Сбился роутер ростелеком как настроить

Сбились настройки роутера Ростелеком, как восстановить доступ

Клиенты провайдера часто спрашивают, как настроить роутер Ростелекома, если сбились настройки. Ниже рассмотрим, в каких случаях может произойти такая ситуация, и какие шаги предпринять для восстановления работоспособности маршрутизатора.

Причина сбоев настроек

Для начала рассмотрим, почему могут сбиться параметры, установленные в роутере Ростелеком. Выделим основные моменты:

1. Скачки напряжения в электрической сети, из-за чего возможны сбои в работе оборудования.
2. Забывчивость пользователя, не успевшего сохранить настройки роутера Ростелеком после внесения изменений.
3. Системные сбои.
4. Проблемы с сохранением информации после обновления программного обеспечения или некорректное обновление ПО.
5. Физическая неисправность маршрутизатора.
6. Негативное действие повышенных температур.

Вне зависимости от причины, почему сбились настройки роутера Ростелеком, их можно настроить заново. Вернуть информацию из какого-то сохраненного файла не получится.

Что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком

Как отмечалось, единственный выход — перенастроить оборудование с нуля. Для этого необходимо пройти несколько этапов.

Подготовьтесь к работе

Если сбились настройки Ростелеком, подготовьте логин для доступа к Сети и руководство пользователя для вашей модели роутера. Необходимая документация входит в комплектацию. Если Интернет подключен с помощью технологии xDSL, необходимо заполнить поля VCI и VPI. Значения этих параметров зависят от региона. Эту информацию можно получить у своего оператора.

Проверьте подключение

Перед тем как настроить маршрутизатор, еще раз проверьте правильность подключения оборудования. В зависимости от ситуации роутер можно соединить с помощью кабеля или по WiFi. Если сбились и обнулились сведения, лучше вводить настройки через сетевой кабель. Общий алгоритм подключения такой:

1. Подключите маршрутизатор к питающей сети.
2. Вставьте в порт кабель, заведенный провайдером.
3. Соедините ПК с маршрутизатором с помощью Ethernet-провода (входит в комплектацию).

При желании можно настроить подключение по сети Вай-Фай. Для этого потребуется SSID и пароль. Настройки по умолчанию можно найти на нижней части роутера.

Войдите в интерфейс

Теперь непосредственно рассмотрим, что делать, если сбились настройки роутера Ростелеком. Сделайте следующие шаги:

• Найдите на обратной стороне маршрутизатора данные по логину и паролю.

• Введите уточненный адрес в поисковую строку браузера.
• Укажите логин и пароль для входа (доступны на нижней части оборудования).

Если все сделано правильно, вы оказываетесь во встроенном интерфейсе.

Настройте подключение к Сети

Если сбились данные маршрутизатора, нужно настроить подключение к Интернету роутера Ростелекома. В частности, в соответствующем разделе требуется ввести данные WAN. Особенности ввода на этом этапе зависят от модели роутера Ростелеком, поэтому эти нюансы нужно уточнять в руководстве пользователя. Во время ввода нужно прописать тип соединения PPPoE, логин и пароль. Если подключение происходит по телефонной линии (xDSL), нужно внести информацию в поля VCI и VPI.

Для TP-Link войдите в раздел Network, а там WAN. Внесите следующие параметры:

1. WAN Connection Type — PPPoE;
2. User Name, Password и Confirm Password — данные на нижней части роутера;
3. Secondary Connection — Disable;
4. Wan Connection Mode — Connect Automatically.

Для ASUS перейдите в раздел Интернет, а там Подключение. Внесите следующие сведения:

• тип WAN-подключение — PPPoE;
• включить WAN — Да;
• включить NAT — Да;
• включить UPnP — Да;
• получить IP-адрес WAN автоматически — Да;
• подключение к DNS-серверу автоматически — Да;

• имя пользователя и пароль — из информации, указанной на нижней части роутера.

Установите защиту на Вай-Фай

После этого необходимо настроить WiFi на маршрутизаторе. Если сбились старые настройки, сделать это необходимо. Здесь подходы также отличаются. К примеру, в TP-Link необходимо перейти в раздел Wireless, а там Wireless Security. Для ASUS нужно войти в категорию Общие, а там Беспроводная сеть.

После входа требуется указать способ защиты (WPA/WPA2), ввести название Вай-Фай сети и пароль для входа. Подробно описывать этот раздел нет смысла, ведь все действия выполняются интуитивно.

Настройте DNS-сервера

При выполнении этой работы также ориентируйтесь на модель роутера. Перед тем как настроить оборудование, загляните в руководства пользователя, где приведены необходимые данные. К примеру, в TP-Link необходимо указать следующие DNS:

1. Первичная — 85.175.46.122.
2. Вторичная — 8.8.8.8.

• DNS-сервер 1 — 80.251.108.198.
• DNS-сервер 2 — 8.8.8.8.

В разделе автоматического подключения к серверу DNS требуется поставить отметку Нет.

Зная, почему могут произойти сбои в работе оборудования, вы сможете с легкостью справиться с возникшей проблемой. Если же сбой в работе все-таки произошел, вы можете настроить роутер Ростелекома и вернуть все на место, если вдруг сбились настройки.

Источник

Сбились настройки роутера Ростелеком, как восстановить доступ

Ситуации, когда настройки роутера «Ростелекома» сбиваются, распространены достаточно широко. В такой момент перед пользователем встаёт вопрос: как быстро выйти из сложившейся ситуации и перенастроить роутер? В настоящей статье мы подробно разберёмся в причинах, приводящих к возникновению этой проблемы и способах её устранения.

Причины, способные привести к сбою настроек роутеров «Ростелекома»

Прежде чем начать перенастраивать роутер, необходимо разобраться с тем, что привело к сбою его настроек. Как правило, сбой настроек вызван одной из нижеследующих причин:

• Перепады напряжения в сети электроснабжения, от которой запитан роутер.
• Ошибки, допущенные пользователем при изменении настроек роутера, не сохранение внесённых в настройки изменений.
• Сбои произошедшие системе;
• Некорректное обновление программного обеспечения роутера.
• Физическое повреждение роутера, в результате которого он утратил работоспособность.
• Негативное воздействие факторов окружающей среды, в особенности высоких температур, приводящих к перегреву роутера.

Негативные последствия практически всех этих причин можно быстро устранить путём перенастройки роутера «Ростелекома». А вот восстановить информацию из ранее сохранённых файлов уже не удастся.
Перенастройка роутера «Ростелекома» будет производиться в несколько этапов.

Подготовительный этап

Перед тем как приступить к перенастройки роутера «Ростелеком» потребуется найти технический паспорт, входивший в комплект его поставки, а также уточнить логин и пароль для доступа в сеть.

В случае, если подключение интернета осуществлено по технологии хDSL потребуется внести информацию в поля VCI и VPI. Эта информация зависит от региона, а узнать её можно позвонив по телефону горячей линии в службу поддержки клиентов ПАО «Ростелеком».

Проверка подключения

Прежде чем приступить к процессу настройки роутера, необходимо перепроверить правильность его подключения. Отметим, что подключение к роутеру может осуществляться как с помощью кабеля, так и по средствам беспроводной сети Вай-Фай. При этом перенастройку лучше проводить, подключившись к роутеру по средствам кабеля, следуя следующему алгоритму:

• Подключить роутер к сети энергоснабжения;
• Вставить в соответствующий порт роутера кабель, ведущий к сети «Ростелекома»;
• Соединить компьютер с роутером по средствам кабеля, входящего в комплект поставки роутера.

В случае, если подключение к роутеру устанавливается по средствам беспроводного соединения с использованием сети Вай-Фай, необходимо будет ввести логин и пароль для доступа к этой сети. Эти данные, устанавливаемые по умолчанию, можно найти на обратной стороне роутера.

Вход в интерфейс

Когда предыдущие шаги выполнены, можно начинать вход в интерфейс, позволяющий устанавливать и изменять настройки роутера «Ростелеком». Для этого потребуется совершить следующие действия:

• На обратной стороне роутера уточнить его IP-адрес, а также установленный логин и пароль;
• Открыть на компьютере браузер и ввести в его адресную строку IP-адрес роутера;
• В открывшемся окне ввести логин и пароль.
• В случае, если все действия совершены без ошибок, пользователю открывается доступ к интерфейсу, позволяющему изменять настройки роутера.

Настройка подключения к сети Интернет

В случае, если в работе роутера «Ростелекома» произошли неполадки, приведшие к сбою настроек подключения к сети Интернет, потребуется эти настройки восстановить. Прежде всего, необходимо внести данные WAN, открыв для этого соответствующий раздел программного интерфейса.

Особенности ввода данных находятся в прямой зависимости от того, какая конкретно марка и модель роутера «Ростелекома» используется. Эти сведенья можно узнать в техническом паспорте роутера. Водя данные необходимо установить тип соединения РРРоЕ, ввести логин и пароль. В случае если подключение осуществляется через линию телефонной связи (технология xDSL), то потребуется внести сведенья в поля VCI и VPI.

Рассмотрим как проводится настройка подключения для роутеров марки ТР-Link. Зайдя в раздел Network а затем в подраздел WAN, потребуется ввести следующие сведенья:

1. В строке WAN Connection Type вводим PPPoE
2. В строках User Name, Password и Confirm Password вводим соответствующие сведенья, найти которые можно на обратной стороне роутера;
3. В строке Secondary Connection вводим Disable;
4. В строке Wan Connection Mode вводим Connect Automatically.

Для роутеров, произведённых компанией ASUS потребуется зайти в раздел Интернет и выбрать вкладу Подключения, после чего ввести следующие данные:

1. В строке тип WAN-подключения вводим PPPoE;
2. В строке включить WAN выбираем Да;
3. В строке включить NAT выбираем Да;
4. В строке включить UPnP выбираем Да;
5. В строке получить IP-адрес WAN автоматически выбираем Да;
6. В строке подключение к DNS-сервису автоматически выбираем Да;
7. В строках имя пользователя и пароль вводим данные, узнать которые можно на задней крышке роутера.

Защита Вай-Фай соединения

После того, как все предыдущие шаги завершены, можно начинать настройку Вай-Фая. Для этого у роутеров марки ТР-link потребуется войти в раздел Wireless, а у роутеров марки ASUS – в раздел Общие, где выбрать вкладу Беспроводная сеть.

Далее потребуется выбрать способ защиты WPA/WPA2, установить название беспроводной сети и пароль, для доступа.

Настройка DNS-сервера

Как и в предыдущих случаях, особенности этой настройки будут зависеть от марки роутера. Для роутеров ТР-Link потребуется установить:

• Предпочитаемый DNS-сервер – 85.175.46.122.
• Альтернативный DNS-сервер – 8.8.8.8.

Для роутеров марки ASUS необходимо установить:

• DNS-сервер 1 – 80.251.108.198.
• DNS-сервер 2 – 8.8.8.8.

Как видим, перенастроить роутер «Ростелекома» достаточно просто.

Источник

Настройка Wi-Fi роутера от Ростелеком — пошаговая инструкция

Компания Ростелеком кроме обеспечения доступа в Интернет и трансляции цифрового телевидения предоставляет своим абонентам брендированное универсальное оборудование на правах аренды. Естественно, что поставщик услуг связи не занимается изготовлением маршрутизаторов, модемов и абонентских терминалов. Это делают китайские производители такие, как TP-Link, Sagemcom, ZTE, Huawei и некоторые другие.

Самостоятельная настройка роутера Ростелеком дело несложное. В комплекте с устройством поставляется диск, на котором имеется специальная утилита для конфигурирования подключения в автоматическом режиме. Пользователи, не признающие автоматизации, могут воспользоваться стандартным способом и настроить оборудование через веб-интерфейс.

Полезное видео по пошаговой настройке роутеров ADSL от Ростелекома:

Далее рассмотрим все важные моменты, касающиеся настройки интернета, телевидения и Wi-Fi.

Параметры маршрутизатора Ростелеком для доступа в интернет и просмотра телевидения

Провайдер помимо доступа в Интернет предоставляет своим абонентам возможность просмотра каналов цифрового интерактивного ТВ. Чтобы воспользоваться данным предложением нужно оформить соответствующую заявку в офисе компании или на официальном сайте.

Многие современные телевизоры позволяют просматривать каналы интерактивного ТВ без дополнительного оборудования. Всем остальным придется обзавестись специальной приставкой. В зависимости от модели оборудования и предпочтений пользователя подключение может быть организовано при помощи кабеля или по Вай-Фай.

Для проводного соединения приставка комплектуется специальным кабелем, один конец которого нужно вставить в телевизор другой в желтый порт маршрутизатора.

Чтобы подключить приставку к телевизору в ее комплектацию входит композитный кабель (RCA jack), который еще называют «тюльпан». Если соединять приставку с телевизором при помощи него, будет доступен просмотр видео в DVD качестве. Чтобы смотреть HD-Video потребуется HDMI кабель, который придется покупать отдельно. К тому же для полноценного просмотра телевизор должен поддерживать HD формат.

Устройства, которые Ростелеком предоставляет своим пользователям обычно не требуют настройки. Подключение происходит в автоматическом режиме и нет надобности вводить какие-либо данные. Но бывают случаи, когда параметры конфигурации сбились. В такой ситуации понадобится перенастройка конфигурации подключения.

Сначала нужно попасть в панель управления роутером. Для этого в адресной строке браузера вводим http://192.168.1.1, а в полях данных авторизации пользователя указываем стандартную пару: логин «admin», и пароль по умолчанию «admin».

В панели управления TP-link, в меню слева выбираем пункт «Сеть» -> IPTV. На открывшейся странице указываем тип соединения «Мост» и в качестве порта выбираем Lan4. После этого нажимаем кнопку «Сохранить». Чтобы настройки вступили в силу перезагрузка не требуется.

Все что остается сделать – настроить ТВ при помощи пульта управления. После выбора режима отображения (HDMI, AV) начнется загрузка цифрового телевидения. По ее завершению откроется окно ввода регистрационных данных пользователя. Логин и пароль абонента, необходимый для подтверждения входа, предоставляется провайдером и должен быть указан в соответствующем договоре.

После успешного осуществления входа откроется меню и список ТВ каналов.

Как войти в настройки маршрутизатора Ростелеком

Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу панели управления точкой доступа Ростелеком понадобится IP-адрес прибора, и данные для авторизации (логин/пароль). Все это обычно указывается на устройстве или предоставляется поставщиком услуг связи. Самые распространенные адреса: 192.168.1.1 и 192.168.0.1. Логин и пароль обычно «admin». Если данные не подходят, проверяем наклейку снизу роутера или узнаем у провайдера.

Видео-инструкция, чтобы зайти на роутер с помощью локального ip-адреса:

Для устройств D-Link с новой прошивкой страница авторизации выглядит таким образом:

После удачной авторизации можно зайти в настройки роутера. Выбираем в меню снизу пункт «расширенные настройки».

Попадаем на страницу расширенных настроек, на которой переходим по ссылке «WAN» в блоке «Сеть»:

После этого откроется вкладка со списком соединений, на которой должно быть всего одно соединение. Если на нем кликнуть, появится меню опций, в котором нужно выбрать «Удалить». После того как страница перезагрузится нужно создать новое соединение, для этого нажимаем «Добавить» (пункт снизу). Должна открыться вкладка настройки опций подключения. На ней указываем:

• тип соединения – PPPOE;
• имя соединения – любое, например, «Rostelecom»;
• логин/пароль (предоставляются провайдером);
• Остальное лучше не трогать. Жмем «Сохранить».

Настройка Wi-Fi соединения на маршрутизаторе Ростелеком

Сначала нужно войти в админ панель прибора. Процедура описана выше. Затем перейти «Расширенные» -> Вкладка Wi-Fi -> «Основные». На этой вкладке заполняем все необходимые опции:

• SSID – имя сети (на свое усмотрение, латиницей);
• Канал – лучше оставить «auto»;
• Режим – если нет старых устройств можно выбрать 802,11N, иначе оставляем как есть.
• Максимальное количество клиентов – 0 (не ограничено).

По окончанию нажимаем в правом нижнем углу «Изменить»

Затем настраиваем параметры защиты Вай-Фай сети. Заходим в меню «Настройки безопасности», задаем сетевую аутентификацию – WPA2/PSK и шифрование AES. В поле ключ шифрования вписываем пароль доступа к Wi-Fi.

Теперь можно пользоваться сетью, подключившись с заданным паролем.

Настройка роутера в автоматическом режиме

Компания Ростелеком, для удобства абонентов, ко всем брендовым точкам доступа прилагает диск. На нем приложение для автоматического конфигурирования оборудования.

При помощи этой утилиты можно задать все необходимые опции, не входя в веб-интерфейс. Все что нужно сделать – вставить диск в компьютер, запустить программу установки.

Как настроить компьютер для работы с роутером Ростелеком

Сложности с настройкой роутеров компании Ростелеком могут возникнуть из-за неверно заданных параметров сети в ОС Windows. Чтобы все работало правильно должны быть установлены драйвера сетевой карты (обычно есть на диске к материнской плате или сетевой карте). Кроме этого, нужно проверить параметры протокола TCP/IPv4.

Заходим в «Панель управления» -> «Сеть и Интернет» -> «Сетевые подключения», выбираем свое соединение (обычно в его наименовании присутствует название сетевого адаптера), жмем по нему правой кнопкой мыши, выбираем свойства:

В открывшемся окне жмем мышью один раз на «Протокол Интернета TCP/IPv4», он должен выделиться темным цветом, после чего кнопка «Свойства» станет активной. Нажимаем на нее.

Откроется окно параметров протокола Интернета v4. В нем нужно включить радиокнопку «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Подтверждаем нажатием «Ок».

Если сбились параметры конфигурации точки доступа Ростелеком

Вирусы, системные сбои, неаккуратность пользователей могут стать причиной программных нарушений в работе маршрутизатора. Чтобы восстановить работоспособность оборудования предусмотрена возможность сброса к заводским параметрам. На каждой модели способы сброса могут отличаться. На одних достаточно нажать и удерживать 10-20 секунд кнопку «WPS/Reset».

На других кнопки располагают в трудно доступном месте, чтобы пользователь случайно не выполнил сброс конфигурации. Для ее нажать нужно использовать тонкий предмет.

Система вернется к заводскому состоянию. После сброса придется все настраивать заново, в чем помогут вышеизложенные рекомендации.

Источник