Почему не работает мираж синема
В этой ветке обсуждений мы ответим на ваши вопросы, связанные с работой наших приложений.
Ссылки на приложения:
для iPhone: http://vk.cc/4fBhLb
требуется iOS 8.0 или более поздняя версия ОС
для Android-смартфонов: http://vk.cc/4fggw0
требуется android 4.0 или более поздняя версия ОС
Настя, добрый день,
1. После успешной оплаты, Вам должно придти смс-подтверждение вида:
v-trk-nnnnnn- Zakaz ******-info-dd.mm-00:00-biletov-*-summa-***.00-rub-film;
2. В кассе или на стойке информации назовите сотруднику кинотеатра номер заказа из смс и последние цифры телефона;
3. Сотрудник распечатает Вам билеты;
В разделе «билеты» будет доступна электронная версия билета. На данный по электронному билету можно пройти в зал «Синема» в Санкт-Петербурге на Большом пр., мы будем писать о подключении других залов к системе онлайн билетов.
Источник
Почему не работает мираж синема
В этой ветке обсуждений мы ответим на ваши вопросы, связанные с работой наших приложений.
Ссылки на приложения:
для iPhone: http://vk.cc/4fBhLb
требуется iOS 8.0 или более поздняя версия ОС
для Android-смартфонов: http://vk.cc/4fggw0
требуется android 4.0 или более поздняя версия ОС
Настя, добрый день,
1. После успешной оплаты, Вам должно придти смс-подтверждение вида:
v-trk-nnnnnn- Zakaz ******-info-dd.mm-00:00-biletov-*-summa-***.00-rub-film;
2. В кассе или на стойке информации назовите сотруднику кинотеатра номер заказа из смс и последние цифры телефона;
3. Сотрудник распечатает Вам билеты;
В разделе «билеты» будет доступна электронная версия билета. На данный по электронному билету можно пройти в зал «Синема» в Санкт-Петербурге на Большом пр., мы будем писать о подключении других залов к системе онлайн билетов.
Источник
Почему не работает мираж синема
Егор, Чтобы получить доступ к билету, перейдите на сайт t.mirage.ru, введите номер телефона и свой номер заказа в специальные поля или откройте билет в приложении «Мираж Синема».
На входе в зале установлены сканеры. В присутствии контролера отсканируйте штрих-код на мобильном устройстве или на распечатанном электронном билете.
Сайт t.mirage.ru доступен для всех наших зрителей. Вы можете проверить наличие своего заказа, дату, время сеанса, выбранные места. На сайте отражаются только купленные онлайн билеты.
Получить билеты на бланке кинотеатра можно в кассе кинотеатра в порядке общей очереди, для этого необходимо назвать номер заказа и последние цифры телефона.
В Ульянке действительно можно использовать только билеты на бланке кинотеатра.
Источник
В «Мираж Синема» рассказали о готовности продолжить работу в Петербурге
Представитель «Мираж Синема» рассказал НЕВСКИМ НОВОСТЯМ, как ограничения из-за пандемии в Петербурге повлияли на кинотеатры, и ответил на вопросы, связанные с проблемами показа кино.
Представитель «Мираж Синема» рассказал корреспонденту НЕВСКИХ НОВОСТЕЙ, как ограничения из-за пандемии в Петербурге повлияли на кинотеатры и ответил на ряд вопросов, связанных со сферой показа кино. Он отметил, что все площадки давно готовы работать в Петербурге и с нетерпением ждут разрешения властей. Убытки, которые понесла компания, стали слишком большими и оптимизировать их не выйдет, зато остается возможность их остановить.
Для поддержки безопасности были организованы автокинотеатр совместно с Italy Group на площадке Музея стрит-арта. Проект быстро окупился, но не рассматривается в виде полноценной замены стандартным залам. В «Мираж Синема» отметили, что они старались сохранить штат работников, и расписание в сети построено для равномерной нагрузки для сотрудников.
На вопрос, сможет ли сеть кинотеатров «Мираж Синема» открыться после такой длительной простойки, представитель сети ответил утвердительно.
«Разумеется, сеть откроется, но вот каким количеством площадок — вопрос. Самая большая статья затрат, ожидающая нас после открытия — это эксплуатационные затраты и затраты на аренду, которые нам необходимо минимизировать. С большинством арендодателей нам удалось договориться. А с теми, с кем не получилось или не получится, нам придется расторгнуть договор и закрыть площадки. Так, к сожалению, нам скорее всего придется разорвать отношения с ТРК «Ульянка», где у нас расположен один из кинокомплексов. Демонтаж оборудования уже запущен из-за недоговоренности с арендатором, который, в отличие от других ТРК, не смог предоставить условий для возобновления и продолжения деятельности», — подытожил собеседник НЕВСКИХ НОВОСТЕЙ.
Ранее НЕВСКИЕ НОВОСТИ сообщали, что в торговых центрах Ленобласти с 20 августа заработают кинотеатры. Первыми лентами, которые увидят зрители, станут «Побег из Претории», «Поезд в Пусан 2: Полуостров», «Мой шпион».
Источник
Почему не работает мираж синема
у меня вопрос по по возврату билета.
я на Яндексе купил два билета на Алиту на 20 февраля 2019.
возврат возможен согласно условиям, обозначенным на Яндексе, до 17:00 20 февраля 2019.
я уложился в график и пришёл в мираж на большом, на ресепшене заполнил форму возврата. за билеты я на Яндексе оплатил 430 руб, из которых 420 это 2 билета, 10 руб это комиссия Яндекса (по 5 руб за билет).
номер заказа 771 832 6
номер операции отмены 10764790543.
сумма по возврату в процессе возвращения на мою карту
главный момент — почему девушка на ресепшене мне сказала написать в заявлении 400 руб вместо 420? в итоге верно возвращён будет платеж или так как неверно указал ресепшен кинотеатра?
я ей тогда и сказал,что там комиссия Яндекса в 10 руб должна быть, она ответила что с учётом комиссии сумма 400 руб. я не стал с ней спорить о суммах, решил что знает что говорит и не стал в почте перепроверять подтверждения, чеки, приходившие от Яндекса . ибо уже мои вопросы на счёт обязательных для заполнения полей она в штыки восприняла словно ее упрекаю в наличии лишних вопросов в заявлении,, немеющих, ровным счётом никакого отношения к теме возврата, но она хоть-то оживилась в плане обратной связи с клиентом (элементарно когда клиенту протягивает заявление на заполнение запроса на возврат, пусть хоть будет прикладывать усилия, что именно она даёт клиенту в руки, а не после нескольких моих вопросов по бланку указывать что образец же мне дала. это видимо работает так: а где образец догадайся сам, под своей анкетой найдешь бумажку, что является образцом, нужно быть невероятно любопытным, чтоб это узнать. я же подумал, что она заботливо подложила прд анкету листы, чтоб было писать удобнее на деревянной узкой стойке).
Яндекс мне 23 февраля прислал подтверждение что заявление на отмену принято, деньги в процессе перечисления — в размере 420 руб.
Источник
