Почему экран компа не работает

Не включается монитор при запуске компьютера. Что делать?

Доброго времени суток всем!

Сегодня на повестке достаточно «больной вопрос» относительно тонкостей работы монитора — возникает регулярно, часто и у широкого круга пользователей. 👀

Для начала хочу сразу сказать, что, если монитор не включился после запуска ПК — это не означает, что он сломан и его нужно нести в сервис (очень часто причина гораздо прозаичнее. ).

Поэтому, я бы посоветовал сначала провести небольшую «диагностику» — что делать конкретно (и как), я посоветую ниже в заметке (забегая вперед, скажу, что во многих случаях — удается самостоятельно установить и устранить причину 👌).

Примечание : эта заметка относится прежде всего к ПК. Если у вас стал гаснуть экран у ноутбука — ознакомьтесь сначала с этой темой.

На что обратить внимание, если не включается монитор

Первое

Даже если у вас монитор не подключен к ПК (вдруг. отошел видеоразъем/кабель) — то тем не менее, если на него подается питание , на его корпусе должен гореть (моргать) светодиод 👇 (а на экране хотя бы на 1-2 сек. мелькать сообщение от производителя, и возможна инф., что видеосигнал отсутствует. ).

Монитор подключен к сети питания 220 В

👉 Поэтому, первое, в чем нужно удостовериться: подает ли монитор «признаки» жизни — светится ли на его корпусе индикатор питания. Попробуйте его отключить от сети 220 В, подождать 1-2 мин., и снова подключить.

Если нет никакой реакции:

• проверьте, работают ли другие электроприборы от этой розетки;
• посмотрите, не «выбило ли» сетевой фильтр (включен ли он 👇);
• как правило на корпусе монитора есть кнопка для его вкл./выкл. — попробуйте нажать на нее несколько раз (меняется ли что-нибудь на экране?);
• не лишним было бы проверить кабель (+ блок питания, при наличии), которым монитор подкл. к сети питания 220 В.

👉 Собственно, если питание на устройство не подается — все остальные шаги в этой заметке будут бесполезны для вас (и почти наверняка, что устройство имеет тех. неисправность, и без «ремонта» уже никак. ).

Сетевой фильтр включен

Второе

Почти во всех современных мониторах есть опция для выбора интерфейса подключения — в моем случае их три: VGA, HDMI, Display Port. 👇

Выбор интерфейса! Настройки монитора

Вообще, монитор (обычно) сам автоматически определяет интерфейс (откуда подается видеосигнал) и отображает «картинку». Однако, в ряде случаев это не происходит (или происходит ошибочно). Т.е. монитор ждет видеосигнала по Display Port (например), а он подается по HDMI. 👀 Разумеется, на экране ничего отображаться не будет.

Поэтому, откройте настройки монитора и вручную укажите (выставите) тот интерфейс, который у вас используется. Причем, я бы рекомендовал перед этим также вручную «прощелкать» все интерфейсы, доступные в опциях ( прим.: просто встречал как-то баг на мониторах: HMDI в меню перепутано с VGA — т.е. при выборе в меню строки «VGA» устройство на самом деле ждало сигнал по HDMI 👀).

Третье

Обратите внимание на состояние видеокабеля и разъемов (которые задействованы при подключении). Желательно видеокабель заменить (или перепроверить его на др. аудио- видео-технике). Кстати, возможно, у вас на видеокарте и мониторе есть несколько тех же HDMI — проверьте разные порты!

Кроме этого, если есть возможность — попробуйте использовать др. видеоинтерфейс ( примечание : как правило на видеокарте и мониторе помимо HDMI, например, есть Display Port или VGA — проверьте и их!).

Несколько портов HDMI // На ТВ и мониторах

Четвертое

На многих современных компьютерах может быть (по крайней мере) две видеокарты:

1. встроенная (интегрированная);
2. и дискретная (внешняя).

👉 Так вот, по умолчанию (обычно), при установке внешней видеокарты интегрированная отключается. И, разумеется, если вы подключите видеокабель к интерфейсу на интегрированной карте — никакой «картинки» на экране не будет!

👉 Чтобы не «гадать» — рекомендую следующее:

1. поочередно проверьте интегрированную и внешнюю видеокарты (дело в том, что в отдельных случаях через опции BIOS одну из видеокарт можно отключить!);
2. если у вас несколько внешних видеокарт — отключите все из них, кроме одной. И выполните пункт 1 снова.

Системный блок, вид сзади. Интегрированная (встроенная) и внешняя (дискретная) видеокарты

Пятое

Среди настроек BIOS (UEFI) могут быть функции, позволяющие отключать работу одной из видеокарт (и выбирать основной дисплей).

Разумеется , если у вас нет в настоящее время никакого изображения на мониторе — то рекомендовать зайти в BIOS было бы странно 😉. Однако, стоит попробовать сделать следующее:

1. выключить компьютер;
2. отключить от него все «лишние» устройства: принтеры, сканеры, доп. мониторы (если у вас их несколько), различные аудио- и видео-устройства, и т.д. (оставить самый минимум);
3. сбросить настройки BIOS, вынув батарейку на мат. плате и подождав

5 мин.;

затем включить ПК и посмотреть, как себя поведет «картинка» на экране.

Asus BIOS Utility — основной дисплей

Шестое

Сразу после включения компьютера внимательно присмотритесь — а не появляется ли какая-нибудь ошибка на «черном» фоне (хотя бы на 1-2-3 сек.).

Просто при проблемах с жестким диском, ОС Windows (загрузочными записями) и пр. — 👉 в левом верхнем углу может отображаться 1-2 небольших строчки, описывающих проблему (а многие пользователи даже не замечают это).

Если оное появляется — попробуйте сфотографировать ошибку (по ее описанию и коду можно будет найти решение; у меня на блоге в том числе 😉). Также в этом случае можно порекомендовать сбросить BIOS и попробовать загрузиться с LiveCD флешки.

Ошибка на черном фоне после включения ПК

Седьмое

Если все вышеприведенное не дало никаких результатов, я бы порекомендовал два шага:

1. подключить ПК к другому монитору или ТВ — будет ли отображаться картинка?
2. попробовать подать видеосигнал на монитор с др. устройства (👉 ноутбука, например).

После этих двух моментов (+ вышеприведенных шагов) станет в общем-то ясно, с чем конкретно возникла неисправность. 👌

Т.к. этот пост был посвящен лишь первичной диагностике — то указывать возможные неисправности видеокарты, монитора и пр. не имеет большого смысла: слишком уж большой круг потенциальных причин (да и к тому же широкий круг читателей вряд ли будет пытаться починить устройство самостоятельно, взяв паяльник. 👀).

👉 Также в помощь!

1) Почему не включается компьютер: причины и решение (инструкция на общую тему).

Источник

Монитор не показывает изображение, а компьютер работает

Доброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.

Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе HDMI мог и сгореть . ).

Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную «мелочь». ).

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен» .

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Вообще, я бы порекомендовал:

1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип». (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).

Как это можно сделать:

отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» («Signal cable not connected!»);

Signal cable not connected!

разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно одного HDMI-кабеля: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!

Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому «экрану», например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html

И еще один момент!

У многих мониторов есть одна достаточно популярная «болячка»: выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже). Если сквозь «мглу» вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?

Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.

Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).

Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока

В некоторых случаях «виновником» проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже «сбойная» плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.

В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:

открыть крышку системного блока и почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);

Чистка радиатора и кулера от пыли

далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

отключить от материнской платы дисковод, переднюю панель с USB-разъемами, платы расширения (сетевые и звуковые карты, тюнеры, модемы и пр.) , жесткие диски;

далее подключить к системному блоку только монитор и питание (ни клавиатуру, ни мышку, ни принтеры и т.д. — подключать не нужно!) ;

включить устройство и проверить работоспособность;

если компьютер заработал: выключите его, и начните постепенно подключать всё, что мы ранее отключили (проверяя работоспособность ПК после каждого своего действия). Например, подключили еще одну планку ОЗУ — включили ПК, если все работает, снова выключили и подключили следующую «железку».

Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.

ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).

Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки.

reboot and select proper boot.

Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

На сим всё. Дополнения по теме приветствуются.

Источник