Сервер данных мку цодипп не работает

236038, г. Калининград, ул. Ю. Гагарина, д. 103-103А

Часы приема граждан

Пн-пт: 09:00-18:00, сб: 10:00-17:00 — оформление документов

Телефон для Справок

Электронная почта

Администрация
ГО «Город Калининград»

Внимание. Активация льготного проездного билета осуществляется исключительно:

В точках продаж МКУ «ЦОДИПП» (банковской картой и наличными денежными средствами)
В точках активации льготного проездного билета ГК «Пресса» (банковской картой и наличными денежными средствами)

Точное расположение точек и график работы можно уточнить в разделе Адреса

Отдельно обращаем Ваше внимание, что пополнение электронного кошелька через удаленные каналы обслуживания банков (Сбербанк онлайн; ЭТБ онлайн; терминалы; банкоматы;), не является активацией льготного проездного билета. Оплатить активацию льготного проездного билета необходимо исключительно в точках продаж и активации.

Источник

МКУ «ЦОДИПП» информирует

С 24 июля 2020 года изменится порядок работы киосков МКУ «Центр организации движения и пассажирских перевозок» по реализации льготных проездных билетов.

Киоски, расположенные по адресам: 9 Апреля и Леонова (Фестивальная аллея) прекращают свою работу.

— Приобрести льготный проездной билет (бумажный) можно в 3 киосках: Центральный рынок, ЦПКиО, Родина (ежедневно, с 08.00 до 20.00) и в Сервисном центре МКУ «ЦОДИПП» по адресу: г. Калининград, ул. Ю.Гагарина, 103 (понедельник-пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 17.00).

— Подача документов на оформление льготной транспортной карты «Волна Балтики» осуществляется в Сервисном центре МКУ «ЦОДИПП» по адресу: г. Калининград, ул. Ю.Гагарина, 103 (понедельник-пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 17.00).

— С 01 августа т.г. получение готовой льготной транспортной карты «Волна Балтики» будет осуществляться только в Сервисном центре МКУ «ЦОДИПП» по адресу: г. Калининград, ул. Ю.Гагарина, 103 (понедельник-пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 17.00).

— Активация льготного проездного билета на льготную транспортную карту осуществляется в киосках Прессы:

Адрес места нахождения

г. Калининград, ул. Театральная (ориентир – павильон «Пресса» на остановке возле фонтана с колоннадой, напротив Драмтеатра)

г. Калининград, Советский пр-кт, д. 6А, литер IX («Пресса» в торговом центре на остановке «Северный вокзал»)

г. Калининград, ул. Согласия (ориентир – павильон «Пресса» на остановке перед ТЦ «Виктория»)

г. Калининград, ул. Батальная (ориентир – павильон «Новости39» на остановке на перекрестке Батальная/Щедина)

Калининградская обл., г. Калининград, ул. Рокоссовского (ориентир – павильон «Пресса» Рокосовского, д. 22-26)

г. Калининград, пр-кт Победы (ориентир – павильон «Пресса» на остановке ул. Менделеева)

г. Калининград, пр-кт Московский (ориентир — павильон «Пресса» на остановке ул. Белибейская)

г. Калининград, пр-кт Победы (ориентир – павильон «Пресса» на остановке на ЦПКиО, напротив входа в парк)

г. Калининград, пр-кт Победы, 42 (ориентир – павильон «Пресса» возле здания управления соцподдержки)

г. Калининград, ул. Горького (ориентир – павильон «Пресса» на остановке ул. Зеленая)

г. Калининград, ул. Габайдулина, 2 (ориентир, мкр. Чкаловск, павильон «Пресса» напротив Дома культуры)

г. Калининград, ул. Фрунзе – 9 Апреля (ориентир — павильон «Новости39» на остановке «ул. Фрунзе», напротив Дома Быта)

г. Калининград, пр-кт Калинина — пр-кт Ленинский (ориентир — павильон «Пресса» на остановке «пр. Калинина»)

г. Калининград, ул. Железнодорожная (ориентир — павильон «Пресса» на остановке Южный вокзал)

г. Калининград, ул. Киевская,82 (ориентир — павильон «Новости39» на остановке «Балтийский рынок»)

г. Калининград, ул. Черняховского, 26 (ориентир — павильон «Пресса» на остановке Центральный рынок, ближе к ТРЦ «Планета»)

г. Калининград, ул. А. Невского (ориентир — павильон «Пресса» на остановке «БСМП» (бывший ТЦ «Аврора» / «Спар»)

г. Калининград, пр-кт Ленинский (ориентир — павильон «Пресса» на остановке «Музей изобразительных искусств» (Центр молодежи)

г. Калининград, пр-кт Советский (ориентир — павильон «Пресса» на остановке ул. Брамса)

г. Калининград, ул. Подполковника Емельянова, 258а (ориентир – павильон «Пресса» на остановке «Пограничный институт»)

г. Калининград, пр-кт Ленинский, 6-8 (ориентир – павильон «Пресса39» возле Почта банка)

— Активация льготного проездного билета на льготную транспортную карту на срок до 5 месяцев осуществляется в Сервисном центре МКУ «ЦОДИПП» по адресу: г. Калининград, ул. Ю.Гагарина, 103 (понедельник-пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 17.00).

Продажа льготных проездных билетов (бумажных) на проезд в общественном транспорте г. Калининграда будет прекращена 15 сентября 2020 года.

Источник

В Калининграде из-за блокировки карт «Волна Балтики» возникли проблемы с оплатой проезда школьников

В Калининграде из-за блокировки карт «Волна Балтики» учащиеся 9-11 классов не могут заплатить за проезд в городских автобусах и вынуждены покупать билет без скидки либо идти пешком. Об этом «Клопс» сообщили жители областного центра, дети которых столкнулись с проблемой.

По словам родителей школьников, при попытке расплатиться за поездку картой на экране валидаторов возникает надпись, что средств на счету недостаточно. В некоторых случаях кондукторы требовали с подростков дополнительные справки из школы.

“Кондуктор потребовал с моего ребёнка 10-го класса какую-то дополнительную справку, хотя у него на руках действующая, не просроченная, до сентября”, — утверждает калининградка Лариса.

“Столкнули лбами детей и контролёров. Специально дали дочери карту, чтобы она не ездила с мелочью, так в автобусе устроили истерику — она не смогла оплатить поездку, пришлось добираться пешком”, — рассказала другая жительница города Татьяна.

В Центре организации движения и пассажирских перевозок напомнили, что старшеклассники при поездках в июле должны подтверждать свой статус учащегося.

“Необходимо получить из учебного заведения документ (справку, выписку из приказа о зачислении и т.п.) и обратиться в МКУ “ЦОДИПП” для восстановления тарифа 15 рублей на транспортной карте. При себе иметь паспорт”, — пояснили в Центре.

В пресс-службе мэрии Калининграда, в свою очередь, сообщили, что проблема с транспортными картами возникла из-за технического сбоя. Ошибка уже исправлена, и в августе у школьников не должно возникать сложностей при поездках.

Эксперимент запустят в ряде учебных заведений

Источник

Или покиньте автобус: 5 главных вопросов о системе оплаты проезда в Калининграде

Ежедневно система регистрирует 28-29 тысяч транзакций при оплате безналом проезда в общественном транспорте областного центра. Об этом корреспонденту «Нового Калининграда сообщили в пресс-службе мэрии в пятницу.

В пресс-службе отметили, что муниципальный «Гортранс» приобрёл все необходимое количество оборудования для того, чтобы валидаторы (устройства для бесконтактной оплаты и выдачи чеков) у кондукторов не разряжались. «В других компаниях-перевозчиках этот этап также завершается», — заявили в горадминистрации.

Кроме того, в мэрии выделили наиболее часто повторяющиеся вопросы об оплате проезда в общественном транспорте и ответили на них:

— Что делать если валидатор всё же разрядился, вышел из строя?

— Нужно быть готовым к тому, что транспортное средство будет снято с рейса. Пассажиров, которые приобрели билет до поломки оборудования, предприятие-перевозчик обязано довезти (до требуемых остановочных пунктов или конечного остановочного пункта), или пересадить на другое транспортное средство. В случае следования до конечного остановочного пункта посадка пассажиров в транспорт с неисправным оборудованием не осуществляется.

— Что делать, если выдают билет через валидатор только тем, кто платит безналом, это законно?

— Незаконно. В соответствии с действующим законодательством оплата проезда (и наличными, и безналичными денежными средствами) должна производиться с применением контрольно-кассовой техники. Билет с фискальными признаками (QR-код) — подтверждение того, что перевозчик работает официально и честно платит налоги.

— А если в валидатор кондуктор отказывается вставлять карту?

— Линейный персонал предприятий-перевозчиков прошел инструктаж и в данном случае следует регламенту работы. Для исключения необходимости ввода пин-кода или передачи банковской карты для оплаты кондуктору, а также по требованиям банковской безопасности, контактные банковские карты в Системе не обслуживаются.

— Если по технической причине не получилось оплатить, имеет ли право кондуктор высадить пассажира?

— Оплата проезда — обязанность пассажира! Билет — подтверждение договора с перевозчиком на случай дорожно-транспортного происшествия. Рекомендуем оплатить проезд другим способом или покинуть транспортное средство.

— Куда обращаться в случае нарушений со стороны кондукторов?

— Жалобы на работу линейного персонала предприятий-перевозчиков с оборудованием автоматизированной системы учета оплаты проезда принимаются на адрес электронной почты 338868@klgd.ru или при личном обращении в сервисную службу МКУ «ЦОДИПП» по адресу: Калининград, ул. Ю. Гагарина, 103-103 «а».

Справочную информацию можно получить по телефону:

Отметим, губернатора Антон Алиханов в интервью газете «Страна Калининград», вышедшем накануне, заявил о том, что при неработающих валидаторах пассажир покидать салон не должен: «Если вам не предоставили возможность оплатить проезд по безналу, то вы едете бесплатно. И четкая работа валидаторов станет головной болью самих перевозчиков», — сказал он.

Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Источник

Сам себе контролёр: что делать, если не получается заплатить за проезд по безналу

«Клопс» продолжает следить за работой общественного транспорта в Калининграде и области. Цель проекта «Сам себе контролёр» — найти и показать ответственным лицам проблемы, с которыми сталкиваются пассажиры. На этот раз речь пойдёт про оплату проезда безналичным способом.

Карта попала в чёрный список. Заплатить не получится?

Система безналичной оплаты проезда заносит некоторые банковские карты в чёрный список и платить с их помощью не получается.

«Приехали в Калининград из Самары. Расплатились картой, на которой не было средств, потом пополнили её и деньги за поездку списались. В следующий раз заплатить не получилось: кондуктор сообщила, что карта попала в чёрный список», — рассказал Александр.

«Заплатила за проезд. Уже выйдя из автобуса, прочитала СМС от банка, что на карте недостаточно денег. Через неделю пополнила счёт, села в трамвай, а заплатить не смогла: на валидаторе вышла надпись, что карта в чёрном списке», — рассказала Ирина Лебедева.

В МКУ «Центр организации движения и пассажирских перевозок» подтвердили: если в момент списания на карте недостаточно средств, она попадает в стоп-лист. При поступлении денег на счёт карта автоматически выводится из чёрного списка. Если этого не случилось, нужно зайти на сайт или в мобильное приложение банка, убедиться, что баланс положительный, и нажать кнопку «Списание задолженности».

Терминал дал сбой. Можно ехать бесплатно?

«В администрации Калининграда несколько раз обещали, что если не работает валидатор, можно ехать бесплатно. В автобусе №5 кондуктор встала в дверях и громогласно объявляла: «Безнала нет, кому нечем платить — выходим»», — рассказала Елизавета.

Как удалось выяснить в Центре организации движения и пассажирских перевозок, в тот день в автобусе вышел из строя валидатор.

«Пассажир обязан оплатить проезд. Эта обязанность не ставится в зависимость от наличия (отсутствия) на борту транспортного средства мобильного терминала оплаты», — сообщили в ЦОДиПП.

«Волна Балтики» исчезла из продажи

Жители города жалуются, что в городе невозможно купить карту «Волна Балтики». В киосках, отмеченных специальными логотипами, проездных давно нет. Получить карту В Калининграде начали бесплатно выдавать транспортные карты «Волна Балтики»

До этого их продавали по 100 рублей

«Клопс» направил запрос в МКУ «Центр организации движения и пассажирских перевозок».

Новая система не избавила пенсионеров от очередей

Калининградские пенсионеры жалуются, что новые карты не избавили от необходимости стоять в очередях. На этот раз — для того, чтобы пополнить карту.

«Ближе к первому числу каждого месяца всё та же толкучка у всех точек», — рассказывает калининградка Екатерина Васильева.

«Клопс» направил запрос в МКУ «Центр организации движения и пассажирских перевозок».

Источник