Polycom realpresence desktop не работает камера

Содержание

Видеоконференция Polycom
Найдены дубликаты
Лига Сисадминов
Правила сообщества
Kyocera FS-6525MFP. Нужна помощь
Частые вопросы Polycom RealPresence Debut
Путин для видеоконференцсвязи использует оборудование американской компании Polycom
Некоторые технические характеристики:
Минутка заботы от НЛО
Polycom realpresence desktop не работает камера

Видеоконференция Polycom

Проблема такая: есть polycom vsx 7000, устанавливает связь через интернет и в локальной сети, но не работает видео. В приложеннии андроид даже не активна кнопка включения камеры. В чем может быть проблема?

Найдены дубликаты

Лига Сисадминов

641 пост 12.2K подписчика

Правила сообщества

# mount -o remount,rw /sysadmins_league

— # mount /dev/good_story /sysodmins_league

— # mount /dev/photo_it /sysodmins_league

— # mount /dev/best_practice /sysodmins_league

— # mount /dev/tutorial /sysodmins_league

По видеокодеку не смогли договориться. Проверяйте поддержку H.264 в VSX, ибо мобильная версия ничего другого не умеет. Вот первая попавшаяся ссылка например https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201904947-Configur.

Спасибо огромное, получилось. Правда не собирает видео конференции с двух телефонов и поликома,но это уже детали:)

порты открыть\пробросить нужно скорее всего

Порты проброшены, в локалку тоже не работает видео

Камера не работает?)

Камера показывает на превью,пока нет звонка

Kyocera FS-6525MFP. Нужна помощь

Знаю, что хана моему аккаунту, потому что улечу в минусы, но ситуация не оставляет выбора.

Офис остался без ключевого принтера. Сидим в тайге, рядом ни одного сервисного центра, тем более по Kyocera.

На днях замяло бумагу в главном податчике принтера (Крышка 1), после того как силами офиса вытащили бумагу, принтер провалился в ошибку JAM 0000 «Застревание бумаги в аппарате под правой крышкой 1.» и писец.

1. Листок А4, который вытащили вылез абсолютно целый, без обрывов.

2. Я проверил ПОЛНОСТЬЮ все части хода бумаги по принтеру, даже поставил новую печку, (была запасная).

3. Проверил все шестеренки и валы, аккуратно прокрутил.

4. Проверил флажок датчика — вроде стоит на месте, теребонькал его, что может не попадает на датчик, но ничего не помогло.

5. Продул сжатым воздухом все щели, чтобы вышел всякий мусор, кроме дохлой мухи и пыли ничего не нашлось.

6. Разобрал почти всю заднюю часть принтера, снял все блоки, термоблоки.

7. Сбросил принтер на заводские настройки.

8. Зашел в сервисное меню 10871087 и прочекал U031, получил результат «Switch 001 00001», правда я теперь хер знает че с этим результатом делать, вроде указывает на датчики, но какие именно, что с ними.

9. Зайти в «Счетчики»-«Настройка/Обслуживание» не получается, потому то не дает сообщение о замятии.

При чем само сообщение выходит моментально, сразу после загрузки принтера, то есть без каких либо самотестов, как только загружается — сразу «замятие в первой крышке»

Короче я уже второй день бьюсь и результата ноль.

Есть последняя мысль — перепрошить его, может просто заглюкал, но тоже маловероятно.

Парни, я победил его!

Спасибо всем за помощь и желание помочь!

Всё-таки, сука датчик.

Моя ошибка была в том, что я думал, что их всего 5, а как оказалось их только для задней крышки целых 7.

Спасибо @maxelasnsk за картинку, почему то я находил карту датчиков, но она была не полная.

В итоге я распечатал эту карту, повесил перед принтером и прошелся по всем и таки вычислил тот самый датчик. Бумаги там не было, просто сенсор загрязнился.

Искал со включенным чеком в инженерном меню U031 и когда добрался до №9, единичка моргнула ноликом:) Если кто не в курсе или пришел с гугла, то в инженерное меню заходим через комбинацию на клавиатуре 10871087 (сразу после включения, либо после нажатия на панели управления «Счетчик/Системное меню»)

Всё, всем спасибо, отдел живет, я пойду отдыхать!

Источник

Частые вопросы Polycom RealPresence Debut

RealPresence Debut рассчитан на три основных способа использования:
— Debut подойдет для организаций любого размера, которым необходимо решение ВКС по приемлемой стоимости.
— Для малого и среднего бизнеса.
— Для небольших переговорных комнат.

RealPresence Debut построен вокруг простоты:
1. В исполнении все-в-одном он чрезвычайно прост в установке, для работы необходимо подключить только два кабеля.
2. Его легко настроить, после включения эта процедура займет не более 2 минут.
3. Система проста в использовании, так как имеет одинаковый интерфейс с Group Series.

Многие клиенты нуждаются в оборудовании для передачи видео, аудио и контента, высокого, корпоративного уровня, которое было бы просто в развертывании и использовании – RealPresence Debut идеально подходит под эти требования. И всё это за более чем приемлемую стоимость.

Нет — RealPresence Debut работает на ПО разработанном специально для него.

Нет — RealPresence Debut имеет свой собственный микрофон (отличный от Series Group). Debut не имеет общих аксессуаров ни с Series Group, ни с HDX. К нему нельзя подключить ни одну из камер EagleEye, HDX- или RPG- микрофоны, системы EagleEye Producer или Director, RealPresence Touch, а также любые другие аксессуары от серий HDX и RPG.

Да, оба были разработаны для обеспечения согласованности друг с другом. Так что пользователь, который работал с любым оконечным оборудованием Polycom, без труда и дополнительной подготовки сможет использовать RealPresence Debut. Да, даже тот, кто не пользовался решениями Polycom достаточно быстро освоится в работе, так как Debut невероятно прост и понятен в настройке и управлении.

Нет, пульт от RealPresence Group Series не подойдет для управления Debut, несмотря на то, что расположение кнопок и изображения иконок на них похожи. RealPresence Debut поставляется со своим собственным уникальным пультом д/у, который подходит только к нему.

Пульт дистанционного управления – это единственное устройство, которым пользователь может управлять RealPresence Debut. API-интерфейсы не доступны для систем управления сторонних производителей, также Debut не может работать с Polycom RealPresence Touch, или Touch Control.

Для клиентов уже использующих в своих переговорных Group Series, мы рекомендуем приобрести, не Debut, но тоже бюджетную, RealPresence Group 310. Некоторые клиенты могут возразить и предпочесть RealPresence Debut из-за его низкой стоимости и исполнении все-в-одном. Однако если приобрести и развернуть Group 310, то они получат функции и опции, которые Debut недоступны, а именно:

— Полную согласованность работы Group 310 с их другими системами серии Group
— Интеграцию и подключение любых периферийных устройств от Group Series, таких как камеры, микрофоны, кабели, систем EagleEye Producer и Director, RealPresence Touch, ни один из которых не поддерживается RealPresence Debut.
— Набор функций на Group Series гораздо богаче, например, Acoustic Fence, разрешение 1080p (60 кадр/с) для видео и контента, интеграция со Skype for Business, подключение VisualBoard, двойная регистрация (H.323 и SIP одновременно), API и многое другое
— Одинаковый интерфейс администратора, работа с Resource Manager и другие преимущества упрощающие администрирование оборудования

Да, Debut подходит для звонков по Zoom (через Zoom Connector for Polycom ) или BlueJeans.

Нет, Debut не имеет интеграции с Microsoft Lync или Skype for Business.

Нет, он имеет только один выход HDMI для подключения одного дисплея.

Источник

Путин для видеоконференцсвязи использует оборудование американской компании Polycom

Фото: Alexei Druzhinin / Kremlin via Reuters

В прямом эфире российского телевидения 26 апреля на канале «Россия 24» можно было заметить несколько интересных деталей из помещения, в котором находится Владимир Путин. Например, на экране ТВ-панели президента в один из моментов появилось окно с логотипом американской компании Polycom, которая разрабатывает аппаратные решения видеоконференцсвязи. Первым на это обратил внимание Telegram-канал «Чудеса OSINT»:

«Все шутили: как Путин сейчас общается — через Zoom или по Skype? — пишет автор канала Gordon Lonsdale. — Секрет в итоге раскрыли авторы программы „Москва. Кремль. Путин”. Президент пользуется системой видеоконференцсвязи от американской компании Polycom. Скорее всего, её поставил российский партнёр американцев — московская фирма „Стэл”. Согласно презентации „Стэла”, это был совместный проект с Ростелекомом, и системы Polycom стоят у всех российских чиновников высшего ранга. А жаль, у отечественных IT-систем такие чудесные названия! Как бы это звучало — система видеоконференцсвязи „Громозека-84”».

Ранее пресс-секретарь Песков говорил, что первое заседание Совбеза пройдёт «в режиме онлайн — это защищённый режим, не интернет, а закрытая связь».

Интегратором решений видеоконференцсвязи для высшего руководства страны является Федеральная служба охраны (ФСО), которая сама закупает оборудование, рассказал Forbes соучредитель компании «Стэл» Сергей Зайцев: «ФСО располагает высококвалифицированными техническими специалистами, которые хорошо знают всё это оборудование, и вся организационная составляющая лежит на них».

Зайцев рассказал, что последний раз «Стэл» поставляла ФСО оборудование Polycom около десяти лет назад, а с 2000 года Polycom выпустила пять линеек аппаратов. Для каждой линейки обновления софта выходят примерно 1-2 раза в полгода. По его оценке, Путин пользуется системой Polycom из линейки RealPresence Group, скорее всего — модель Group 700.

Система Polycom RealPresence Group 700

Некоторые технические характеристики:

Кодек RealPresence Group 700
Система микрофонов RealPresence Group
Камера Polycom EagleEye IV
Пульт дистанционного управления
Крепление для монтажа в стойку (19”)
Видеостандарты и протоколы: H.261, H.263, H.264 AVC, H.264 High Profile,
H.264 SVC, RTV, • H.239 / Polycom People+Content, маскирование ошибок видео H.263 и H.264
Видеовходы: 2 разъёма HDCI, 3 разъёма HDMI 1.4, 1 компонентный разъем YpbPr, 1 сдвоенный композитный разъем RCA, 1 разъём VGA
Видеовыходы: 3 разъёма HDMI 1.3, 3 разъёма VGA
Графическое разрешение: до 1080p, 60 кадр./с при скорости передачи
данных от 1740 Кбит/с
Полоса пропускания до 22 кГц при использовании технологии Polycom Siren 22, AAC-LD (TIP вызовы), G.719 (режим «живой звук»).
Технология Polycom Constant Clarity: автоматическая регулировка усиления, автоматическое шумоподавление, снижение шума клавиатуры, NoiseBlock, Acoustic Fence, режим «живой звук», мгновенное адаптивное эхоподавление, маскирование ошибок аудио, Lost Packet Recovery, StereoSurround, активная синхронизация звука с движениями губ говорящего

Групповые аппаратные ВКС обеспечивают гораздо более качественную и комфортную связь, чем программные решения вроде Zoom и Jitsi Meet. Такая система позволяет говорить, находясь далеко от микрофона, слышать речь собеседника с высоким качеством через несколько колонок в помещении, система эхоподавления устраняет обратные связи по звуку и обеспечивает высокую разборчивость речи, в системе производится точная синхронизация мимики и звука, а при возникновении потерь в канале связи система включает специализированные алгоритмы улучшения качества видео: «Кроме того, аппаратные системы ВКС оснащены оптическими подвижными камерами, а не цифровыми, как в ноутбуках, — это позволяет выбрать оптимальный план. Пользователь может не заботиться о том, на каком расстоянии от микрофона он находится. За счет этого достигается то, что в видеоконференцсвязи принято называть „эффектом присутствия” — люди могут общаться друг с другом так, как будто они в одном помещении за общим столом», — рассказал Зайцев.

Оборудование американской компании Polycom используется также во всей российской судебной системе и в Минобороны: «Производитель обязан предъявить Минобороны и ФСБ исходные коды, показать все элементы аппаратной составляющей, после этого соответствующие службы выносят решение, можно ли использовать эту платформу, — рассказывает соучредитель «Стэл» — О каких-либо нарушениях или отклонениях нам не известно».

В России законодательно запрещены средства шифрования, которые обычно Polycom использует по умолчанию, пояснил Зайцев: это оборудование импортируется в страну без них, а здесь систему подключают к сертифицированному российскому оборудованию для шифрования.

В России нет аналогов Polycom, отдельные программы предлагают компании «ВидеоМост» и «ТруКонф», но они не производят железо: «Мы участвуем в большом количестве тендеров и везде, куда бы мы ни зашли, стоит Polycom, Cisco, Avaya, в меньшей степени Huawei, и софт Microsoft. На это железо потрачены десятки или сотни миллионов долларов и никто не собирается от него отказываться», — сетует основатель компании «ВидеоМост» Андрей Свириденко. Он жалуется, что его компании в тендерах не разрешают заменять закупленное оборудование, а только дополнять и расширять уже имеющиеся мощности, хотя камеры, микрофоны и экраны «стоят три копейки», а основная цена — это софтверные серверы.

Минутка заботы от НЛО

Этот материал мог вызвать противоречивые чувства, поэтому перед написанием комментария освежите в памяти кое-что важное:

Не пишите оскорбительных комментариев, не переходите на личности.
Воздержитесь от нецензурной лексики и токсичного поведения (даже в завуалированной форме).
Для сообщения о комментариях, нарушающих правила сайта, используйте кнопку «Пожаловаться» (если доступна) или форму обратной связи.

Что делать, если: минусуют карму | заблокировали аккаунт

Источник