Почему не работает мтс сегодня 2021 29 сентября

МТС не работает сегодня 2021

Сбой сервиса МТС 19.10.2021г.

Сегодня 19 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения МТС и веб-версии сайта moskva.mts.ru.

Почему не работает МТС? Что за сбой 19 октября?

На большей части России сегодня 19 октябрь 2021 не работает МТС. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Оренбургская область (г. Оренбург)	Костромская область (г. Кострома)
Самарская область (г. Самара)	Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Новосибирская область (г. Новосибирск)	город Москва
Пензенская область (г. Пенза)	Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)
Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)	Омская область (г. Омск)
Алтайский край (г. Барнаул)	Республика Татарстан (г. Казань)
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)	Красноярский край (г. Красноярск)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Чувашская Республика (г. Чебоксары)
Курская область (г. Курск)	Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
Республика Саха — Якутия (г. Якутск)	Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)
Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)	Забайкальский край (г. Чита)
Белгородская область (г. Белгород)	Ярославская область (г. Ярославль)
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Ивановская область (г. Иваново)
Иркутская область (г. Иркутск)	Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Тюменская область (г. Тюмень)	Брянская область (г. Брянск)
Новгородская область (г. Великий Новгород)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)	Мурманская область (г. Мурманск)
Липецкая область (г. Липецк)	Удмуртская республика (г. Ижевск)
Еврейская автономная область (г. Биробиджан)	Челябинская область (г. Челябинск)
Амурская область (г. Благовещенск)	Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Воронежская область (г. Воронеж)	Хабаровский край (г. Хабаровск)
Свердловская область (г. Екатеринбург)	Магаданская область (г. Магадан)
Архангельская область (г. Архангельск)	Республика Адыгея (г. Майкоп)
Калининградская область (г. Калининград)	Республика Коми (г. Сыктывкар)

Почему не работает МТС? Что за сбой 19 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии moskva.mts.ru:

Или в ближайшее отделение сотового оператора:

Источник

МТС предупреждает: Из-за «суверенного Рунета» упадет качество связи

Есть где разгуляться Роскомнадзору

Сотовый оператор МТС выступил с критикой новых правил Минцифры, согласно которым на операторов возлагается обязанность обеспечить выполнение требований к размещению технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) в части их подключения к сети, организации канала связи, а также увеличить пропускную способность оборудования. Как пишет «Коммерсант» со ссылкой на проект постановления, на компании также будет возложена финансовая ответственность за сохранность оборудования.

Установка ТСПУ уже возложена на операторов в рамках закона о «суверенном интернете», который ступил в силу 1 ноября 2019 г. Согласно этому закону, ТСПУ операторов связи обязаны обеспечить фильтрование трафика и ограничение доступа к запрещенным сайтам. Техническое оборудование для этих целей, в том числе, для глубокой фильтрации трафика (DPI, Deep Packet Inspection), по закону обязан предоставлять Роскомнадзор, при этом установка и обслуживание должны осуществляться за счет бюджета.

В комментариях МТС также отмечено отсутствие конкретных сроков поставки ТСПУ Роскомнадзором. «Учитывая, что этими же поправками операторы обязаны подготовить сети к установке оборудования, провести электроэнергию и линии связи, оборудовать помещение, им необходимо заранее понимать, когда на сетях будут работы», – пишет «Коммерсант» со ссылкой на документ.

В начале апреля 2021 г. CNews уже сообщал о жалобах отечественных операторов на системные сбои в работе собственной инфраструктуры в связи с установленным Роскомнадзором оборудованием в рамках исполнения закона о «суверенном интернете».

Сбои «суверенного интернета»

Как ранее сообщал CNews, у федеральных и региональных интернет-провайдеров начали возникать системные сбои из-за проблем в работе оборудования Роскомнадзора для фильтрации трафика. Так, одним из пострадавших стал региональный оператор «Обит», который оказывает услуги доступа в интернет в Санкт-Петербурге, Москве и Казани почти 15 тыс. абонентов, у которого в марте 2021 г. произошел сбой из-за оборудования для DPI-фильтрации.

Минцифры не обосновало причины возложенных на операторов обязанностей по увеличения пропускной способности оборудования и финансовой ответственности за его сохранность, пишет «Коммерсант» со ссылкой на требования МТС. Как пишет издание, ранее они могли настаивать на требовании модернизации в случае, если дополнительное оборудование станет причиной замедления скорости трафика. Теперь, по данным оператора, для этого придется получить согласие Роскомнадзора.

В дополнение, Минцифры также получает возможность возложить на операторов сотовой связи обязанность по наращиванию пропускной способности оборудования, а также финансовую ответственность за сохранность такого оборудования.

В рамках нового документа отныне в обязательном порядке требуется согласие Роскомнадзора на модернизацию оборудования или фрагментов сети. Ведомство получает возможность принять решение о том, что такая необходимость отсутствует, что в результате может привести к снижению качества услуг связи для абонентов, а также снижению отказоустойчивости сети, пишет «Коммерсант» со ссылкой на мнение компании.

Оператор также указывает на положения подзаконных актов к закону о «суверенном Рунете», принятых Правительством в феврале 2021 г., согласно которым операторы связи получили право требовать у государства модернизации оборудования для исполнения закона в случае, если оно замедляет скорость и снижает качество услуг.

Мнение аналитиков и ведомств

Пресс-служба Минцифры отметила, что проект новых правил направлен на оценку в Минэкономики, где он «будет дополнительно прорабатываться, в том числе и по замечаниям МТС», сообщил «Коммерсант». В Роскомнадзоре, по данным издания, не ответили на запрос. Один из собеседников «Коммерсанта» в крупном операторе связи из числа «четверки» отметил, что разделяет опасения МТС. По его мнению, для установки ТСПУ в любом случае необходимо производить значительные изменения в конструкции сетей, что делает их менее отказоустойчивыми и увеличивает вероятность аварий. По мнению собеседника, любая установка или модернизация оборудования должна проходить исключительно в рамках планового обновления или и по регламенту.

Источник «Коммерсанта» также отметил вопросы, которые вызвала инициатива Минцифры по возложению увеличения пропускной способности ТСПУ на операторов. По его мнению, «непонятно, за чей счет будет проводиться это расширение».

Гендиректор консалтинговой компании «Ордерком» Дмитрий Галушко заявил «Коммерсанту» о том, что Минцифры стоит дополнить новые правила требованиями использовать в сетях операторов только то оборудование, которое прошло процедуру обязательного подтверждения соответствия.

«Использование ТСПУ без должной проверки может нарушить устойчивость функционирования сети и повлиять на качественное оказание услуг связи», – сказал Галушко. По его словам, сейчас необходимые подтверждения соответствия имеет только часть элементов ТСПУ, но не весь комплекс оборудования.

Проблемы «большой четверки»

Как ранее сообщал CNews, в марте 2021 г. все операторы так называемой «большой четверки» (МТС, «Мегафон», «Билайн» («Вымпелком») и Tele2) столкнулись с трудностями использования DPI-оборудования. По этой причине российские пользователи могли испытывать трудности с доступом к Facebook, Instagram и Whatsapp 19 марта 2021 г., при этом операторы и «Ростелеком» тогда заявили, что проблема возникла из-за аварии на сети одного из зарубежных провайдеров.

10 марта 2021 г. также возникли проблемы с доступом к сайтам российских госорганов: Правительства, Госдумы, Совета Федерации, МВД и РКН. Одновременно с этим произошел сбой в сетях «Ростелекома», который, как позднее пояснили в пресс-служба национального оператора и сказался на доступности сайтов органов власти.

Эксперты указывали на связь между проблемами в работе российских интернет-ресурсов и начатым по инициативе Роскомнадзора замедлением соцсети Twitter из-за того, что с 2017 г. Twitter якобы не удаляет контент, запрещенный в России. Однако в Минцифры тогда заявили, что сбой в работе «Ростелекома», из-за которого были проблемы в работе сайтов госорганов, не имеет отношения к действиям РКН.

Закон «суверенном интернете»

Закон о «суверенном интернете» был принят в России в 2019 г. В соответствии с ним, интернет-провайдеры обязаны установить у себя особые технические средства предотвращения угроз (ТСПУ). С помощью ТСПУ РКН может блокировать запрещенную информацию, а также при необходимости вводить централизованное управление сетью, начиная самостоятельно определять маршруты трафика. Предполагалось, что ТСПУ должны устанавливаться за счет государства.

Основной задачей закона было обозначено введение механизма централизованного управления сетями связи, который позволит Роскомнадзору в случае возникновения угроз управлять российским сегментом интернета. Субъектами такого управления должны были стать операторы связи, владельцы технологических сетей связи, владельцы трансграничных магистральных каналов связи, собственники точек обмена трафика (IX) и иные лица, обладающие собственными номерами автономных сетей (AIS).

Под действие централизованного управления также попали организаторы распространения информации в сети интернет (ОРИ), которые имеют собственные номера AIS. Технические средства указанных лиц, через которые осуществляется централизованное управление, также должны размещаться на территории России.

В 2019 г. РБК писал о старте пилотного проекта по разворачиванию суверенного интернета на Урале. Интегратором проекта была компания «Данные центр обработки и автоматизации» (ДЦОА), которая внедряет решения «Рдп.ру» для управления трафиком и блокировать запрещенный контент. В марте 2021 г. выяснилось, что «Рдп.ру» была приобретена «Ростелекомом» за примерно 1,8 млрд руб.

Источник

Не работает МТС сегодня: проблемы со связью в 2021 году

Сложно представить абонента, готового добровольно смириться с отсутствием сотовой связи. Но иногда избежать проблем с подключением к сети бывает практически невозможно. Первым делом в подобных ситуациях, чтобы справиться с возникшими затруднениями, следует задуматься о том, почему не работает связь МТС сегодня, в 2021 году. Правильно выявленные причины позволят справиться с неприятностями в максимально короткие сроки. Главное, не торопиться с выводами и подойти к вопросу максимально серьёзно и основательно. И тогда восстановление связи не отнимет много времени.

Проблемы со связью МТС сегодня

Впервые столкнувшись с затруднениями, стоит задуматься о том, кто виноват в произошедшем. Возможно, источник проблем кроется в проведении профилактических работ, требующих временную приостановку работы всей сотовой связи оператора. Проверить, так ли это, удастся:

1. на официальном портале мобильной компании;
2. на крупных новостных ресурсах, которые не пропустят столь важную новость;
3. в официальных сообществах оператора в социальных сетях.

Каждый указанный источник заслуживает доверия и способен моментально разъяснить причины происходящего.

Почему МТС не работает сегодня?

Если дело не в профилактике, на проведение и завершение которой повлиять невозможно, значит абонент обязан искать другие причины проблем со связью МТС сегодня в 2021 году. Особо пристальное внимание нужно заострить на:

• перегрузке сети, вызванной огромным количеством пользователей, решивших воспользоваться услугами оператора;
• испортившейся погоде, способной вызвать серьёзные помехи;
• нахождением человека в области отсутствия связи или наличие между телефоном и радиовышкой многочисленных помех;
• неполадками сбоями в работе смартфона.

Перечисленные неполадки одинаково успешно способны лишить человека возможности звонить и пользоваться мобильным интернетом.

Перегрузка сети

Перегрузка сети – ситуация, когда сотовой связью одновременно решило воспользоваться большое число пользователей. Обычно подобные сбои происходят в праздничные дни, когда люди поздравляют с торжественным событием многочисленных знакомых, родственников и близких. Распознать перегрузку несложно. Она выявляется по двум характерным признакам:

1. индикатор качества сигнала на телефоне показывает большое количество полосок (качественную связь);
2. отсутствие возможности позвонить.

Справиться с перегрузкой невозможно, остаётся спокойно дожидаться, пока ситуация изменится в положительную сторону самостоятельно.

Погодные условия

Погода влияет на сотовую связь гораздо меньше перегрузок, но тоже способна оказать существенное влияние. Распознать возникновение помехи перебоев с приёмом сигнала из-за погоды можно по поведению индикатора. Количество полосок на дисплее смартфона окажется нестабильным, будет активно меняться, постепенно увеличиваясь, уменьшаясь или совсем пропадая.

Повлиять на происходящее в данной ситуации непросто. Пользователь способен поискать место, где сигнал окажется стабильнее, а влияние погодных условий снизится. Но эффективность подобных шагов невелика, поэтому рассчитывать, что указанные действия принесут успех и поменяют ситуацию в положительную сторону бессмысленно.

Технические проблемы с телефоном

Следующей причиной, способной привести к перебоям в работе сотовой сети, являются поломка телефона. Чтобы исключить подозрения на неполадки мобильного, следует:

• перезагрузить устройство, чтобы исключить вероятность банального сбоя;
• вставить сим-карту в другой, заведомо рабочий аппарат (если МТС не работает и там, проблема не в смартфоне).

Дополнительно, если пользователь пользуется аппаратом с двумя слотами для сим-карт, можно переставить симку в другой слот. Важно добавить, что сложности с телефоном, если перезагрузка не помогла, решить самостоятельно не удастся. Придётся идти в ремонтную мастерскую.

Место без сети

В отдельных случаях причиной того, что МТС не работает сегодня, является отдалённость абонента от радиовышки. Уточнить зону покрытия MTS можно на официальном сайте. Но, если посетить портал невозможно, нужно вспомнить, где телефон работал последний раз, и повторно вернуться в это место. Если неприятности связаны с местонахождением пользователя, возвращение в зону покрытия вышки вернёт владельцу смартфона возможность звонить и пользоваться базовыми услугами телефонной компании (рассчитывать на подключение 4g интернета не стоит).

Мобильная сеть МТС недоступна – что делать?

Выше уже упоминалось, что начать борьбу с трудностями следует с поиска их источника. Если разобраться в причинах произошедшего не удаётся, стоит:

1. перезагрузить телефон;
2. переставить сим-карту в другой слот;
3. убедиться, что симка цела, не запачкана и вставлена правильно;
4. проверить работу телефона и убедиться, что он не сломан;
5. постараться подобрать место, где приёму сигнала не будут мешать многочисленные помехи.

Но большая часть перечисленных выше причин возникновения неприятностей оставляет пользователям лишь одно решение – ждать, пока связь восстановится самостоятельно.

Плохая связь – что делать?

Помимо указанных выше действий абоненты способны обратиться за помощью и разъяснениями к сотрудникам контактного центра. Для этого можно позвонить по телефону горячей линии. Допускается звонок с использованием сим-карты сторонних операторов. Кроме того, задать вопрос «почему МТС не работает» можно через сайт или официальную социальную сеть. Сотрудники службы поддержки обязательно постараются помочь клиенту и подскажут, как поступить в сложившейся ситуации.

Что с МТС сегодня – не работает 2021

Существует множество причин, способных помешать абоненту совершить звонок. Но, чем бы ни оказались вызваны трудности, пользователям не следует паниковать или переживать. Иногда сложности с сетью бывают вызваны самыми простыми причинами, например, клиент отключил роуминг и, забыв включить его обратно, выехал за границу.

Чтобы найти решение и восстановить работу сим-карты, нужно спокойно подумать и последовательно пересмотреть основные источники проблем. В крайнем случае, придется обратиться к сотрудникам контактного центра или просто подождать, пока неприятности не пройдут сами.

Источник