Почему не работает система быстрых платежей уралсиб

Банк Уралсиб не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Банк Уралсиб 16.10.2021г.

Сегодня 16 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений банка Уралсиб и веб-версии сайта банка Уралсиб.

Почему не работает банк Уралсиб? Что за сбой 16 октября?

На большей части России сегодня 16 октябрь 2021 не работает банк Уралсиб. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Красноярский край (г. Красноярск)	Воронежская область (г. Воронеж)
Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Алтайский край (г. Барнаул)
Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)	Республика Крым (г. Симферополь)
Хабаровский край (г. Хабаровск)	Магаданская область (г. Магадан)
Республика Адыгея (г. Майкоп)	Ярославская область (г. Ярославль)
Архангельская область (г. Архангельск)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Еврейская автономная область (г. Биробиджан)	Белгородская область (г. Белгород)
Удмуртская республика (г. Ижевск)	Саратовская область (г. Саратов)
Кировская область (г. Киров)	Ставропольский край (г. Ставрополь)
Оренбургская область (г. Оренбург)	Чеченская Республика (г. Грозный)
Краснодарский край (г. Краснодар)	Курская область (г. Курск)
Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)	Ульяновская область (г. Ульяновск)
город Москва	Чувашская Республика (г. Чебоксары)
Приморский край (г. Владивосток)	Тульская область (г. Тула)
Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)	Костромская область (г. Кострома)
Республика Карелия (г. Петрозаводск)	Орловская область (г. Орёл)
Республика Ингушетия (г. Магас)	Волгоградская область (г. Волгоград)
Томская область (г. Томск)	Тамбовская область (г. Тамбов)
Новосибирская область (г. Новосибирск)	Республика Коми (г. Сыктывкар)
Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)	Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)
Тверская область (г. Тверь)	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
Новгородская область (г. Великий Новгород)	Свердловская область (г. Екатеринбург)
Брянская область (г. Брянск)	Омская область (г. Омск)

Почему не работает Банк Уралсиб? Что за сбой 16 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Уралсиб:

Источник

Почему не пришли деньги: ошибки и сбои в СБП

Если деньги на карту не поступили через 3 дня с момента отправления, стоит предпринимать определенные действия по розыску. Но сначала нужно разобраться в возможных причинах подобной неприятности.

Условно все причины задержки денежного поступления можно поделить на 3 категории:

1. Неосведомленность об установленных законодательством сроках по поступлению финансовых средств.
2. Технические неполадки непосредственно системы, пластикового носителя или передающего устройства.
3. Человеческий фактор.

Не истек положенный срок зачисления

Если еще не прошло трое суток, то бить тревогу рано. Отосланные деньги могут застопориться, что зависит от нескольких факторов. Так, перевод, оформленный после 5 часов дня в пятницу, задержится до понедельника. Так как в выходные никакие транзакции не осуществляются.

Многие получатели не учитывают время списания денежных средств со счета отправителя, а ориентируются только на дни. В действительности интервал зачисления отсчитывается с точностью до часа.

Ошибочно указанные реквизиты

При неточностях во внесенных реквизитах деньги уйдут в неверном направлении либо останутся недвижимыми на счете отправителя. Поэтому в первую очередь следует удостовериться, что все данные в платежке прописаны верно.

Технические работы на сайте

Сбербанк заранее предупреждает клиентов о планируемых технических или профилактических работах на сайте. Однако нередки ситуации, когда перевод ушел, и вскоре начались такие работы. Тогда ждать поступления денежных средств придется дольше.

Системный сбой

Технике свойственно периодически ломаться, какой бы она ни была прогрессивной. Это относится и к компьютерным технологиям. Подобные сбои быстро исправляются технической службой. Так что обычно задержки с поступлением денежных средств не бывают длительными.

В чем подвох СБП?

Центробанк создал удобную систему для переводов, но все-таки у нее есть несколько недочетов:

• нельзя отменить операцию после подтверждения перевода;
• перед проведением транзакции нужно узнать у получателя название его банка.

Совсем недавно был еще один подводный камень. Переводы могли делать только резиденты РФ. Сейчас же круг лиц расширился. С 12 сентября нерезиденты тоже могут пользоваться сервисом.

Не забывайте, что любые финансовые операция могут привлечь мошенников. Поэтому:

• не говорите никому свои личные данные, даже если это представители банка, позвонившие по телефону;
• никогда не сообщайте пин-коды и цифровые коды подтверждения операции.

Система быстрых платежей (СБП) предупреждает о правилах безопасности

Система быстрых платежей (СБП) становится все более популярной у населения. Вместе с тем замечено появление подозрительных сайтов, рассылок в мессенджерах и социальных сетях, в которых используются логотип и название СБП.

Обращаем ваше внимание, что всю официальную информацию о работе сервиса можно найти на сайтах Системы быстрых платежей и Банка России, а также в аккаунтах в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook.

Для перевода денег через СБП пользуйтесь официальным приложением банка. Не переходите по сомнительным ссылкам и не переводите деньги незнакомцам.

Источник

Как подключить систему быстрых платежей в Уралсибе

Система быстрых платежей (СБП) — самый быстрый и выгодный способ перевести деньги другому человеку или между своими счетами, открытыми в разных организациях. Рассказываем, как подключить ее клиентам банка Уралсиб, чтобы делать переводы без комиссии.

Преимущества использования системы быстрых платежей:

Чтобы совершить транзакцию, достаточно знать номер телефона получателя. Нет необходимости сообщать номер карты и другие реквизиты.

Средства будут зачислены мгновенно, даже если операция выполнялась ночью.

Через СБП можно бесплатно перевести на счет в другом банке до 100 тыс. руб. в течение календарного месяца.

С суммы, превышающей указанный лимит, будет удержана комиссия 0,5%. При этом Центробанк ограничил ее максимально возможный размер порогом в 1500 руб. за транзакцию. Сделать перевод можно как другому человеку, так и самому себе.

С помощью СБП получится перечислить деньги не только с карты, но и с текущего и накопительного счета, а также со вклада «до востребования».

Как подключить СБП в Уралсибе

Активировать возможность пользоваться СБП клиент Уралсиба может двумя способами:

• в мобильном приложении;
• в интернет-банке.

Пошаговая инструкция для первого способа:

• Установить приложение и авторизоваться в нем.
• Перейти в раздел «Настройки».
• Открыть вкладку «Система быстрых платежей».
• Ознакомиться с условиями предоставления услуги и подтвердить, поставив галочку.
• Согласиться с тем, что карта, выданная Уралсибом, будет приоритетной для зачисления денег при использовании СБП. Также вы можете пропустить этот шаг.
• Подтвердить действие смс-кодом. Его потребуется ввести в строку, которая появится после простановки галочек.

После выполнения всех шагов можно закрыть настройки и совершать переводы с помощью системы быстрых платежей.

Чтобы подключиться к системе через интернет-банк, потребуется совершить аналогичные действия:

• Авторизоваться в личном кабинете.
• На открывшейся странице найти ссылку на услугу и перейти по ней.
• Подтвердить согласие с условиями банка и установкой приоритета для выпущенной им карты в системе СБП.
• Подтвердить действие смс-кодом.

Как воспользоваться системой быстрых платежей в банке Уралсиб

Сделать перевод можно за пять шагов:

1. Открыть приложение или интернет-банк.
2. Перейти в раздел «Платежи» и выбрать среди доступных вариантов СБП.
3. Указать номер телефона получателя. При желании выбрать, на какую карту ему поступят деньги (можно оставить вариант, предложенный по умолчанию).
4. Ввести сумму и указать счет, с которого она будет списана.
5. Нажать кнопку «Перевести».

При использовании СБП получатель увидит имя, отчество и первую букву фамилии отправителя в смс от банка о зачислении денег. Также можно отправить ему дополнительное сообщение. Для этого на странице платежа есть специальная строка.

Важно: если получатель денег не подключен к СПБ ни в одном банке, отправитель увидит соответствующее уведомление после ввода номера телефона. В этом случае сделать перевод можно только с комиссией.

Лимиты, действующие в Уралсибе

Правила Центробанка оговаривают минимальную сумму, которую можно перевести без комиссии. Остальные лимиты банки вправе устанавливать самостоятельно.

В Уралсибе действуют два ограничения:

• максимальная сумма, которую можно перевести в течение суток равна 200 тыс. руб.;
• аналогичный показатель за неделю – 600 тыс. руб.

Кроме переводов физлицам, СПБ может использоваться для оплаты товаров и услуг ИП или компаний по QR-коду. Но приложение банка Уралсиб такую функцию пока не поддерживает — она появится в 2022 г.

Могут ли возникнуть проблемы при использовании?

СБП работает так, что отменить перевод физическому лицу в случае ошибки нельзя. Возврат денег потребует согласия получателя и его банка.

Если с помощью этой системы была произведена оплата в магазине, то процедура возврата стандартная – необходимо обратиться к продавцу с чеком.

В крайне редких случаях деньги поступают получателю не мгновенно. Это связано с техническими сбоями. В таких ситуациях отправитель должен обращаться в свой банк.

Источник

Не работает СБП

Медленное тормозящее приложение и интернет-банк. Неправильное отображение баланса и неработающие платежи по СБП — обычное дело, но по-крайней мере раньше эти ошибки исправлялись за несколько часов сами. Но последний случай стал самым идиотским — с субботы (22 мая) перестали работать исходящие платежи через систему быстрых платежей, выходит ошибка «По указанным данным получатель не найден». При этом в других банках переводы по СБП осуществляются без ошибок.

Переводы по номеру карты тоже осуществляются без ошибок, но с невыгодной для меня комиссией. В интернет-банке в разделе «Основные настройки» вылетает ошибка «Что-то случилось. Не удалось получить информацию из tibco».

До сих пор не могу перевести деньги на свой же счет в другом банке. Теперь придется либо воспользоваться переводом по номеру карты, либо топать сначала к банкомату Уралсиба, снимать деньги, а потом искать банкомат с функцией приема наличных во втором банке. Супер просто, я так делал наверно года 3 назад в последний раз, до внедрения СБП.

В мобильном приложении и в интернет-банке до сих пор отсутствует онлайн-чат, по электронной почте меня просто игнорируют, на сообщения в Whatsapp направляют звонить по телефону горячей линии, т.к. «мне необходимо составить заявку техническим администраторам». Оно мне дейтвительно необходимо — звонить, выслушивать получасовую очередь? У всех нормальных банков все решается через чат, тем более вы можете просто наладить работу своей системы, обратная связь мне не нужна — просто отреагируйте на мой сигнал и исправьте ошибку. Мне проще сменить банк, если по каждому чиху «необходимо» будет звонить по горячей линии.

Кроме того, оказалось, что выгодным кэшбэком по карте Прибыль (6000 баллов на 9000 рублей) можно воспользоваться лишь один раз в год — как раз недавно накопил еще раз 6000 баллов, но не могу их обменять до следующего февраля. Не ожидал такого подвоха, но в правилах у них оказывается действительно есть такая приписка, но это все равно неприятно. В общем, ищу другой банк.

Источник

Банк УРАЛСИБ предлагает банкам упрощенную процедуру подключения к Системе быстрых платежей

ПАО «БАНК УРАЛСИБ» предлагает упрощенную процедуру подключения к Системе быстрых платежей (СБП) Банка России. АО НСПК внесла Банк УРАЛСИБ в список Third Party Processor (TPP, процессор третьей стороны).

Схема подключения к СБП, в которой Банк УРАЛСИБ выступает в качестве TPP, была специально разработана с учетом потребностей небольших банков. Она представляет собой типовое комплексное решение «под ключ» (включая мобильное приложение для клиента-физического лица для совершения переводов в СБП). Данное решение позволит банкам подключиться к СБП и реализовать переводы C2C без дополнительной интеграции с учетными системами и ДБО банка, за счет использования существующей инфраструктуры взаимодействия с карточным процессингом.

Универсальность технологии позволит подключиться как банкам-партнерам на процессинге УРАЛСИБА, так и любым кредитным организациям с собственным или внешним процессинговым центром.

Узнать больше о подключении банков-партнеров к Системе быстрых платежей можно на сайте Банка УРАЛСИБ.

Система быстрых платежей (СБП)

— сервис, который позволяет мгновенно перевести средства между своими счетами в разных банках, а также на счета других клиентов по номеру телефона. На сегодняшний день участниками СБП стали 40 финансовых организаций. Оператором и расчетным центром СБП является Банк России. Операционным платежным и клиринговым центром СБП выступает Национальная система платежных карт (НСПК).

Third Party Processor (TPP, процессор третьей стороны)

– организация, привлекаемая участниками Системы быстрых платежей для выполнения функций третьестороннего процессинга. Обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие с Операционным и платежным клиринговым центром Системы быстрых платежей (ОПКЦ СБП).

Источник