Почему у меня не работает ютюб

7 причин, по которым не работает ютуб на телефоне и планшете, и способы их устранить самостоятельно

В данной статье подробнее рассмотрим и разберем причины, по которым Ютуб может не включаться именно на телефоне и планшете. А также для вас мы разобрали способы их устранения, составили пошаговые инструкции с фото, чтобы у вас все получилось.

Почему не работает ютуб на телефоне: основные причины

Причин, по которым Ютуб перестал работать на телефоне, может быть несколько. Например:

1. Дата и время на телефоне отображаются некорректно
2. Проблемы возникла после обновления
3. Сервера Ютуба перегружены из-за большого количества посетителей
4. Нестабильное интернет-соединение
5. Произошел сбой в операционной системе смартфона
6. Проблема возникла после падения телефона
7. Ютуб работает, но потом “вылетает”

И это всего лишь малая часть причин, которая могла привести к сбою в работе приложения на мобильном телефоне. Давайте каждую из этих причин разберем подробнее.

Дата и время выставлены правильно

Правильное отображение даты и времени — первое, что следует проверить при сбое в работе Ютуба, особенно если недавно вы самостоятельно настраивали данные параметры в настройках мобильного телефона.

В таком случае все объясняется тем, что происходит рассинхронизация с сервером видеохостинга. Но в таком случае подобная проблема должна наблюдаться еще с несколькими приложениями.

Установили обновление приложения youtube и начались проблемы

Обновление мобильного приложения — отдельная головная боль владельцев большинства телефонов. Многие не любят обновлять приложение и это вполне обосновано, ведь зачастую именно после обновлений начинаются проблемы в работе приложения.

У многих после обновления не работает youtube на android. Это можно объяснить рядом причин. Например, разработчики допустили ошибку в коде программного обеспечения, “выкатили” обновление с лагом. Или само обновление оказалось несовместимо с установленной версией операционной системой вашего телефона.

В таком случае нужно либо обновить “операционку” в настройках гаджета, либо удалить само приложение и скачать более раннюю его версию через браузер.

Полезное видео «Обнови приложение Ютуб»

Переустанавливали приложение youtube

Иногда Ютуб может начать работать некорректно, вовсе не открываться, “вылетать” или работать с заметными перебоями после переустановки приложения.

Если до переустановки Ютуб работал стабильно, то есть смысл заново переустановить приложение. Вполне возможно, что во время его повторной загрузки произошел сбой, из-за чего приложение неправильно “встало” на телефон.

Возможно перегружены серверы подождите от 15 до 30 минут

Как уже было написано выше, Ютуб — самый популярный видеохостинг и второй по счету самый просматриваемый в мире сайт.

Именно поэтому его сервера не всегда справляются с подобной нагрузкой, “наплывом” посетителей. В результате чего сайт “ложится” — перестает открываться не только в браузере, но и само мобильное приложение начинает работать с перебоями или не работать вовсе.

К сожалению, подобные ситуации начали повторяться все чаще и чаще. Пока что с этим ничего нельзя поделать — данная проблема никак не зависит от пользователя.

Остается только подождать некоторое время, к примеру,15-30 минут или дольше. Можно ввести в поисковой строке “упал Ютуб * ”, где вместо * следует указать сегодняшнюю дату.

Если видеохостинг действительно перестал работать из-за большого количества посетителей и перегрузки серверов, то на первом же сайте в поисковой выдаче будет вся информация об этом.

Проверяли остаток трафика в пакете

Ютуб может не загружаться на мобильном телефоне из-за того, что закончился трафик. Либо пропал интернет, если вы были подключены через Wi-Fi.

Проверьте, сколько гигабайт (или мегабайт) интернет-трафика вам доступно на данный момент, если вы использовали мобильный интернет при просмотре видеороликов.

В случае с подключением к интернету через Wi-Fi, следует перезагрузить роутер. Если оборудование работает стабильно и не было повреждено, то это должно помочь. А также не стоит забывать про своевременную оплату интернета, ведь Ютуб работает и загружается только при наличии интернета и его стабильном соединении.

Пробовали сделать сброс до заводских настроек

Ютуб может перестать работать из-за сбоя в операционной системе. Если проблема только в этом, то следует сделать сброс до заводских настроек. Только помните, что тогда невозвратимо удалятся все данные, в том числе фотографии, видео и остальные приложения, которые были установлены на смартфоне.

Сделать сброс легко. Для этого зайдите в настройки телефона и найдите пункт “Восстановление и сброс”, далее нажмите “Сброс настроек”.

Прежде чем делать это, стоит убедиться наверняка, что проблема с работой Ютуба заключается именно в сбое. Это один из самых универсальных способов, но также он требует много времени и терпения, так как после этого вам придется вбивать всю информацию, скачивать все приложения заново.

Фотографии и прочие личные данные восстановить не удастся, только если они не были заранее перенесены на другие носители или онлайн-сервисы облачного хранилища.

Пробовали обновлять или перепрашивать устройство

Проблема в работе Ютуба может возникнуть из-за того, что операционная система давно не обновлялась. Такое часто случается, если вы не обновляли систему более одного года, но обновляли приложение. Из-за этого может возникнуть несовместимость версии приложения с версией “операционки”.

Если после обновления версии операционной системы проблема никуда не делать, значит произошел сбой в системе. Для решения подобной ситуации придется перепрошить устройство. “Перепрошивка” — это замена операционной системы.

То есть иногда глюки и лаги случаются после обновления “операционки”. И если на старой версии подобной проблемы не наблюдалось, то есть смысл сделать “откат” обновлений, то есть перепрошить телефон. Подробные алгоритмы и инструкции для прошивки именно вашего телефон рекомендуем искать на сайте 4pda.

Общий же алгоритм прошивки телефона через Recovery такой:

1. Заходите в режим Recovery. Для этого выключите телефон через кнопку включения/выключения.
2. Затем заново включите его, но пока он будет включаться, зажмите кнопку повышения громкости звука. Она находится на боковой части корпуса телефона.
3. Появится меню на английском языке на черном фоне.
4. Выберите Boot Menu.
5. Затем найдите пункт “apply update from external storage” или “apply update from sdcard”.

Начнется процесс перепрошивки, после которого понадобится перезагрузить телефон.

Но перед этим процессом следует обязательно подготовиться:

Во-первых, найдите в интернете и скачайте на телефон более раннюю версию операционной системы, желательно ту, которая стояла у вас до обновления.

Запомните название файла и папки, в которую он скачался. Желательно скачивать в корневую папку системы. Обычно она называется “System”.

Во-вторых, сделайте бэкап, то есть резервное копирование файлов. Для этого зайдите в настройки, выберите пункт “Резервное копирование”.

В любом случае нужно сохранить куда-нибудь ваши личные файлы, которые были установлены до перепрошивки.

Падал ли телефон или подвергался ремонту

Ютуб может перестать открываться или стабильно работать после падения, так как в таком случае “внутренности” телефона, то есть комплектующие, подверглись физическому воздействию, которое вывело их из строя — произошло повреждение детали. А это уже, в свою очередь, привело к некорректной работе некоторых приложений.

В таком случае стоит отправить телефон на диагностику и ремонт, если он понадобится.

В этот же пункт можно отнести ремонт телефона, который был совершен человеком без должных знаний и опыта, другим словом дилетантом.

Детали телефона требуют должного ухода, бережного обращения. Зачастую из-за ремонта телефона, например, замены дисплея, могло произойти повреждение контактов или каких-либо деталей. Именно поэтому после подобного “ремонта” может понадобиться заново отдать телефон в ремонт, но только к опытному мастеру.

Почему вылетает ютуб на андроид: способы решения проблемы

Иногда Ютуб на телефоне может работать, но нестабильно, например, “вылетать”. Это когда во время работы приложения оно резко закрывается и “перебрасывает” вас на главный экран. Есть несколько причин, по которым так может происходить.

Ниже рассказываем о каждой из них более подробно.

Перезагрузка

Сбой в операционной системе телефона может привести к регулярным “вылетам” из приложения. Если Ютуб работает, но время от времени “вылетает”, то проблема может легко решиться после перезагрузки смартфона. Просто зажмите кнопку включения/выключения. Телефон выключится. Подождите пару минут, а потом заново включите смартфон.

Очищаем данные в приложении

Ютуб может “вылетать” из-за переполненной памяти телефона или большого количества накопленного кэша. Такая проблема тоже быстро решается путем очистки данных. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите приложение “YouTube”, найдите пункт “Очистить данные и кэш” и нажмите на эту кнопку.

Ненужные данные удалятся и приложение будет работать стабильно.

Перезагрузка аккаунта google

Иногда проблема с “вылетом” приложения может заключаться в сбое к привязанному аккаунту гугл, то есть учетной записи, через которую вы просматриваете видео на Ютубе.

Как перезагрузить аккаунт Google:

1. Выйдите из аккаунта.
2. Удалите все данные о нем в приложении.
3. Снова попытайтесь авторизироваться в данной учетной записи — введите логин и пароль.

Это не самая частая причина возникновения лагов, но некоторым пользователям помогает.

Удаление последних обновлений

У некоторых людей не работает ютуб на планшете или мобильном телефоне после недавно скачанных обновлений. Или само приложение начинает сильно глючить. Это объясняется несовместимостью версии обновления с версией операционной системы устройства.

Если “операционка” обновлена до последней версии, а лаги все равно происходят, то есть смысл удалить Ютуб и скачать через браузер более старую версию приложения.

Если вам интересно какие награды «Кнопки Ютуб» выдает блогерам и за что читайте в нашей статье.

Обновления сервисов google play и google services framework

У многих людей приложение Ютуба на телефоне скачано через Play Market. Именно поэтому лаги в приложении могут возникнуть из-за старой версии сервисов Google Play, их фреймворков.

Такая проблема легко решается — просто нужно обновить сервисы Google Play, для этого зайдите в Play Market, найдите в меню слева пункт “Приложения” и выберите “Обновить сервисы Google Play”. Готово!

Смена dns серверов

Медленная скорость интернета или нестабильное интернет-соединение — одна из частых причин возникновения лагов в приложении.

Если с мобильным интернетом или Wi-Fi все в порядке, на ПК Ютуб работает стабильно, а в телефоне — нет, то есть смысл сменить dns сервера на андроиде, чтобы улучшить качество интернета.

• Зайдите в настройки телефона.
• Нажмите “Сеть и интернет”.
• Выберите сеть, которой вы пользуетесь.
• Нажмите “Настройки DNS”, далее “Вручную”.

Замените существующие данные на 8.8.4.4 или 8.8.8.8

Источник

Почему не работает Ютуб – решение всех возможных ошибок для компьютера и смартфона [Радикальные решения]

Узнайте, почему не работает Ютуб на вашем ПК или смартфоне и как быстро устранить причину ошибки.

За 14 лет с момента своего создания YouTube стал самым популярным в мире ресурсом для просмотра видео.

Также соцсеть является самой быстрорастущей и высокооплачиваемой интернет-площадкой для блогеров, культурных деятелей, средств массового вещания.

Каждый день на видеохостинг загружаются 200 тысяч часов видео и посещают сайт более 100 миллионов пользователей в сутки.

YouTube – это кроссплатформенный проект. Это означает, что вы можете его использовать как с помощью браузера на ПК, так и через официальные мобильные приложения для всех мобильных ОС.

Содержание:

Возможные причины неполадок с сайтом

В последнее время пользователи стали чаще сталкиваться с неполадками при запуске сайта и воспроизведении видеороликов.

Среди основных причин ошибок выделяют следующие:

• Сбои на сервере видеохостинга;
• Медленное соединение с интернетом;
• Некорректные дата и время, которые установлены на устройстве;
• Устаревшая версия браузера или ошибки в его функционале;
• Ошибка работы Google Services (причина актуальна для смартфонов);
• Неполадки с аккаунтом.

Ниже мы собрали для вас все возможные решения ошибок, с помощью которых вы снова сможете просматривать видео и работать с творческой студией Ютуба без проблем.

Решение проблем с видеохостингом на компьютере – пошагово

Если Ютуб на компьютере начал тормозить или сайт совсем не загружается, рекомендуем выполнить все указанные ниже шаги в заданной очередности.

Это поможет быстро решить проблему без особых усилий со стороны пользователя.

Шаг 1 – Проверка сбоев YouTube

Более 70% всех внезапных неполадок с видеохостингом возникают по причине сбоев на сервере , поэтому не спешите искать проблему в своем гаджете. Возможно, разработчики просто внедряют новый функционал, обновляют платформу или же решают появившиеся баги.

Хотя бы раз в месяц в СМИ появляется информация о том, что на Ютубе случился массовый сбой или что-то подобное. Служба поддержки ресурса устраняет подобные проблемы в течение нескольких часов.

Также пользователи могут контролировать статус работы сервера самостоятельно.

С помощью сервиса Downdetector отслеживается самая актуальная информация о последних ошибках YouTube.

На Downdetector доступна следующая информация:

• Текущий статус работы (есть или нет сбоев);
• Статистика отчетов об ошибках за последние 24 часа;
• Живая карта текущих неполадок по странам.

Вся эта информация поможет вам выяснить, сайт не работает из-за проблем на стороне разработчика или из-за ошибок на вашем компьютере/смартфоне.

Шаг 2 – Не воспроизводится видео или ошибка 404

Невозможность воспроизведения или загрузки видео является частым последствием ошибки 404.

Она появляется в нескольких случаях:

• Владелец видео удалил его или сделал его приватным . Вы можете видеть ролик в своих подписках или рекомендациях еще несколько часов после действий автора, но при попытке перехода на страницу с контентом будет видно окно с сообщением «Видео удалено или недоступно» или «Error 404»;

• Некорректная ссылка . Проверьте адресную строку браузера, возможно вы неправильно скопировали ссылку или же можно попробовать просто перезагрузить страницу. Могла случиться банальная ошибка загрузки кода элемента;

Читайте также:

Шаг 3 – Проверка интернет-соединения

Медленная работа сайта, вечная загрузка видеоролика и появление ошибок часто являются следствием плохого соединения с интернетом.

Проверьте статус подключения к сети WiFi, перезагрузите соединение. Проверьте, работает ли интернет, а в частности и Ютуб, на других ваших гаджетах.

Если скорость интернета медленная, для нормального просмотра видео рекомендуем понизить параметры его качества.

Для этого в правом нижнем углу плеера нажмите на значок шестеренки и в выпадающем списке выберите оптимальное значение (рекомендуем 360p или 480p).

Это значительно ускорит загрузку видео.

Шаг 4 – Устраняем сообщение «An error occurred. Please try again later»

Бывают случаи, когда видеохостинг работает в нормальном режиме, все страницы загружаются быстро, но в самом плеере видео не показывает.

Вместо нужного ролика появляется ошибка «An error occurred. Please, try again later» . Также, показывается код ошибки.

Практически всегда такая проблема решается перезагрузкой веб-страницы или браузера.

Если ошибка повторяется, это означает, что в браузере устарела версия Flash Player.

• Дождитесь завершения скачивания EXE-файла и запустите его. Установка завершиться через несколько секунд.

Перезапустите браузер, чтобы он «распознал» новую версию Flash Player.

Теперь ошибка воспроизведения должна исчезнуть, и вы снова сможете использовать Ютуб.

Шаг 5 – Очистка кэша браузера

Кэш и данные браузера (cookie) – это еще одна причина возникновения ошибок на Ютубе.

Воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl — Shift — Del и подтвердите удаление кэша.

Если эта комбинация не работает в вашем обозревателе, есть еще один вариант удаления кэша и куки – через настройки.

Обратите внимание, что нужно очистить только раздел Cookies и Other site data (информацию за все время), а также Cached files.

Историю браузера и сохраненные пароли, авторизации можно не трогать. После удаления перезагрузите браузер и повторно зайдите на Ютуб.

Шаг 6 – Некорректные дата и время на компьютере

Если на вашем компьютере или телефоне установлена неправильная дата, регион и часовой пояс, будут возникать проблемы практически со всеми сайтами.

Это происходит по причине несоответствия требованиям сайта, который проверяет сертификаты подлинности вашего девайса.

Решается проблема очень просто. Нужно изменить дату и время на правильные показатели.

Пользователям Windows 7 нужно нажать мышкой на часы и в открывшемся окне кликнуть на «Изменить дату и время» :

В Windows 10 нужно зайти в окно «Параметры системы» и выбрать плитку «Время и язык» .

В новом окне нужно выставить настройки вручную или выбрать автоматическую синхронизацию информации с сетью.

Шаг 7 – Обновление версии браузера

Возможно, вы используете устаревшую версию браузера. В настройках любого обозревателя можно посмотреть текущую версию и скачать последние обновления.

Также, все это можно сделать на сайте разработчика.

После установки новейшей версии программы желательно перезапустить компьютер. После этого большинство ошибок Ютуба должно исчезнуть.

Если этого не произошло, рекомендуем проверить, запускаются ли видео в другом браузере.

Шаг 8 – Отключение расширений

Часто параллельно с использованием браузера мы устанавливаем десятки расширений для решения любых задач.

Если в списке ваших плагинов есть те, которые связаны с Ютубом или Гуглом, их лучше отключить.

Как правило, неофициальные расширения могут влиять на работу сайта, тормозить его или даже становиться причиной ошибок воспроизведения видео.

Зайдите в настройки и отключите все подозрительные плагины и после этого перезагрузите браузер.

Шаг 9 – Обновление видеодрайвера

Менее распространенная, но очень серьёзная ошибка – это устаревшая версия видеодрайвера или его некорректная настройка.

Для решения достаточно обновить драйвер с помощью встроенных служб Виндовс:

• Зайдите в окно Диспетчера устройств через Панель управления или с помощью поиска по системе;
• Найдите раздел «Видеоадаптеры» , нажмите на него правой кнопкой мышки и обновите компоненты;
• Перезагрузите компьютер и зайдите на Ютуб повторно.

Шаг 10 – Сброс настроек браузера

Если Ютуб работает некорректно только в одном конкретном браузере и его обновление не помогло решить проблему, необходимо сбросить все настройки обозревателя.

Обратите внимание, это сотрет всю информацию о сохраненных авторизациях, историю браузера, кэш, закладки, данные стартовой панели.

Разберем, как сбросить настройки браузера на примере Chrome:

• В правом верхнем углу окна нажмите на значок настроек и перейдите в окно «Управление Google Chrome» ;
• В открывшейся вкладке найдите кнопку «Сбросить» и нажмите на неё;
• Кнопка станет неактивной на некоторое время . Когда она снова станет стандартного цвета, перезапустите браузер. Все настройки будут возвращены к стандартным параметрам.

Шаг 11 – Если Ютуб не работает во всех браузерах

Такая неполадка говорит о том, что были внесены неправильные изменения в системный файл hosts.

Это мог быть вирус, поэтому параллельно с указанными ниже рекомендациями нужно проверить систему с помощью надежного антивируса.

Отредактировав файл hosts, можно внести запрет на посещение определенных сайтов во всех браузерах и программах на компьютере.

Если Ютуб не работает, но с подключением к интернету проблем не выявлено и на других гаджетах сайт работает нормально, нужно самостоятельно внести изменения в hosts.

• Зайдите в окно «Этот компьютер» и откройте системный диск С;
• Затем зайдите в директорию по указанному пути «Windows\System32\drivers\etc» ;
• Откройте файл hosts с помощью блокнота , как это показано на рисунке ниже:

• Пролистайте содержимое файла до самого конца. В правильной версии системного файла последней строкой должен быть адрес локального хоста – 127.0.0.1 . Если ниже этой информации есть еще какие-то строки, это означает, что они созданы сторонними приложениями и их можно и нужно удалить;
• Сохраните изменения в файле и закройте его;
• Перезагрузите свой ПК.

Читайте также:

Если YouTube не работает на смартфоне

В случае возникновения неполадок с YouTube на смартфоне, решить их можно гораздо проще и быстрее, чем на компьютере. Нужно лишь выполнить ряд стандартных шагов.

Шаг 1 – Удаление обновлений и данных в приложении YouTube

На смартфоне большинство юзеров смотрят Ютуб через официальный мобильный клиент.

Если видео перестали воспроизводиться, а страница подписок загружается бесконечное количество времени, нужно откатить обновления программы.

В результате вы получите исходную и гарантировано рабочую версию приложения, которая была установлена в телефоне по-умолчанию.

Обратите внимание, что после сброса настроек потребуется заново войти в свой аккаунт Ютуб.

• Зайдите в настройки телефона;
• Выберите раздел «Приложения» ;
• В списке найдите строку YouTube и кликните на неё;
• В новом окне вы увидите клавишу для удаления обновлений;
• Также во всех версиях Андроида в этом окне есть кнопка для очистки кэша приложения.

Шаг 2 – Переустановка программы

Банальный, но часто действенный способ – переустановка программы.

Также, на странице приложения в Google Play вы всегда сможете получить информацию о новой версии приложения и установить её.

Шаг 3 – Смена аккаунта

Ютуб может блокировать функции сайта для пользователей, которые были уличены в нарушении авторских прав или правил сообщества.

Аккаунт не будет прогружаться, если его заблокировала служба поддержки.

Чтобы вернуть себе право использовать все функции сервиса, рекомендуем зарегистрировать новую станицу.

Заметьте, к одному номеру телефона можно привязать не более трех творческих студий Ютуб.

Не добавляется видео на Ютуб

С неполадками видеохостинга сталкиваются не только зрители, но и авторы видеоблогов.

Если вы столкнулись с проблемами загрузки видеоролика на сайт, проверьте соединение с интернетом.

Из-за слишком низкой скорости видео может добавляться на канал часами или даже сутками.

Рекомендуем протестировать скорость соединения с помощью специальных сервисов. Например, 2IP или Speedtest.

Еще одна причина проблем с добавлением видео – несоблюдение формата файла (можно добавлять только MP4, AVI, MPEG4, WMV, ProRes, FLV, WEBM).

Также, допустимое время материала не должно превышать 10-ти часов.

Источник