Приложение пантум не работает

МФУ Pantum M6500W через WiFi печатает, но не сканирует — его не видит ПК

Здравствуйте, уважаемые специалисты!

Случилась вдруг такая штука, что МФУ Pantum M6500W через WiFi продолжает печатать, но перестал сканировать, так как ПК его перестал видеть именно как сканер. При запуске программы Windows «Факсы и сканирование», программа теперь выдает, что сканер не подключен.

Однако через тот же WiFi это МФУ успешно печатает. И если подключить МФУ через кабель USB, то программа успешно запускает сканирование — при нажатии на «Новое сканирование» моментально открывает окно задания параметров.

Копирование на МФУ работает.

Предварительно я переустановил драйвер, скачав его с официального сайта производителя (и делал это несколько раз):

— Удалил все принтеры и очереди задач для Pantum в Диспетчере задач,
— Удалил принтер в Параметрах Windows (или проверил, что удален),
— Запустил установку официального драйвера 3.14 с подключением через WiFi и с ручной настройкой,
— Успешно подключил через обычную сеть 2,4 ГГц (поэтому ручная и нужна, т.к. по умолчанию WiFi 5ГГц подключается).

В админке роутера МФУ есть, и с ним там все хорошо. Данные, видимо, передаются на роутер корректно, поскольку печать с МФУ работает нормально.

Процесс инсталляции шел так:

— Запустил Autorun драйвера,
— Прочел, что надо подключить USB кабель (для установки соединения с WiFi это необходимо),
— Подключил USB кабель — И после этого шага в Диспетчере устройств появился и принтер Pantum M6500W Series, и очередь печати с таким же названием,
— Запустил «установку вручную» на экране установки драйвера,
— Когда в ходе установки беспроводной связи был обнаружен принтер и определен его IP, он в списке был обозначен как Pantum M6500W Series 0001 — с индексом в названии. Может, имеется ввиду, что 0001 — это WiFi соединение, а без цифры — изначальное USB?
— Затем, когда установщик поздравил с успешной установкой драйвера Pantum M6500W Series 0001, в Диспетчере устройств в Очередях печати помимо Pantum M6500W Series появился Pantum M6500W Series 0001,
— Отключаю кабель USB, как предлагает установщик, чтобы сделать пробную печать через WiFi,
— . В этот момент в Диспетчере устройств из раздела «Принтеры» вместе с самим разделом «Принтеры» пропадает запись Pantum M6500W Series, хотя в Очередях печати остается и Series без индекса, и Series 0001,
— Делаю пробную печать через WiFi без кабеля USB — печать удалась,
— Жму «Готово»,
— Открываю «Факсы и сканирование» (сходу экран задания свойств сканирования не открывается),
— Жму «Новое сканирование» — Появляется сообщение «Сканеры не обнаружены. Если сканер установлен, проверьте, что он включен в сеть и подсоединен. «.

«Работа проделана большая, но дело не пошло.»

Если подключить теперь МФУ к ПК через USB кабель, то в Диспетчере устройств снова появляется раздел «Принтеры» со строкой Pantum M6500W Series (без индекса), и сканирование удается.

Подскажите, пожалуйста, что делать, чтобы МФУ заработало снова.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Источник

Pantum M6500W — подключение по WiFi, настройка удаленной печати

Современные модели МФУ могут подключаться к персональному компьютеру не только через обычный USB-кабель, но и при помощи беспроводной сети. В роли основного интерфейса используется технология вай-фай, что дает возможность устанавливать устройство не в непосредственной близости от ПК, а в любом удобном месте. При приобретении нового принтера, пользователи задаются вопросом, как проходит с Pantum m6500w подключение по Wi-Fi и что для этого требуется.

Pantum m6500w подключение по Wi-Fi к ноутбуку

Как можно подключить МФУ Pantum m6500w к компьютеру через Wi-Fi? Производитель предлагает два варианта присоединения устройства:

• через режим инфраструктуры — совмещение происходит при помощи беспроводного маршрутизатора;
• через прямой вход — принтер соединяется с ноутбуком или ПК напрямую, при помощи вай-фай.

Важно! Разработчики заостряют внимание на том, что при выборе любого из указанных режимов, гаджет будет взаимодействовать только с одним персональным компьютером. Одновременное включение нескольких девайсов невозможно, только последовательное.

Подключение через режим инфраструктуры

Как подключить принтер Pantum m6500 к ноутбуку через Wi-Fi? Если роутер совместим с функцией WPS, то подсоединение производится через клавиши на корпусе устройства. Компьютер в отладке участия не принимает. Процедура проходит по следующему алгоритму:

1. МФУ нужно включить и подождать сигнал о готовности к работе.
2. На панели управления нажимают кнопку соединения с вай-фай.
3. Жмут на клавишу «WPS» на маршрутизаторе — перед манипуляцией от него необходимо отсоединить сетевой кабель.

Важно! Автоматическая установка связи произойдет в любом случае, даже если точка доступа не транслирует в сеть SSID и работает с зашифрованным типом трафика.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При подсоединении через USB-кабель принтера Pantum m6500w настройка Wi-Fi требует провести подключение и по нижеуказанной схеме произвести отладку:

1. Запускают инструмент настройки.
2. На дисплее появится несколько вариантов сети, из них выбирают необходимую. Если имя точки доступа в реестре нет, то его вводят ручным способом.
3. Выполняют авторизацию — вводят пароль и выбирают тип шифрования сети.
4. Если процедура прошла успешно, то на экране возникнет окно с информацией о подключении.

Важно! На неправильное соединение система отреагирует выводом сообщения об ошибке. Пользователь должен проверить сведения для входа в беспроводную сеть и после исправления повторить попытку.

Pantum p2500w подключение к Wi-Fi

Пользователи, недавно купившие МФУ, сталкиваются с вопросом, как Pantum 2500w можно подключить к Wi-Fi. Процесс проходит по аналогичной схеме, что и с более ранними моделями принтеров от той же компании-производителя.

Вай-фай соединение принтера Pantum

Подключение через режим инфраструктуры

Для Pantum p2500w подключение к Wi-Fi через беспроводной маршрутизатор может осуществляться при условии, что точка доступа и принтер поддерживают технологию WPS или Wi-Fi Protected Setup. Процедура требует использования панели управления устройства, без участия персонального компьютера:

1. На ней нажимают и удерживают кнопку «вай-фай».
2. Затем то же действие проводят на роутере с клавишей «WPS» или «PBC». Зажимают кнопку в течении двух минут.
3. МФУ будет автоматически подключено к беспроводной сетке.

Важно! Беспроводный маршрутизатор должен поддерживать функционал WPS, а его отладку проводят только при отключении сетевого кабеля.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

Для создания пары необходимо при помощи USB-шнура подсоединить два устройства (персональный компьютер и принтер). Затем запускают инструмент настройки беспроводного подключения на ноутбуке. Принтер проведет попытку присоединения при получении информации от порта USB о беспроводной конфигурации.

Как настроить Wi-Fi на Pantum m6550nw

Пользователи сталкиваются с вопросом, как правильно настроить принтер Pantum m6500w через Wi-Fi. Схема проходит при помощи двух методик.

Подключение через режим инфраструктуры

Настройка Wi-Fi на Pantum m6550nw производится по алгоритму:

1. Через «пуск» переходят к панели управления «принтеры и устройства».
2. На дисплее ищут блок «добавление принтера» или «установка».
3. Нажатие на него вызывает появление списка, в котором выбирают «добавить беспроводный, сетевой или Bluetooth». Если в реестре нет подходящих устройств, то жмут на надпись ниже и указывают тип гаджета «устройство TPC/IP».
4. На предложение системы вводят номер порта (к которому подключен девайс) и его IP-адрес.
5. Выбирают подраздел «особое» и перемещаются в «изменение параметров». Там вносят свои данные и указывают протокол «LPR».
6. Ожидают автоматической установки драйверов операционной системой Windows или проводят ее вручную.
7. Дают имя МФУ и при необходимости открывают к нему общий доступ.

Важно! После инсталляции нужных драйверов можно выбрать принтер как использующийся по умолчанию.

Прямое подключение через USB для настройки Wi-Fi

При присоединении устройства к ноуту через вай-фай пользователь может подключать Pantum m6500w без ввода пароля Wi-Fi. Нужную информацию ищут в сети, где ее имя будет указано как «Pantum-AP-XXXXXX», где неизвестное — это цифры MAC-адреса.

Если произошла необходимость срочного отключения гаджета от беспроводного подключения, то процедура производится на принтере:

1. Достаточно на панели управления нажать на клавишу «вай-фай» и удерживать ее в течение 2 секунд.
2. Затем проверить правильность выполнения процедуры путем нажатия и удержания кнопки «отмена или продолжить» — для печати страницы настройки.
3. Об успешности процесса сообщает информация об IP-адресе устройства — на страничке конфигурации будут видны цифры «0.0.0.0».

Новые модели печатающих гаджетов дают больше возможностей по размещению и доступу с нескольких девайсов (персонального компьютера, сотового телефона или планшета). Какие трудности ожидают владельца нового МФУ: если технику настраивать по инструкции, то можно быстро подключиться и распечатывать документы в любое подходящее время. Свежее программное обеспечение и актуальные драйвера всегда можно скачать с официальной страницы производителя.

Последнее обновление — 12 сентября 2021 в 13:17

Источник

Не работает сканер Pantum M6550NW после обновления

Доброго дня!
В наличии Арч с ядром 5.10.6-ze1-1-zen. После недавнего обновления системы отвалился сетевой сканер у МФУ Pantum M6550NW. Причём, принтер работает, а сканер не определяется. Прошерстил файерволл, порты 8610-8612 поставил в исключения, да и в принципе файервол отключал, всё равно не работает. В /etc/sane.d/pixma.conf дописал айпи сканера. Команда scanimage -Lq выдаёт [bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner. Стоят пакеты libksane 20.12.1-1, perl-image-sane 5-2, sane 1.0.31-3, sane-airscan 0.99.23-1, для принтера pantum_driver 1.4.0-0.1

А в ARP-таблице у вас вообще мак сканера присутствует? Он пингуется?
# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Что-то мне кажется у вас проблема с файрволом таки.

От принтера разрешите доступ на порты:
udp 5353
tcp 8610
tcp 8612
udp 8612

Если у вас как-то работает AirScan, то еще (непроверенная информация):
tcp 22

И еще бы посмотреть какие сервисы у вас эти порты слушают и слушают ли вообще.

arp-scan показывает следующее: 192.168.0.164 ec:3d:fd:f4:79:2e SHENZHEN BILIAN ELECTRONIC CO.，LTD
Хотя до этого проверял через lpstat -s, что по этому айпи принтер

В файерволле добавил указанные порты в исключения

Команда scanimage -L теперь выдаёт
[15:09:26.105994] [bjnp] udp_command: ERROR — no data received (timeout = 10000)
[15:09:26.106042] [bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[15:09:26.106105] [bjnp] bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host: Pantum%20M6550NW%20series%5B02D49A%5D._pdl-datastream._tcp.local port 8612
device `escl:http://192.168.0.164:631′ is a ESCL Pantum M6550NW series[02D49A] flatbed scanner
device `airscan:e0:Pantum M6550NW series[02D49A]’ is a eSCL Pantum M6550NW series[02D49A] ip=192.168.0.164

При запуске Skanlite определяет сканер, но при попытке сканировать появляется ошибка Error during device I/O
Сканер отреагировал хоть как-то, перманентно горит экранчик с надписью «Сканирование», но больше ничего не происходит

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Попробуйте еще открыть udp 8610
Хотя судя по гуглу для bjnp нужен только 8612.

Еще разрешите входящий на 6566/tcp
И на диапазон, который указан в /etc/sane.d/saned.conf
ps: так сказано в нашей вики

Еще покажите содержимое /etc/sane.d/dll.conf

Ну и . возможно придется откатить пакеты sane и временно их «заморозить».

Открыл указанные порты, никаких изменений.

В /etc/sane.d/saned.conf написано следующее:
## Daemon options
# Port range for the data connection. Choose a range inside [1024 — 65535].
# Avoid specifying too large a range, for performance reasons.
Т.е., не рекомендуют указывать слишком большой диапазон, может не стоит?

Содержимое /etc/sane.d/dll.conf:
# dll.conf — Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory — third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don’t
# need to use a remote SANE scanner over the network — see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
#hpaio

Может я файерволл как-то не так настраиваю? Делаю всё в кде через программу firewall-config
https://i.imgur.com/acN81gj.png

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Странно, написано, что диапазон лучше указать поменьше, но он не указан.

Попробуйте добавить в вышеприведенный файл /etc/sane.d/dll.conf строки:
pantum6500
pantum_mfp

В вашем случае может быть «pantum6550», но я так понимаю желательно иметь установленный пакет навроде «sane-backends-daemon» — так он называется в федоре. Это я вот тут увидел.

И еще покажите содержимое директорий
/etc/sane.d/dll.d/
/etc/sane.d/

ps: у них кстати на сайте драйвер для убунты есть, если что некоторые файлы и библиотеки можно оттуда вытащить и вообще посмотреть что должно быть установлено для работы драйвера.
ps2: драйвер есть и в AUR

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад) Добавил в /etc/sane.d/dll.conf строки, ничего не изменилось

Тут тоже советуют установить backend отсюда, если есть проблемы. Но, как я понял, там инструкция для Убунты, как в Арч скомпилировать это всё я так и не разобрался. И, к тому же, у меня установлена эта штука

ls /etc/sane.d/dll.d/:
airscan hpaio pantum6500 pantum_mfp

ls /etc/sane.d/
abaton.conf canon630u.conf coolscan.conf epjitsu.conf gt68xx.conf kodakaio.conf microtek2.conf pantum6500.conf ricoh.conf sp15c.conf u12.conf
agfafocus.conf canon.conf dc210.conf epson2.conf hp3900.conf kodak.conf microtek.conf pantum_mfp.conf rts8891.conf st400.conf umax1220u.conf
airscan.conf canon_dr.conf dc240.conf epson.conf hp4200.conf kvs1025.conf mustek.conf pie.conf s9036.conf stv680.conf umax.conf
apple.conf canon_lide70.conf dc25.conf epsonds.conf hp5400.conf leo.conf mustek_pp.conf pieusb.conf saned.conf tamarack.conf umax_pp.conf
artec.conf canon_pp.conf dell1600n_net.conf escl.conf hp.conf lexmark.conf mustek_usb.conf pixma.conf sceptre.conf teco1.conf v4l.conf
artec_eplus48u.conf cardscan.conf dll.conf fujitsu.conf hpsj5s.conf ma1509.conf nec.conf plustek.conf sharp.conf teco2.conf xerox_mfp.conf
avision.conf coolscan2.conf dll.d genesys.conf hs2p.conf magicolor.conf net.conf plustek_pp.conf sm3840.conf teco3.conf
bh.conf coolscan3.conf dmc.conf gphoto2.conf ibm.conf matsushita.conf p5.conf qcam.conf snapscan.conf test.conf

А файерволл в итоге я правильно настраиваю? Я смотрю, есть вкладка «Порт-источники», может туда надо ещё что-то добавить?

# 8 месяцев, 2 недели назад (отредактировано 8 месяцев, 2 недели назад)

Да, похоже у вас все что нужно установлено, от добавления строк хуже думаю не будет.
Про порт-источник тут по идее не должно иметь значения.
Попробуйте файрвол вообще отключить.

Или еще можете попробовать открыть эти порты:

А определенный список портов в /etc/sane.d/saned.conf все-таки отсутствует?
Если так — может быть его нужно указать?

Всё равно не работает
Просканировал сеть через avahi, добавил полученный адрес .local в /etc/sane.d/pixma.conf и /etc/sane.d/net.conf
Теперь по команде scanimage -L показывает:

[13:01:50.640664] [bjnp] udp_command: ERROR — no data received (timeout = 10000)
[13:01:50.640718] [bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[13:01:50.640805] [bjnp] bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host: Pantum%20M6550NW%20series%5B02D49A%5D._pdl-datastream._tcp.local port 8612
[13:01:50.666745] [bjnp] bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host: Pantum-02D49A.local port 8612
printer_info: (M6550NW series,192.168.0.164)
tcp_dev_open: (192.168.0.164,9200)
dev_inquiry: Model name = Pantum M6550NW series (tcp 192.168.0.164 9200)
device `pantum6500:tcp 192.168.0.164 9200′ is a Pantum M6550NW series (tcp 192.168.0.164 9200) multi-function peripheral
device `airscan:e0:Pantum M6550NW series[02D49A]’ is a eSCL Pantum M6550NW series[02D49A] ip=192.168.0.164

Может в эту сторону стоит копать? Не пойму что за ошибки «bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner» и «bjnp_allocate_device: ERROR — Cannot resolve host», никак не могу нагуглить. Может ещё везде надо мак-адрес добавить?

© 2006-2021, Русскоязычное сообщество Arch Linux.
Название и логотип Arch Linux ™ являются признанными торговыми марками.
Linux ® — зарегистрированная торговая марка Linus Torvalds и LMI.

Источник