Почему не работает софт

Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ

Выполните указанные ниже действия для программ Windows. Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store, ознакомьтесь со статьей Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store.

Средство устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программ, помогает автоматически устранять неполадки, которые блокируют установку или удаление программ. Кроме того, оно восстанавливает поврежденные разделы реестра.

Сначала необходимо скачать средство устранения неполадок.

Если после запуска скачивания отображается окно Загрузка файла, щелкните Запустить или Открыть.

Средство устранения неполадок предоставляет необходимые инструкции. Если программа не указана в разделе параметров удаления, вам будет предложено ввести код продукта этой программы. Для доступа к этому коду вам понадобится средство для чтения MSI-файлов, которое, как правило, есть у ИТ-специалистов. Код продукта указан в таблице свойств MSI-файла.

Исправляемые проблемы

Средство устранения неполадок помогает устранить следующие проблемы.

Поврежденные разделы реестра в 64-разрядных операционных системах.

Поврежденные разделы реестра, которые управляют обновлением данных.

Проблемы, которые препятствуют установке новых программ.

Проблемы, которые препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ.

Проблемы, которые препятствуют удалению программ с помощью средства «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») в панели управления.

Если вы пытаетесь удалить вредоносную программу, вы можете воспользоваться службой Безопасность Windows (или другим антивирусным инструментом) либо использовать средство удаления вредоносных программ Windows.

Источник

Не запускаются ярлыки и программы

Иногда приходится сталкиваться с такой ситуацией, когда ярлыки на рабочем столе перестали запускаться. Также бывает, что не запускаются не ярлыки, а сами программы — файлы с расширением exe. В этих случаях пользователи часто думают, что им требуется ремонт компьютеров, хотя проблема не такая уж и сложная и ее вполне можно решить самому. Итак, что делать, если не запускаются ярлыки на рабочем столе.

В большинстве случаев проблема бывает вызвана сбоем в ассоциациях файлов Windows 7, 8 или Windows 10, которые легко исправить. Ниже описаны способы исправления ассоциаций файлов для Windows 7 и 8.1, в отдельной инструкции вы можете найти Как восстановить ассоциации файлов Windows 10.

Почему ярлыки не открываются или открываются одной программой

Это происходит по разным причинам — иногда виноват сам пользователь, неаккуратно выставив открытие ярлыков или исполняемых файлов через определенную программу. (В этом случае, при попытке запустить ярлык программы или exe файл у Вас может открываться какая-то не предназначенная для этого программа — браузер, блокнот, архиватор или что-то еще). Также это может быть побочный эффект от работы вредоносного программного обеспечения.

Так или иначе, но суть причины, по которой программы с ярлыков перестали запускаться должным образом — в том, что Windows установил соответствующую ассоциацию. Наша задача — исправить это.

Как исправить запуск ярлыков и программ

Самый простой способ — поискать в интернете файлы для исправления этой ошибки. Ключевые слова для поиска — fix exe и fix lnk. Вы должны найти файлы с расширением reg (обращайте внимание на версию Windows в описании) и импортировать данные из них в свой реестр. Я по некоторым причинам не выкладываю файлы сам. Но опишу, как решить проблему вручную.

Если не запускаются файлы exe (инструкция для Windows 7 и Windows 8)

Восстанавливаем запуск программ в командной строке

1. Нажмите Ctrl+Alt+Del для того, чтобы запустить диспетчер задач
2. В диспетчере выберите «Файл» — «Новая задача».
3. Введите команду cmd и нажмите Enter или «Открыть» — это запустить командную строку
4. В командной строке введите notepad и нажмите Enter — запустится Блокнот
5. В блокнот вставьте следующий текст:
6. Выберите в меню Файл — Сохранить как — В поле тип файла меняем текстовый документ на «все файлы», кодировку устанавливаем в Юникод, и сохраняем файл с расширением .reg на диск C.
7. Возвращаемся в командную строку и вводим команду: REG IMPORTC:\имя_сохраненного_файла.reg
8. На запрос системы о внесении данных в реестр отвечаем «Да»
9. Перезагрузите компьютер — программы должны запускаться как прежде.
10. Нажмите Пуск — Выполнить
11. Введите Explorer и нажмите Enter
12. Перейдите в папку Windows на системном диске
13. Найдите файл regedit.exe, запустите его от имени администратора с отключением защиты от несанкционированного доступа
14. В редакторе реестра найдите ключ HKEY_Current_User/Software/Classes/.exe
15. Удалите этот ключ
16. Удалите также ключ secfile в этой же ветке реестра
17. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

В Windows XP

Если не запускаются ярлыки с расширением lnk

Если не открываются другие типы файлов

А вдруг и это будет интересно:

18.04.2019 в 13:08

Здравствуйте помогите такая проблема установил игру запустил все работало вышел потом запускаю заново игра на экране заставки загрузка вылетает и пишет работа прекращена закрыть программу но если зайти в папку с игрой и запустить оттуда игру то всё работает подскажите что случилось с ярлыком или игрой и что делать теперь?

18.04.2019 в 13:37

Не знаю, если честно, что случилось с ярлыком. Но из идей: создать заново ярлык с исполняемого файла игры, проверить, работает ли он, если да — заменить «испорченный» на новый.

18.04.2019 в 20:34

Спасибо за ответ так и сделал работает пока)

11.01.2021 в 10:23

У меня такая проблемма не открываеться программы игры браузеры (появляется окно в нем написано этот формат не поддерживается) даже команда cmd не работает что делать?

11.01.2021 в 10:27

А тепер открываеться торент и выдаёт окно невозможно загрузить «имя программы» торент неверно закодирован

11.01.2021 в 13:56

Может, точки восстановления есть? Панель управления открывается? Если да, то там — восстановление.

01.07.2021 в 13:40

При 7 пункте выдаёт ошибку после нажатия ВВОД «Указанный файл не является файлом реестра. Поддерживается импорт только файлов реестра.»

13.08.2019 в 19:59

Здравствуйте, беспокоит такая беда. Некоторые приложения не открываются. Запускаешь, и всё, больше ничего не происходит, не выдает ни какой ни ошибки, ничего. В диспетчере задач в процессах он открытый. А вот в вкладке приложений его нету. Это бывает не со всеми приложениями, какие-то открываются, а какие-то нет. Windows 7.

29.05.2020 в 17:56

Ошибка 0xc0000005 появилась после установки какой-то программы. Эти программы я удалил, а также произвёл с компьютером все действия по устранению неполадок, которые знал и которые смог найти в сети.

В том числе, сделал всё по Вашей инструкции. При исполнении в командной строке reg-файла, вот этого предупреждения — «На запрос системы о внесении данных в реестр отвечаем «Да»» — не было, было лишь сообщение об успешном выполнении этой операции.

После перезагрузки компьютера ничего не изменилось, программы не открываются, или открывается только это предупреждение — «Error 0xc0000005». В реестре после перезагрузки и запуска файла от Администратора, этого ключа нет — HKEY_Current_User/Software/Classes/.exe, а равно нет и «ключа secfile в этой же ветке реестра».

Сиcтема Windows 7 Ultimate 86 eng. Просьба помочь советом по устранению этой ошибки.

22.06.2020 в 06:53

Я даже не могу открыть диспетчер задач что делать?

22.06.2020 в 12:48

А reg файл тоже не удается использовать? В безопасном режиме то же самое поведение?

22.06.2020 в 16:59

Недавно перестали функционировать ярлыки рабочего стола, видимо что-то где-то не то нажала и сбила какие-то настройки. Как исправить?

23.06.2020 в 12:18

Только на рабочем столе ярлыки не работают или любые? Что происходит при попытке запустить что-то с ярлыка?
В общем случае должно помочь восстановление ассоциаций файлов .lnk

26.06.2020 в 18:57

Что происходит?
1) ничего (обычное нажатие);
2) пр. часть мыши — меню: расположение файла.
Если нажимать на значок скопированного файла (не ярлык) — opera.exe. Системная ошибка.
Не удаётся продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила opera_elf.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу.
Или: при нажатии значка Opera на рабочей панели:
Нет приложения, сопоставимого с этим файлом для выполнения этого действия. Установите приложение или, если оно уже установлено, создайте связь на странице параметров приложений по умолчанию.
Выйти в браузер можно с рабочей панели через расположение файла. На экране как-бы накладной двойной фон и всё страшно заторможено.
(То же и с другими значками и ярлыками).

27.06.2020 в 12:15

А если попробовать создать нового пользователя Windows, зайти под ним и там попробовать запускать, там работает?
Кстати, а может есть точки восстановления системы? (панель управления — восстановление) Если есть, то можно их использовать.

11.07.2020 в 20:10

для меня очень сложно skype пишет проверенный издатель затем пишет что этот тип не работает по моему номер 601 — спасибо

12.07.2020 в 10:07

Не совсем понял ситуацию. Только Skype не запускается? Тогда может достаточным будет его удалить и установить заново с официального сайта?

18.07.2020 в 17:26

Здравствуйте , у меня в HKEY_Current_User/Software/Classes/ нет exe что делать?

08.09.2020 в 00:34

Попробуйте в папке System32 найти файл:
UIAutomationCore.dll
Если он там живой,(то есть без изменений в имени и расширений dll) то тут ответ сложен.
Сам так проблему решил, было
UIAutomationCore_.dll_
Изменив имя на начальное, все заработало!

21.11.2020 в 08:56

Не могу открыть гугл и оперу не получается при этом не чего не пишет что делать?

21.11.2020 в 10:36

Проверьте, быть может, есть точки восстановления системы? (Панель управления — Восстановление).

27.11.2020 в 13:18

Добрый день.
Ситуация такая.
На ноуте (видовс 10) перестали нажиматься левой кнопкой мыши ярлыки.
При нажатии правой и «открыть» открываются.
Все перепробовала,что Вы советовали и другие.Не помогает.
Возможно решить без переустановки виндовс?

27.11.2020 в 15:27

Здравствуйте.
А другие элементы (кнопка пуск, например) на левый клик реагируют?
А по правому клику верхним выделенным пунктом идёт «Открыть» или там что-то другое первым пунктом?
Возможно также есть точки восстановления системы?

07.03.2021 в 21:57

После установки скачанной программы, все действия с программами вызывают открытие windows live center. Как можно это исправить?

08.03.2021 в 08:33

Здравствуйте.
А если просто удалить Windows Live (если необходимости в нем нет)?
Я правда не уверен здесь, что совет мой верный, так как из комментария не до конца ясна ситуация.

08.03.2021 в 14:01

Спасибо, к сожалению, удаление не изменило ситуацию, сделали восстановление системы, скорее всего вирус.

25.07.2021 в 16:18

А если ничего не открывается и браузеры тоже, как мне быть? Я же никуда вообще не могу попасть, даже диспетчер задач не вызывается

Источник

Не запускаются программы Windows.

Не запускаются программы в Windows 7\10.

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда система перестаёт реагировать на двойной щелчок по ярлыку программы или не вызывается из меню программ. Таким образом, не запускаются программы, вчера ещё прекрасно работавшие. Поиск запущенной соответствующей службы или исполняемого файла ничего не даёт: диспетчер задач, кроме запущенных при загрузке системы программ, ничего не показывает.

• Если программы не просто не запускаются, но и выдают ошибку о невозможности сопоставить программу файлу, советую обратиться к статье Ошибка » Этому файлу не сопоставлена программа…»
• Это и не вариант, когда не запускаются программы по той причине, что в системе завелась какая-то зараза. Об этом читайте в статье Windows не может открыть файл или программу
• Убедитесь в том, что у вас достаточно прав на запуск программы или просмотр директории. А это легко сделать, прочитав статью Полный доступ к папкам Windows.

СИМПТОМЫ (возможные)

• после щелчка по иконке не открываются программы
• сообщений об ошибках нет
• при попытке установить новую программу или переустановить прежнюю Windows выдаёт ошибку
• в Диспетчере задач (если его удалось открыть)
• на мгновение появляется и сразу исчезает процесс Peachw.exe (про него первый же абзац)

Не запускаются программы. Лечение номер раз.

Попробуйте в Диспетчере задач выцепить этот самый Peachw.exe. И закройте всё дерево процессов. Если после этого ярлыки начинают отзываться на двойной щелчок, щёлкните по процессу правой мышкой, выберите Свойства и в окне проследите путь к файлу. Вам остаётся только удалить программу или файл, который процесс запускает. Если ничего подозрительного, идём далее.

Не запускаются программы. Способ номер два.

Не спешите переустанавливать программы, если эта ошибка повторяется не с одной, а несколькими программами, скорее всего повреждена ветка реестра, отвечающая именно за запуск программ и их ассоциацию из контекстного меню. Находится она здесь:

Главное — определить, что именно повреждено в этих записях. «Чистые записи» кустов имеют такой вид (соответственно):

т.е. параметр по умолчанию должен быть

В Windows 10 тоже самое:

Для ветки (тут же) PersistentHandler:

Спускаемся слева по разделу ниже. Для HKEY_CLASSES_ROOT\exefile:

Небольшое отступление по поводу именно этого параметра. Оба варианта по умолчанию верны, однако если после перезагрузки Windows (и изменения параметров реестра как указано) результат не достигнут, вернитесь в предыдущий куст реестра и смените значение параметра с Приложение (Application) на переменную:

Перезагрузитесь и проверьте. Если ситуация с запуском исполнительных файлов сразу поправилась, давайте настроим ассоциации для этой переменной и из контекстного меню тоже. Для этого снова вернитесь к ключу exefile и разверните его до ключа shell — open. Справа в параметре По умолчанию смените его значение с (значение не присвоено) на уже вам знакомый

Перезагружаемся и проверяем.

КСТАТИ

В этом разделе подкустов множество, поэтому возьмём для себя за правильное действие сравнить имеющиеся в вашей системе записи с оригинальными. Это можно сделать, взяв их с любой стабильно работающей системы (дома или на работе, у знакомых). Просто копируете разделы и затем экспортируете их в свой реестр. Правда, был вариант, когда я столкнулся с вытекающей отсюда проблемой…- не запустился сам редактор реестра. Но выход находится очень быстро, когда пользуешься не встроенным редактором реестра, а редактором сторонних разработчиков. А самый оптимальный вариант работы с повреждённой системой и её реестром — работать не из под самой системы, а на базе загрузочного диска. Один из вариантов — утилита Kaspersky Registry Editor или загрузочный диск по типу Hiren’s BootCD. Правда, придётся скачать весь загрузочный диск, но это того стоит. По этой ссылке можно найти полное описание принципов работы с диском в целом и конкретно с реестром. Если нет на это времени, качайте просто редактор и попробуйте загрузиться из под системы. Самый простой вариант — родной редактор от Windows, он «весит» немного, и скачать его можно в сети где-угодно. К слову сказать, пора вам позаботиться о специальном внешнем боксе с жёстким диском внутри, где хранятся все нужные образы Windows всех поколений и версий плюс ремонтные утилиты.

Способ номер три: чистый запуск

Давайте попробуем исключить запуск конфликтующих программ. Самый действенный для того способ — чистый запуск. С этим справится утилита msconfig из строки поиска.

Дело в том, что запускаемые одновременно с системой программы постоянно «висят» на заднем фоне. Однако Windows не способна разобрать, как эти программы друг с другом соотносятся. А потому вполне вероятно некоторые из них могут друг с другом не дружить в отношении некоторых других запускаемых программ, утилит или даже файлов.

Покажу процесс настройки на примере Windows 7. Принцип для новых версий тот же, не запутайтесь только в интерфейсе.

• Вызовем msconfig (msconfig.exe) через строку поиска Windows
• Выберем вкладку Общие и запретим загружать элементы автозагрузки
• отправляемся во вкладку Службы. Пунктов здесь вас встретит много. А изучать их не нужно. Сначала скроем службы самой Windows, а потом всё выключим. Смотрите на рисунке очерёдность действий:

Перезагружайтесь. Сейчас Windows запустится БЕЗ ПРОГРАММ ФОНОМ. Не запустятся некоторые из привычных программ, но всё можно будет поправить. Однако, если после отключения автозагрузки, проблема решилась, значит мы с вами на верном пути и теперь можно будет включать элементы поэтапно, пока либо ошибка не проявится, либо не появится вообще. Вернуться к запуску всех служб полным списком можно будет установив во вкладке Общие значок напротив пункта Обычный запуск.

Источник