Почему не работает персональная лента

Куда делся Дзен из Яндекса? Что делать и где искать?

Куда делся Дзен из Яндекса, как вернуть рекомендации в новую вкладку? Если вы хотите наслаждаться новостями, персонализированными специально для вас – стоит изучить возможные ошибки и найти способы решения проблемы. Обо всем этом мы расскажем в обзоре – вы просто читайте и сохраняйте наши советы.

Ошибки сервиса

Если вы не знаете, почему пропал Яндекс Дзен в Яндекс Браузере, стоит тщательно проверить настройки сервиса и произвести определенные манипуляции. Все эти действия не требуют посторонней помощи, пользователь может справиться самостоятельно.

Можно выделить две основные проблемы, чтобы понять, куда пропал Яндекс Дзен как его восстановить. Начинаем?

Не появляются рекомендации

• Сначала попробуйте авторизоваться в браузере;
• Если не помогло – читайте дальше!

Стоит открыть сайт сервиса:

• Проверьте работоспособность;
• Если сайт не работает – произошел системный сбой;
• Ждите, пока разработчики не восстановят работоспособность.

Есть и другая причина, почему исчез Яндекс Дзен. Обсудим?

Отсутствует адаптация под интересы пользователя

• Убедитесь, что на всех используемых устройствах открыт один и тот же аккаунт.

Аккаунт на устройствах общий, но лента не настраивается? Можно попробовать настроить параметры:

• Кликните на значок в виде трех полос на верхней панели браузера;
• Откройте меню «Настройки» ;
• Затем, «Показать дополнительные настройки»;

• Найдите раздел «Личные данные» на верхней панели;
• Откройте строчку «Настройки содержимого» ;

• Найдите блок «Куки-файлы» и включите опцию «Сохранение файлов куки» .

Для разных браузеров инструкция будет выглядеть немного иначе, но суть остается прежней — включить сохранение файлов куки.

На Google Chrome инструкция будет такова:

• Откройте «Настройки» — «Настройки контента» ;

• Поставьте галочку на «Разрешить файлам сохранять…»;

Сохранение куки очень важно – именно эти файлы позволяют построить ленту рекомендаций для конкретного пользователя.

Если лента Дзен в Яндекс Браузере пропала и не восстанавливается даже после приведенных выше манипуляций – стоит заглянуть в настройки самого обозревателя.

Настройки браузера

Возможно, Яндекс Дзен пропал из-за неправильных настроек в браузере – если вы отключили сервис специально или случайно.

При использовании веб-обозревателя разработчика Яндекс рекомендуется сделать следующее:

• Кликните на кнопку в виде трех полосочек на верхней панели справа;
• Откройте пункт меню «Настройки» ;
• В разделе «Настройки внешнего вида » ;
• Поставьте галочку напротив строки «Показывать ленту рекомендаций в новом окне» .

Вот и все, у вас получилось восстановить ленту Яндекс Дзен – можно наслаждаться рекомендациями и читать интересные статьи и новости.

Другой браузер

Если вы пользуетесь другим веб-обозревателем, лента персональных новостей может исчезнуть, если вы не установили или отключили специальное приложение/расширение — «Визуальные закладки».

Мы рекомендуем вам сделать следующее:

• Откройте настройки браузера;
• Перейдите к установленным расширениям;
• Убедитесь, что дополнение установлено;
• При необходимости скачайте расширение;
• Удостоверьтесь, что дополнение включено;
• При необходимости активируйте его работу.

Чтобы вернуть Яндекс Дзен, обязательно тщательно проверить наличие дополнения и активировать его. Это лишь один из способов решения проблемы – есть и другие варианты. Поговорим о них подробнее?

Обновление

Пропал Яндекс Дзен, как вернуть сервис и читать новости в режиме онлайн? Стоит обратить внимание на версию веб-обозревателя, которым вы пользуетесь.

Если вы используете продукт разработчика, необходимо сделать следующее:

• Кликнуть на три полоски на верхней панели справа;
• Выбрать в контекстном меню пункт «Дополнительно» ;
• Перейти к строке «О браузере» ;
• В новом окне откроется подробная информация;

• Если обновление не требуется, появится строка «Вы используете последнюю версию» ;
• Если нужно обновить веб-обозреватель, кликайте на кнопку «Установить новую версию» .

Обратите внимание! Обычно обозреватель обновляется автоматически, без участия пользователя. Однако проверить наличие обновлений самостоятельно все же стоит, чтобы исключить возможность технического сбоя.

Инструкция для других браузеров может незначительно отличаться в названиях настроек или меню. Однако общий алгоритм остается неизменным.

В этом обзоре мы ищем ответы на вопрос, куда делся Яндекс Дзен. Рассмотрены не все причины возникновения проблемы – поэтому рекомендуем прочесть материал до конца.

Технические сложности

Иногда проблемы могут возникать из-за технических неполадок со стороны сервиса – в таких случаях остается ждать. Как правило, подобные поломки устраняются разработчиками оперативно – просто запаситесь терпением.

В крайнем случае можно написать в службу поддержки. Связаться с представителями сервиса можно следующим образом:

• Откройте ссылку https://browser.yandex.ru/feedback/;
• Укажите контактный адрес электронной почты;
• Опишите проблему или выберите ее из списка;

• Прикрепите ссылку на страницу, на которой возникла неполадка;
• При необходимости приложите скриншот.

Больше проблема «Пропал Дзен в Яндексе, как включить?» не будет вас беспокоить – теперь вы вооружены важными знаниями, которые сможете применить на практике. Следуйте инструкциям и у вас все получится!

Источник

Как вернуть Яндекс Дзен, если пропала лента? Мы знаем ответ!

Рассмотрим, какие действия следует предпринять, если у вас в браузере пропал Яндекс.Дзен: как вернуть ленту и как решить проблему с загрузкой картинок. Статистика гласит: сегодня сервис персональных рекомендаций используют больше 13 млн. человек каждый день.

По количеству переходов на сайты платформа давно превзошла самые известные поисковые службы – это значит, она невероятно популярна и востребована. Поэтому в ситуации, когда любимая лента вдруг пропала с экрана, мы начинаем искать ответ на вопрос, как вернуть ее на место.

Подборка Дзен пропала: возможные причины и как ее вернуть

Если у вас пропал Дзен в Яндексе, перед тем, как включить его снова, давайте разберемся какие причины могли привести к этой проблеме. Это поможет устранить сбой и исключит вероятность повторного возникновения неполадок.

• Банально, но возможно у вас возникли проблемы с Интернетом;

• Есть вероятность, что у вас стоит устаревшая версия браузера;
• Причина сбоя иногда кроется в Настройках отображения ленты – в этом случае вернуть ее будет очень легко;
• Бывает, что компьютерные программы (а именно ей и является Яндекс браузер) начинают работать «криво». В этом случае перестают действовать расширения, сервисы, меняются настройки;
• Если сервера Яндекс.Дзена перегружены, тогда лента может зависнуть, перестать обновляться или совсем пропасть;
• Картинки не отображаются, если в настройках обозревателя включена функция «Не отображать изображения». Вернуть картинки на место поможет соответствующий раздел в Меню программы.

#1 Пропало интернет-соединение

Ищете, куда делся Яндекс.Дзен – первым делом проверьте WiFi, если он отключился, значит ни один сайт грузиться не будет. Для проверки Вы можете банально обновить ленту или же отрыть любую страницу. К сожалению, вернуть ленту в этом случае никак не получится, сначала нужно восстановить соединение:

• Выполните диагностику неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши по значку WiFi;

• Перезагрузите модем;
• Позвоните провайдеру и выясните, нет ли технических работ на линии. Если ответ будет положительным, значит Интернет пропал временно, стоит подождать, пока работы не завершатся.

#2 Cтоит устаревшая версия Браузера

Чтобы восстановить новости Яндекс.Дзен на ноуте в Яндекс браузере, и вернуть их на место, попробуйте обновить версию обозревателя:

• Разыщите в Меню раздел «Дополнительно» — «О браузере»;

• Если ваша версия действительно потеряла актуальность, вы увидите синюю клавишу «Обновить»;

• В обратном случае вы увидите надпись об использовании последней версии программы, это значит, следует дальше искать куда пропал Яндекс.Дзен и как восстановить ленту в Яндекс.Браузере.

#3 Проверка настроек

Ответ на вопрос: почему пропал Яндекс.Дзен, иногда бывает очень банальным – вы случайно убрали галку в Настройках отображения подборки, и далее мы расскажем, как его вернуть:

• Откройте обозреватель и зайдите в «Меню» — «Настройки»;
• Найдите блок «Настройки внешнего вида», а в них команду, посвященную отображению умной подборки. Поставьте разрешающую метку;

#4 Переустановка обозревателя

Если все предыдущие методы не помогли, и вернуть Яндекс Дзен все равно не получилось, то скорее всего поможет только полное удаление Браузера и повторная установка последней версии программы. Рекомендуем скачивать ее только с официального магазина, который доступен по ссылке https://ya.free-browser.ru.

Чтобы удалить программу следуйте инструкции:

• Найдите в верху окна команду «Удалить или изменить программу»;

• Разыщите в списке обозреватель;
• Выделите его и удалите.

Теперь скачайте новую версию и поставьте ее, следуя указаниям установщика. По завершении проверьте в Настройках, стоит ли галка, разрешающая отображение умной подборки.

#5 Перегрузка на серверах Яндекса

Чтобы понять, что причина кроется именно в этом, зайдите на любой другой сайт – если он хорошо загружается, а Яндекс.Дзен пропал, не ищите что делать, а просто переждите. Дайте ресурсу время на перезагрузку и небольшой отдых – скоро он вновь заработает.

Хотя бы один из перечисленных путей обязательно поможет вам вернуть сервис на компьютер, если он исчез – методично опробуйте их все. В завершение, мы опишем способ решения еще одной проблемы: когда лента работает, но не загружаются картинки.

Что нужно сделать, если пропали картинки?

Итак, вы проверили Интернет, обновили страницу, убедились, что на сервисе нет перегрузки – изображения все равно не загружаются. Скорее всего причина в Настройках отображения картинок.

• Зайдите в Меню, далее в Настройки, внизу страницы щелкните по строке «Показать дополнительные настройки»;

• Вам нужен первый же блок «Личные данные»;
• Щелкните по «Настройки содержимого»;

• Около строки Картинки установите галочку «Показывать все».

Надеемся, наша публикация помогла решить вопрос «Почему нет Яндекс.Дзен», вы успешно справились с проблемой и смогли вернуть умную ленту. В завершение дадим последний совет: не отчаивайтесь сразу после возникновения сбоя – чаще всего его легко устранить банальной перезагрузкой компьютера.

Здравствуйте, у меня пропал Яндекс Дзен. Я обновила Яндекс , но Дзена нет. Я попробовала через настройки(причина 3), но у меня нет настроек внешнего вида. Подскажите ,пожалуйста, что мне делать ?

Подскажите, пожалуйста. Почему в Яндекс Дзене отображается только первая картинка, а остальные нет. Разрешение на картинки в компьютере есть

Здравствуйте, Василий!
Если у Вас отображаются не все картинки, то чтобы диагностировать проблему, обратите внимание на следующие факторы:
1. Качество и скорость интернет-соединения. Если скорость низкое и интернет работает с перебоями, картинки у Вас просто не подгружаются.
2. Пробовали ли Вы загружать Дзен в другом браузере? Вполне возможно, что проблемы с браузером и Вам нужно просто обновить и переустановить браузер.
3. Антивирус и плагин блокировки рекламы. У некоторых плагинов есть такая особенность — они, кроме рекламы, блокируют и отображение некоторых изображений.

Здравствуйте, подскажите, куда мог исчезнуть Яндекс.Дзен, как вернуть ленту на место, если сервис полностью пропал из браузера? При этом Интернет работает отлично, все остальные сайты грузятся.

Добрый день. Мы рекомендуем убедиться, что в настройках браузера стоит галочка в строке,разрешающей отображение подборки. Зайдите в Меню-Настройки-Настройки внешнего вида и проверьте, на месте ли метка.

Всем привет, почему отключился Яндекс.Дзен в Яндекс.Браузере, как узнать, эта проблема только у меня или у всех пользователей?

Здравствуйте. Если причина в перегрузке на серверах веб-сервиса, значит проблема в настоящее время наблюдается у всех пользователей. Но есть и другие причины отключения Дзена:

— Отключение Интернет-соединения на вашем устройстве;
— Отключение функции отображения Дзена в Настройках обозревателя;
— Использование устаревшей версии программы.

Привет, кто здесь может объяснить, почему в Яндексе исчез Дзен, причем только на компьютере, а на телефоне все работает отлично!

Здравствуйте, в вашем случае проблема скорее всего кроется в настройках вашего браузера:

Источник