Приложение летуаль не работает корзина

Почему не работает сайт Летуаль, не получается зайти на сайт

Разберем причины почему не работает интернет магазин Л’этуаль. Как включить у себя на компьютере и наконец оформить заказ. Причины и решения когда сайт Л’этуаль упал.

Почему не открывается сайт Л’этуаль

Причины почему не отображается ресурс или отдельные страницы — может быть много. Например:

1. Нужно проверить открывается ли другие сайты, возможно отключился интернет;
2. Был совершен неверный запрос в поисковик;
3. Антивирус заблокировал доступ;
4. Кеш переполнен;
5. Браузер не отображает страницу;
6. Время запроса истекло;
7. Стоит перезагрузить страницу.

На Смартфоне

Если не работает приложение Л’этуаль на телефоне, причины могут быть следующие:

• Не хватает памяти, чтобы открыть приложение;
• Не подключен интернет.

На компьютере

Если не можете зайти на сайт Л’этуаль с компьютера, тогда помогут следующие действия:

1. Настройки антивируса;
2. Очистите кэш;
3. Перезагрузите страницу;
4. Зайдите с другого браузера;
5. Зайдите с другого компьютера, если не работает на телефоне.

Для корректной работы корзины, личного кабинета необходимо согласование на Cookie. А также минимальные обновления браузера Firefox 3, Chrome 49.0.2623.112, Safari 7, Opera 36.0.2130.80, YaBrowser 16.11.1.673 или Edge 41.0.

Что делать

Чтобы устранить проблему когда сайт лежит, нужно:

• Проверить подключение интернета. Самый простой вариант. На компьютере проверьте, открываются ли другие ресурсы, если нет, тогда возможно стоит пополнить баланс;
• Антивирус заблокировал доступ. Иногда, антивирус может блокировать доступ к некоторым порталам, которые могут нанести вред компьютеру;
  
• Когда сайт Л’этуаль не работает — очистите кэш браузера. Для этого зайдите в настройки браузера и удалите историю
  
• Если не открываются отдельные страницы, например показывает код 404. Значит страница удалена или был указан неверный запрос. Попробуйте более точно написать свой запрос;
• Перезагрузите страницу. Одновременно нажмите на кнопки Ctrl + F5.

Если сайт не открывается, а нужно срочно сделать заказ, в таком случае позвоните на горячую линию Л’этуаль. Оператор поможет оформить заказ по телефону.

*2345 с мобильного
8 800 200 23 45 с других номеров. Операторы примут ваш звонок круглосуточно и бесплатно.

Сеть магазинов Лету находиться более чем 120 городов России, всегда можно найти ближайший к дому. А чтобы получить скидку на покупки в интернете, сети Лету, смотрите и забирайте свой промокод, в правой колонке на этой странице.

Источник

Letu.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Letu.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Letu.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Letu.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Letu.ru

Что делать, если сайт LETU.RU недоступен?

Если LETU.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к LETU.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Letu.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте letu.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 2 дней назад # 15 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 3 дней назад # 14 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 15 дней назад # 2 октября 2021
Корзина не загружается. Уже дня 3 глючит

Гость • 37 дней назад # 10 сентября 2021
Приложение глючит

Татьяна • 41 дней назад # 6 сентября 2021
С телефона невозможно зайти уже несколько дней

Гость • 46 дней назад #
Общий сбой

Инна • 80 дней назад #
Второй день не могу зайти с телефона на сайт

Гость • 157 дней назад #
Сайт открывается, но при переходе на просмотр продукта перестаёт работать

Гость • 240 дней назад #
В корзине какая-то ерунда

Источник

Почему не работает сайт Летуаль, не получается зайти на сайт

Разберем причины почему не работает интернет магазин Л’этуаль. Как включить у себя на компьютере и наконец оформить заказ. Причины и решения когда сайт Л’этуаль упал.

Почему не открывается сайт Л’этуаль

Причины почему не отображается ресурс или отдельные страницы — может быть много. Например:

1. Нужно проверить открывается ли другие сайты, возможно отключился интернет;
2. Был совершен неверный запрос в поисковик;
3. Антивирус заблокировал доступ;
4. Кеш переполнен;
5. Браузер не отображает страницу;
6. Время запроса истекло;
7. Стоит перезагрузить страницу.

На Смартфоне

Если не работает приложение Л’этуаль на телефоне, причины могут быть следующие:

• Не хватает памяти, чтобы открыть приложение;
• Не подключен интернет.

На компьютере

Если не можете зайти на сайт Л’этуаль с компьютера, тогда помогут следующие действия:

1. Настройки антивируса;
2. Очистите кэш;
3. Перезагрузите страницу;
4. Зайдите с другого браузера;
5. Зайдите с другого компьютера, если не работает на телефоне.

Для корректной работы корзины, личного кабинета необходимо согласование на Cookie. А также минимальные обновления браузера Firefox 3, Chrome 49.0.2623.112, Safari 7, Opera 36.0.2130.80, YaBrowser 16.11.1.673 или Edge 41.0.

Что делать

Чтобы устранить проблему когда сайт лежит, нужно:

• Проверить подключение интернета. Самый простой вариант. На компьютере проверьте, открываются ли другие ресурсы, если нет, тогда возможно стоит пополнить баланс;
• Антивирус заблокировал доступ. Иногда, антивирус может блокировать доступ к некоторым порталам, которые могут нанести вред компьютеру;
  
• Когда сайт Л’этуаль не работает — очистите кэш браузера. Для этого зайдите в настройки браузера и удалите историю
  
• Если не открываются отдельные страницы, например показывает код 404. Значит страница удалена или был указан неверный запрос. Попробуйте более точно написать свой запрос;
• Перезагрузите страницу. Одновременно нажмите на кнопки Ctrl + F5.

Если сайт не открывается, а нужно срочно сделать заказ, в таком случае позвоните на горячую линию Л’этуаль. Оператор поможет оформить заказ по телефону.

*2345 с мобильного
8 800 200 23 45 с других номеров. Операторы примут ваш звонок круглосуточно и бесплатно.

Сеть магазинов Лету находиться более чем 120 городов России, всегда можно найти ближайший к дому. А чтобы получить скидку на покупки в интернете, сети Лету, смотрите и забирайте свой промокод, в правой колонке на этой странице.

Источник

Как сделать заказ в Летуаль по интернету

Процесс регистрации в Лэтуаль

Регистрация в Летуаль – это возможность стать участником ее программы лояльности. Это можно сделать онлайн на сайте https://www.letu.ru в розничном магазине и в мобильном приложении.

Что зарегистрироваться в розничном магазине нужно:

1. Прийти в Летуаль;
2. Обратиться к продавцу или консультанту магазина;
3. Сообщить о том, что хотите принять участие в программе;
4. Заполнить короткую анкету.

Чтобы зарегистрироваться онлайн нужно:

• Зайти на сайт Летуаль в раздел «Регистрация»;
• На странице откроется окно, в котором будет размещена форма для заполнения;
• Указать имя, адрес электронной почты, дату рождения и пол;
• Придумать пароль и повторить его в соответствующем поле;

• Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

В мобильном приложении:

1. Скачать бесплатное мобильное приложение Л’этуаль для Андроид в PlayMarket, для iPhone в AppStore;
2. Открыть его;
3. Заполнить такую же анкету на странице, что открылась.
4. На этом регистрация окончена.

Как войти в личный кабинет

На сайте или в мобильном приложении можно войти в личный кабинет. Если вы регистрировались в мобильном приложении, то вход не нужно выполнять каждый раз. Потому что программа запомнила ваши данный.

Если вы регистрировались на сайте, а хотите зайти в приложении нужно:

• Открыть или скачать приложение Летуаль;
• Ввести адрес электронной почти, что указывался при оформлении;
• Ввести пароль.
• Нажать на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет на сайте нужно выполнять каждый раз при его посещении. При закрытии вкладки с интернет-магазином данные не сохраняются. Что войти в личный кабинет в этом случае нужно:

• Зайти на сайт в раздел «Вход»;
• Заполнить Email и пароль;
• Нажать кнопку «Войти».

Что делать, если не можете зарегистрироваться на сайте Летуаль

1. Плохое интернет соединение. Нужно проверить его и попробовать снова;
2. Отключена функция «Сохранение файлов cookie» в вашем браузере. Нужно проверить в настройках и если это действительно так, то включить сохранение;
3. Перегруженность сайта. Нужно подождать некоторое время и попробовать снова.

Если вы так и не смогли пройти регистрацию, то следует обратится в службу поддержки Л’этуаль по номеру 8-800-200-23-45.

Как заказать

После успешной регистрации и входа в личный кабинет, можно начинать делать покупки. Удобнее всего их совершать онлайн – это быстро и безопасно. Чтобы товар заказать в Летуаль через интернет, нужно:

• Выполнить вход на сайте Летуаль;
• Найти в каталоге или через поиск косметику или парфюмерию, которую хотите приобрести;
• Зайти на страницу товара;
• Нажать на кнопку «Добавить в корзину»;
• Выбрать количество товара, что хотите купить;
• Выбрать способы оплаты (онлайн или при получении) и доставки (самовывоз или курьером);
• Оплатить и получить косметику по выбранных способах.

Процесс оформления заказов в мобильном приложении такой же, но предварительно нужно его скачать или открыть.

Как отменить заказ

Отменить заказ в Летуаль можно через горячую линию магазина по номеру *2345 и бесплатно с мобильного или 8-800-200-23-4 с других номеров. Для этого нужно назвать оператору номер покупки и он будет отменен. Если вы оплачивали онлайн, то деньги вернутся на ваш счет в течение двух неделю.

Заказ возвращен — что значит

Заказ возвращен – это значит, что его нет на складе или в розничном магазине. Если магазин отменил вашу покупку из-за причины отсутствия конкретного товара. Это возможно, когда заказ одновременно оформляют несколько человек, а продукт один.

Поэтому, кто первый нажал на кнопку «Оформить заказ», тот его и получит. Если вы уже успели оплатить такой товар, то деньги вернутся на ваш счет в течение двух недель.

Заказы, оформленные из интернет-магазина будут отправлены одной из служб доставок: DPD, КСЭ, IML, RedExpress или Курьерист.

Другой способ отследить свой товар — это с помощью официального сайта Л’этуаль. В личном кабинете будет отображаться каждый этап формирования посылки.

Такое уведомление появится, если один из товаров отсутствует на складе, а транспортировка идет напрямую из магазина или наоборот. Такая ситуация может происходить, если заказанные товары будут доставляться с разных складов магазина.

Если при самовывозе, вы получаете уведомление, что заказ скомплектован от Л’этуаль, то это значит все товары собраны и вскоре вы можете их забрать в магазине. Ожидайте следующее уведомление о получении товара.

Уведомление придет на указанный при заказе номер мобильного телефона в СМС. Иногда такие SMS-оповещения могут приходить в мессенджерах, если они подключены к информированию от магазина Л’этуаль.

Удалите кэш браузера, а затем выйдете из личного кабинета и войдите снова. Таким образом информация полностью обновиться на вашем устройстве.

Вместе с кэшом можно удалить файлы Cookies для сайта Л’этуаль.

Обратитесь в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи через сайт.

Источник

Заказ скомплектован в Летуаль, что значит, самовывоз

Разберем статус “Скомплектован”. Что означает и когда ждать отправку. А также объясним, почему некоторые посылки приходят двумя поставками. Что делать если несколько дней не меняется статус заказа. Подробный план действий, ниже в статье.

Заказ Летуаль в комплектации, что значит

Если вы получили такое оповещение на электронную почту или телефон, значит что заказ собирают. В данный момент он находится в подготовке к отправке. Когда будет доставлен товар, вам придет новое уведомление. Таким способом магазин информирует своих покупателей о каждом этапе сборке заказа.

Что это значит

Данный этап в Л’этуаль — означает что ваш заказ собран в одну посылку и готов к отправке. На следующем этапе вы получите уведомление о доставке посылки. Так, вы сможете отслеживать посылку от момента оплаты к получению. Другой способ отследить свой товар — это с помощью официального сайта Л’этуаль. В личном кабинете будет отображаться каждый этап формирования посылки.

Нельзя скомплектовать в один заказ в Л’этуаль

Данный статус уведомляет вас о том, что товары придут двумя доставками. На цену транспортировки это никак не влияет. Так как доставка будет бесплатная.
Такое уведомление может случиться если один из товаров отсутствует на складе, а транспортировка идет напрямую из магазина, или наоборот.

Если статус не меняется

Если вы получили уведомление от Л’этуаль “Заказ скомплектован” и не меняется статус. Попробуйте следующие:

1. Удалите кэш браузера, а затем выйдете из личного кабинета и войдите снова. Таким образом информация полностью обновиться на вашем устройстве;
   
2. Обратитесь в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи, через сайт.

Если при самовывозе, вы получаете уведомление что заказ скомплектован от Л’этуаль, это значит — все товары собраны и вскоре вы можете их забрать в магазине. Ожидайте следующее уведомление о получении товара.

Заказы, оформленные из интернет магазина будут отправлены одной из служб доставок: DPD, КСЭ, IML, RedExpress или Курьерист.

Если вы оформили бесконтактную доставку, ожидайте звонка курьера, в телефоном режиме он объяснит как будет происходить передача товаров, а также оплата.

При покупке от 2500 руб. * товаров бренда Dr. Jart+ – Dermaclear Биоводородная Микро-вода для очищения и тонизирования кожи (30 мл) в подарок!

«Купи 2 продукта NIVEA, один из которых Naturally Good и получи маску для сна в подарок. 2. Сделай фотопост в Инстаграм. 3. Добавь хештег #натуральностьвлэтуаль и выигрывай призы от блогеров. Акция не суммируется с другими акциями, скидками и предложениями. Сертификаты eCARDS и Пластиковые подарочные сертификаты нового образца при оплате товара действуют. Подарок может отличаться от заявленного на фото. Предложение ограничено.»

Источник