Star stable не работает

Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.

Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

1. Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
2. Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

Star Stable лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Star Stable могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.

Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.

Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Источник

Star stable не работает

В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.

ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support

Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.

Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.

1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc

2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.

3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.

Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.

Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.

Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:

Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский

ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.

4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.

Источник

Помощь и поддержка

Аккаунт

Игровой процесс

Технические вопросы

Оплата

Аккаунт

Как мне подтвердить аккаунт?

Когда вы регистрируете аккаунт, на вашу электронную почту посылается письмо для подтверждения аккаунта. Если вы не получили письмо с подтверждением, попытайтесь повторно отправить подтверждающее сообщение на странице Mой аккаунт.

Пожалуйста, не забудьте проверить папки Спам / Нежелательное в случае, если письмо оказалось там.

Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?

Если вы забыли свой пароль, вам нужно создать новый. Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите на страницу входа на нашем сайте и нажмите на Забыли пароль?
• Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
• Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.

Как я могу изменить свой пароль?

Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:

• Войдите на Mой аккаунт и Настройки. Нажмите на Изменить пароль, пройдя на свой Aккаунт.
• Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
• Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.

Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?

Вы можете подписаться или отписаться от наших новостей, войдя на Mой аккаунт и нажав на вкладку Профиль.

Как я могу изменить свой электронный адрес?

Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, вам нужно связаться со Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции. Возможно изменить адрес электронной почты только тех игроков Star Rider, которые имеют подписку, и только после того, как мы подтвердим, что вы являетесь владельцем аккаунта.

К сожалению, в целях безопасности невозможно изменить адрес электронной почты игрокам, имеющим членство бесплатный Star Rider.

Почему мой аккаунт заблокирован?

Ваш аккаунт может быть заблокирован по различным причинам. Например:

• За нарушения в игровом чате
• За использование багов
• За попытку использования программы сheat engine
• За выполнение одного или нескольких возвратных платежей на свой аккаунт

Если у вас есть какие-то вопросы по поводу блокировки вашего аккаунта, свяжитесь с нашей Службой Поддержки.

Как мне удалить свой аккаунт?

Вы можете сделать запрос об удалении своего аккаунта, связавшись с нашей Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции.

Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?

Всегда храни в секрете свои данные для входа в игру. Никогда не давай никому свой пароль, даже своим лучшим друзьям!

В чате никогда не делись персональной информацией. Если кто-нибудь спрашивает, как тебя зовут, где ты живешь, одна ли ты, никогда не отвечай на такие вопросы и расскажи о них взрослым. Никто не должен задавать такие вопросы, даже твои лучшие друзья, потому что лучшие друзья и так уже знают, как тебя зовут и где твой дом!

С тобой поступил нехорошо какой-то другой игрок? Не стесняйся сразу же написать нам! Наша служба поддержки всегда придет на помощь, чтобы обеспечить твою безопасность и комфортную игру.

Игровой процесс

Как мне ухаживать за своей лошадью?

На первых нескольких уровнях игры персонаж по имени Джастин Морланд научит вас ухаживать за лошадью. Чтобы узнать об этом подробнее, посмотрите этот короткий видеоурок.

Могу ли я изменить имя своего персонажа?

В настоящее время изменить имя персонажа невозможно.

Как изменить название моего клуба?

В настоящее время невозможно изменить название клуба.

Как изменить имя моей лошади?

Вы можете изменить имя лошади, посетив Нотариуса, которого можно найти в деревне Серебряной Поляны, в Форту Пинта и в Ярлахейм. Эта услуга стоит 135 Star Coins.

Как продать лошадь?

Перед продажей убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, так как вы не сможете вернуть лошадь, если вдруг передумаете!

1. Переместите лошадь, которую хотите продать, на ваше пастбище и нажмите на неё дважды.
2. Удалите всё снаряжение, в том числе и подковы, из Профиля лошади.
3. Нажмите на Продать эту лошадь!. За продажу лошади вы получите 2500 Шиллингов Юрвика.
4. Нажмите на Да для подтверждения покупки.

Как продать одежду и снаряжение?

Для того, чтобы продать товар, посетите магазин и перетащите продаваемый элемент на значок денег, который находится в правом нижнем углу.

Мы не рекомендуем вам продавать предметы для квестов, потому что после того, как вы их продадите, мы не сможем восстановить их обратно.

Почему я не вижу своего друга в игре?

Если вы не видите друга, который тоже играет в Star Stable, это означает, что, скорее всего, вы находитесь на разных серверах. Вы можете посмотреть, на каком сервере вы находитесь. Для этого войдите в Мой аккаунт и нажмите на кнопку Сервер. Убедитесь оба, что вы не находитесь друг у друга в списке игнорирования. Пройдите на ваш список друзей в игре и посмотрите вкладку Игнорировать.

Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?

Нет. Лошадей можно купить только за Star Coins.

Можно ли как-то заработать Star Coins?

Заработать Star Coins невозможно. В зависимости от вашей Star Rider- подписки вы можете получить Star Coins в качестве еженедельного пособия каждые выходные и дополнительные Star Coins можно приобрести на нашем сайте. Вы также можете найти специальные акции на Star Coins в Магазине Star Stable.

Мы всегда будем сообщать на нашем сайте, когда эти предложения будут доступны. Также, мы можем сообщить об этом на наших официальных страницах в социальных сетях и через электронную почту, поэтому не забывайте их проверять.

Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?

Если вы столкнулись с игроком, который ведёт себя неподобающим образом или нарушает правила игры Star Stable, добавьте этого игрока в список игнорируемых. Нажмите на игрока, которого вы хотите заблокировать, а затем в меню выберите Игнорировать. После того, как игрок будет заблокирован, он / она больше не сможет связаться с вами и вы больше не будете видеть этого игрока в игре. В некоторых случаях будет хорошо, если вы сообщите об этом игроке нашей Службе Поддержки. Постарайтесь прислать нам полное имя игрока и объяснить, что именно он сделал/сказал, а также, постарайтесь приложить к сообщению скриншоты.

Разрешено ли использование багов?

Нет. Игрокам нельзя использовать баги, которые дают им определенное преимущество в игре. Если вы были замечены в использовании багов, тогда ваш аккаунт может быть заблокирован. Использование определённых багов может также повлиять на файлы игры, в результате чего вы не сможете играть.

Что такое Моя репутация и почему это важно?

Вы столкнетесь с множеством различных персонажей или групп, с которыми вы можете создать свою репутацию. Они называются фракциями. Вам нужно будет достигнуть определённого уровня репутации с некоторыми фракциями, чтобы разблокировать новые квесты, области, лошади и предметы. Знайте, что вам нужно улучшить свою репутацию, чтобы разблокировать новый квест, когда вы видите, что персонаж имеет символ сердца над головой. Поговорите с персонажем, чтобы знать, что делать, чтобы улучшить свою репутацию. Вы можете посмотреть, с какими фракциями вы сталкивались, а также можете посмотреть прогресс вашей репутации в информации о своём персонаже.

Как мне открыть Долину Динозавра?

Чтобы открыть Долину Спрятанного Динозавра, вы должны быть игроком Star Rider и:

• Быть минимум на 16 уровне.
• Иметь репутацию “дружелюбная” в Вэлдейл.
• Закончить квест, где вы помогаете Нику Стоунграунду улететь на его воздушном шаре.

Как открыть Эпону?

Чтобы открыть Эпону, вы должны быть игроком Star Rider и:

• Помочь Хельге и её семье с их летним домиком.
• Иметь репутацию “дружелюбная” в офисе G.E.D в Ярлахейм и оставить Герману сообщение Мисс Дрэйк о планах G.E.D.
• Помочь Нику Стоунграунду в исследовании Долины Динозавра.

Как открыть Долину Золотых Холмов?

Для входа в Долину Золотых Холмов вы должны быть минимум на 14 уровне и должны закончить определенные задания. Если вы уже выше 14 уровня и Долина Золотых Холмов всё еще не открыта, не волнуйтесь, просто продолжайте проходить все Доступные квесты в журнале, пока не откроете Долину Золотых Холмов.

Технические вопросы

Рекомендуемые требования для Star Stable Online

На этой странице можно посмотреть, какие параметры компьютеров, ноутбуков и компьютеров Mac требуются для наилучшей работы игры!

Ниже перечислены рекомендуемые параметры, но всегда приветствуется использовать еще более новые системы и мощные устройства.

Компьютер

• Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
• Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
• Оперативная память: 8 ГБ
• 5 ГБ свободного места
• Видеокарта: GeForce 2xx-Series или AMD Radeon HD 5xxx-series (кроме встроенных видеокарт) с OpenGL 3.3

Ноутбук

• Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
• Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
• Оперативная память: 8 ГБ
• 5 ГБ свободного места
• Видеокарта: Intel HD 5000

Компьютер Mac

Мы рекомендуем играть в Star Stable Online на компьютерах с операционной системой Windows и не можем оказать специализированную поддержку для операционных систем Mac. Мы надеемся, что сможем оказывать более детальную поддержку пользователям Mac в будущем. Ниже перечислены минимальные требования для Mac:

• Операционная система: High Sierra 10.13 или более новая
• Процессор: Intel Core i5
• Оперативная память: 8 ГБ
• 5 ГБ свободного места
• Видеокарта: Intel HD Graphics 6000

Важно отметить, что мы не всегда можем гарантировать безупречную работу игры, даже если компьютер отвечает указанным требованиям. Когда выходят обновления для нашей игры или для операционных систем PC и Mac, мы стараемся исправлять все возможные проблемы, но не можем гарантировать идеальную работу на конкретном устройстве. Хотим подчеркнуть, что наша служба поддержки разбирается в вопросах, связанных с игрой, а не с компьютерами, однако мы все равно постараемся помочь по мере сил!

Мы всегда рекомендуем игрокам использовать новое программное и аппаратное обеспечение, чтобы получать наибольшее удовольствие от игры.

Что делать, если происходит сбой в игре?

При повторяющихся сбоях при входе или во время игры следуйте приведенным ниже инструкциям.

Убедитесь, что драйвера вашей графической карты в актуальном состоянии, следуя приведённым ниже инструкциям.

Обновите драйвера с помощью центра обновления Windows.

1. Откройте центр обновления Windows, нажав на кнопку Пуск. В поле поиска введите Обновить, а затем в списке результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
2. В левой панели щёлкните на Проверка обновлений.
3. На странице Выберите обновления, которые вы хотите установить, поищите обновления для ваших устройств, установите флажок для каждого драйвера, который необходимо установить, и нажмите кнопку Oк. Там может не быть каких-либо доступных обновлений.
4. На странице центра обновления Windows нажмите Установить обновления. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Если это не помогло, попытайтесь загрузить и обновить драйвера самостоятельно:

1. Откройте Диспетчер устройств, щелкнув на Пуск, нажмите на Панель Управления, затем на Диспетчер устройств, а затем разверните запись видеоадаптеров.
2. Дважды щелкните по адаптеру, который появился ниже.
3. Нажмите на вкладку Драйвер, затем на Обновить драйвер, а затем следуйте инструкциям. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
4. Когда появится окошко с информацией о проблеме файла, выберите опцию исправления(repair).

Если это не помогло, вы можете попробовать пройти в Библиотеку и найти Star Stable. Вы найдёте файл Star Stable, затем щёлкните правой кнопкой мыши на файл и выберите Запуск от имени администратора.

Если это не поможет, попробуйте выполнить следующее:

• Закрыть все другие программы и приложения, запущенные на компьютере, и перезагрузить Star Stable.
• Сделать переустановку Star Stable.

Если проблема не устраняется после попытки выполнения всего из приведенного списка, обратитесь в Службу Поддержки и предоставьте как можно больше информации о вашей проблеме. Например, когда произошёл сбой игры, как часто это случается и если вы получаете какое-то конкретное сообщение об ошибке, когда игра выходит из строя. Скриншот сообщения об ошибке будет тоже большой помощью!

Как удалить или переустановить Star Stable?

Для того, чтобы удалить Star Stable, выполните следующие действия:

• Нажмите на кнопку Пуск , на Панель управления.
• Нажмите на Программы и компоненты.
• Выберите Star Stable, а затем нажмите на кнопку Удалить, которая расположена в верхней части окна.
• В появившемся диалоговом окне выберите Удалить, нажмите Далее, а затем Да для подтверждения.
• На жёстком диске перейдите в C:\Пользователи\Общее – если там есть папка под названием StarStableOnline, удалите её.

Для Mac OS x 10.10 и более поздних версий:

• Oткройте папку Application и переместите значок Star Stable в Корзину.
• В поле поиска Finder нажмите на Go(перейти), а затем на Go to Folder(перейти в папку) и введите следующее:

/Library/Application Support/

Найдите папку Star Stable и переместите её в Корзину.

Очистите Корзину.

Переустановка Star Stable для Windows и Mac:

• Посетите наш сайт и войдите на свой аккаунт.
• Нажмите на зелёную кнопку Загрузить и следуйте инструкциям.

Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?

Нет. В настоящее время мы поддерживаем только Windows и Mac.

Источник