Сбис плагин вход по сертификату не работает

Не удалось подключиться к службе

При запуске СБИС3 Плагина появляется сообщение «Не удалось подключиться к системной службе».

Причина

СБИС3 Плагину не удалось установить связь с системной службой SBIS3Plugin.

Решение

Перезапустите службу вручную. Порядок действий зависит от вашей операционной системы.

    Нажмите «Пуск», в строке поиска введите «Службы» и запустите программу.

    Откройте терминал. Порядок действий зависит от вашего дистрибутива.

sudo service SBIS3Plugin stop

  • Укажите пароль администратора.
  • Введите команду для запуска службы:

    sudo service SBIS3Plugin start

      Нажмите «Launchpad», в строке поиска введите «Терминал» и откройте программу.

    sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/ru.sbis.sbis3plugin.plist

    Введите пароль администратора и выполните команду для запуска службы:

    Источник

    Что делать, если не удается войти в СБИС по электронной подписи

    руководитель ТП СБИС

    2 мин на чтение
    Нет времени читать?

    Исправляем ошибку «Эквивалентный сертификат выпущен другим УЦ и не может быть зарегистрирован автоматически»

    «Невозможно войти в систему» — такая ошибка возникает, если вы пытаетесь использовать электронную подпись, которую выпустил сторонний удостоверяющий центр. Чтобы ее исправить, зайдите в личный кабинет СБИС — понадобятся логин и пароль или сертификат, по которому входили ранее, — и зарегистрируйте новую ЭП.

    Варианты решения

    Через вкладку «Электронные подписи»

    Если конфигурация “Отчетность и ЭДО», в разделе «Подписи» выберите «Другие операции — Зарегистрировать имеющуюся» и далее — сертификат из перечня.

    Если конфигурация другая, например, “Предприятие” — “Сотрудники” — “Электронные подписи”.

    Когда вы завершите регистрацию, сертификат будет виден в области «Подписи».

    Цифровая подпись, подтверждающая авторство документа. Придает юридическую значимость, позволяет вести электронный документооборот, передавать отчетность и пользоваться госуслугами онлайн, участвовать в электронных торгах. Надежно защищает документы от подделки, а данные от утечки.

    Через карточку сотрудника

    1. В разделе «Сотрудники» откройте карточку работника.
    2. Затем на вкладке «Доступ» в поле «Подписи» кликните «Зарегистрировать имеющуюся».
    3. Выберите сертификат из перечня.

    Если у работника больше одной ЭП, он может сам решать, какой сертификат использовать, чтобы подписать документ. Для этого нужно поставить флажок в строке «Сотрудник вправе выбирать, какую подпись использовать».

    Через карточку компании

    В карточке фирмы зайдите в область «Кто подписывает документы». Кликните , затем «Зарегистрировать» и подберите сертификат из перечня.

    Когда вы регистрируетесь по сертификату или получаете ЭП в ЛК СБИС, подпись автоматически добавляется в ваш аккаунт.

    Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру (831) 2-333-666 или оставьте заявку на обратный звонок на сайте. Мы обязательно поможем.

    Источник

    Что такое СБИС3 Плагин

    СБИС3 Плагин — десктоп-приложение для удобной работы в личном кабинете на online.sbis.ru. Оно позволяет:

    • работать с электронной подписью;
    • входить в личный кабинет по сертификату;
    • получать уведомления о новых событиях: сообщениях, видеозвонках;
    • работать с вложенными документами: редактировать, загружать, сканировать и так далее;
    • получить доступ к СБИС Диску на устройстве;
    • настраивать отложенное подписание документов и отчетов;
    • организовывать работу СКУД, в том числе настольного сканера отпечатков пальцев;
    • предварительно просматривать формализованное вложение при добавлении его в документ;
    • создавать и редактировать скриншоты, а также записывать видео;
    • подключить модуль СБИС Диск, в котором можно безопасно хранить файлы и обмениваться ими;
    • отправлять сообщения на электронную почту прямо из СБИС и другое.

    Вместе с приложением устанавливается системная служба SBIS3Plugin для автоматического обновления СБИС3 Плагина, соединения его с браузером при работе в терминальном режиме и другое.

    Работа СБИС3 Плагина разделяется на отдельные процессы. Если какой-либо модуль перестанет работать, это не отразится на приложении в целом.

    С чего начать

    Скачайте СБИС3 Плагин при первом входе в личный кабинет по сертификату или по прямой ссылке. Установите приложение. После завершения процесса программа запустится автоматически.

    Для полноценной работы настройте СБИС3 Плагин.

    1. Обеспечьте доступ СБИС3 Плагина в интернет — настройте антивирусную программу, брандмауэр или приложения-блокировщики.
    2. Запустите плагины браузера.
    3. Настройте уведомления и подключение к сети СБИС3 Плагина.
    4. Подключите дополнительные возможности приложения: скриншоты и видео СБИС, а также СБИС Диск.

    Источник

    Инструкция по установке СБиС Плагин

    СБИС Плагин — это программный модуль, не представляющий угрозы для вашего компьютера.

    Это незаменимый инструмент для работы на online.sbis.ru, который обеспечивает:

    уведомление о новых событиях: сообщениях, видеозвонках и т.п.;

    авторизацию в online.sbis.ru по сертификату,

    выпуск электронной подписи на носителе,

    подписание, шифрование и расшифровка документов и отчетности;

    редактирование документов MS Office,

    выбор файлов из каталога компьютера,

    вставка скриншотов экрана,

    переход из СБИС по ссылкам на файлы и папки компьютера;

    вход в кабинет sbis.ru прямо из приложения;

    синхронизацию содержимого «облака» СБИС;

    передачу данных в УТМ для обмена с ЕГАИС.

    Предложение установить СБИС Плагин появляется уже при первом входе в систему. В дальнейшем СБИС Плагин будет запускаться автоматически вместе с запуском компьютера.

    Для СБИС Плагина регулярно выпускаются обновления, их установка происходит совершенно незаметно для пользователя: о том, что обновление было установлено, сообщит только всплывающее уведомление.

    Если при попытке авторизации или перехода на online.sbis.ru в вашем браузере всплыло уведомление о необходимости установки СБиС плагина

    1. Проверить установлен ли плагин на вашем компьютере. Свернуть браузер и запустить СБиС плагин с вашего компьютера, если он уже установлен.

    При стандартных настройках СБИС Плагин запускается автоматически при включении компьютера. Иконка в системном трее обозначает, что приложение запущено. Если автоматический запуск был отключен, запустить СБИС Плагин можно с помощью ярлыка на рабочем столе или из меню «Пуск» (чтобы найти его в меню, начните вводить название в строке поиска).

    2. СБИС плагин не установлен на компьютер, тогда требуется его установка. В окне уведомления нажмите кнопку «СКАЧАТЬ».

    • если появилось окно выбора каталога сохранения файла, укажите папку, в которую необходимо сохранить файл установки SbisPlugin.exe;
    • если окно с выбором каталога для сохранения файла не появилось, то установщик будет загружен в папку по умолчанию (как правило, папка «Загрузки»).

    Запустите загруженный файл.

    — В Google Chrome на панели внизу экрана кликните по скачанному файлу SbisPlugin.exe

    — в браузере Firefox Mozilla

    — в браузере Internet Explorer

    — в браузере Opera

    После успешного запуска инсталлятора СБиС Плагин пройдите все этапы мастера установки.

    На первом шаге нажмите кнопку «Далее» (рекомендуется устанавливать плагин в директорию по умолчанию)

    На следующем этапе должен быть выбран пункт «Рекомендуемая установка», нажмите кнопку «Далее»

    на этапе «Установка сертификата для обеспечения локального подключения» проверьте НАЛИЧИЕ галочки «Установить сертификат»

    Подтвердите установку сертификата в окне предупреждения, нажатием кнопки «Да»

    на этапе «Все готово к установке» нажмите кнопку «Установить»

    на заключительном этапе появится сообщение об успешной установке СБИС Плагина, снимите галочку Проверить соединение со СБИС Плагин и нажмите «Завершить».

    В системном трее компьютера появится иконка . Согласно настройкам, заданным по умолчанию, СБИС Плагин будет запускаться автоматически при включении компьютера.

    Источник

    Настроить СБИС3 Плагин

    В СБИС3 Плагине вы можете подключить уведомления о событиях, изменить настройки подключения к сети и узнать версию приложения.

    В панели уведомлений Windows, Linux или macOS нажмите и откройте «Настройки».

    Настроить уведомления

    Вы можете подключить или отключить всплывающие уведомления и звуковое оповещение, а также настроить расположение уведомлений на экране. Для этого нажмите и перейдите в раздел «Общие».

    Изменить язык приложения

    Перейдите в раздел «Общие» и выберите язык интерфейса СБИС3 Плагина.

    Настроить подключение

    Укажите, как СБИС3 Плагин будет подключаться к сети: через настройки системы, напрямую либо через прокси-сервер.

    Перейдите в раздел «Сеть и безопасность». Выберите пункт «Использовать прокси-сервер» и введите настройки вручную — адрес, порт, также логин и пароль для авторизации в формате: « \ ».

    Найти проблему в подключении

    Если возникли ошибки в подключении или соединении, проверьте взаимодействие СБИС3 Плагина с браузером. Перейдите на страницу диагностики по прямой ссылке или в приложении перейдите в раздел и нажмите «Открыть страницу диагностики».

    Узнать версию приложения

    Перейдите в раздел «Настройки/О программе».

    В разделе вы также найдете ссылки на сайт поддержки и форум.

    Источник

    Читайте также:  Триколор приставка не работает после грозы
  • Оцените статью