Почему не работает crossout

Crossout не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.

Глючит или не запускается Crossout? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Crossout начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Crossout .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Crossout не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

1. Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
2. Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Crossout .
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Crossout для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

Crossout лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Crossout могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.

Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Crossout не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.

Crossout не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Crossout можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Источник

Почему Crossout не запускается на Windows 10

Мы гордимся отечественным разработчиком, так как Crossout часто попадает в ТОП 10 лучших экшен-игр на ПК. Несмотря на невысокие системные требования и хорошую оптимизацию, некоторые пользователи Windows 10 не могут запустить игру.

Проблема с жестким диском

Если высвечивается окно «Прекращена установка» или «Ошибка чтения/записи на диск», необходимо проверить следующие данные.

• На диске не хватает свободного места. Для установки игры необходимо до 10 Гб дискового пространства. Откройте Этот компьютер, найдите свой диск (по умолчанию игры устанавливаются в C), и проверьте количество свободной памяти.
• Диск поврежден. HDD разделен на секторы, которые хранят информацию. Если сектор, в котором находятся какие-то данные, поврежден, то получить доступ к ним не получиться. Соответственно и установить что-либо невозможно.

Чтобы выяснить наличие «битых» секторов, нужно скачать бесплатную программу CrystalDiskInfo. Аналогов очень много, но для новичков понятнее всего будет именно CrystalDisk.

После запуска Вы увидите все подключенные диски. Если под заголовком «Техсостояние» будет написано «Хорошо», то значит проблем с диском нет. «Внимание» и «Плохо» означает, что с накопителем что-то не так. В программе снизу указаны все процессы, происходящие на диске. Увидев красный или желтый маячок, сразу же гуглим решение проблемы. Возможно, потребуется замена комплектующего.

Проблемы с установщиком

• Установщик не докачался, либо используется устаревший клиент. Возможно .exe файл не скачался полностью. Попробуйте снова загрузить установочный пакет. Пожалуйста, не скачивайте Crossout торрентом или с левых сайтов! Игра условно бесплатная, разработчик выкладывает последнюю версию клиента на сайте и в Steam.
• Конфликт с операционной системой или антивирусом. Иногда Windows распознает установочные пакета как вредоносные программы. Антивирус тоже может промахнуться и обозначить .exe как вирус.
• Отключите все программы защиты. Чтобы ОС не блокировала установку, необходимо выключить UAC (контроль использования учетных записей), а также Smartscreen.
• Отключение UAC. Переходим в Панель управления, затем кликаем на Параметры управления учетными записями. Осталось сдвинуть ползунок в самый низ.
• Отключение Smasrtscreen. Открываем Параметры, выбираем раздел Обновления и безопасность, затем Управление приложениями и там находим Smartscreen. Двигаем ползунок влево.

Игра не запускается с лаунчера

В первую очередь попробуйте запустить игру от имени администратора (правой кнопкой по ярлыку, Запуск от имени администратора).

Не забывайте об антивирусе и подобных ему программах, работающих в фоновом режиме. Например, YAC Security Protection сильно конфликтует с игрой, поможет только полное удаление программы.

Еще один вариант: переустановка EasyAntiCheat. Дистрибутив находится в корневой папке игры. Запустите установщик и выберите в выпадающем меню «Crossout», а затем запустите игру. Если лаунчер продолжает отказываться запускать игру, попробуйте полностью переустановить клиент.

Существует способ чистой установки, но для опытных пользователей, так как при неправильном соблюдении алгоритма есть риск повредить ОС.

1. Нажмите Win+R и введите команду «msconfig».
2. В открывшимся окне нажимаем на «Выборочный запуск».
3. В данном разделе убираем галочку с «Загружать элементы автозагрузки».
4. Затем переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Не отображать службы Microsoft».
5. Далее нажимаем «Отключить все». При этом не выключайте «EasyAnticheat (EAC)»!
6. Выключаем антивирус и нажимаем кнопку «Применить».
7. Перезагружаем компьютер, игнорируем окно «Настройки системы» и начинаем установку игры.
8. После инсталляции снова перезагружаем компьютер, но теперь в окне «Настройки системы» выбираем «Обычный запуск».

Все перечисленное вы делаете только на свой страх и риск!

Вылет игры с ошибкой

Если после запуска игры выскакивает ошибка, не спешите ее закрывать. Обратите внимание, что в ней говорится.

• Ошибка 822200B: fatal sockets initialization error. Это ошибка означает, что у Вашего компьютера нет соединения с сервером игры. Чтобы ее исправить, очистите стек протокола TCP/IP. Для этого нажмите Win+R и введите команду netsh winsock reset.
• Ошибка 81110020: У вас особые права. Это значит, что следует подключить двухэтапную авторизацию аккаунта. На сайте разработчика указано, как это сделать.
• Ошибка0x90000004: Client files are corrupt, please use the launcher for consistency check. Скорее всего, повреждены файлы игры. Проверьте целостность данных, перейдя в настройки лаунчера и выбрав «Проверка файлов».
• Ошибка 0x90000001: Internal error. Необходимо обратиться в службу поддержки игры, приложив скриншот лог-файлов. Они находятся в корневой папке под названием game_logs.
• Ошибка0x800223323: Server certificate verification error. The system time may be set incorrectly. Возможно, лаунчер блокируется защитным софтом. Отключите антивирус и брандмауэр.
• Ошибки 0x82220004 и 0x90000002. Это ошибки, связанные с интернет-соединением. Проверьте подключение к сети. Если оно стабильно, но игра все равно выдает ошибку, очистите стек TCP/IP. Проверьте официальные новости от разработчика, возможно проводятся работы с серверами.

Установка драйверов и библиотек

Если при включении зависает черный экран, установите последний драйвер видеокарты.

• Для NVidia скачайте с официального сайта или через программу GeForce Experience.
• Для видеокарт AMD тоже есть раздел на официальном сайте, а также программа AMD Radeon Software Crimson.

Обновите библиотеки Visual, DirectX и Framework. Если нет желания копаться в драйверах, установите DriverPack. Он автоматически найдет и инсталлирует недостающие драйверы.

Если высвечивается ошибка, ругающаяся на нехватку DLL-файла, то следует скачать программу DLL-fixer. Она автоматически найдет и установит недостающую DLL-библиотеку.

Если что-то не работает, не сердитесь! На каждую проблему есть свое решение. Изучите проблему детальнее и сможете наслаждаться игрой, минуя ошибки и вылеты.

Источник