Реалми с21 не работает камера

Не включается камера на андроиде — почему не работает

Причин того, что не работает камера на телефоне андроид, масса, начиная от замусоренности системы, заканчивая сбоями в прошивке. Почти всегда проблема решаема, только порой требует терпения, денег и профессионального вмешательства.

Почему на андроиде не работает камера

Бывает, она вылетает, гаснет или не включается вообще. Неважно, передняя это камера или задняя, причины и порядок действий пользователя одинаковые.

  • Камера повреждена. Если телефон роняли, мог пострадать шлейф или глазок камеры. Такие повреждения не всегда бросаются в глаза.
  • В телефон попала пыль. Если производитель сэкономил и не обеспечил камеру надежной защитой от загрязнений, туда могут попадать частицы пыли, вызывая сбои. Особенно актуально, когда телефон носят в карманах или сумках без защитного чехла.
  • Смартфон заражен вирусом. Вредоносные программы иногда проникают в устройства, даже если установлен антивирус. Попав в телефон, они нарушают работу системы, приложений.

Вирусным и хакерским атакам ежедневно подвергаются миллионы смартфонов

  • Замусорился кэш. Если камера перестала запускаться, выкидывает на рабочий стол, возможно, переполнен кэш модуля.
  • Баги в прошивке. Прошивка телефона новая, а он почему-то зависает, глючит, и приложения живут своей жизнью, даже фонарик. Это вовсе не экзотика, а частая проблема. Важно, чтобы прошивка соответствовала модели устройства, версии андроида и была лицензионной.
  • Не хватает памяти. Если ресурсов недостаточно, приложение вылетает или запускается стабильно, но сделать фото, снять видео не дает.
  • Мешают другие приложения. Если установить два или больше приложений камеры, сторонние фоторедакторы, другие программы, они начинают друг с другом конфликтовать.
  • Проблема с картой памяти. Флеш-карта со временем изнашивается, может повредиться. Если снимки и видео идут на нее, то возникают ошибки, теряются или не сохраняются данные.
  • Камера неправильно настроена. Бывает, что пользователь вручную менял настройки и ошибся, либо они сбились сами. Распространенная и легко решаемая проблема.
Читайте также:  Сломался пульт для телевизора филипс

Как восстановить работоспособность камеры на андроиде

Большинство манипуляций с телефоном можно провести самостоятельно. В сложных случаях обращаются к мастеру.

Проверка целостности объектива

Если камера разбита, без помощи ее не починить, но иногда работе мешает обычная пленка, которую производители крепят на объектив. Также возможны проблемы после замены защитного стекла на устройстве.

Если повреждения механические, поможет только специалист

Нужно посмотреть, есть ли на камере посторонние покрытия, которые закрыли объектив. Если да, их снимают рукам или пинцетом. Если никаких покрытий нет, а камера цела, возможно, отпал шлейф или пострадал модуль. В этом случае единственный выход — профессиональный ремонт.

Важно! Разбирать телефон самостоятельно нельзя, если нет специальных знаний, иначе можно испортить плату или другие важные детали и потерять телефон полностью.

Смена директории для сохранения снимков на SD-карту

На смартфонах с андроидом фото и видео часто по умолчанию складываются в «Галерею» во внутреннюю память, которая быстро засоряется. Обычно изменить директорию сохранения можно в настройках камеры. Достаточно открыть их, найти пункт «Сохранять на карту памяти» и передвинуть ползунок в позицию «Включено».

Если не помогло или в версии ОС такой опции нет, заходят в настройки смартфона, находят вкладку «Устройство», затем «Память», открывают ее и активируют вариант, позволяющий использовать карту SD (внешнюю) как основную.

Обратите внимание! Если у пользователя уже настроено сохранение на флешку, то, возможно, она сломана. Простейший способ проверить это — вставить другую SD-карту и попробовать сделать фото.

Очистка данных и сброс настроек камеры

Нужно зайти в настройки смартфона, найти там пункт «Приложения», затем «Камера». В параметрах камеры выбирают «Память» и чистят кэш. После этого она, вероятно, перестанет сбоить.

Сначала выбирают опцию «Очистить кэш», а затем «Очистить данные»

Иногда изменение настроек приводит к нарушениям работы камеры или SD-карты. Если предыдущие варианты оказались бесполезны, может помочь восстановление изначальных настроек. Для этого нужно:

  1. Запустить приложение «Камера».
  2. Нажать на символ в виде шестеренок.
  3. В настройках выбрать пункт «Еще».
  4. Выбрать восстановление настроек по умолчанию.
  5. Подтвердить операцию.

Перезагрузка смартфона

Самая банальная причина, почему на телефоне андроид совсем не включается камера — нехватка оперативной памяти или накопившиеся сбои. К сожалению, эта ОС не чистит оперативку сама, специальные приложения тоже не всегда справляются. Поможет только перезагрузка устройства.

Обратите внимание! Чтобы перезагрузить телефон, нужно удерживать кнопку включения/выключения на корпусе, затем тапнуть по надписи «Перезагрузка» на экране. Другой вариант — нажать одновременно кнопки регулирования громкости и питания, смартфон перезагрузится автоматически.

Полный сброс настроек телефона

Когда все испробовано, а проблема осталась, последняя надежда — откат. Для этого нужно зайти в настройки телефона выбрать пункт «Архивация и восстановление» (либо «Восстановление и сброс»). Там надо нажать на «Сброс данных», подтвердить действие и ждать, когда смартфон перезагрузится.

Также можно воспользоваться Recovery Menu.

Важно! Эта операция сбрасывает настройки всех приложений, данные учетных записей, удаляет всю информацию, которая находится во внутренней памяти.

Чтобы данные при откате не пропали безвозвратно, делают бэкап (сохранение файлов на другом носителе).

Перед тем как сделать хард ресет, стоит попробовать удалить последние установленные приложения. Возможно, не включается камера на андроиде из-за них.

Сделать полный откат системы андроид легко, главное — заранее сохранить резервную копию данных

Проверка смартфона на вирусы и очистка

Сначала запускают сканирование системы антивирусом. Его нужно скачать и установить на телефон. Можно подключить девайс к компьютеру и проверить антивирусом как съемный носитель.

Обратите внимание! Почти всегда вредоносные программы удается обнаружить. Когда антивирус найдет опасный файл, останется только удалить его через опции.

Установка новой прошивки на устройство с андроидом

Проблемы с официальной прошивкой возникают редко и, как правило, быстро исправляются производителем. Исключение — дешевые китайские телефоны непопулярных марок. У них прошивка нередко встает криво. В кастомных прошивках (неофициальных, измененных) баги — дело обычное.

Если нужна новая прошивка, брать ее стоит только с официального сайта. Когда опыта самостоятельной перепрошивки смартфона нет, лучше предоставить это специалисту, иначе можно сделать хуже.

Сторонние приложения для камеры

Если не работает дефолтная камера на андроиде, можно скачать в «Яндекс.Маркете» или Google Play другое приложение. Самые популярные и проверенные:

  • Camera MX;
  • Open Camera;
  • Camera Zoom FX и др.

Важно! По функциональности и стабильности они зачастую лучше приложения, стоящего по умолчанию.

Проверка функций ОС андроид

Диагностика не восстановит работу камеры, но позволит убедиться, что проблема в ней, а не в других частях системы. Используют специальные приложения:

  • Phone Check;
  • Phone Doctor for Android;
  • Phone Doctor Plus;
  • AIDA64;
  • Device Checker SAM и др.

Они тестируют модули устройства, оценивают их работу и сообщают пользователю результат.

Так выглядит меню Phone Doctor Plus: если функция работает исправно, рядом появится зеленая галочка

Обращение в сервисный центр

Если ничего не помогло, то либо проблема аппаратная, либо настолько сложна, что без профессионала не обойтись. Перед обращением к специалисту рекомендуется прочитать отзывы и отдавать телефон только в проверенный центр или мастерскую.

Обратите внимание! Можно вызвать мастера домой, чтобы он делал работу при хозяине смартфона. Это убережет от подмены деталей и халатности.

Не работает основная или селфи камера

Если при запуске одной из камер появляется только черный экран, либо приложение само закрывается, не сохраняет фото, причины будут те же, что описаны выше, как и методы их решения. Не всегда при неполадках страдают фронтальная и камера для селфи одновременно. Поломка может быть и в одной.

Важно! Имея root-доступ, нельзя удалять приложение камеры, стоящее по умолчанию. Это приведет к нестабильной работе устройства или отказу системы.

В большинстве случаев проблема с камерой — результат невнимательности пользователя. Если вовремя чистить память смартфона, использовать антивирусы, чехлы и лицензионные прошивки, она будет работать стабильно.

Источник

Реалми с21 не работает камера

Обсуждение Realme C21
c21
Описание | Обсуждение »

Дисплей:
6,52” с мини-каплевидным вырезом
LCD Multi-touch
1600×720 HD+ 60 Гц 270ppi
89.5% заполнение экрана
Максимальная яркость 400 кд/м2
информация про Gorilla Glass отсутствует

Камера:
Тройная камера 13 МП(основаная) + 2 Мп (макро) + 2 МП(дополнительно), одинарная светодиодная вспышка. фронтальная камера 5 Мп,
Запись видео 1080P

Процессор:
MediaTek Helio G35: восемь ядер (4 × Cortex-A53, частота 2,3 ГГц + 4 × Cortex-A53, частота 1,8 ГГц) 12нм
Графический контроллер — PowerVR GE8320
4 ГБ RAM
64 ГБ ROM

Расширение: microSD до 256 Гб

Аккумулятор:
5000 мА·ч
Адаптер 10 Вт 5В2А

Соединения и частоты:
Wi-Fi 802.11 b/g/
Bluetooth 5.0
NFC есть
ОТG есть
2G: GSM: 850/900/1800/1900 МГц
3G: WCDMA: B1/5/8
4G: LTE FDD: B1/3/5/7/8/20/28
4G: LTE TDD: B38/40/41(2535 МГц-2690 МГц)

Датчики:
GPS/Beidou/Glonass/A-GPS
Датчик освещенности
Датчик приближения
Датчик магнитной индукции
Акселерометр
Сканер отпечатков пальцев

Разъемы:
3,5 мм
Micro-USB
2 Nano слота для карт + 1 Micro SD

Операционная система:
realme UI 1.0 на базе Android 10, (возсожно обновления до Android 11 realme UI 2.0)

Габариты:
Длина: 165,2 мм
Ширина: 76,4 мм
Толщина: 8,9 мм
Вес: 190 г

Защита от воды и пыли -нет

Комплектация:
realme C21
Кабель Micro-USB
Зарядное устройство 10 Вт
Скрепка для извлечения SIM-лотка
Цвета: черный, голубой,
Руководство пользователя

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал draiv88 — 13.10.21, 15:06

Аппарат неоднозначный, снимаю на него обзор, телефон 10к стоит, микроЮСБ, без быстрой зарядки и олеофобки нет.
Протестирую скину ролик в чат

Сообщение отредактировал Macarelov_vlg — 31.03.21, 13:23

Macarelov_vlg, это тот же процессор, что и на С11, С15, С20. на С15 больше акб и есть горилла глаз. За эти деньги 4/64 в таком качественном корпусе и качественным экраном в рознице сложно найти, самсунг а12 еще дороже — а там олеофобки тоже нет. Гидрогелевая пленка компенсирует отсутствие олеофобки. Пленки и бампера в коробке нет. Интересны отзывы про качество звука внешнего динамика.

Сообщение отредактировал t-34i — 31.03.21, 13:33

NFC из коробки не завелся, после обновления прошивки по воздуху тоже. Гугл пей ругается, что тел не соответствует стандартам безопасности. Очистка данных сервисов и гугл пей решает проблему. В целом телефон шустрый, камеры все печальные конечно. Тактильно нравится, пишут что сделан из того же пластика, что мотоциклетные шлемы. Звук не слушал, симку даже не вставлял, лежит третий день разряжается, иногда беру в руки ковыряю ))

Сообщение отредактировал post155 — 17.05.21, 02:47

t-34i,
Так у вас написано

«информация про Gorilla Glass отсутствует»

я чекнул некоторые сайты, там ничего не написано, а вы в сообщение пишите, что есть :beee:

Vsmart joy 3+
Xiaomi Redmi 9 тут в целом аппарат лучше сейчас цена 10500р на него, да 3/32 то снап, 2х диапазонный вайфай и быстрая зарядка есть + микрофон для шумодава
Zte Blade a7s
Xiaomi redmi 9c
Huawei y6p
Honor 9a

Доброго времени суток. Как думаете это глюк прошивки или брак дисплея (видео во вложении)

из этого списка
1)vsmart — он кажется только в одном ритейлере продается? я бы взял другую китайскую дичь за эти же деньги или еще дешевле дичь.
2)редми 9 — но в рознице он стоит дороже, особено версия 4/64, ругают экран ( посмотрите честные обзоры и сравнение с реалме С3 с таким же экраном), дизайн устаревший, оптимизация хуже, вообще изначально я искал реалме с3, но они закончились.душа не лежит у многих к редми 9.
3)zte — неинтересно
4)редми 9с слабее во всем из за оперативки 2 гб
5) хуавей проц еще хуже
6)хонор оперативы 2 гб, хуже проц.
если честно с21 , в нем нехватает процессора, но этот телефон будут брать если ценник будет меньше 10т.р. я взял за 9 на маркете — возможно это сыграло роль. Себе бы на данный момент рассматривал бы только с р60, g70, g80 и тд. брать поко М3 из за отсутствия нфс — тоже не вариант.
например есть еще bq6430l за 8500 на маркете — отличный тел без глюков p60, нфс. но нет поддержки , камеры похуже

Сообщение отредактировал t-34i — 31.03.21, 21:38

Купил сегодня за 8900 на авито, коробка в пленке, 4/64, за такой прайс я думаю что это имба. Сегодня вечером поковыряю

Сообщение отредактировал n9mcore — 01.04.21, 14:14

Источник

Оцените статью