуйте извлечь повреждённую плашку и заменить её на новую.
Для этого снова снимите боковую стенку системного блока и найдите рядом стоящие продолговатые планки: одну, две, три и так далее. Если их больше одной, попеременно, не забывая каждый раз обесточивать ПК, извлекайте каждую и проверяйте, не появилось ли изображение при новом запуске.
При этом рекомендуем запоминать расположение каждой планки: это позволит избежать несоответствия подобранной профессионалом памяти. Некоторые советы по установке оперативной памяти мы дали в статье по ссылке. Нашли проблемную плашку? Великолепно, теперь попробуйте поставить на её место любую рабочую. В результате компьютер должен нормально загрузиться — тогда проблема однозначно в памяти. Если изображения на экране снова нет, дело, скорее всего, в самом разъёме.
Занимаясь проверкой, не поленитесь очистить плашки от пыли: это позволит предотвратить появление синего экрана. Решили покупать новую память? Ознакомьтесь с параметрами пришедшей в негодность памяти — и приобретите точно такую же. Можете доверить это дело специалисту — он справится с подбором быстрее и грамотнее простого пользователя.
Совет #4: Сделайте аппаратный сброс BIOS компьютера (обязательно попытайтесь)
Чтобы воспользоваться этим нехитрым, хотя и сложновато выглядящим способом, позволяющим понять, что делать, если не запускается компьютер, черный экран, строго придерживайтесь инструкции:
- Выключите ПК посредством кнопки «Пуск», а затем полностью перекройте поступление тока. Можете передвинуть в нужное положение тумблер на задней стенке блока питания или извлечь вилку из розетки.
- Сняв стенку системного блока, осмотрите его изнутри. Уберите скопления пыли, грязь, оказавшиеся внутри сторонние предметы. Лучше всего действовать в перчатках, используя мягкую кисточку для рисования или макияжа. Особенно тщательно очистите место вокруг круглой батареи, расположенной на материнской плате — в центре или ближе к одному из краёв.
- Иногда, чтобы добраться до батарейки, приходится отключать от блока питания компоненты ПК. В этом случае запомните расположение входов — тогда при обратной сборке одной загадкой станет меньше.
- Аккуратно, используя для поддевания тонкий острый предмет, извлеките батарею из слота. Перед извлечением запомните, каким полюсом источник питания стоял наружу.
- Помимо прочего, для облегчения работы можете использовать плоскую отвёртку или пинцет. Если батарейка закреплена фиксатором, никаких дополнительных инструментов не понадобится.
В результате вы сможете обнулить модуль CMOS, отвечающий за память BIOS. Иногда обнуление занимает считанные мгновения — просто извлеките аккумулятор и затем установите на место. Однако чаще всего для полного обесточивания, необходимого для сброса памяти, требуется значительно больше времени. Чтобы ускорить процедуру, нажмите на кнопку включения питания на системном блоке (не включая ПК в сеть) или же отверткой соедините контакты в разъеме батарейки. По завершении снова вставьте источник питания и, собрав компьютер, запустите его.
Это ещё один ответ на вопрос, что делать, если черный экран на компьютере. Найти батарею крайне просто: это блестящий металлический кружок, размещённый на внешней, обращённой к вам, стороне материнской платы. В ПК используются только плоские источники энергии сравнительно большого диаметра — последний фактор сильно упрощает извлечение и новую установку.
Перед работой обязательно убедитесь, что компьютер полностью отключён и обесточен. В некоторых случаях убрать батарею, не нарушая целости материнской платы, не получится; особенно это касается ноутбуков и моноблоков. Как сделать сброс БИОСа у ноутбука мы описали в этой статье.
Советы по определению программной проблемы черного экрана
Совет #5: Попробуйте восстановить Windows в «Безопасном режиме»
Закончив с аппаратной частью, дадим несколько советов касательно программной. Прежде всего нужно попробовать выполнить восстановление системы, последовательно получив доступ к «Проводнику» и откатившись к последней рабочей точке. Непременное условие — активированное в ОС создание резервных копий: если их нет, воспользоваться приведённой ниже инструкцией не получится.
Чтобы приступить к делу, воспользуйтесь алгоритмом:
- Запустите машину и, когда на мониторе появится окошко с предложением выбрать способ загрузки, отметьте «Безопасный режим». Если такого окошка нет, вызовите его своими силами, сразу после запуска нажимая клавишу F8. Описанные далее манипуляции сработают только при условии, что на дисплее что-то отображается — появляются при включении компьютера черный экран и курсор.
- Далее, чтобы не предпринимать слишком радикальных действий, выберите для загрузки последнюю рабочую конфигурацию. Если после этого на дисплее появляется полноценное изображение, поздравляем: вы решили проблему.
- К сожалению, с очень большой долей вероятности так просто вы с неполадкой не справитесь. Не всё потеряно: при новом включении выберите уже безопасный режим — ту его конфигурацию, которая поддерживает работу с командной строкой.
- В появившемся окошке впишите и примените, посредством клавиши Enter, первую команду: explorer.exe.
- Через несколько секунд вы получите возможность обратиться к стандартному «Проводнику» Windows. Радоваться пока рано: после нового цикла выключения-включения неполадка вернётся на место. Чтобы полностью исключить её, предпримите следующие меры. Для начала откройте «Пуск» и перейдите к подвкладке «Все программы».
- Здесь отметьте щелчком папку «Стандартные».
- Далее — обратитесь к подпапке «Служебные».
- Здесь вы найдёте ярлык, позволяющий перейти к восстановлению системы. Кликните по одноимённой записи левой клавишей мыши.
- Чтобы приступить к процессу, щёлкните по кнопке «Далее».
- В новом окошке, чтобы справиться с проблемой, вызывающей при запуске компьютера черный экран, отметьте, к какой из сохранённых точек вы хотели бы откатиться. На стоит выбирать слишком старые версии; обычно для нормализации работы достаточно выбрать последнее сохранение. Не можете найти подходящий вариант? Тогда установите галочку «Показать другие»: возможно, оптимальная для вас точка скрыта здесь. Отметив кликом мыши подходящий вариант, снова щёлкните «Далее».
- Внимательно ознакомьтесь с предупреждением системы о возможных трудностях — и, поскольку другого пути всё равно нет, нажмите «Готово».
- Чтобы окончательно подтвердить свои намерения, кликните «Да» — и на несколько минут оставьте компьютер в покое.
В ходе работы машина будет перезагружена. По окончании восстановления вы получите полный доступ к рабочему столу. Чтобы убедиться, что монитор работает как надо, снова перезапустите ПК и посмотрите на результат.
Совет #6: Убедитесь, что драйвер видеокарты работает
Служебные утилиты, используемые для обработки информации, поступающей на периферийные устройства, включая и дисплей, должны постоянно находиться в исправном состоянии. Повреждение одного или нескольких модулей может привести к возникновению описанной проблемы — а значит, нужно попытаться восстановить драйверы.
Чтобы удостовериться, что служебные программы находятся в полной исправности, следуйте инструкции:
- Выключив ПК, снова запустите его и, как было описано в предыдущем разделе, войдите в «Безопасный режим». В этом случае оптимально будет выбрать вариант с наименьшим разрешением экрана.
- Теперь на мониторе должна появиться картинка. Оказавшись в меню «Пуск», откройте «Панель управления».
- Отсюда перейдите к «Диспетчеру устройств». В новых поколениях ОС можете, чтобы найти соответствующий инструмент, просто кликнуть по «Пуску» правой клавишей мыши.
- Подождав появления нового окошка, разверните подкаталог «Видеоадаптеры».
- Поскольку при загрузке компьютера черный экран возникает, как мы предполагаем в этом разделе, по причине некорректной работы драйвера графического адаптера, найдите в списке свою видеокарту и, открыв в «Свойствах» соответствующую подвкладку, удалите текущее ПО.
- После перезапуска — сделать его нужно непременно — самостоятельно проинсталлируйте драйверы, прилагаемые на диске производителем, или скачайте на ПК последнюю версию для своей модели видеоадаптера.
- Если не можете припомнить наименование служебной утилиты, воспользуйтесь комбинацией Windows и R.
- В текстовой строчке впишите и примените запрос dxdiag.
В новом окошке, имеющем заголовок DirectX, вы сможете найти название и модель своей карты — по этим параметрам и следует искать подходящий драйвер.
Совет #7: Убедитесь, что с драйвером материнской платы всё в порядке
Проблема никак не исчезает? Проверьте состояние драйвера встроенного видеоадаптера. Делается это точно в такой же последовательности, как было описано выше.
Чтобы не тратить времени на проверки, можете сразу удалить «вшитый» драйвер, а затем, после очередного перезапуска, установить последнюю версию. Перед началом манипуляций, описанных в последних двух разделах, рекомендуем создать точку восстановления ОС.
Совет #8: Проверьте систему на вирусы в безопасном режиме
Нельзя исключить и неблагоприятное воздействие вирусов, занесённых на ПК вследствие неосторожного скачивания файлов, установки программ и игр, подключения незнакомых флешек.
Чтобы устранить проблему, снова загрузитесь в безопасном режиме, а затем проведите сканирование файлов и записей реестра. Безжалостно удалите обнаруженные потенциально опасные данные. В качестве средства проверки можете использовать любой продукт, включая диски экстренного восстановления.
Совет #9: Проверьте поверхность жесткого диска на наличие ошибок
Вот и ещё один фактор, позволяющий ответить, почему при запуске ПК черный экран. Появление битых секторов может затронуть и загрузочные области диска, а также сегменты, на которых размещены служебные программы.
К несчастью, удалить или полноценно восстановить повреждённые (размагниченные) участки, не пользуясь специальной техникой от производителя, не получится. Причины неполадки бывают:
- Физические. Поверхность выходит из строя за счёт механических повреждений, перегрева, слишком сильной вибрации из-за недостаточно жёсткого закрепления корпуса. В таком случае восстановить уже ничего не получится, и лучше как можно быстрее задуматься о приобретении нового диска.
- Логические. Секторы остаются в полной сохранности — просто система по какой-либо причине теряет ECC-ссылки на них. Такая проблема вполне устранима.
Самый простой способ решить вопрос на программном уровне — воспользоваться встроенным инструментом ОС:
- Воспользуйтесь уже известной комбинацией клавиш Windows и R.
- Вбейте в появившейся строчке и примените запрос cmd.
- В знакомом чёрном окошке запустите команду chkdskLLL:/, где LLL — буква, присвоенная системой проблемному диску.
- В ходе работы утилита выполнит полную проверку выбранного носителя, а затем, если будут обнаружены проблемы, предложит восстановить состояние секторов до оптимального.
Если утилита Windows по проверке диска нашла ошибки, советуем проверить HDD в специальной программе. Перечисленных способов должно хватить для исправления неприятной ситуации. Пробуйте все возможные варианты — а если ни один не подошёл, обращайтесь в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно перепаивать контакты, шлейфы, восстанавливать матрицу — в результате вы можете ещё сильнее повредить свою технику. Впредь, чтобы не допустить подобных ситуаций, бережно относитесь к аппаратным составляющим — и не забывайте следить за «здоровьем» ОС!
Источник